Witam.
Moja opinia jest szczera po roku użytkownia, Zamysł i pomysł jest trafiony! Ale jakoś sprzętu i systemy jak to działa to jakaś żenada do potęgi!!!!!!
Np. Jak wykupisz pakiet HBO, HBOGO to HBO działa a HBOGO już nie, a oczywiście wszystko jest w pakiecie zakupionym przez klijeta. To jest z wielu problemów które występują ze sprzętem nie wspominając jak on się zawieszą!!!!
A prędkość internetu jest 40.!!
Także jeśli ktoś chce skorzystać z takiej opcji Polsatu to jednym słowem NIE NIE I JESZCZE RAZ NIE.
CHYBA że jedziesz na depresantach i masz silne nerwy.
PS. Obsługa klienta hmmm... 2 ja. Bez możliwości poprawki.
Dziękuję
ZaletyPomysł tylko!!!!
WadyMnóstwo wad i jedna zaleta POMYSŁ
MiejscowośćUk
~Wkurzony / 2020-04-12 21:16
Ocena: 1.00 / 5
Vod wykupujesz film dzwonisz kilka razy żeby włączyli włączają wieczorem a potem.okazuje się że seans trwa do 18.płacisz za film który ma być dostępny całą dobę a nie możesz wieczorem spokojniej obejrzeć....
ZaletyBrak
WadyPłacisz za coś czego nie ma
MiejscowośćNowa Sól
~Hania / 2020-04-12 15:05
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny internet, który często muli i nie działa. Tragiczna obsługa w punkcie Tychy przy Grota Roweckiego - dwie panie oglądały sobie TV, trzecia pani wyprosiła jedną osobę, że niby pojedynczo z uwagi na obostrzenia, ale sama nie miała żadnej maseczki ani rękawiczek a pobierała i wydawała dokumenty. Wcześniej przy próbie zerwania umowy konieczny był niby jakiś numer klienta (którego oni oczywiście nie mają) i pobranie z punktu wzoru wypowiedzenia umowy. Na miejscu okazało się, że nic takiego nie jest potrzebne. Następnego dnia dzwonił pan konsultant czemu zerwaliśmy umowę i nagle zaoferował nam podobny pakiet internetu 60 % taniej i TV 40% taniej O.o Czyli przez ostatnie lata oszukiwali nas na kasę, dziwne że wcześniej nie zaproponowali takiej oferty. NIEKOMPETENCJA I OSZUSTWO.
Zaletybrak
Wadyniedziałający i mulący internet
niekompetentna obsługa
oszukiwanie klientów
MiejscowośćTychy
~Lukasz / 2020-04-11 21:48
Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa co ta Tv proponuje, płaci się duże pieniądze a nie ma co obejrzeć...chore programy i stare filmy. Mamy Wielki Tydzień żadnego filmy w tej tematyce tylko Titanic i Shrek...głupota zarządu sami Ubecy w zarządzie. 89% ludzi w Polsce to katolicy a nie uświęcą Świąt. Kase biorą a nic nie dają.
ZaletyBrak zalet.
WadyDurne programy rozrywkowe, stare filmy puszczane po 100razy...
MiejscowośćTRZYDNIK MAŁY
~zygmunt / 2020-04-07 16:46
Ocena: 2.33 / 5
Od 3 tygodni zgłaszam ten sam problem tzn pojawia sie komunikat że niema tego programu w abonamencie ,a jest w moim abonamencie ,czyli nie korzystam z kilku programow a placic trzeba jak za sprawn
Zaletybrak
Wadyobsluga klienta
MiejscowośćTwardogóra
~ja to pisze / 2020-04-06 12:43
Ocena: 1.67 / 5
Od 2 lat męcze się z dekoderem w telewizorze znikaja programy karta sie zawieza. Od zawsze pretensje ze jest niedopłata, ostatnio nawet straszą mnie że z powodu 1 złotówki odetną mi polsat szok. probowalem dzis ustalic z jakiego tytulu jest niedopata to nie moge sie dodzwonicczas oczekiwania 30 minut. Gdy chcialem kupic lige mistrzow fikcyjnie odrazu sie zglszono szok... polasat mam 25 lat hyba o te lata za długo.
