Kupiłem firmę która ma rachunek w tym "banku", Natychmiast złożyłem papiery (oddział w Galerii Mokotów w Warszawie) aby uzyskać dostęp do konta. Wg wewnętrznej (bankowej) oceny - złożone papiery są ok. Jednak od 10 dni nie mam dostępu do konta. Poprzedni właściciel został odwołany, więc też nie ma dostępu. W ten sposób "bank" obraca pieniędzmi klienta, ja nie mogę zapłacić swoim pracownikom oraz kontrahentom (karne odsetki rosną) a "bank" odbywa "wewnętrzne konsultacje". Trzymajcie się z daleka od tych niekompetentnych leni wysysających krew pod szyldem "banku".
ZaletySieć placówek w wielu krajach - jeśli w dzisiejszym świecie ma to dla kogoś znaczenie.
WadyTotalna niekompetencja "ukryta" w rozbudowanej strukturze korporacyjnej. Wysokie opłaty za najdrobniejsze rzeczy oraz porażające opłaty za wyjście poza parametry umowy. W drugą stronę to nie działa- citi ma prawo blokować kasę klienta pod dowolnymi pretekstami.
~JOHN / 2023-01-17 00:18
Ocena: 1.67 / 5
MIAŁEM TAM R-K OKROPNI CI BANKSTERSI Z USA, OPŁATY UBEZPIECZENIA CO TYLKO MOZNA CIAGNA
ZaletyNONE
WadyYES
~RYSIEK Z USA / 2023-01-17 00:13
Ocena: 1.67 / 5
UWAGA NA TEN BANCZEK UWAGA SZCZESLIWY JAK JUZ SIE OD NICH UWOLNISZ
ZaletyBRAK
WadyOGROMNE OPŁATY
~WM / 2023-01-10 21:11
Ocena: 1.00 / 5
Starania o kartę kredytowa w tym banku to wielka trudność, która nie wynika z niechęci dostarczenia dokumentów niezbędnych do zawarcia umowy przez klienta, lecz z obsługi tegoż klienta, który składając zamowienie online na kartę został dwukrotnie olany przez telefon, ze oddzwoniła a nie oddzwonił nikt, po czym wizyta w CH w Gdyni w oddziale również zakończyła się fiaskiem, bo pan miał problemy z systemem i kierownik tez nie poradził nic na to a mówiąc ze zadzwonią jak będzie wszystko gotowe nigdy nie zadzwonili i tak od dwóch miesięcy… porażka. Bank który jest nastawiony na KK nie dba o nowego klienta, który przyszedł sam i chciał zostać klientem został niestety ‚ spuszczony na drzewo’ No nic inny bank cieszy się teraz nowym klientem. Zdecydowanie nie polecam bo można ‚ polec na polu walki’ w staraniu się ich produkt.
WadyBrak zainteresowania klientem
~Kaja / 2023-01-09 12:23
Ocena: 1.00 / 5
Założyłam konto w promocji, po czym bank wmawia mi że odwołałam zgody marketingowe i nie należą mi się bonusy. Nic takiego nie zrobiłam, cały czas do mnie dzwonili i wysyłali oferty.
Zaletybrak
Wadyoszustwo
~MaxOFF / 2023-01-07 17:07
Ocena: 2.00 / 5
A ja mam problem z kartą.
Nigdzie nie mogę jej dodać chcąc płacić w internecie.
Ciągle jakieś problemy, choć raz udało mi się ja dodać do konta Netflixa, ale to jakimś cudem po kilku dniach prób.
Na infolinię zawsze słyszę to samo, czyli że z kartą wszystko w porządku, a wina leży po stronie sklepu gdzie dodaję kartę. A zaznaczam że w wielu sklepach próbowałem i w każdym to samo.
Ręce normalnie opadają, chyba przeniosę się do innego banku, bo dla mnie brak możliwości płacenia przez internet to duży kłopot...
~Edi / 2023-01-04 11:22
Ocena: 1.33 / 5
Właśnie Pani z infolinii podniosła mi ciśnienie:
1. nie odpowiada na konkretne pytanie, tylko mówi dużo aby tylko mówić
2. uparcie twierdzi, że nie ma możliwości ustawienia limitu transakcji na karcie kredytowej, choć osobiście ustawiłam taki limit w bankowości internetowej
3. poinformowała mnie że nawet po zamknięciu konta/karty jeśli ktoś wykona jakąś transakcję kartą, to będę za nią odpowiadać. Co to oznacza? Bank pozwala na wykonywanie transakcji po zamknięciu karty i jeszcze nie bierze za to odpowiedzialności!!!
Nie polecam. Założyłam konto w promocji bankowej, spełniłam wszystkie warunki po czym dowiedziałam się, że nie zgłosiłam chęci wzięcia udziału w promocji. XD Od strony internetowej banku zawiesza się przeglądarka, jest beznadziena.. Automatycznie naliczone opłaty o których nie mówi konsultant. W Aplikacji nie są dostępne wszytkie funkcje. Jedyny plus to konta wielowalutowe aczkolwiek po tych doświadczeniach, wybiore po prostu bezkonfliktowego Revoluta.
~Nina / 2023-01-02 14:19
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści. Zachęcają do założenia konta pod namową otrzymania bonusów pieniężnych po spełnieniu określonych warunków po czym po założeniu konta- dopowiadają - precyzują określone warunki, które wcześniej uszczegółowione nie były. Tytuły przelewów czasami są, czasami ich nie ma... Dla mnie stracił wiarygodność ten bank, a właściwie to nigdy jej nie zyskał. Skoro brak jest porządku w tytułach przelewów a aplikacji to nie mam pewności, czy kwoty przelewów i podliczenia się zgadzają. Odradzam!!!
