dokonałam jednorazowej spłaty karty kredytowej-w wysokości wskazanej w wyciągu.W rozmowie telefonicznej pracownik banku poinformował mnie,że po całkowitym rozliczeniu karty może wystąpić konieczność jakiejś dopłaty- co było zrozumiałe, jednak informacji o ew. dopłacie w żadnej formie nie otrzymałam!
Zostałam natomiast poinformowana przez BIK iż figuruję na liście dłużników w związku zadłużeniem w santander na kwotę 1,23 gr.
W tel. rozmowie pracownica banku poinformowała, że to ja powinnam dzwonić ile mam dopłacić!
Uregulowałam to żałosne zadłużenie i biorąc pod uwagę to, z czym się zetknęłam w tym bałaganiarskim pseudo banku- poprosiłam o potwierdzenie przez bank uregulowania
że całkowitej spłaty i zamknięciu karty kredytowej, usłyszałam że kosztuje to 50 zł!!!!
Ostrzegam przed tym bankiem i mam nadzieję, zniknie z polskiego rynku - oby bardzo szybko.
ZaletyŻ A D N Y C H !!!!!
WadyLiczne, przede wszystkim bałaganiarstwo i skuteczne zniechęcanie klientów - to im się doskonale w moim przypadku udało !
~Aneta / 2021-06-01 09:23
Ocena: 1.33 / 5
Brałam kredyt hipoteczny. Nie dość ze trwało to bardzo długo to pani dyrektor oddziału sama zmieniała ustalenia z deweloperem nie uzgadniając tego ze mną . Brak kontaktu z Panią która przyjęła wniosek kredytowy, brak informacji o weryfikacji wniosku ani o zmianach w terminach wypłaty kredytu. Brak profesjonalizmu, kultury osobistej. Wręcz chamskie odzywki w odpowiedzi na podstawowe pytania. Serdecznie nie polecam
ZaletyBrak
WadyBrak profesjonalizmu. Działania na szkodę klienta
~Kamil / 2021-05-31 17:46
Ocena: 1.00 / 5
Zlodzieje dlaczego juz 3 raz zlapalem was jak podwojnie braliscie pieniadze z konta dla was wyslanie listu z przepraszam to wszystko a czlowiek ma jakies piorytety oddajcie potem 3 dni przez was spalem w holandii na dworcu bo zabraliscie mi kase z konta co byla na bilet potem list a wie pan mamy nadzieje ze sytuacja sie nie powtorzy odszkodowanie nic ani centa jestescie najgorszym bankiem w polsce to konkurencja na litere Mi.....tez sie zdarzylo ale wyprostowali i dodali 50 zl niewymyslam sobie bajek przeprosiny mam na listach od was wiec z checia jezeli bedzie potrzeba dorzuce
ZaletyBrak zalet
~Fredka / 2021-05-25 22:49
Ocena: 1.00 / 5
Wszystkim odradzam.!! Jak był bankiem zachodnim było ok. Miesiąc temu oszuści wzięli kredyt z mojego konta przez internet. Jakie więc mają zabezpieczenia.? Złożylam reklamację którą odżucili, stwierdzili że nie ma podstawy żeby uznać reklamację. Dziś była rata tego cholernego kredytu to ściągnęli mi ostatnie pieniądze. Jak by mało tego było to wyczyścili pocztę, nie ma żadnej korespondencji. Nawet tej odpowiedzi na moją reklamację. Ale mam kopie. Draństwo okropne. Omijajcie ten Bank szerokim łukiem.
ZaletyŻadne
WadyKlienta mają za nic.
~Łodzianka / 2021-05-17 22:52
Ocena: 1.00 / 5
"Doradca premium" nie potrafi zlikwidować funduszy IKE. Musiałam dwukrotnie jechać do oddziału, czynnego tylko w godzinach mojej pracy. Na likwidację mają wg Doradcy premium 3 dni, wg infolinii do 30 dni. Ten drugi termin już spowodował, że jedyny fundusz który troszkę zarobił po kilkunastu latach, właśnie traci. Spodziewam się więc odkupienia w najniższym możliwym w czaie 30 dni dołku. Odradzam zdecydowanie!
Zaletynie ma
WadyBrak szkoleń pracowników w zakresie podstawowych procedur. W efekcie tego my, klienci musimy tracić czas i energię na ponowne próby, składanie reklamacji, rewidować swoje plany związane z przepływem środków, bo nawet terminu nie potrafią prawidłowo określić! Żenujący poziom usług.