Zaletyduzo kanałów fakt
Wadywiesza sie dekoder ,nie moge właczyc telewizora bo wisi dekoder, włacza się interent, internet tez szwankuje braki w dostawie
MiejscowośćWrocław
~Magda / 2020-04-03 11:08
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejne usługi nieadekwatne do ceny!!!! Przez cały okres świadczenia usług był problem albo z sygnałem tv albo z prędkością internetu i jak w końcu się zdecydowałam rozwiązać z nimi umowę to na drugi dzień internet tak ograniczył prędkość ze załadowanie strony korzystając tulko z jednego urządzenia w domu trwa około 5min albo wcale się nie laduje ! Dzwoniąc na infolinie Pan poinformował mnie ze przekroczyłam pakiet internetowy dlatego jest ograniczona prędkość (tylko do tej pory korzystałam cały czas tyle samo z internetu i nie było takiego problemu) i dziwne ze stało się tak dopiero jak wypowiedziałam umowę !!!! Żenada!!!! Nigdy nikomu nie polecę takiego dziadostwa i na pewno nie skorzystalabym ponownie. Oszukiwanie klientów i nic więcej !!!!!!!
ZaletyBrak
WadySłaby internet
Niemiła obsługa przez tel
Problemy z sygnałem tv
Dekoder wieszający się
MiejscowośćWarszawa
~Gienia / 2020-04-02 15:11
Ocena: 1.00 / 5
Zepsuł mi się dekoder. Infolinia stwierdziła że CP ma 30dni na rozpatrzenie wniosku o wymianę dekodera. 30 dni. W dobie epidemii. Nowi, naciagnieci klienci dostają je w 1 do 3 dni. Zrywam umowę. Zapłacę karę, ale pan S....rz nie będzie okradał mnie z pieniędzy.
ZaletyNie ma zalet
WadyZbyt dużo.
MiejscowośćTychy
~Tadeusz / 2020-04-01 17:02
Ocena: 1.00 / 5
Mimo dokonanej przeze mnie wpłaty 25.03.20 za abonament ( termin 29.03.20 ) wpłata nie została zaksięgowana ( ktoś zaniedbał , a winnych nie ma ) Mimo to dostaję SMS-y upominające o braku opłaty . Wysłałem potwierdzenie PDF z serwera bankowego że pieniądze wyszły na kontakt@cyfrowypolsat.pl i nic .Dalej są SMS-y . Jestem długoletnim klientem w moim banku i poprosiłem o sprawdzenie ( banki mają swoje sposoby ) czy pieniądze doszły do MBANK F4 w Łodzi. Okazuje się że doszły . W Polsacie ktoś nie naniósł do serwera a mnie straszy się windykacją . Ja rozumiem , jest pandemia ale o objawach braku rozumu jeszcze nie mówili .Polsat zamiast szukać u siebie wzywa mnie do ponownej wpłaty bo tak będzie prościej .Do cholery dla kogo ? Suma niewielka 60 zł. ale sam fakt godny napiętnowania . Ciekaw jestem czy to teraz powszechna praktyka czy jednostkowe zaniedbanie . Piszcie . Może trzeba sprawę dać do UOKiK-u jeśli to się powtarza .
Piszcie , zobaczymy .
ZaletyZadnych
WadySame
MiejscowośćChojnów
~air87 / 2020-04-01 15:09
Ocena: 1.33 / 5
Pomijam telewizje bo to ma każdy mniej więcej to samo żależy co sobie dokupimy w pakietach ale INTERNET TO KOSZMAR. To jest trzeci świat. Mieszkam w Krakowie na szóstym piętrze nieprzysłonięty niczym. WIDZĘ nadajnik przez okno i uwaga - prędkości internetu to od 0.2 do 0.6!!!!! To jest kpina. Kiedy napisałem w tej sprawię dowiedziałem się że jest to w regulaminie i mogą w każej chwili zdecydowac się na zrównoważoną dystrybucję danych a więc po prostu obcięcie w razie obciążenia. Sytuacja trwa 4 dzień. jest kwarantanna i jak mam niby pracować z domu? Z takim netem? Juz nie raz mi zaszli za skóre ale tym razem to jest przegięcie - jak ja żałuje tej umowy - nigdy więcej polszmat NIGDY!!! Odradzam kazdemu! Trzymajcie się z daleka od internetu polsatu
Zaletyinternet bez żadnych zalet
Wadykatastrofalna prędkość neta. Są na poziomie lat 90tych kiedy to wszystko jeszcze raczkowało w polsce. Ale oczywiście rachunki płacić na czas bo komornikiem straszą. A co w zamian? W zamian prędkość na poziomie 0.2Mb/s
MiejscowośćKRAKÓW
~Kikers / 2020-03-31 13:11
Ocena: 1.33 / 5
