Podzielam opinię niezadowolonych klientów
Wszystkie reklamacje załatwiają na ich korzyść mają klientów za nic,obsługa w oddziałach beznadziejna,klient jest złem koniecznym
Wszystko działa powoli,za wypłatę SWOICH pieniędzy w oddziale musiałam zapłacić prowizję, bo w bankomacie nie było tyle gotówki
Ciągle awarie, prace konserwacyjne,smsy z autoryzacja nie docierają,trzeba sir6 logować po kilka razu aż się uda
Mam tam kredyt hipoteczny,dwa konta,ale rozważam odejście z tym wszystkim do innego banku,który bardziej się stara dla swoich klientów
Nie polecam nikomu,zwłaszcza po zmianie na Santander
ZaletyZadnych
WadyCiągle awarie,niemiła obsługa w oddziałach.
~Przemek / 2019-12-05 21:12
Ocena: 1.00 / 5
To jest kur*a gowno jedno wielkie!!! Kolega mi zrobil przezlew szybkim i po 4 dniach doszlo!!! Jeb*ne 5zl szlo 4 dni...
Zeby sprawdzic czy nie pomylil sie i nie dal zwyklym przelewem zrobilismy blika... Ktory doszedl po 3 dniach... To sa ku*wa zlodzieje a nie bank!!!
Kazdy kto bd zakladal konto w banku to nie polecam tego scierwa!!! Najwiekszy syf na jaki moglem trafic w zyciu!!! Takiego beznadziejnego banku nie ma nigdzie!!! Nie polecam tych zlodziejiii!!!! Jak bym mogl to bym dal -5 gwiazdek!!!!
Wstyd i chanba wam!!!!
~ktos / 2019-11-28 11:21
Ocena: 1.00 / 5
Fatalna obsluga klienta w oddziale, jestem bardzo negatywnie zaskoczona. Przez niewiedze i niedouczenie pracownika, stracilam czas i pieniadze.
~R / 2019-11-27 20:59
Ocena: 1.67 / 5
Po zmianie z bzwbk obsługę uważam za tragiczną choć i w samym bzwbk szału nie było. W oddziale swojego banku widac rotacje pracownikow. Nie jestem zadowolony z obsługi.
ZaletyIlość bankomatow
WadySposób obsługi.
~Kika / 2019-11-27 14:37
Ocena: 1.00 / 5
Założyłam konto w promocji. Do odebrania nagród potrzebne było wpływ na konto minimum 1000 zł i 5 transakcji oraz zgody na rożne kontakty sms, internet itp.Zgody miały przyjść w umowie, wszystko podpisałam i było ok. Dzwoniłam nawet do mojego doradcy i również potwierdził że wszystko jest w porządku. Nagrody jednak nie przyznano ponieważ... nie miałam zgody na EKK którą udziela się dzwoniąc do banku i wydając zlecenie. Tylko czemu nikt mnie o ty nie poinformował skoro 3 razy dzwoniłam pytać czy warunki są spełnione.
~Krzysztof / 2019-11-26 10:53
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam. Potwierdzam inne opinie. Klient dla nich nic nie znaczy. Nie znają słowa przepraszam. Idą w zaparte nawet jeżeli masz niezbite dowody racji. Podejście jak pracownika z PRL-u do petenta.
ZaletyBrak
WadyBrak profesjonalizmu.
~ANNA / 2019-11-24 06:15
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM tego banku nikomu....zostałam poniżona, upokorzona w świetle prawa przez ten bank...otworzyłam w tym banku konto osobiste i otrzymałam karte bankomatową ale prawie od razu zlikwidowałam to konto . Byłam jeszcze do 09. br w tzw Upadłości odemnie nie zależnej bo żyrowałam komus kredyt , ktoś stał się nie wypłacalny a ja zachorowałam na raka i nie mogłam jako zyrant splacac wiec ogłosiłam upadłość...ale juz się wszystko skonczyło. Sąd zastosował wzgledy humanitarne i umorzył mi dług. Zaś ten bank przysyła mi karte wymienną na której wydrukowano takie logo ...moje imię i nazwisko w upadłości likwidacyjnej...pytam się W JAKIM CELU MA MI TAKA KARTA SŁUŻYĆ?...KTO I CO MA MI ZROBIĆ JAK ZOBACZY TAKĄ KARTĘ...JAK MIAŁABYM W SKLEPIE WYJAC TAKĄ KARTĘ Z TAKIM LOGO I PŁACIĆ?..dlaczego mam się publicznie obnarzać z tego co mi się przytafiło- czy RODO niereguluje tego w jakis sposób?..czemu taka informacja podawana jest publicznie o mnie do wiadomośći?...to jest jakoby udostenianie danych o mnie...a pozatym ja nie jestem juz w upadłości od wrzesnia br i nie jestem NA SZCZĘŚCIE klientem tego banku...TO SĄD WAŻNIEJSZA INSTYTUCJA OD BANKU I ZASTOSOWAŁ WZGLEDY HUMANITARNE I DELIKATNOŚĆ W SPRAWIE A BANK PRZYSYŁA MI KARTE Z Z PONIŻAJĄCYM MNIE LOGO..pytam się zatem......CO CHCIELIŚCIE TYM OSIĄGNĄC?...KLIENTA ZDOBYĆ?...TO ZŁA METODA...TAKIM SPOSOBEM TYLKO ODSTARSZACIE OD SIEBIE KLIENTÓW......CZUJĘ SIĘ OBRAŻONA , PONIŻONA I UPOKORZONA PRZEZ TEN BANK BO JEST TO BANK BARDZO NIE ELEGANCKI !!!......ODRADZAM
Wadybank nie elegancki
~Lord / 2019-11-24 02:29
Ocena: 1.00 / 5
Praktycznie co tydzień prace serwisowe. Ile można ludzie! Człowiek chce coś załatwić i nie może bo nie działa nic żenada. Nie polecam !!! Uciekajcie stąd jest coraz gorzej.k..
