Zero profesjonalizmu na infolinii, liczy się tylko opłacanie abonamentu, klient nie jest ważny. Istnieje wirtualny regulamin, na który powołuje się obsługa a konsument nie ma do niego wglądu.
Żenada!!
MiejscowośćSokołów Podlaski
~Kak / 2020-10-22 18:42
Ocena: 1.00 / 5
Żenada, non stop się zawiesza, trzeba dzwonić na infolinię za co każą płacić, na końcu nic nie są w stanie zrobić, odsylaja do punktu, kiedy ja zagranica
ZaletyBrak
WadyNic nie działa, non stop problem
~Kaka / 2022-03-05 08:24
Ocena: 1.00 / 5
Polsat prorosyjska telewizja.Starannie usiłują zapraszać gości od siania nieprawdy.
ZaletyBrak
WadyTyfus
MiejscowośćArmenia
~kakdsa / 2022-02-05 20:24
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam bardzo, ping bardzo wyskoki, lagi maja lagi oraz pobieranie jest na powiomie iq solorza
Zaletynie ma
Wadybardzo wiele
~Kamil / 2021-04-22 15:52
Ocena: 1.00 / 5
Totalne dziadostwo...same reklamy nie dotrzymujecie czasu emisji programów jak tak można oszukiwać klientów żeby lekką ręką spóźnić się z emisja o 10 15min jednym słowem totalne dno!!!
MiejscowośćZiębice
~Kamil / 2025-09-28 14:21
Ocena: 1.00 / 5
SOLORZ DZIĘKUJĘ CI ZA TRANSMISJĘ FINAŁU MISTRZOSTW ŚWIATA W SIATKÓWCE.NA ŻRYJ SIĘ TYM SWOIM BOGACTWEM I CHCIWIŚCIĄ.JUŻ TWEGO GÓWNIANEGO POLSATU NIE BĘDĘ OGLĄDAĆ
MiejscowośćPiaseczno
~Kamila / 2021-09-18 20:55
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo słaby odbiór.
Gdy tylko pada lub jest silniejszy wiatr telewizja nie odbiera.
ZaletyNie ma
WadyBardzo słaby odbiór
MiejscowośćWarszawa
~Kamila / 2024-04-20 09:19
Ocena: 1.00 / 5
Polsat to jedna wielka katastrofa !!
Kontak telefoniczny oraz e-mail to totalna porażka mam wrażenie że tam pracują ludzie którzy wogole się nie znają na niczym . Za każdym razem dzwoniąc słyszę nie jest już pani naszym klientem i nie możemy pomóc ale moje 600 zł to już jest dobre
Dział reklamacji to dopiero śmiech na sali.
Czekam na zwrot moich pieniędzy ( 600zl) od lutego . Po dostaniu emaila ze w ciągu 30 dni dostane spowrotem.
Nikt nie jest mi wstanie pomóc ani przelać moich
pieniędzy.
PORAZKA NIGDY WIECEJ TEGO BADZIEWIA
Więc spotkamy się w sądzie .
ZaletyZADNYCH
WadySAME WADY!!!
MiejscowośćHagen
~Kapa / 2019-03-02 21:38
Ocena: 1.00 / 5
Dziś miałem kanały i wykupilem dodatkowe na dzisiejszy mecz po czym nie mam ani jednego kanały A na infilni mówią że to wina anteny co jest nie prawdą
MiejscowośćCzęstochowa
~Karamba / 2021-09-07 16:12
Ocena: 1.00 / 5
Polsat Box w obecnej formie to wielkie gówno. Projektował to chyba ktoś umysłowo upośledzony. Poprzednia wersja była 100 razy lepsza. W tej wersji brak nawet przewodnika po programach a przechodzenie z programu na program to porażka. Tragedia!!!!