Internet jest koszmarny czekam tylko jak się umowa skończy i koncze z tym. czasami prędkość nie przekracza 0.1 Mbps za 70zl miesięcznie mam nadzieje ze to gowno splajtuje
ZaletyŻadnej
WadySame
MiejscowośćLesznowola
~remka80 / 2020-03-31 12:41
Ocena: 2.00 / 5
konsultant Pan Piotr ktory odebral tel. dnia 31 Marca bardzo niemily niepomocny wrecz chamski
~Łukasz / 2020-03-30 18:25
Ocena: 1.00 / 5
Żenada my płacimy A za to oglondamy same powturki
MiejscowośćGOWOROWO
~Paweł / 2020-03-30 09:27
Ocena: 2.67 / 5
Dekodery cyfrowego Polsatu to straszne gówno, ciągle się wieszają. Bral możliwości nawet dokupienia dekodery z nagrywarką do multi room. Zniechęcające
WadyDekodery niczego warte
MiejscowośćKędzierzyn
~CyfrowyPolsatToDNO / 2020-03-29 23:25
Ocena: 1.33 / 5
Cyfrowy Polsat to najgorszy dostawca internetu z jakim przyszło mi "współpracować" (Ciągły problem z internetem, brak kompetentnych osób w punkcie obsługi klienta, złodzieje i oszuści). Ich usługi to jedno wielkie dno przez duże D, czekam na koniec umowy i nie mam zamiaru dalszego korzystania z ich usług
ZaletyNie ma żadnych zalet :)
WadyWszystko, zaczynając od słabego zasięgu kończąc na oszustwach :)
~Jan / 2020-03-27 19:03
Ocena: 1.00 / 5
Cyfrowe gowno. Internet bardzo wolny praktycznie nieda sie grac w gry. Nie polecam
ZaletyBrak
WadyInternet nie stabilny. Fatalny
~Ewa / 2020-03-24 10:20
Ocena: 1.00 / 5
Od kilku dni reklamuję internet z cyfrowego Polsatu. Zawsze miałam słaby zasięg, ale wcześniej mi to aż tak nie przeszkadzało ponieważ z internetu w domu korzystałam bardzo mało. Teraz w dobie sytuacji jaka spotyka całą Polskę chcę siedzieć w domu i pracować zdalnie ...... to nie mogę!!!!
Totalna porażka, odsyłają mnie od annasza do kajfasza :(Raz twierdzą, że to moja wina iż nie mam dobrego zasięgu ponieważ mieszkam na parterze,innym razem znów, że dekoder jest za daleko (jest 2 metry od okna), itp.
Na infolinii uzyskałam informację, że mam za słaby dekoder i powinnam go wymienić i tu już zaczynają się schody bo tak mnie olewają i nie chcą zmienić, że totalna masakra.
Szczyt mojej złości osiągnęłam gdy zadzwoniłam na biuro obsługi (reklamacje) i uzyskałam informację, że z ich strony jest wszystko OK, że dostarczają mi internet taki jak powinien być i sprawa zakończona.
Mój internet jest na poziomie prędkość pobierania 0,67 a wysyłania od 0,78 do 1,4 Mb/s.
Chciałam rozwiązać umowę i oczywiście za rozwiąznie jest kara.
NIE POLECAM I PROSZĘ TRZYMAĆ SIĘ ZDALA OD CYFROWEGO POLSATU!!!!!!
ZaletyŻadnych zalet
MiejscowośćKraków
~Katarzyna / 2020-03-23 13:22
Ocena: 1.00 / 5
Z Cyfrowym Polsatem mam najgorsze doświadczenia jakie mogłabym sobie tylko wyobrazić. Począwszy od konsultantów w auytoryzowanych salonach sprzedaży, którzy wprowadzają klienta w błąd i z całkowitym przekonaniem sprzedają i namawiają do ofert, które nie mają prawa działać. Następnie obsługa klienta na infolinii - kompletna ignorancja, lekceważenie uwag i próśb klienta. Absolutnie odradzam każdemu korzystanie z usług cyfrowego polsatu - są to oszuści, nastawieni jedynie na zysk, a nie na zadowolenie klienta.
Zaletynie ma absolutnie żadnych zalet
MiejscowośćKraków
~Heniad / 2020-03-22 10:34
Ocena: 1.67 / 5
Program beznadziejny. Cały czas lecą powtórki. Filmy tak często są powtarzane że nie można tego oglądać. W czasie deszczu telewizja wcale nie odbiera.
WadyNuda
MiejscowośćSianów
~Maciej / 2020-03-21 22:27
Ocena: 2.00 / 5
Oszuści naciągacze i olewacze, nic z nikim nie załatwisz masz płacić i to się dla nich liczy, miałem kompletny brak sygnału przez pół roku wydałem majątek na telefony do nich a kiedy przestałem płacić to naliczyli mi karę nie słuchali moich argumentów nie polecam nikomu jeśli nie chcesz mieć problemów dno totalne
