Doradca w Oddziale banku Santander w Gdyni nie przyjął ode mnie wpłaty w euro ponieważ stwierdził iż banknoty niszą ślady użytkowania. Nadmienię że pieniądze nie były przedarte, nie były zniszczone ani pogniecione. Nosiły ślady użytkowania. Tragiczna obsługa, brak znajomosci procedur, brak kompetencji.
Zalety Brak
WadyBrak znajomosci procedur bankowych
~ps / 2022-02-11 14:53
Ocena: 1.00 / 5
Chciałbym ostrzec przed korzystaniem z usługi Parkingi.
Podczas uruchamiania nie wybierajcie opcji "Dopóki nie zakończę".
Jeśli z jakiegoś powodu rozpoczęcie parkowania nie zostanie poprawnie zakończone,
to może się okazać, że parkowanie wystartowało, w aplikacji nie ma możliwości jego zakończenia,
a dzwonienie do banku kończy się złożeniem reklamacji z 30 dniowym czasem oczekiwania na odpowiedź.
Nie ma możliwości zatrzymania tego parkowania, a co za tym idzie przerwania automatycznego pobierania opłat z konta.
Za Bank nie bierze odpowiedzialności za pomoc z przy błędnym działaniu aplikacji, bo na infolinii nie uzyskacie żadnej realnej pomocy.
Nie mówiąc już, że wcześniej dzwoniłem do firmy FINANTEQ, gdzie odesłano mnie do SANTANDER-a.
Oczywiście SANTANDER odsyła do FINANTEQ.
Błędne koło, a pieniądze z konta mogą znikać zgodnie z regulaminem, na który się zgodziłem.
~Dariusz / 2022-02-11 11:38
Ocena: 1.00 / 5
Jestem.rozczarowany obsługa w oddzie w Piasecznie ul. Wojska Polskiego pomimo wolnych miejsc przy stanowiskach musiałem czekać tylko do jednego do którego była olbżymia kolejka. Chciałem tylko zaktualizować numer dokumentu i skasować martwe konto. Bardzo nie polecam tego banku a szczególnie tego oddziału!!!! Brak koleżeńskiej pomocy i przestrzegania obowiązujących zasad sanitarnych w sumie 9 osób na sali.
ZaletyBrak
WadySame.
~Urszula / 2022-02-10 16:41
Ocena: 3.00 / 5
Jestem oburzona opłatami za pobranie gotówki z innych bankomatów niż Santander, tym bardziej, że w moim mieście jest ich raptem 3 i daleko mi do nich, do tego jest problem z parkowaniem przy tych bankomatach. Uważam, ze skoro bank obraca oszczędnościami, lokatami klienta za które klient prawie nic nie dostaje, bo oprocentowanie jest teraz jake jest, to pobieranie opłat za wypłatę gotówki z innego bankomatu to czyste złodziejstwo !!!!
~Sauer / 2022-02-10 11:17
Ocena: 1.67 / 5
Najgorszy bank, specjalnie przetrzymują pieniądze. Wypłaty przychodzą zawsze z opóźnieniem mimo iz inni ludzie z pracy dawno wypłaty dostali. Oprocentowanie tragiczne mimo podniesienia stóp procentowych.
ZaletyNa siłę nikt nie trzyma w tym banku
WadyWszystko co możliwe
~Jo / 2022-02-09 14:39
Ocena: 1.00 / 5
To jest najgorsze doswiadczenie jakie mialam z bankiem. Przebywam za granica I dostep do konta online zostal zablokowany. 100 razy bylo powtorzona ze nie na mnie w Polsce I nie moge sie wstawic osobiscie w oddziale banku zeby zresetowac haslo do konta online!
Ale widocznie to trudne do zrozumienia dla banku. Doradzono mi na infolinii., ze pelnomocnik do mojego konta moze zresetowac haslo w oddziale banku! Pelnomocnik odwiedzil bank I powiedziano mu ze nie moze resetowac hasla ale moze zamknac moje konta!!! Dzis zostallam poinformowana ze platne konto ktore bylo zamkniete 2 lata temu NIE zostalo zamkniete!! I sa oplaty do zaplacenia! I oczywiscie nadal nie mam dostepu do swojego konta! Spedzilam 2 godziny na telefonie z za granicy any ktos mi pomogl - jedna z osob byla niesamowicie chamska. Unikajcie tego banku!!!
