Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Santander Bank Polska (BZWBK) opinie

Ocena na podstawie 1207 opinii

1.86 / 5

  • Prostota obsługi
    1.86
  • Oferta
    1.85
  • Obsługa klienta
    1.88

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ryzyxxx / 2021-02-22 07:50
    Ocena: 1.67 / 5
    Pani pomyliła sie przy wpisaniu w zaświadczeniu o spłacenie kredytu i wpisała mi nr konta mój prywatny a nie techniczny i ściągneli mi pieniądze z mojego prywatnego konta.Nawet takiej rzeczy nie potrafią zrobić normalnie tak to jest jak zatrudnia się na takie stanowisko osoby które nie mają wogóle pojęcia o bankowości
  • ~JÓZEFINA / 2021-02-15 19:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam ten bank. Jeden raz wzięłam meble na raty w tym banku. Nie dają mi żyć. Dzwonią codziennie po kilka razy z ofertą nowego kredytu. Mimo zgłoszeń że dziękuję, proszę sobie zaznaczyć że nie chcę - nadal mnie "nękają". Naprawdę rozumiem że to jest ich praca, ale ręce opadają. Ile można odmawiać!!! I nadal nie dociera
  • ~Teresa / 2021-02-11 23:07
    Ocena: 1.00 / 5
    ODRADZAM TEN BANK KAŻDEMU. Miałam z mężem w tym banku wspólne konto. Wkrótce po śmierci mojego męża (nie zgłaszałam tego faktu do banku) bank zabrał z konta połowę środków (nawet z ubezpieczenia, które otrzymałam z opłacanej polisy) nie pozostawiając żadnego śladu w historii transakcji. Po stwierdzeniu braku pieniędzy zadzwoniłam na infolinię, gdzie dowiedziałam się, że te pieniądze ZABRAŁ BANK na masę spadkową i jest to w ich przypadku standard. Nie obyło się bez notariusza. Jednak mimo dostarczenia aktów notarialnych (spadkowych) bank i tak nie oddał mi pieniędzy tak szybko, jak je zabrał po śmierci męża. Muszę czekać minimum 21 dni by odzyskać to co moje. Zostałam z jedną emeryturą i opłatami (pogrzeb w obecnych czasach sporo kosztuje) i na nic moje telefony czy wizyty w oddziale banku. Mam czekać przepisowe 21 dni. To skandal. Czuję się oszukana i okradziona. Z chwilą odzyskania pieniędzy zamykam definitywnie konto w tym banku
    Zaletybrak
    Wadywysokie prowizje, brak profesjonalizmu, oszukiwanie klientów
  • ~Adrianna / 2021-02-11 10:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero zainteresowania moim problemem. Pani która rozmawiała ze mną chciała mnie się pozbyć bo zawsze mówiła mi żebym czekałam po 15 m na infolinii. Kiedy byłam w banku to jeszcze gorzej jest sytuacja.
    ZaletyBrak.
    WadyDługi czas oczekiwania na policzenie, zawsze przełączenie do innego konsultanta i td.
  • ~Marcin / 2021-02-09 19:27
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie ma czegoś takiego jak zero lub punkty ujemne za "prostotę" obsługi. W tym wypadku by się przydało. Dramatyczne procedury, uniemożliwiające klientowi korzystanie z jego środków. Brak możliwości łatwego rozwiązania problemu, a co najgorsze brak chęci ze strony konsultantów (pracowników). By użyć aplikacji na telefonie konieczna wizyta w oddziale.
    ZaletyBrak
    WadyBrak chęci pomocy, przedmiotowe podejście do klienta, archaiczne procedury oraz zastosowane rozwiązania.
  • ~Jakub / 2021-02-08 16:15
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam. Każdy inny bank tylko nie santander polska. Oszukują klientów. Póki miałem kredyt w Deutsche Banku było wszystko ok. Od momentu jak został przejęty przez santander zaczęły się problemy. Dziwne opłaty za prowadzenie konta, których wcześniej nie było. Problemy z zamknięciem konta. Wszystko trwa jak najdłużej żeby tylko dodatkowe pieniądze im płacić. Za każdy aneks do umowy też naliczają opłaty i to niemałe. Nie dość że człowiek spłaca raty systematycznie to jeszcze narażają go na dodatkowe koszty. Naprawdę wszędzie indziej tylko nie santander polska.
    ZaletyBrak
    WadyCałokształt.
  • ~zbigniew / 2021-02-03 22:29
    Ocena: 1.33 / 5
    Naciągają ludzi na kredyty hipoteczne , zapłacisz 700 zł za rzeczoznawcę który wyceni nieruchomość po wyżej kredytu ,a jakiś śmieszny analityk stwierdzi że dom jest ruderom wtedy nie dostaniesz kredytu . To po co jest rzeczoznawca za 700 stów .Jak śmieszny analityk morze stwierdzić że dom jest ruderom jak nawet dupy nie ruszy za krzesła .Nie bieżcie kredytów w tym banku .
