Cyfrowy Polsat, naciąga swoich Klientów na 199,00 zł, grozi windykacją, sądem, itp, posądzając o kradzież sprzętu, który wrócił do nich zgodnie z umową ale nie raczyli wpisać go na protokół odbioru, a ja nie pomyślałam że mogą chcieć mnie oszukać na tak idiotycznym elemencie naszej współpracy!
Otóż zaczęli mnie ścigać w tym roku, za brak zwrotu routera w kwietniu 2015, przy zmianie umowy i otrzymaniu nowego sprzętu. Najlepsze jest to, że mam protokół zwrotu modemu i otrzymania nowego routera z funkcją modemu. Rozumiem, że to u nich typowa praktyka, że w takich sytuacjach zabierają tylko połowę sprzętu? A może jednak celowo na protokole nie ma drugiej części i liczą na to, że Klient nie doczyta, że nie ujęli wszystkiego? Wydaje się, że jest to praktyka nielegalna i nie omieszkam zgłosić ich do UOKiK, że próbują mnie oszukać.
WadyZłodzieje
~Kate / 2021-01-29 22:41
Ocena: 1.00 / 5
Witam wszystkich chcących zawrzeć umowę z Tą firmą. Serdecznie odradzam. Przy przedłużaniu umowy wszystko jest ok , wszystkie sprzęty wymieniane na bieżąco jednak przy rozwiązaniu umowy zaczynają się schody. U mnie po rozwiązaniu umowy dostałam potwierdzenie że wszystko się zgadza , ale po pewnym czasie dostałam do zapłaty 200 zł za brak zwrotu routera. Co ciekawsze ten zwrot był z przed 5 lat. Szukam w tych dokumentach i mam. Potwierdzenie odbioru sprzętu. Jednak Pani w obsłudze w punkcie mówi mi że 5 lat temu został zwrócony tylko USB z tego routera. Pisząc na centrale firmy dostałam potwierdzenie że nic nie muszę płacić gdyż mam potwierdzony odbiór.
To niestety nie koniec windykacja dzwoni i dzwoni. Niestety musiałam zapłacić tę kwotę bo straszą sądem.
Właśnie tak to działa. Odradzam każdemu tą firmę !!!!!
ZaletyBrak
WadyProblemy z zakończeniem umowy
Internet beznadziejna jakość
Ogólnie cała ta sytuacja która mnie spotkała podnosi ciągle ciśnienie
MiejscowośćKalwaria Zebrzydowska
~Katir / 2022-02-15 10:47
Ocena: 1.00 / 5
Jestem niezadowolona z usług Polsatu Cyfrowego. Brak szacunku dla starych klientów. Przy każdej zmianie umowy blokowany jest dekoder . Ta sytuacja nieustannie się powtarza. Nieustannie trzeba wydzwaniać i się denerwować aby odblokowali. Przy aktualizacjach też często blokuje się dekoder. Totalna żenada. Nie polecam tej telewizji.
ZaletyBrak
WadyOpieszałość w realizacji zgłoszeń
MiejscowośćSkoczów
~katkat / 2018-01-24 10:31
Ocena: 1.00 / 5
najgorsi oszuści!!! Nie wieżyc tej firmę pod zadnym względem. Kiedy coś trzeba podłączyć albo przedłużyć to ca szybcy i dzielni, ale jak tylko rezygnacje, to zaczyna się najgorsza masakra, slaby kontakt !!! Zwróciłam router od internety, mało tego musiałam dopłacić za dwa miesiące po już nieużywaniu internetu, to jeszcze wysłali mi kare 200 złotych za niezwrócenie routera w terminie! jak to zrobiłam jeszcze w trakcie ostatniej wpłaty i groza na wszelkie sposoby telefonami o sad i rejestr dłużników. OSZUŚCI OSZUŚCI OSZUŚCI! Jestem zawiedziona i zamierzam zrezygnować z telewizji i będę również zawsze wszystkich odradzać od usług tej niepoważnej firmy!