ZaletyBrak
Wadybłędy systemowe w aplikacji, oszukiwanie ludzi żeby skusić na założenie konta
~Piusi / 2022-12-20 09:48
Ocena: 1.00 / 5
Nieuczciwy bank.
Prowizja 10proc za dodanie srodkow do revilut a w ing mam za darmo
ZaletyBrak
WadyOplaty
~Joanna / 2022-12-18 08:25
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam. Złodziejski bank. Bardzo wysokie opłaty. Konsultanci bardzo nie mili. Problem z zamknięciem rachunku. 3 razy wysyłana dyspozycja zamknięcia. Na koniec naliczenie ponad 50 zł jakiś opłat od karty na której nie było zadłużenia. Bank dla bogatych co nie patrzą na konto ile im naluczają.
ZaletyBrak
WadyWysokie opłaty za o
prowadzenie rachunku
~Tadeusz / 2022-12-14 10:08
Ocena: 1.67 / 5
Nikomu nie polecam karty kredytowej, zawiłe kombinacje w umowie powiazanie z kredytami hipotecznymi a potem jak chcesz zamknąć to cię łupią odsetkami z wcześniej poukrywanych zapisów.
Cwaniactwo i tyle. Zrezygnowałem z ich usług i jestem szczęśliwy.
WadyCwaniactwo.
~Gucio / 2022-11-23 15:55
Ocena: 1.00 / 5
Konsultanci telefoniczni bardzo lekceważący i nie mili. Kontakt z bankiem bardzo słaby. Brak punktów stacjonarnych. Nie polecam
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Kazimierz / 2022-11-14 14:13
Ocena: 1.00 / 5
10 listopada na moją kartę kredytową został dokonany zwrot kwoty. Do tej pory oczekuję na jej wpływ. Nie widzę transakcji w OCZEKUJĄCYCH. W dniu dzisiejszym po wielokrotnych próbach kontaktu udało mi się wreszcie połączyć z infolinią. Otrzymałem odpowiedź, że pieniądze zostały zwrócone na konto. Potem kolejną informację, żebym się nie denerwował, bo to nie są moje pieniądze tylko banku, i właściwie to bank robi przysługę i łaskę, a ja jestem tylko klientem. W dalszej części rozmowy, że zwrot był źle dokonany i musi potrwać równe 7 dni. Niestety, poziom obsługi banku jest poniżej krytyki. Pani w informacji bezcelna. Posiadamy z żoną konta w Citibanku od ponad 30 lat, ale widzę, że czas na zmiany. Obsługa nieprofesjonalna, coraz więcej problemów z wykorzystaniem własnych pieniędzy z konta, z bankomatu itp. Brak fizycznych oddziałów banku - 1 oddział na południową Polskę w Katowicach. Chyba zbliża się koniec firmy - trzeba zabierać pieniądze i uciekać do innego banku.
ZaletyObecnie żadnych zalet
~Riko123456 / 2022-11-03 01:15
Ocena: 1.00 / 5
Bank notorycznie przetrzymuje moje pieniądze chyba nimi sobie obraca celem zysku to oszuści odradzam stanowczo ten bank jak możecie omijajcie na kilometry!!!
WadyTo najgorszy bank świata
~Tomasz / 2022-10-25 11:51
Ocena: 1.00 / 5
DNO, BANDA OSZUSTOW, NIKOMU NIGDY NIE POLECAM TEGO CZEGOS. nNie dajcie sie nabic w butelke, najdrozsze koszty utrzymania rachunku, beznadziejnie. Zamknalem w tym "banku" rachunek 2 lata temu i mialem 280 pln nadplaty. do dzis walcze o zwrot bezskutecznie. Zlodzieje zycza sobie osobistego stawiennictwa w oddziale do najblizszego 130 km mam. Ponad to wkur... co miesiecznymi wyciagami przypominajac mi ze mnie rzezbia!! LUDZIE Z DALEKA OD citi
Zaletybrak
Wadywszystko
~Agnieszka / 2022-10-14 17:14
Ocena: 1.00 / 5
Bank przetrzymuje pieniądze kilka dni najgorszy bank jaki miałam NIE POLECAM!!!!!
ZaletyŻadnych
WadyOmijać szerokim łukiem najgorszy bank
~Kulfi / 2022-10-06 19:35
Ocena: 1.00 / 5
Uwaga! Przestrzegam! NĘKAJĄ! Spłacałem kilka lat kredyt, raz zapłaciłem mniejszą ratę i nasłali na mnie firmę Windykacyjną!
ZaletyŻadnych
WadyOmijać szerokim łukiem
~wserty / 2022-10-02 14:05
Ocena: 5.00 / 5
najlepszy bank na świecie!!! polecam!! zawsze pomocny, łatwy kontakt, łatwa aplikacji. Międzynarodowy bank.
Wadybrak
~Diana / 2022-09-24 14:43
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam zakładanie konta w Citi...przelewy blik na telefon nie są realizowane w sobotę i pewnie inne nie robocze dni...ale najgorsze jest to, że pieniądze z konta zeszły, ale nie dotarły do odbiorcy. Konsultant poinformował mnie, że mam "chwilę" czekać bo w soboty działają w trybie awaryjnym...czekam już piątą godzinę i nic się nie zmieniło. Uważam, że pieniądze powinny wrócić na konto skoro bank nie ogarnia. Inne dają radę. Szkoda, że bank nie uprzedza,że przelew dotrze w poniedziałek. Są jeszcze inne wady włącznie z fatalną aplikacją, w której między innymi nie można znaleźć pełnego numeru konta.