~Janek / 2021-05-12 03:10
Ocena: 1.00 / 5
Zajeli moje srodki na koncie, ktore nie wchodza w tzw mase spadkowa. Dostarczone WSZYSTKIE dokumenty, notariusz, akt zgonu wspolwasciciela (Mama) i... dalej nie odblokowali pieniedzy ktore BEZPRAWNIE zablokowali. Jestem w trakcie pisania pozwo z Adwokatem, i na laczach z gazeta. Wiec... niebawem bedzie glosno ???? (W WBK) od 1996r Klient z historia kredytowa, NIGDY nie bylo problemow, az... Santander wywiesil szyld.
ZaletyOMIJAC SZEROKIM !!! Gdzie kolwiek, cos, byle NIE SANTANDER Polska.
WadyZAPOMNIJ O ISTNIENIU TEGO BANKU !!!!
~Rene / 2021-05-10 08:35
Ocena: 2.67 / 5
Z łezką w oku wspominam czasy BZWBK. Obecnie niezaksięgowana wpłata we wpłatomacie urasta do rangi olbrzymiego problemu. Reklamacja zgłoszona na infolinii, potwierdzenie nieprawidłowego statusu operacji i czekam, choć sprawa wydaje się prosta. Wcześniej taki problem załatwiany był w okresie do 3 dni obecnie jest to aż 15 dni roboczych. Odchodzimy od obsługi kasowej, a takie traktowanie Klienta działa negatywnie na obsługę elektroniczną.
ZaletyW " moim " oddziale część kadry z doświadczeniem, którzy służą radą i pomocą mimo wielu innych obowiązków.
WadyBardzo długi proces rozpatrywania prostych reklamacji.
~LMB DIVISION / 2021-05-09 14:12
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy Bank jaki kiedykolwiek istniał. W ciągu jednej chwili kiedy otrzymałem wypłatę na konto pozbawili mi środków do życia i zamiast w trybie pilnym mi je zwrócić ponieważ jest kwota wolna od zajęcia kazali mi bez leków w pełnej depresji którą dostałem po wstrząsie z ich powodu I z ich winy czekać a i tak pieniędzy nie zostaje do tej pory, ponieważ ktoś musi przyjść w poniedziałek i ewentualnie za to się zabrać a ja w tym momencie dostałem już krwotoku, tak czy inaczej radzę omijać ten bank z daleka ponieważ winy bankomatów źle działających ponosimy i nas za to obwiniają mają gdzieś to że człowiek się męczy i że żyje od pierwszego do pierwszego za najniższą krajową gdyby nie przypadek człowiek który stał za mną do bankomatu gdybym go nie uprzedził byłby dokładnie w tej samej sytuacji z tym że z dwójką dzieci oni po prostu na kilka dni przywłaszcza ją sobie pieniądze obracają nimi i zarabiają na naszej krzywdzie moim zdaniem są to bezczelni złodzieje tymczasowi nowe pojęcie złodziej tymczasowy złodziej któremu nie można nic udowodnić który już wielokrotnie pieniędzmi zatykał gęby innym ludziom takim którzy lubią brać pieniądze choćby mi oferowali miliony to ich nie wezmę i tylko nadarzy się okazja będę iść śledził każdy ich krok popełnił jeden błąd a ja już pójdę do prokuratury za to co mi zrobili za leczenie szpitalne do którego zostałem zmuszony zapłacę prawnie choćbym miała być to ostatnia rzecz jaką w życiu zrobię zapłacą prawnie za to
ZaletyTe bydlaki nie mają żadnych zalet i żadnych moralności a ich pracownicy są zastraszeni albo po prostu gnidy na wynajęciu
WadyWada to nazwa firmy i to że się do niej wchodzi omijajcie Santander Bank będziecie płakać mówię wam
~Małgorzata / 2021-05-09 01:01
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tego banku. Nie mają żadnych zabezpieczeń przed kradzierzą z konta pieniędzy.
Zgłosiłam włamanie na konto bankowe tego samego dnia, plus zgłoszenie kradzieży na policję. Prezes główny Banku Santander puścił moje pieniądze twierdzac że to moje rażące niedbalstwo że mi w 30 minut ktoś wyczyścił konto z 12 tys bez żadnej informacji, weryfikacji sms a teraz po 7 miesiącach jeszcze mnie firmą windykacyjną straszy i sądem żebym mu 800 zł zapłaciła za przewalutowanie skradzionych 12 tys. Żałuję tylko że jak BZWbk się rozpadł to nie wyniosłam się z tego dziadoskiego Santaner.