MiejscowośćKartuzy
~Kazik / 2024-07-10 22:32
Ocena: 1.00 / 5
12lat abonamentu…. Nie polecam…. Podwójne faktury, brak sygnału, aktualizacja dekoderów bez możliwości anulowania ( najczęściej aktualizacja w weekend w czasie seansu) blokada kanałów bez zgody klienta, decyzja bezuzasadniona… nowe dekodery bez możliwości jakiekolwiek opcji….tak całkiem serio DO BANI!!! Nie podpisujcie umowy!!
ZaletyZadne
WadyOjjjjj dużo!!! Okradacie ludzi podwójnymi fakturami, częsty brak sygnału, blokujecie kanały bez żadnego prawa a potem odblokowujecie bo coś tam u was był błąd !!! W dupie mam wasze błędy !!! Płace co miesiąc tyle samo mimo że nie używam multiroom!!!! Dla mnie jesteście jak PIS-ory!!!! OKRADACIE NAS TAK SAMO!!!!!
MiejscowośćPsi Dolny
~Kazimierz / 2021-03-01 12:49
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta. Nie ma czegoś takiego. Przez 5 lat oglądałem seriale online z wyprzedzeniem i nagle każą płacić dodatkowo 15 zł. Mam najwyższy pakiet.Poprosiłem o kontakt w sprawie przedłużenia umowy. Konsultant oczywiście zadzwonił i po chwil rozłączyło nas i nic dalej cisza, nie podjęli próby kontaktu. Gratuluję.
ZaletyBrak
WadyTotalna ignorancja
MiejscowośćMrągowo
~Kazimierz / 2021-10-14 20:08
Ocena: 1.00 / 5
Witam, jak Polsat zmienił barwy ( skądś to znam, jestem z rocznika komuny) to podziękowałem. Dosyć dojenia za wielkie NIC w ofercie. Teraz oferty okrojone, ale kasa dalej wyższa.
ZaletyNie ma
WadyNa każdym kroku, konsument to nie idiota do dojenia
MiejscowośćGdynia
~Kazimierz / 2022-09-02 11:02
Ocena: 1.00 / 5
Polsat to jedno wielkie oszustwo podpisałem umowę z Polsat Go na 24miesiace w której są zawarte pakiety które miały ponoć być dostępne przez cały czas umowy a po miesiącu połowę kanałów zablokowali i żeby je odzyskać musiał bym podpisać aneks do umowy i do tego na 29 miesięcy,tak to jest jak się nie przeczyta dokładnie umowy 30zl więcej i dłuższa umowa mój błąd,tak to jest jak się uwierzy osobie z którą podpisuje się umowę. Jedno wielkie oszustwo kto będzie podpisywał umowę niech ją dobrze przeczyta. Ja się przekonałem że Polsat to jedno wielkie oszustwo,i to oszustwo do kwadratu. OSZUŚCI!!!
ZaletyŻadnych
WadyOSZUŚCI
MiejscowośćSyców
~Kazimierz / 2022-09-02 11:51
Ocena: 1.00 / 5
OSZUŚCI Do kwadratu . Podpisałem umowę na 24 miesiące miały być pakiety ważne przez cały okres trwania umowy a okazało się że po miesiącu połowę kanałów zablokowali żeby je odzyskać musiał bym podpisać aneks do umowy i 30 zł drożej i na 29 miesięcy. Moja wina bo nie czytałem umowy tylko uwierzyłem Pani z którą podpisywałem umowę na słowo. Tak tylko działają oszuści. Proszę uważać na tych oszustów.
ZaletyŻadnych
WadyOSZUŚCI
MiejscowośćSyców
~Kazimierz / 2022-09-03 07:16
Ocena: 1.00 / 5
Podpisując umowę z Polsatem to trzeba czytać dokładnie umowę bo mówią co innego a robią co innego to oszuści i to oszuści przez duże O. OSZUŚCI.
ZaletyŻadnych
WadyOSZUŚCI
MiejscowośćSyców
~Kazimierz / 2022-09-04 11:44
Ocena: 1.00 / 5
Polsat to stacja oszustów trzeba uważać jak się podpisuje umowę i dobrze ją czytać całą bo co innego mówią a co innego jest później. OSZUŚCI.
