Korzystam dopiero od miesiąca i mam szczerze dość. Dekoder zacina się kilkanaście razy na dobę wyświetlając informację błąd odtwarzania. Od kilku dni wyłącza się i po chwili uruchamia ponownie. Pomoc właściwie żadna, polega jedynie na przywracaniu ustawień fabrycznych. No ile można !!! Poza tym to i tak w niczym nie pomaga. W końcu wymieniono dekoder na nowy, ale zabawa nadal ta sama.Nie pomogło a nawet doszedł nowy problem. Nie działa pilot !!! Zalecenie: wymiana. A ja proponuje omijać, nawet nie zerkać w kierunku Cyfowego Polsatu, broń Boże nie podpisywać umowy! Nie, nie i jeszcze raz nie !!!
ZaletyByć może są. Nie miałam szansy dostrzec.
WadyCała paleta wad. Zacina się, ginie dźwięk, przy czarnym ekranie komunikuje o błędzie odtwarzania, wyłącza się i uruchamia ponownie.
MiejscowośćWarszawa
~Marek / 2022-04-27 15:39
Ocena: 2.33 / 5
W zasadzie wykupowanie od nich jakiejkolwiek oferty, odbierany w dowolny sposób i tak kończy się zacinaniem się wszystkiego, co się włączy. Telewizji nie da się oglądać, myślę, że ta sprawa nadaje się na sprawę w sądzie, ponieważ usługi telewizyjne są na możliwie najgorszym poziomie.
ZaletyTania oferta
WadyZacinanie się telewizji
Opłata za połączenie (w tym czekanie), po czym pomoc polegająca na "włącz/wyłącz"
Miejscowośćbiałystok
~PolsatZal / 2022-04-25 19:41
Ocena: 1.00 / 5
notoryczne problemy z polsatboxgo.pl. zbywanie konsumenta, brak odpowiedzi na podstawowe pytania. robienie z ludzi idiotów.
"proszę odłączyć od internetu na 30sec"
nic nie dało
"proszę odłączyć od prądu"
nic nie dało
"proszę zrestartować do ustawień fabrycznych"
nic nie dało.
zakładanie zgłoszenia. proszę czekać na kontakt...
człowiek im płaci, nie spóźnia się, wszystko w terminie. coś nie działa. ch. Ci w d. zadzwonimy i naprawimy jak nam się zachce
Korzystałam z usług cyfrowego Polsatu parenaście lat obecnie gdy zrezygnowałam z internetu który nie działał prawie wcale zablokowali mi telewizję która była nadpłacona .TAK POLSAT TRAKTUJE KLIJĘTÓW.PORAŻKA
MiejscowośćHUSÓW
~Antek zakrzewski / 2022-04-21 22:26
Ocena: 1.00 / 5
Złośliwe uwagi przez konsultanta względem konsumenta.proszenie o wrażliwy dane
ZaletyKonpetętny
WadyO.k
MiejscowośćSanok
~Zofia / 2022-04-20 15:16
Ocena: 1.00 / 5
Termin płatności do 20 ,wczoraj przelew wyszedl, a dzis na ekranie informacja, że rozpoczął sie proces windykacji. Nie polecam. Już 5 dni przed terminem płatności przypominają o płatności.
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
MiejscowośćSzczecin
~Emi / 2022-04-19 12:07
Ocena: 1.00 / 5
Telewizja totalna porażka.Pogoda fatalna to w ogóle nie idzie oglądać zero kanałów. Tak do wzięcia telewizji Cie namawiają a jak zrezygnujesz to tak bezczelnie Cię potraktują przez infolinię ze szkoda słów. Nie polecam!!!!!
~Bart / 2022-04-17 12:11
Ocena: 1.67 / 5
Ta telewizja to dno widać kto jest głównym udziałowcem tej dennej tv !!! Korporacyjne zapędy pranie mózgu wiadomościami i reklamami nie polecam wszystko na styl usrael ostatni raz korzystam z usług tej tv hańba !!!!
ZaletyBrak
MiejscowośćGłubczyce
~Grzegorz Jagodz / 2022-04-16 22:44
Ocena: 2.33 / 5
Sama w sobie do jakaś porażka fillmy w kółko i to samo a jakiś ciekawy fillm raz na Ruski Rok. Wogóle nie dbają o klientów 20 minutowe reklamy to już jest przesada. Raz co 2 tygodni puszcza Spidermana 3 razy z rzędu mam nadzieje je ze się poprawi bo narazie to poprostu porażka i jescze raz porażka i niepolecam kupowywac cyfrowego Polsatu bo to jest tak samo okropne lepiej już kupić HBOGO albo Netflix .Pozdrawiam
ZaletyKrótsze reklamy mniej tych samych fillmów
WadyDługie reklamy te same fillmy
MiejscowośćPoznań
~Rozczarowana / 2022-04-15 22:07
Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam przed zakupem pakietu premium.
Zakupiłam na 30 dni i wszystko było ok, do czasu, kiedy na moim koncie zamieniono pakiet premium (wszystkie seriale zostały zablokowane) na pakiet Ukraina (od tej pory mogłam oglądać kilka programów po ukraińsku). Pisanie do nich to jak na Berdyczów. Nigdy mi nie odpowiedzieli, nie przywrócili dostępu do kupionego pakietu. Jednym słowem dno. Nigdy więcej.