~Ola / 2019-11-22 15:29
Ocena: 1.67 / 5
Obsługa placówki bankowej Santander w Słupsku poniżej krytyki. Czynne dwa stanowiska, przy jednym niekompetentna Pani dzwoniąca co minutę do drugiej placówki z pytaniami, a druga przez 20 min podpisująca dokumenty... Infolinia także pozostaje wiele do życzenia. Prostego odblokowania konta bankowego szybko nie uda się załatwić.
~Roksana / 2019-11-22 12:26
Ocena: 4.67 / 5
Jestem w pełni zadwolona. Dodatkowo otrzymałam 80 zł z programu poleceń. Bank spełnia moje oczekiwania. Gdyby ktoś również chciał skorzystać z programu poleceń, to udostępniam kod 1016005020
~Ja / 2019-11-18 07:44
Ocena: 2.00 / 5
Śmieszne! Jak można prowadzić pracę techniczne cały weekend?! ( od piątku rano do poniedziałku, nawiasem mówiąc jest poniedziałek i nadal nie mam dostępu do konta internetowego) ABSURD!!!!!
ZaletyBrak
~jAnka / 2019-11-14 07:26
Ocena: 1.00 / 5
Pojawiłam się w oddziale w Warszawie w celu zamknięcia konta osobistego, z którego nigdy nie skorzystałam, i do którego karta nie została aktywowana. Pan, który mnie obsługiwał był "wyższą instancją" niestety nie pamiętam jakiego szczebla. Poinformował mnie, że nie ma żadnych opłat do uregulowania ponieważ karta nie została aktywowana. Przyjął ode mnie dokument, sprawdził dane, spytał o powód, a na koniec poinformował, że konto zostało zamknięte i po sprawie. Wyszłam z uczuciem, że może jednak ten bank nie jest taki zły i jeszcze tu wrócę.
Po dwóch miesiącach zostałam wezwana do uregulowania opłat za kartę. Konto nie zostało zamknięte, opłaty za kartę zaczęły się naliczać.
Januszostwo w swojej najczystszej postaci.
Reklamacja została złożona, choć patrząc teraz na opinie o banku wątpię, że zostanie uwzględniona.
Nigdy więcej, i nikomu nie polecam!!!
~Kjk / 2019-11-13 00:05
Ocena: 1.33 / 5
Ciagle trwaja jakieś prace konserwacyjne..przelew mozna tylko zrobic do 24 o ile nie maja problemow technicznych ..dno!
~krzwio / 2019-11-10 11:19
Ocena: 4.00 / 5
Uwaga na ten bank. Ciągle naliczają jakieś opłaty prowizyjne, dopiero przy reklamacjach je wycofują - jak nie upilnujesz to jesteś 'w plecy'
~lidia / 2019-11-05 15:08
Ocena: 1.00 / 5
Lidia obsluga zla ,co innego obiecuja a co innego jest zaluje ze przeszlam szukam innego banku.
Zaletyzadne
Wadyduzo
~Tomek / 2019-11-04 14:17
Ocena: 1.00 / 5
Z tego banku pobieram każdego miesiąca rentę (najdalej do 3-go ,każdego miesiąca) Powinienem więc otrzymać pieniądze 31-go października , a jest 4 listopada i konto puste.
ZaletyNie zauważam.
WadyMało placówek i bankomatów.
~Pokrzywdzony / 2019-11-04 10:39
Ocena: 1.00 / 5
Gdy dokonano do mnie przelewu z tego banku od klienta i płatność nie dotarła w wskazanej sesji to pomyślałem że może to chwilowy błąd, jednak po przeczytaniu samych negatywnych opinii na temat trzymania pieniędzy przez bank zacząłem się obawiać wpłaty przed okresem świątecznym. Niestety wpłata wysłana w środę a dziś już mamy poniedziałek i kolejna sesje przychodząca w moim banku a kasy brak. Otrzymałem od klienta potwierdzenie wpłaty i jak się okazuje santander nawet nie raczy potwierdzić czy potwierdzenie jest prawdziwe bo musieliby się przyznać że trzymają dalej kasę.
ZaletyBrak
Wadywszystkie możliwe
~Okradziona / 2019-11-04 08:30
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bank ! Zgłoszono kradzież danych, konto wyczyszczone do zera, bank dwa dni po zgłoszeniu księguje pieniądze dla złodzieja zamiast je cofnąć skoro były w zablokowanych środkach. Brak słów, potrzebny wyciąg dla policji ale oczywiście bank ma na to 14dni, to są jakieś żarty. Do tego kradną na potęgę, pobierają sobie z konta jakieś dziwne odsetki itp
ZaletyBrak
~Mant / 2019-11-03 23:32
Ocena: 1.00 / 5
Oplaty, są kijowo naliczono a obsługa nie poradna
~Oszkali mnieee / 2019-11-02 11:12
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy Bank, nie polecam. Szkoda że założyłam tam konto