Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Compensa opinie

Ocena na podstawie 242 opinii

1.74 / 5

  • Oferta
    1.80
  • Obsługa klienta
    1.69
  • Cena/Jakość
    1.70

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Darek / 2019-01-21 20:13
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu 14.01.2019 zgłosiłem szkodę z AC. Miałem pecha i moja szyba dostała kamieniem, sprawcy nie udało się ustalić, niestety szyba jest do wymiany. Na początku było całkiem sprawnie, zgłoszenie przez internet, telefon od konsultanta z infolinii, że mogę skorzystać z szybkiej wyceny. Dostałem sms z linkiem do aplikacji, zamieściłem zdjęcia, opis i po godzinie przyszła pierwsza wycena, 1000PLN. Nadmienię, że moja polisa AC obejmuje zniesienie amortyzacji i naprawę na częściach oryginalnych. Szyba w ASO Peugeot kosztuje 2016PLN + wymiana. Decyzja mogła być tylko jedna, odrzuciłem ofertę informując Compensę o powodzie braku akceptacji. Dwa dni później telefon z infolinii, propozycja 1400PLN. Szanowni Państwo, to nie są negocjacje cenowe, szyba ma konkretną cenę i żadne ASO nie da rabatu 50%!!! Oczywiście odrzuciłem ofertę. Zgodnie z ustaleniami miałem czekać na wizytę rzeczoznawcy, który miał przygotować kolejną wycenę. W sumie nie wiem po co, uszkodzenia się nie zmieniły, polisa się nie zmieniła ale skoro się upierają... Jakież było moje zdziwienie gdy dwa dni później otrzymałem kolejną wycenę mailem na kwotę 662PLN!!! Pan rzeczoznawca nie pofatygował się z wizytą a wycenę oczywiście przygotował na podstawie mojego wcześniejszego zgłoszenia, przyjmując do wyceny chyba używaną szybę z Allegro. Na infolinii konsultanci nie byli w stanie podać mi telefonu do likwidatora, który zajmuje się moją szkodą, otrzymałem trzy telefony i trzy różne nazwiska, niestety żadna z tych osób nie zajmowała się moją sprawą. Poziom obsługi to nieporozumienie. Rzeczoznawca,który przygotowywał wycenę, założył że szyba (co najwyżej chiński zamiennik albo używana) kosztuje 300PLN, podał nawet nazwę firmy, w której to podobno sprawdził. Po zweryfikowaniu tej informacji, w tej samej firmie, okazuje się, że zamiennik kosztuje 1095PLN a pan rzeczoznawca dokonał "urealnienia" ceny. Dobre, dawno się tak nie uśmiałem, będę musiał ten tekst zastosować przy kolejnych zakupach, np. nowego samochodu :) Dla mnie takie działanie to jawne oszustwo i działanie na szkodę klienta. Podejrzewam, że jak tak dalej pójdzie to sprawa niestety skończy się w sądzie. Pewnie będzie trwało, ale nie lubię jak ktoś próbuje ze mnie robić idiotę. Jeżeli ktoś zastanawia się nad polisą w Compensie to moja rada jest jedna: uciekajcie i zapomnijcie że taka firma istnieje.
    Zaletybrak
    Wady- niekompetentni pracownicy
    - jawnie zaniżają kwotę odszkodowania
  • ~Daria / 2021-10-18 19:11
    Ocena: 1.00 / 5