~Mój nick / 2022-04-15 18:35
Ocena: 1.00 / 5
ŻENADA. KIEDYŚ KORZYSTAŁEM Z IMPLI I BYŁO OK. TERAZ DWA RAZY DROŻEJ ŻEBY TYLKO OBEJRZEĆ MECZ NA POLSACIE SPORT I DO TEGO MEGA PROBLEMATYCZNA STRONA. NIC TU NIE DZIAŁA. IDŹCIE W CHOLERĘ POLSAT!
WadyCałokształt
~adam / 2022-04-15 16:35
Ocena: 1.00 / 5
Po tyłu latach płacenia 1300 zł rocznie oferta do przedłużenia umowy jest jeszcze droższa poza tym że nie ma co oglądać i bark TVN ów czas oczekiwania na rozmowę z konsulatami zajmuje masę czasu i pieniędzy za połączenie zanada
ZaletyBrak
WadyNieprzyjemności że strony kolsuntanta podczas rozmowy
MiejscowośćBiałystok
~Mateusz Sęk / 2022-04-15 13:09
Ocena: 1.00 / 5
OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM. Polsat Box Go nie działa na mecze Ligi Mistrzów, mimo że wiele użytkowników wykupiło pakiet właśnie w tym celu.
Jeśli sprzedaje się ludziom pakiet sportowy i wie się ile osób go posiada, nie jest dopuszczalnym by serwer padł gdy za dużo użytkowników chce oglądać. Skoro dostaje się pieniądze należy przygotować taką przepustowość by obsłużyć tych co płacą a nie liczyć na to że jakimś cudem będzie ich mniej.
Dodatkowo w trakcie awarii przekonywano że jest chwilowa, przez co wiele osób nie szukało alternatywnych rozwiązań by obejrzeć chociaż część meczu, tylko czekało. A mi np. nie zadziałało zupełnie.
Jeśli dodamy do tego lakoniczne wiadomości typu 'kopiuj-wklej' które nie są odpowiedzią na zadane pytania, to dla mnie jest to po prostu dno i kpina z klienta. Nigdy więcej nikomu nie polecę Cyfrowego Polsatu.
Jak klient chce korzystać z usługi to ma płacić z góry za całość, a jak Cyfrowy Polsat nie dostarczy usługi za którą jest wynagradzany, to pisze na fanpejdżu 'Przepraszamy za kłopot'. I temat wydaje się zamknięty, można co najwyżej wysłać zapytanie reklamacyjne które łaskawie rozważą (póki co czekam na odpowiedź)
Zaletybrak zalet
MiejscowośćKraków
~Mac / 2022-04-15 11:13
Ocena: 1.00 / 5
dekoder polsatu 4K to totalna klapa nic w nim nie działa nagrywanie (uwaga!! nagrywa tylko niektóre programy typu 4funtv itp hehe żenada) reszta funkcji typu chmura zatrzymywanie cofanie polsat box go również nie działa obsługa klienta fatalna co drugi mówi co innego a teraz wymiana dekodera na evobox zablokowana choć w lutym byla dostępna chyba zasypało polsat śmieciem o nazwie 4K
Zaletyżadnych
Wadysame
MiejscowośćRudno
~Majkel / 2022-04-12 22:13
Ocena: 1.00 / 5
Nie działa aplikacja mimo wydanych 40 zł, zero kontaktu z klientem
~poirytowany / 2022-04-12 21:43
Ocena: 1.00 / 5
ciągle jakieś problemy, nic nie działa
nie warto nie warto nie warto..
Zaletynie ma
Wadysame wady
MiejscowośćGdynia
~Liss / 2022-04-12 21:21
Ocena: 1.00 / 5
Ponownie Liga Mistrzów i ponownie Polsat Box Go nie działa, ani aplikacja, ani strona w przegladarce. Żenada po raz kolejny.
MiejscowośćKraków
~wkurzony / 2022-04-12 06:24
Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie nie polecam Cyfrowego Polsatu. Banda oszustów i naciągaczy. Po zerwaniu umowy, zachowując terminy wypowiedzenia i odesłaniu sprzetu, po kilku miesiącach otrzymałem SMS, że dekoder nie został zwrócony i należy zapłacić 340 zł.
ZaletyBrak
WadyBardzo dużo
~MATeusz / 2022-04-09 12:49
Ocena: 2.67 / 5
Obsługa była bardzo nie miła i nic konkretnego nie umiała nam przekazać, nie wiedzieli co mają w ofercie i nie wiedzieli co jest potrzebne do tego aby działał dekoder.
WadyNie miła obsługa
Brak informacji na temat oferty
MiejscowośćWieluń
~Mariusz / 2022-04-08 17:10
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nie miła obsluga przez jedną z konsultantek w dniu 08.04.2022r. godz.16.56. Kobieta uzyskuje wszystkie moje dane jakie chciała, i nadal nie wie jakie mam pakiety tragedia.