  • ~Klaudia / 2021-02-02 18:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Konto walutowe za które przelewy trzeba płacić. Po co niby zakładałam to konto? Na infolinię to się dzwoni 20 linki nikt nie odbiera. Zostałam umówiona na konsultacje i mieli do mnie dzwonić, czekając cały dzień na kontakt telefoniczny i marnując mój czas j nadzieję oczywiście nikt nie zadzwonił. Problem nierozwiązany. Nie polecam tego banku.
    ZaletyNie znalazłam
    WadyWszystko
  • ~Zawiedziona / 2021-01-29 18:08
    Ocena: 2.67 / 5
    Dają propozycje z których nie można skorzystać. Nie dajcie się nabrać na dodatkowe bonusy. Spełniłam wszystkie warunki, ale obiecanego bonusu nie otrzymałam i nie otrzymam, Nie polecę tego banku znajomym, bo nie są uczciwi. Nagrody fikcyjne.
  • ~renestraż / 2021-01-29 12:21
    Ocena: 4.33 / 5
    Pragnę podziękować za zaangażowanie w rozwiązanie problemu z jakim jako firma borykaliśmy się na przełomie grudnia i stycznia. Pani Irena K z 1 Oddziału w Legnicy jako nasz Doradca Firmy zasługuje na słowa podziękowania i uznania. W obecnym czasie często słyszymy, iż " nie da się " , " nie można" itp. W naszym przypadku nigdy takie słowa nie padły, każdy problem z jakim jako firma się zwracamy jest zawsze ważny i załatwiany w miarę możliwości. Dziękujemy za takie zwykłe ludzkie " chcenie" udzielenie pomocy.
  • ~KancelariaPrawna24h / 2021-01-29 09:50
    Ocena: 3.00 / 5
    "Okradli mnie dzwoniąc z infolinii banku" - tak na prawdę to nie bank dzwonił a oszust podstępnie wyłudził dane klientki i odkradł jej konto. Każdego dnia cyberprzestęcy pracują nad nową metodą okradania kont bankowych. Uważajcie i pamiętajcie, że to czy odzyskacie swoje pieniądze w dużej mierze zależy od tego co powiecie składając reklamację w banku i zeznania na Policji.
    Jeśli okradli Cię w wyniku: fałszywej strony banku; oszustwa na sms; fałszywy broker lub anydesk; oszustwo przy sprzedaży OLX lub podobnej platformy sprzedażowej; wirus komputera lub wirus telefonu – skorzystaj z bezpłatnej konsultacji prawnej jak odzyskać pieniądze tel. 728 838 858 – w całej Polsce pomagamy odzyskać pieniądze które znikają z rachunków bankowych lub kart płatniczych...
    https://kancelariaprawna24h.pl/nieautoryzowane-transakcje/
  • ~PIOTR POLAK / 2021-01-28 11:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Korzystałem z kredytu na auto z salonu
    I co jakiś czas przychodziły fikcyjne niedopłaty karne odsetki a to brak cesji
    w terminie Ale za to brak powoadomień
    tel za co i dlaczego W końcu nie wytrzymałem
    nerwowo i spłaciłem przed czasem
    Nie polecam nikomu tego banku
    Chyba że PKO
    ZaletyBrak
    WadyBrak częstego kontaktu z klientem
  • ~Piotr / 2021-01-25 21:00
    Ocena: 1.33 / 5
    Banda oszustów.
    Dają propozycje z których nie można skorzystać. Wprowadzają rachunek Prze internet po czym blokują aby się udać do placówki.
    Bezsens i głupota. Robią ludzi b
    ZaletyBrak
    WadyWiele. Kłamią ofertami
  • ~Thomas / 2021-01-22 22:57
    Ocena: 4.00 / 5
    Mam wybraną formę otrzymywania korespondencji ekk. Kiedyś zmieniłem datę płatności raty i nowy harmonogram przyszedł tradycyjną pocztę. Teraz też chcę zmienić datę płatności i nie chce aby przyszło to na adres domowy gdyż obecnie przebywam za granicą. Czy jest taka możliwość?
  • ~Maria / 2021-01-22 21:14
    Ocena: 3.50 / 5
    Tragedia: na koncie w www.centrum24.pl i w app santander na Androida widze Dostepne Srodki na karcie kredytowej Mastercard w kwocie 269zl i nijak nie moge zaplacic za zakup online ok godz. 19:45 - wszystkie platnosci nieudane, a bylo tych prob 14 (slownie czternascie) przy tej samej transakcji.
    Dzwonie na infolinie, a tam wredna konsultantka mi sie trafila i twierdzi, ze saldo na koncie karty kredytowej wynosi nieco ponad 17zl. Po moim sprzeciwie poprawia sie i mowi, faktycznie 269zl, ale o tej porze mamy w banku przetwarzanie danych i te srodki nie sa jeszcze zaksiegowane (co? nie sa zaksiegowane?) i w zwiazku z tym nie sa dostepne. Nie moge uwierzyc - srodki dostepne na koncie karty kredytowej nie sa zaksiegowane?? Obie aplikacje pokazuja mi niezaksiegowane srodki? NIE DO WIARY.
    Przetwarzanie danych w banku od 19 tej, gdy ludzie robia zakupy online w dobie lockdownu? Dlaczego nie w nocy, kiedy ludzie juz spia np. Od 24:00 czy pozniej? Dlaczego?