ZaletyBrak
WadyZero zabezpieczeń i nieuczciwi wobec klienta.
~EWA / 2021-05-05 18:25
Ocena: 1.00 / 5
We wcześniejszym wpisie mialo być wpisuje w sensie zamieszcza treści o które nie wnioskowalam.
ZaletyBrak
WadyPrzekazywanie nieprawdziwych informacji.
~EWA / 2021-05-05 16:50
Ocena: 1.00 / 5
Jestem zszokowana postawą tego banku.Wprowadzili mnie w błąd przekazując nieprawdziwe informacje.Za aneks ,na który mnie namówili pobrali 200zł.Wcześniej twierdzili ,źe jest bezpłatny.Dopisali treści ,o które nie występowałam. Nie odpowiedzieli na wniosek o odstąpieniu od umowy .Santander to dno. Radzę uwaźać na ten bank!!!
Tak oto wygląda ich postawa w czasach covidu pod płaszczykiem ułatwień naciągają klientów i załatwiają swoje interesy!
ZaletyNie ma.
WadyPRZEKAZUJĄ NIEPRAWDZIWE INFORMACJE.
~Piotr / 2021-05-05 14:31
Ocena: 2.33 / 5
Nie polecam tego banku.
Przyczyną oczywiście podaje
Jestem klientem kilka lat regularne wpływy renta dożywotnią chce wziąć kredyt decyzja negatywna bo renta socjalna!
Zamykajcie konta w tym banku zwłaszcza ci którzy mają renta socjalna bo to jeśli przejdzie potrzeba kredytu to nie dostaniecie.
Analitycy powinni dostać takie renty
W których wy latach żyjecie.
ZaletyŻadnych,
WadyWszystko
~artur / 2021-04-30 13:24
Ocena: 1.00 / 5
masakra jakaś w dobie komputerów i poczty elektronicznej panienka z tel info melduje że mam czekać 30 DNI na maila z harmonogram spłat to jest jakaś ŻENADA
Zaletyżadnych
Wadywszystko
~Oszukana klientka / 2021-04-30 12:00
Ocena: 2.33 / 5
Witam. Nie radzę wpłacać pieniędzy poprze wplatomat. Idąc do bankomatu z zamiarem wpłaty środków przeliczałam je dwukrotnie w domu i kwota się zgadzała - 12 000 zł. Wpłatomat przeliczyl kwotę 11 000 zł. Nie zaakceptowałam oczywiście transakcji, wplatomat zwrócił mi kwotę, którą przeliczyl tj 11 000. Zlozylam reklamację w banku, ktora została odrzucona. Napisałam odwolanie i czekam na decyzję. Jeśli w dalszym ciągu będzie negatywna zamierzam napisać pismo do arbitra bankowego. Bank oczywiście też zmienię, ale dopiero kiedy wyjaśnie tą sprawę.
ZaletyChyba nie znam
WadyPełno
~Jerzy / 2021-04-29 21:54
Ocena: 1.33 / 5
Bank wrogi i mało profesjonalny, spłacam leasing w 2-5 miesiącu i kara 50 PLN o przypomnienie o zadłużeniu od ludzi, którzy mogą obracać moją nadpłatą 2 lata. Kompletny brak fasonu. Karta VISA - N-ty raz pobrane środki bez SMS akceptacji, nawet pół pół powiadomienia od security banku. BRAK PROFESJONALIZMU. N-ta karta, bo to n-ty raz. ODRADZAM TEN BANK KAŻDEM7U
Najgorszy bank na swiecie.ludzie czekaja miesiacami na ostateczna decyzje.
~r / 2021-04-17 20:13
Ocena: 1.00 / 5
Po co jest kantor online Santander skoro 6h po zleceniu wymiany i zaakceptowaniu stawek w dalszym ciągu nie mam pieniędzy? Wstyd. Mam nadzieje się niedługo wypisać z tego cyrku
~Zawiedzionykredytobiorca / 2021-04-15 18:21
Ocena: 1.00 / 5
Zwykli złodzieje i naciągacze ,oddajesz 200 % pożyczonej kwoty,jak najszybciej go spłacać i nie brać więcej kredytów