ZaletyBRAK
WadyZbyt dużo by opisywać
MiejscowośćRadom
~Karina / 2021-04-21 15:13
Ocena: 1.00 / 5
Porażka. Po 20 latach bycia klientem zostałam potraktowana jak przestępca. Przed złożeniem rezygnacji udał się mąż do punktu w celu uzyskania rzetelnych informacji jak i kiedy można zrezygnować. W mojej sytuacji komplikacja są częste delegacje męża za granicę 2-3 miesięcy. W końcu w danym terminie oddaliśmy dekoder i modem do internetu. Protokół podpisany jakie moje zdziwienie po 2 tyg., gdy dostaje karę za nieterminowe oddanie sprzętu. Jak się potem okazało Polsat przypomniał sobie, że od ponad 4 lat mamy jeszcze router, którego nie używaliśmy. Oczywiście w najszybszym możliwym czasie (kwarantanna) sprzęt został zwrócony. Jednak POLSAT kary umorzyć nie chce. Moje pytanie brzmi, dlaczego przy oddawaniu dekodera i modemu nie poinformowano męża, że jeszcze zapomnieliśmy o starym routerze. Banał taki, że w zeszłym roku mieliśmy ponad 190 zł nadpłaty a teraz 189,90 do zapłaty. Rozumiem, że każdy może popełnić błąd ja zapomnieć ale obsługa chyba też powinna sprawdzić czy wszystko pasuje. Sprzęt oddany a kara została i duży żal.
ZaletyZadnych
WadyPełno. Kiepska usługa obraz się zawiesza. A teraz po tej karze to złość.
MiejscowośćKuźnica czarnkowska
~Karo / 2017-09-25 11:54
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam banda oszustów i złodziei naciagacze po zapomnieniu i zblizajacej się konczoncej umowie 10 kar.Nich ciekawego
ZaletyŻadne
WadyBardzo dużo
~Karok / 2025-07-18 19:38
Ocena: 1.00 / 5
Jakiś idiota zmienił program tv na stronie i nie wiadomo co można sprawdzić a co nie
ZaletyIdioci w pracy
WadyIdioci w pracy
MiejscowośćPoznań
~karol / 2022-09-13 21:07
Ocena: 1.00 / 5
Jako stołówka się sprawdza, ale jako telewizja to tak średnio bym powiedział
Zaletydobre kotlety
Wadyziemniaki byly surowe
MiejscowośćLublin
~Karol / 2023-12-05 11:36
Ocena: 1.00 / 5
Internet 100zl a max 1mb/s nie polecam tragedia . . . .
WadyTragedia , brak zalet
~Karoli / 2021-03-04 13:59
Ocena: 1.00 / 5
Infolinia to totalna porażka. Pani, która powinna się starać pomóc jest arogancka i niemiła, utrudnia rozwiązanie problemu. Po poproszeniu o Imię i nazwisko do złożenia skargi specjalnie mówi je niezrozumiale. Polecam zmienić pracowników.
WadyArogancja i brak pomocy
MiejscowośćWroclaw
~Karolina / 2021-07-11 09:35
Ocena: 1.00 / 5
Mam telewizje z cyfrowego Polsatu , pan ktory zakładał dekodery w 3 pokojach powiedzial ze co pol roku mniej wiecej bedzie trzeba wlozyc z dekodera głównego karte do tych dwoch innych by moc ogladac TV (telewizory same beda wymagały włożenia tej karty głównej)
Dzwonilam w tej sprawie do cyfrowego Polsatu to powiedzieli Ze niestety nie sa w stanie nic z tym zrobic.
ZaletyBrak
MiejscowośćDąbrowa Górnicza
~Karolina / 2025-07-17 20:08
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta na najniższym poziomie, z jakim przyszło mi się spotkać od dawna. Potrzebowałam emaila z kodem aktywacyjnym do Disney+, który mam w abonamencie, a po podaniu nr PESEL, imienia i nazwiska usłyszałam, że autoryzacja jest negatywna i mam zadzwonić na ten numer jeszcze raz. Tyle. Żadnego wytłumaczenia. Z pewnością podałam PESEL losowego człowieka, no błagam. Pan Łukasz był bardzo niemiły i opryskliwy. Nie uzyskałam odpowiedzi na pytanie co jest przyczyną negatywnej autoryzacji, oprócz 'proszę zadzwonić jeszcze raz na ten numer'.
MiejscowośćRaciąż
~Kartofelek / 2024-05-10 17:06
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nie miła pani Małgorzata, zadzwoniłam z zapytaniem dostałam informacje, ze to nie jej zakres, i abym szukala pomocy w punktach< widac nerwy i brak profesjonalizmu !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Brak słow, nie każdy nadaje się do pracy z ludzmi
ZaletyBRAKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK
WadyZERO SZACUNKU DO( LUCDZIIIII
MiejscowośćGórowo Iławeckkie
~kasd asfdaf / 2018-12-27 22:50
Ocena: 1.00 / 5
dlaczego taki mi zacina interna ?????? zróbcie coś z tym gównem z plusa bo was podam obiecywaliście że to naprawicie, będzie lepiej chodził a tu nic
ps (jak tu nie używać brzydkich słów...)