ZaletyŻadnych
WadyOSZUŚCI
MiejscowośćSyców
~Kazimierz / 2022-09-08 08:03
Ocena: 1.00 / 5
Jedno wielkie oszustwo i naciąganie klientów mówią co innego a okazuje się co innego. Każdemu kto zdecyduje się na podpisanie umowy z Polsatem to niech dokładnie czyta umowę. OSZUŚCI.
ZaletyŻadnych
WadyOSZUŚCI
MiejscowośćSyców
~Kazimierz / 2022-09-08 08:07
Ocena: 1.00 / 5
Polsat to jedno wielkie oszustwo mówią co innego a później okazuje się co innego, kto ma zamiar podpisać umowę z nimi to musi dokładnie przeczytać umowę. OSZUŚCI.
ZaletyŻadnych
WadyOSZUŚCI
~Kazimierz / 2022-10-05 00:07
Ocena: 1.00 / 5
Zakupiony pakiet 5 dni temu nie został jeszcze uruchomiony Praca infolini jest skandaliczna Zapłaciłem więc mogę poczekać A jak pakiet straci ważność to wyłącza go co do sekundy Wtedy nie będzie z ich strony pomyłki i nie wyłącza go tydzień później
ZaletyBrak
WadyWszystko to gówno
MiejscowośćKoszalin
~Kibic / 2019-03-30 20:05
Ocena: 1.00 / 5
Jestem abonentem od wielu lat tylko ze względu na programy sportowe, ale tak niskiego poziomu obsługi nie mogę już wytrzymać. Czekam na transmisję która jest zapowiadana i w stopce i w internecie a w Przekazie leci coś innego. Poziom żenujący i powodujący wielką niechęć do tej stacji. Niestety w mojej ocenie jesteście na szarym końcu w rankingu
ZaletyProgramy sportowe ????
WadyJW
MiejscowośćGdańsk
~Kibic / 2021-02-20 15:09
Ocena: 1.00 / 5
Płacę 30 zł miesięcznie za?! no właśnie NIC.Miał być eleven sport...Zgoda jest,tylko jak gra Bundesliga to wszystkie mecze pokazują tylko nie ten z udziałem Lewandowskiego!Kończę współpracę!!!
ZaletyBRAK ZALET!!!
WadySame wady!
~Kinga / 2019-06-07 16:41
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje i oszusci!!! Cyfrowy polsat to naciagacze!!!! Od 5 lat nie mieszkam w Polsce. Wprowadzając się zerwałam umowę z cyfrowym Polsatem i wysłałam im z powrotem dekoder (wysłałam im 1 dzień przed terminem który mi dali na zwrot). Oczywiscie dali mi kare za nieterminowy zwrot ale po wyslaniu kilku emaili anulowali mi kare. Wczoraj po 5 latach dostałam list od komornika, że sprawa sądowa była równo rok temu że był nakaz zapłaty i muszę zwrócić im kasę do tego 3 razy większa niż na początku!!! Ja żadnego listu ani od nich, ani od sądu ani od firmy windykacyjnej nie dostałam. Mają tam bałagan- anulują a później do sądu Cie podają i komornikiem ścigają!!!
MiejscowośćKłodzko
~Kinga / 2020-01-09 22:36
Ocena: 1.00 / 5
Wielka ściema. Naciągane ludzi na kasę poprzez dzwonienie co chwilę na biuro obsługi klienta .
MiejscowośćOstrzeszów
~Kinga / 2022-08-24 18:13
Ocena: 1.00 / 5
"obsługa klienta" - inaczej bym to nazwała. Każdy zwracający się tak do klientów byłby zwolniony, tylko oni chyba jakieś przywileje mają że mogą tak się zwracać do ludzi którzy im płacą, bez przesady. To porażka
~Kisiel / 2024-03-24 23:43
Ocena: 1.00 / 5
Nie Polecam Polsat Box Kupować z Powodu Brak Sportowych Paczki Canal+
Sport 1
Sport 2
Sport 5
Premium
tylko dodali Canal+Sport 3 i Canal+Sport 4
złodzieje oszuści za Kwotę 140 zł w Aanal+ Dostajemy o 20 zł taniej paczkę Canal+ Sportowych i Filmowe
Sport 1
Sport 2
Sport 3
Sport 4
Sport 5
Premium
Film
Family
seriale
1