ZaletyBrak
WadyCaly bank!
~Renata / 2022-02-08 22:32
Ocena: 1.00 / 5
Jedna gwiazdka bo mam już dosyć. Wpłacam pieniądze do bankomatu a tu awaria.Pieniądze przyjął ale na koncie nie mam .Infolinia i reklamacja i czekanie na własne pieniądze to denerwujące!!!
~PP kredyt bank / 2022-02-08 16:19
Ocena: 3.00 / 5
Bank już na drugi dzień po podwyżce stóp procentowych przysyla.listy o podwyższeniu rat kredytów. Konto oszczędnościowe ZERO zmian w oprocentowaniu, 0,1%. To jakaś kpina z klientów. Nie ma chyba, tak słabego innego banku w Polsce pod względem oprocentowania oszczędności.
Likwidacja innych obiektów banku na terenie mojego miasta Wałbrzycha to koszmar dla klientów, którzy po pracy muszą siedzieć i czekać na obsługę powyżej godziny hmmmm brak słów. Na 7 okienek dwie osoby obsługujące. Może nadszedł czas zmienić Bank ?
ZaletyObecnie brak
WadyŻółwia obsluga
~Rozczarowany / 2022-02-04 16:31
Ocena: 1.00 / 5
Bank wspiera patologiczną dyskryminację ludzi, którzy nie uczestniczą w bezrozumnych zabobonach i wierzeniach w to że kawałek szmatki na twarzy zatrzymuje jakiekolwiek wirusy. Bank nie obsługuje osób bez tych śmiesznych, upadlających i uwłaczających ludzkiemu rozumowi maseczek. Zarząd tego Banku najwyraźniej nie jest świadomy że szkodzi sam sobie, ponieważ miałem tam dług do spłacenia, ale skoro mnie do tego banku nie wpuścili, sami uniemożliwili mi spłatę tego długu. Nigdy już nie wrócę do tego banku, ani tym bardziej nie zobaczą ani jednej złotówki ode mnie.
Usuwam tam konto, i zachęcam wszystkich zdrowych na umyśle ludzi aby zrobili to samo.
Wstyd że w takich instytucjach i urzędach pracują tak nieświadomi i lekkomyślni ludzie. Do niczego się nie nadają. Widzę w nich tylko upadek człowieka.
Chciałem dzisiaj zamknąć babci konto która jest chora i nie wychodzi z domu. otrzymałem informację że muszę jechać z babcia do notariusza ponieważ pisemne upoważnienie nie wystarczy.
Zaletybrak
Wadynaliczanie opłaty przez 3 lata po zamknięciu działalności.
~Nur Jan / 2022-01-29 15:25
Ocena: 1.00 / 5
Blocked my card because I made several purchases from Steam. I was calling to support for 2 days. They are deaf. Online banking suggests I can unblock it from mobile or online banking. But this option doesn't work. Branches are closed on weekend. So I'll need to stay without withdrawing money from ATM for 3 days until I reach their branch next week. I need to withdraw now, but can't do anything with it. Online services and supports are very poor. I am going to switch to another bank.
Zaletymobile app is more or less good
Wadybut this mobile app has many limitations, so you'll need to use online banking anyway
~Łukasz / 2022-01-27 15:42
Ocena: 1.00 / 5
ten bank to zwykła wajacha. Od wielu lat mam tam konto oszczędnościowe w euro i kilkadzieisat tysiecy na nim odłożone. Wielka pomyłka odkładać cokolwiek w tym pseudo banku. Potrzebowałem wymienić cześć na złotówki to zaproponowano mi złotówkowe konto za darmo żeby przelać wyminone euro na konto złotówkowe. Całe szczęście w nieszczęściu że włożyłem polska kartę do telefonu bo zabokował mi się dostęp do allegro i przychodzi sms z Santander wajcha że na moim koncie jest zadłużenie lol
Santander Bank Polska prosi o niezwloczna splate niedozwolonego zadluzenia w koncie. W przypadku pytan prosimy o kontakt z dowolna Placowka Banku.
