Zdecydowanie nie polecam, wręcz odradzam...
...podpisywanie umowy na dostawę internetu.
Posiadam usługę LTE Plus, dodatkowo wybrałem opcję "LTE bez końca".
Niestety notorycznie przycinają prędkość do 32kB/s, powołują się na zapis w regulaminie.
Jednak żadnego regulaminu nie otrzymałem, w momencie podpisywania umowy wręcz przedstawiciel salonu CP informował mnie, że nie będzie żadnych ograniczeń w prędkości.
To OSZUSTWO i NACIĄGANIE klientów - SKANDAL
WadyNotoryczne obcinanie prędkości przesyłu danych po wykorzystanym limicie
MiejscowośćOsielsko
~As / 2021-06-23 21:34
Ocena: 1.00 / 5
Błedem kogoś było dopuszczenie ich na rynek. To co oferują trudno nazwać ofertą. To raczej kpina i plunięcie w twarz klientom.
Zdecydowanie nie polecam
ZaletyBrak
Wadywiele
MiejscowośćPolska
~Atka / 2019-10-08 17:50
Ocena: 1.00 / 5
W czerwcu podpisałam ponownie umowę, na nowe nazwisko ( po ślubie ) dzwonię na infolinie w październiku żeby wyłączyć pakiety, podaje moje nowe nazwisko a pani mnie informuje że mi nie pomoże bo nazwisko się nie zgadza, w systemie jest panieńskie. Od czerwca do października nie zdarzyli zmienić nazwiska. Teraz muszę zadzwonić jeszcze raz na infolinie i podać moje panieńskie nazwisko. Ostatnia umowa u nich. Odchodzę
~Atypo / 2022-05-03 18:40
Ocena: 1.00 / 5
Wybierając oferte przez Internet nie mając możliwości zaznaczenia zgody na uruchomienie telewizji, płacisz później przez około pół miesiąca albo dłużej za nic przez to że nie było takiej możliwości.... I Ty później musisz czekać i płacić za coś z czegoś nie możesz korzystać... Draaaamat!
~Avinczi / 2023-07-03 20:13
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa fatalna tylko resetowanie dekodera i tak mam niby naprawić błąd który leży po stronie cyfrowego Polsatu. I dzwonić codziennie po 2h żeby biegać z jednego dekodera do drugiego i resetować. Nie polecam
ZaletySpalenie kalorii przy bieganiu od dekodera do dekodera
WadyCiężko policzyć
MiejscowośćWęgierska Górka
~awe / 2019-07-23 11:50
Ocena: 1.00 / 5
polsat to porażka i naciągacze nie mam z nimi umowy nie będe miał sąsiad ma polsat-a dekodery zmienia co 2 miesiące bo się wieszają z tym sąsiadem byliśmy wymienić dekoder na nowy z nagranym filmikiem na smartfonie bo konsultant wymyślił takie bajki powiedziałem żeby to nagrał jaki jest problem z dekoderem pracownik sklepu po obejrzeniu filmiku powiedział też że dekoder nie jest do wymiany musiał zadzwonić jeszcze raz żeby wymienić przez dowóz kurierski za takie opłaty szkoda 1gr, 1 sekundy by przełączyć na polsat-owy kanał puszczają największe nudziarstwa
Zaletyżadne
Wadywszystko
MiejscowośćRadlin
~awygo / 2018-11-22 10:50
Ocena: 1.00 / 5
Dziadostwo Cyfrowego Polsatu sięgnęło dna. Dwa dni temu zepsuł się (jak zwykle) dekoder Sagem. Po raz trzeci w tym roku! Pomyślałem: znowu trzeba jechać do ichniego punktu sprzedaży, wymienić i godzinami konfigurować nowy dekoder i listy ulubionych kanałów. Nic z tego. CP nie ma takich dekoderów. Na inny nie chcą wymienić. Bo nie! Kazali mi złożyć reklamację, na którą odpowiedzą w ciągu... 30 dni! Tak właśnie traktują klienta. Miesiąc bez telewizji, a potem... jeszcze nie wiadomo. Oczywiście w ICOKU już widnieje "suma należności do zapłaty", mimo tego że termin płatności upływa dopiero 6 grudnia. Nie dość że dziady, to jeszcze wyjątkowo bezczelne!!!
Centrala Cyfrowego Polsatu nie wykazuje empatii wobec swoich klientów. Jak tylko umowa zostanie podpisana,klient jest traktowany jak ofiara. Brak pomocy i rozwiązań to jedyne na co stać pracowników w dziale reklamacji. Nie polecam !
ZaletyBrak!
MiejscowośćWodzisław Śląski
~Babcia / 2024-01-26 13:00
Ocena: 1.00 / 5
Witam, jedyny problem który mam to niekompetentna ,chamska, arogancka obsługa infolinii. Osoby które wyznaczone są do POMOCY! są niesympatyczne i chamskie. Dział windykacji wydzwania tydzień przed planowaną wpłatą, denerwują i chamsko odnoszą się do płatnika. Wpłata wykonana w terminie i żadnego telefonu że jest ok. Nie polecam nikomu!!!