    Czy ktos moglby mi to uzasadnic logicznie, bo dla mnie TO NIE DO POJECIA.
    Zalety??
    Wady??
  • ~Mega / 2021-01-19 12:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałam kredyt hipoteczny w tym banku. Gdy przez kilka miesięcy nie spłacałam rat, bank straszył mnie komornikiem, zajęciem nieruchomości itd. Pisma wysyłali kilka razy w miesiącu. Gdy spłaciłam w całości kredyt i zadłużenie dopiero zaczęły się schody. Po przeszło czterech miesiącach od zamknięcia zobowiązania nie mogę się dopirosić o pismo, które należy złożyć do sądu o wykreślenie hipoteki z kw.. brak jakichkolwiek rzetelnych informacji. Raz mówią, że pismo zostało wysłane dwa miesiące temu, następnym razem, że kurier ma mi dowieźć, innym razem znów , że pismo wysłano do placówki. Kontakt telefoniczny niemożliwy. Jak jakimś cudem dodzwonię się na infolinię, to i tak zostaję odprawiona z kwitkiem. Więc znów idę do placówki, która dzwoni na infolinię i znów słyszę o wysłanym piśmie dwa dni temu. Nie polecam. Jeśli nie załatwię tego w najbliższym tygodniu, udam się do lokalnej gazety. Traktują człowieka jak intruza. Jak ja kasę wisialam ro wiedzieli jak działać a o głupie pismo nie mozna sie doprosić. Placówka w Olsztynie.
    ZaletyNie ma zalet.
    WadySame wady.
  • ~Oli37 / 2021-01-18 11:35
    Ocena: 1.33 / 5
    Przetrzymują pieniądze, oferta produktów droga. Nie polecam tego banku.
  • ~Ryszard.G / 2021-01-07 08:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie powierzajcie im swoich pieniędzy...masakra jakaś, problemy z przelewami to codzienność, obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia, ale jak Wy się spóźnicie jeden dzień z spłatą bo pieniądze jeszcze nie doszły to maltretują telefonami, mimo iż ustaliłem z rana że czekam na przelew to dzwonili do wieczora, to jest porażka trzeba stąd uciekać
    ZaletyBrak
    WadyMultum
  • ~Karolina / 2021-01-05 10:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno i kilometr mułu. Nawet nie będę się rozpisywać. Kto miał "przyjemność" korzystać z usług ten wie....
    ZaletyBrak.
    WadySantander to jedna wielka wada. Nie mam zielonego pojęcia jakim cudem on się trzyma na rynku.
  • ~Justyna / 2021-01-01 15:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Pora rozstać się z Santanderem. Mając to konto muszę co chwilę sprawdzać. czy nie naliczyli dodatkowych opłat. Już kilka razy się to zdarzyło. Zaginęły też moje przelewy, a potem płaciłam kary za niedotrzymanie terminu płatności. Także teraz czeka mnie wydrukowanie całej historii konta. Następnie zamykam konto. Już dawno bym to zrobiła, moja decyzja opóźniła się w czasie z powodu późniejszych zmian numeru konta w urzędach.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2007
PEKAO SA
Ocena: 1.79, ilość opinii: 1516
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.86, ilość opinii: 1207
Millennium
Ocena: 1.81, ilość opinii: 967
PKO Bank Polski
Ocena: 2.69, ilość opinii: 860
ING Bank Śląski
Ocena: 1.79, ilość opinii: 828
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4482
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4417
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3886
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3494
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3199
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2929