Kilkadzieisat tysięcy euro na koncie a ten pseudo bank wysyła mi taka wiadomość. Najlepsze że po telefonie do pseudo banku okazuje się że na koncie złotówkowym jest naliczana opłata od stycznia. Żadnego email albo listu że zmienia sie zasada naliczania za konto. Cała afera o 1.70 zł i lecą już odsetki haha Pytam czy nie mogą sobie wziąść 50 euro centów z drugiego konto i pozbyć się tego co mi państwo wcisnęli. Odpowiedź była negatywna , muszę udać się do oddziału aby opłacać 1.70 zł plus odestki lub dokonać przelewu. Kpina jakaś a nie bank. Przy najbliższej okazji w kraju natychmiast przenoszę swoje oszczędności mam nadzieję że do bardziej lojalnego banku. Podumowiajac dobrze ze włożyłem kartę polska do telefonu bo tak by pewnie ten pseudo bank naliczał odestki przez lata pomimo faktu że w tym samym banku mam znaczace oszczędności. I w taki sposób bank wajcha wyłudził odemnie 1.70 zł. na szczęście tylko tyle a ja w zamian przeniosę swoje oszczędności i zostawię opinie o banku santander wajcha.
Zaletybrak
Wadywajcha
~Dawid / 2022-01-26 14:31
Ocena: 1.67 / 5
Jestem klientem banku od 15 lat.Na początku w moim mieście 100 tys mieszkańców był jeden wielki oddział i jeden mniejszy 3 bankomaty. Później został otwarty drugi mniejszy bo duży został zamknięty. Obecnie jest jeden oddział często nieczynny nie mówiąc o wplatomacie który jest non stop zepsuty. I człowiek musi jechać do drugiego miasta żeby wpłacić swoje pieniądze. Tylko czekać aż Cię okradną.
Ja chciałam zapytać czy ktoś miał zablokowane konto przez komornika.zabral z wypłaty swoją część i zostawili kwotę wolną od zajęcia.a czy jeśli wpłynęły inne pieniądze czy pierwszego dnia następnego miesiąca oddali.
~Cave / 2022-01-18 04:06
Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka tragedia na pierwszym miejscu w rankingu.Skuszony 300 złotymi premii przeniosłem konto.Trzy warunki, płatność blikiem,kartą i przelew.Okazało się, że nie mogę się logować po kilku próbach obowiązek pójścia do oddziału tam też echo bo nie wiedzą co się dzieje.Po 27 dniach po powrocie z urlopu i kolejnej wizycie w oddziale okazuje się, że umowa o udostępnienie kanałów elektronicznych jest źle zrobiona.Dopiero na dwa dni przed terminem zostało to naprawione.Na moją reklamację odpisali, że nie zdążyłem w terminie a i tak to nie ten rodzaj konta.Choć laluny w oddziale zapewniały, że ten.Wniosek:oszuści ciekawe kto dostał od nich te 300 złotych.A wizyty w banku tylko po to żeby nachalnie wpychać inne produkty typu ubezpieczenie itp.Wszystko zaplanowane, przestrzegam przed tym bankiem.
ZaletyNic
WadyWszystko
~andrzej / 2022-01-17 19:16
Ocena: 1.67 / 5
Pomimo że posiadam w tym banku rachunek to oczywiście muszę stwierdzić że jest to w mojej ocenie najgorszy bank jeżeli chodzi o wplatomary
Mam Też drugie konto w PKO BP i tam jestem bardzo zadowolony jeżeli chodzi o bankomat wplatomat
W Białymstoku zarządcy santander nic nie dbają o klienta czują się monopolistą
~M... / 2022-01-13 20:26
Ocena: 1.00 / 5
bankowość internetowa nawala częściej niż w innych bankach. za usługi liczą nie mało. obsługa w oddziale słaba, panie ładnie się uśmiechają ale na tym kończą sie zalety. nie polecam
~Ryszard / 2022-01-13 19:50
Ocena: 1.67 / 5
Co chwilę problemy z bankowością internetową, po każdych pracach serwisowych klient przez co najmniej dobę nie może połączyć się ze stroną banku, nie polecam.