MiejscowośćMalbork
~Baczny obserwator / 2016-06-18 17:48
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo zła polityka programowa, bardzo złe podejście do klienta, którego traktują jak dojne krowy. Brak dobrej obsługi klienta. Bardzo drogie a przy tym wadliwe i niskiej jakości usługi.
ZaletyBRAK
6 lat
~Badu / 2020-02-11 11:57
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie Nie! Fatalna obsługa klienta, różni konsultanci podaję różne dane, na uwagę iż dwa dni temu było mówione co innego pyskówka, że teraz jest tak a nie inaczej! Będąc klientem od kilkunastu lat zostałem potraktowany jak śmieć. Pewnie pani była zajęta oglądaniem fb w pracy i telefon klienta jej przeszkadzał...
Oferta coraz to droższa a w zamian coraz mniej... Przykład a choćby rezygnacją z rozgrywek żużla z dnia na dzień.
Słaba aplikacja do oglądania.
WadyCoraz gorsza oferta, a cena w górę!
Niekompetencja i nonszalancja telefonicznej obsługi klienta
MiejscowośćRybnik
~Baiyz / 2018-05-11 12:09
Ocena: 1.00 / 5
Kontaktowałem się z tą "korporacją" wyuczone same regulki na pamięć jak roboty, zero podejscia ludzkiego, czlowiek z kilkuletnim stazem moze liczyc tylko na podywszeenie kosztow niz na polepszenie pakietu.
Pisza o ofertach 150 Mbit/s na LTE jako pewnie jedyny uzytkownik na sygnale radiowym...
OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!
ZaletySzybki kontakt
Wadyza mała ramka żeby to zmieścić..
~balbi / 2020-11-18 14:58
Ocena: 1.00 / 5
CP to dramat, mam od roku i co chwilę pojawia się aktualizacja programów. Często brak odbioru programów bez względu na pogodę(słońce, deszcz, mgła). Dzisiaj dzwoniłam na infolinię-jeden konsultant się rozłączył a drugi był opryskliwy i nie był w stanie mi wyjaśnić w czym problem. Po chwili rozmowy dowiedziałam się od pana konsultanta że mam zepsuty telewizor(poinformował mnie żeby skonsultować się z producentem telewizora), gdzie wcześniej oglądałam tv z anteny naziemnej. Po prostu żenada.
ZaletyBRAK
WadyWady dekoderów i opryskliwa obsługa.
MiejscowośćWysowa-Zdrój
~baner / 2020-04-29 16:35
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam absolutnie tego operatora. Internet fatalny, telewizja na kartę nie do oglądania, wystarczy słoneczna pogoda i nic nie obejrzysz. Obsługa na najniższym poziomie. Sarkastyczni i opryskliwi, żadnej empatii w stosunku do klienta, zawsze mają rację. Każda reklamacja jest odrzucona. Tragedia, jeszcze mam 8 m-cy i kończę z tym operatorem. Jeszcze raz nie polecam.
Zaletyżadne
Wadytylko wady jw
Miejscowośćpod Wrocławiem
~Barbara / 2021-10-17 17:59
Ocena: 1.00 / 5
Obecnie dobrego filmu wieczorem nie uświadczysz sama szmira i reklamy
Zaletyniema
Wadywszystko
MiejscowośćKnurów
~Barku593 / 2023-08-01 11:06
Ocena: 1.00 / 5
Cyfrowy Polsat internet bez limitu ?? Fajny internet bez limitu przychodzi koniec miesiąca i internet przestaje działać gówniany ten cyfrowy Polsat nie polecam tego ????????????????????????
WadyNie da się nic odpalić żadnej strony internetowej bo taki zajebisty internet jest
MiejscowośćGorlice
~Bart / 2020-02-29 10:17
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej cyfrowego Polsatu. Przez pierwszy rok problemu nie miałem. Później zaczęły się schody. Telewizja zaczęła przycinać a internet był pobieranie ~1mb.... Nie polecam. Chyba że ktoś chce charytatywnie płacić za usługę z której nie korzysta. Składane reklamację nic nie dawały. Odpowiedzi typu poprawa nastąpi w najbliższym możliwym terminie!!!
ZaletyBrak
WadyInternet porażka. Telewizja zacina
MiejscowośćWarszawa
~Bartek / 2020-04-24 14:18
Ocena: 1.00 / 5
Internet do dupy płacisz miesięcznie a tu nawet nie da się nic zrobić Telewizja nie działa a na telefonie brak zasięgu a w ofercie było napisane ze nawet w środku lasu jest zasięg a to chyba był żart
~Bartek / 2022-03-24 22:07
Ocena: 1.00 / 5
To co zrobiliście na aplikacji usuwając Polsat sport premium 1 mecze Polska Szkocja tego wam nie wybaczę. Kończę z wami umowę i mam was w dupie!!!
Bede moich znajomych namawiał żeby z wami umowy nie podpisywali!!!!!!!!!!!!!!
ZaletyBrak
WadyWszystkie
MiejscowośćWszędzie gdzie jestem
~Bartek / 2022-09-13 22:03
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści!!! Jak się nie ma możliwości to na stadion też się nie wpuszcza dodatkowych 100000 tys kibiców