    W 9 miesiącu ciąży czekałam na 3 dni wcześniej umówione auto zastępcze na godzinę 8:00 - 4 h. Brak profesjonalizmu to mało powiedziane, zarówno dział likwidacji szkód jak i dział najmu aut wszystkie ponad 60 wykonanych połączeń pozostawił bez echa. Od godziny 10 ( pisząc to jest 18:49) nadal oczekuję na telefon zwrotny z działu najmu aut, tak naprawdę gdyby nie firma podwykonawcza nadal czekałabym w umówionym miejscu na auto, bo Pan X nie był w stanie wygospodarować 5 min w ciągu 8h pracy, aby oddzwonić i sprawdzić czy umówione auto podjechało. To tylko "wierzchołek góry lodowej" tego co spotkało nas ze strony tego ubezpieczyciela. Nie polecam i nie życzę żadnemu z klientów jak i pracowników sytuacji w jakiej mnie dzisiaj postawili.
  • ~Dariusz / 2024-01-12 00:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja sprawa jest u prawnika i chyba zakończy się w sądzie
    I wszystkim tak radzę może Ci oszuści znikną z tego rynku .
    ZaletyNiestety żadnych
    WadySame wady
  • ~Daro / 2023-07-11 11:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje którzy nie oddają pełnej kwoty za auto zastępcze, które się weźmie nie od nich. Wyliczają sobie bzdurny czas technologiczny, nie uwzględniając świąt i weekendów na które poszkodowanemu tak samo przysługuje samochód zastępczy. Ponoć jest to ich standardowy sposób na dymanie klientów. Omijać tą firmę jak tylko się da.
  • ~Dawid / 2023-09-27 00:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Gowno i 100 metrów mułu . Dodzwonić do nich się nie da rady , na wiadomość od nich trzeba czekać ponad miesiąc . Oszukują na każdym możliwym kroku . Nic nie jest spowodowane z ich winy także na jakiekolwiek odszkodowanie nie ma co liczyć .
  • ~Duśka / 2019-08-02 09:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma ubezpieczeniowa Compensa, to jedno nieporozumienie nie warte zaufania i polecenia. Półtora miesiąca po zgłoszeniu rezygnacji z ubezpieczenia w związku ze zbyciem pojazdu, przysyłają upomnienie, które otrzymałam 1.VIII. o konieczności wpłaty w ramach kontynuacji ubezpieczenia i konieczności opłaty pełnej składki do 20.VII.br, gdzie pismo jest datowane w dn. 25.VII.br. NIE POLECAM.
    WadyBałagan, lekceważenie klienta, marnowanie kasy na bezpodstawne monity
  • ~Eda / 2022-05-10 15:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma żenada!!!! Brak kontaktu telefonicznego, rozłączają połączenia, maile nie docierają. Nieustanne żądania dostarczenia coraz to innych dokumentów. Dziecko podlega ubezpieczeniu w szkole w compensa. Polisa obejmuje śmierć rodzica, odmowa wypłaty pomimo dostarczenia wniosku, aktu zgonu rodzica, aktu urodzenia dziecka. Teraz okazało się że nie wystarczające jest kiedy dziecko jest ubezpieczone ( składka opłacona z początkiem roku szkolnego ), musialbyc jeszcze nie żyjący rodzic u nich ubezpieczony. Dodam że w każdej wiadomości odmownej piszą i oczekują coraz to innego dokumentu. Akt zgonu który jest formalnym dokumentem nie jest dla nich wystarczający.
    ZaletyBrak
    WadyTylko i wyłącznie
  • ~Ela / 2022-01-17 14:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsze ubezpieczenie z jakim kontakt mialam Nie polecam nikomu
  • ~Ela / 2025-11-04 14:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam !!!

    Likwidacja szkody z autocasco w moim wypadku trwa bardzo długo, dowiedzieć się czegoś na infolinii graniczy z cudem (trudno się dodzwonić) jak się uda dodzwonić to odpychają między wydziałami.
    Serwis wysłał wycenę w ciągu jednego dnia a Compensy nie odpowiada na @ i naprawa stoi w miejscu. Bez akceptacji nic nie mogą zacząć naprawiać.

    Bardzo żałuje, że ubezpieczyłam w tej firmie samochody i mieszkanie. Więcej tego błędu nie popełnię
  • ~ewa / 2022-03-09 09:36
    Ocena: 1.00 / 5
    nie mozna sie dodzwonic na inforlinie to raz, a dwa likwiduja szkode powyzej 30 sdni - termin ustawowy i nawet nie racza przeslac pisma w tej sprawie. nie polecam
    Wadytanio
  • ~Ewa / 2026-01-28 19:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem poszkodowana w zdarzeniu samochodowym. W zaparkowany na parkingu mój samochód Pan udeżył w drzwi,błotnik i zbił lampę tylną ,przetarł zderzak. Ich rzeczoznawca uznał cała szkodę po czym drugi ich rzeczoznawca stwierdził że szkody na moim aucie powstały wcześniej. Serwis wycenił naprawę na około 6 -8tyś a oni mi wycenili na 2600 i jeszcze muszę dopłacić 500 zł. Lampę musiałam sama wymienić. To jakiś kosmos Ta firmą to jakiś dramat
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Filip / 2021-12-31 19:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, to właściwe słowo określające tą firmę. Jestem osobą likwidującą szkodę z OC sprawcy ubezpieczonego w compensie i cały czas pod górę. Niestety nie mogę na nich powiedzieć dobrego słowa
    ZaletyBrak zalet
    WadyŻe wogóle istnieje
  • ~GABRIELA / 2021-03-31 22:59
    Ocena: 1.00 / 5
    PIERWSZY RAZ ZGŁOSIŁAM SZKODĘ .ODMOWA ODSZKODOWANIA. SKŁADKI płacę kilkanaście lat.ZŁOŻYŁAM REKLAMACJĘ. CZEKAM JAK BĘDZIE ODMOWA TO OĎDAJĘ SPRAWĘ DO SĄDU.
    ZaletyBrak
    WadyLikwidator szkody nie odbiera telefonu.
  • ~GK / 2023-12-09 13:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Pryszla burza zerwala dach, pokazujemy im rachunki na 16k, koszty napraw, deklaruja ze likwidacja szkody jest warta 3k. Odwolujemy sie, dodaja 2k. Trzykrotnie mniej niz rzeczywiste koszta z naprawa zwiazane. A jeszcze w miedzyczasie w tajemniczy sposob nasze konto przestalo funkcjonowac rzebysmy nie mieli dostepu do materialow.
  • ~Gorza / 2023-06-27 18:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga! Compensa to zwykli oszuści! Obiecywali konkretne pieniądze na emeryture w UFK, a tym czasem nie dość, że wygenerowali straty, to jeszcze nie chcą oddać wszystkich wpłaconych składek. 11 lat obracali moimi pieniędzmi i pobierali opłaty za prowadzenie rachunku, natomiast ja zostałam z długiem. Skandal! Złodzieje!
    Zaletybrak
    Wadycała masa, umowa jest fikcją
  • ~Gosc-Wroclaw / 2008-10-14 14:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma Compensa ( mowa o siedzibie w Katowicach), totalnie lekceważy ludzi. Sam jestem tego przykładem, Nikt nie potrafi odopowiedzieć na moje pytania, nie wiedzą dlaczego nie przyjechał rzeczoznawca, podają ciągle błedne numery do dyrekcji , i ciągle zwlekają i każą czekać. POPROSTU ODRADZAM TĄ FIRME.
  • ~greg / 2019-07-25 14:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Wykupiłam ubezpieczenie na dom puki płaciłam i nic nie żądałem wszystko było ok a jak mi pękł fundament to nie przyjęli tego jako do ubezpieczenia dodam że mam od wszystkiego ubezpieczenie stwierdzili że to błąd wykonawcy a dom stoi 20 lat a w tym roku była taka zima że na dachu miałem metr śniegu albo i więcej daremna firma banda oszustów ludzie nie kupujcie w compensie żadnego ubezpieczenia jak nikt tam nie będzie kupował to wkoncu płatną i takie niewiarygodne ubezpieczalnie powinny zniknąć z rynku wtedy zostaną tylko uczciwe firmy
  • ~Gregor / 2025-02-05 01:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsze towarzystwo ubezpieczeń banda niedojebów Nie polecam nikomu
    ZaletyTylko do brania pieniędzy
    WadyOdszkodowanie zapomnij
  • ~grp / 2025-04-16 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Wypłacają żenujące niskie odszkodowania za powstałe szkody szukając jeleni.
    Oddałem sprawę do sądu i wygrałem z cwaniaczkami.
    Zdecydowanie nie polecam!!!!!!!!!!!!
  • ~Gruszka / 2025-09-08 21:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Pierwszy i ostatni raz skorzystaliśmy z usług tej ubezpieczalni. Przy zakupie telewizora sklep akurat miał umowę z tą firmą. Telewizor uległ przypadkowemu uszkodzeniu, dlatego LG nie uznało reklamacji. Zgłosiliśmy szkodę do Compensy i jakie było nasze zdziwienie, gdy się okazało, że po miesiącu od zawarcia umowy naszej polisy nie ma w systemie, a pracownik Compensy miał do nas pretensje, że kupiliśmy telewizor i już go zepsuliśmy, nadmienię, że polisa obejmowała również przypadkowe uszkodzenia mechaniczne, znalezienie samej polisy zajęło dwa tygodnie, a później nie było lepiej, setki telefonów, wysłanych emaili, wizyty w celu sprawdzenia telewizora przez Pana, który nie miał pojęcia o niczym, mimo, że LG przesłało całą dokumentację wykonaną przez ich techników z dokładnym opisem uszkodzenia, próba wciścięcia nam tv z outletu, zaniżanie wartości tv, straszenie jakimiś paragrafami, krnąbrność, buta, chamstwo i prostactwo pracowników, to wszystko w wielkim skrócie, finalnie po konsultacji z prawnikiem i rozmowie z pracownikiem Compensy wypłacono nam niepełne odszkodowanie, ale ile zszarpanych nerwów i bezsilności to nasze.
    ZaletyŻadnych
    WadyJak wyżej
Dodaj własną opinię »