Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Allianz opinie

Ocena na podstawie 277 opinii

1.38 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.31
  • Cena/Jakość
    1.37

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Uousju / 2018-08-13 11:07
    Ocena: 1.67 / 5
    Umówienie na wizytę lekarską to dramat. Pani miała oddzwonić z propozycjami terminów i placówek do jakich miałabym się udać, po czym dostałam SMSa z informacją, że moja wizyta została umówiona, bez pytania czy mi to pasuje czy nie. Nikt mnie wcześniej nie zapytał czy pracuję i czy mogę przyjść w środku dnia o 11:00, na którą zaplanowano moją wizytę.

    Przy kolejnym kontakcie i pytaniu, kiedy otrzymam odpowiedź zwrotną o innych terminach, zostałam poinformowana, że stanie się to kiedy tylko ustalą mi nowy termin. W związku z tym nie wiem kiedy otrzymam informację, a termin na wykonanie wizyty skraca się.

    Panie w telefonie niezbyt miłe, jedynym plusem jest to, że nie trzeba wisieć na infolinii godzinami. Niestety nie dorównuje to opiece medycznej w konkretnej sieci placówek, gdzie można do woli wybierać i zmieniać terminy wizyt przy użyciu aplikacji. Trafienie na dogodny termin i placówkę w Allianz może ciągnąć się tygodniami.
    ZaletyNie trzeba długo czekać na połączenie z obsługą klienta, kontakt jest wyjątkowo szybki.
    WadyBrak pytań o preferencje godzinowe. Brak propozycji terminów i placówek, wizyta została umówiona bez konsultacji. Bardzo powolny proces zmiany terminu, trzeba dzwonić, czekać, nie ma możliwośći wyboru placówki czy terminu w bardziej dogodny sposób, np. dzięki aplikacji, w której dostępne byłyby różne opcje co oferuje dzisiejszy rynek.
    Panie w obsłudze klienta średnio miłe.
  • ~Karolina / 2023-07-20 23:51
    Ocena: 1.50 / 5
    Pomijając fakt że odrzucili polisę, bo nie pasowała im jedna sytuacja która miała miejsce jeden raz i to wiele lat wcześniej zwlekali ze zwrotem składki prawie 3 tygodnie mimo stwierdzenia że zrobią to w ciągu 3-4 dni... (Nie rozpoczną sprawdzania wniosku o polisy bez wpłaty pierwszej składki)
  • ~Savana / 2023-06-20 22:04
    Ocena: 1.50 / 5
    Nie Polecam.To Towarzystwo ma klienta w glebokim powazaniu,kontak tylko wtedy jak sie zbliza termin platnosci ale juz gdzie i na jaki nr konta ,to laskawie odpisali dopiero n 3 e-maila. Nigdy wiecej tego towarzystwa. Moze ktos sie temu przyjzy z kierownictwa?
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontatku tel,brak informacji zwtotnej na e-mail, w czasie dogodnym dla klienta,odzew
    Po 3 tyg,gdzie taksie postepuje z klientem to sa kpiny.Nie Polecam tegotowarzystwa
  • ~Dariusz / 2018-11-21 17:13
    Ocena: 1.33 / 5
    Wycena szkody oderwana od rzeczywistości, błędy, błędy i jeszcze raz błędy. Przekraczanie terminów , zagubienie dokumentów, na infolinii brak osób kompetentnych, jak bym rozmawiał z automatem, brak komunikacji i lekceważenie korespondencji. Nikomu nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyNiezliczone
  • ~JACEK / 2022-11-13 08:32
    Ocena: 1.33 / 5
    W umowie zapewniają pieniądze na leczenie raka.stwierdzony rak pecherza moczowego odpowiedź alianz rak musi być w stadium najgorszym z przerzutami czyli do innych narządów dopiero może dostanę pieniądze na leczenie NIE POLECAM I NAPEWNO REZYGNUJĘ JA I MOJA RODZINA Z TEGO PSEUDO UBEZPIECZYCIELA.NAWET JAK PÓJDĘ DO SADU TO I TAK NIE DOŻYJE WYROKU I O I O TYM WIEDZĄ
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Jakub / 2022-01-22 23:25
    Ocena: 1.33 / 5
    Odradzam Allianz, niestety wzięłam w tej firmie AC.
    Na parkingu w mój nowy samochód wjechał inny wgniatając nadkole i uszkadzając lakier.
    Uzgodniliśmy ze sprawcą, że szkoda będzie pokryta z jego OC.
    Postanowiłem skorzystać z pomocy specjalistów Allianza(tfffu) i ich usługi bezpośredniej likwidacji szkód.
    Pracownik na linii obsługi klienta spławił mnie, polecono zadzwonić sobie do firmy sprawcy.
    Po skardze przyjęto zgłoszenie, miesiąc później zaproponowano mi wypłatę 530 zł.
    Z ich wyceną szkody wybrałem się do mechanika, który poinformował mnie, że próbują mnie zrobić w trąbę zaniżając stawki godzinowe i nie doliczając VAT.
    Skorzystałem z niezależnego rzeczoznawcy, który wycenił szkodę na 10tys PLN i utratę wartości pojazdu na 3tys PLN. Dokument wyceny wysłałem do Allianza (tffuu), zaproponowano mi 730 PLN na naprawę. Na kolejne maile, w których wskazywałem na zaniżenie stawek i próbę wypłacania odszkodowania bez VAT, pracownik próbował zamknąć sprawę bez wypłacania odszkodowania bo nie podałem konta. Napisałem odwołanie wyliczając w punktach niezgodności i poprosiłem o wypłatę przekazem pocztowym, do dzisiaj nikt się do mnie nie odezwał.
    Przeglądając opinie w Internecie okazuje się ,że Allianz jest z tego znany, i próbuje olać nieświadomego klienta wypłacając oszukańcze stawki. Do dzisiaj nie odezwali się na moją kolejną skargę. Sprawę będę kierował rzecznika ubezpieczonych.
    ZaletySolidna niemiecka firma, szanująca rynek niemiecki.
    WadyNiemiecki kapitał.
    Brak szacunku dla polskiego klienta.
    Znajomi z Irlandii mieli dokładnie takie samo doświadczenie za granicą.
  • ~Kamil / 2024-01-25 12:03
    Ocena: 1.33 / 5
    Uważajcie na tą firmę , w ofercie "moja podróż " celowo wprowadzają ludzi w błąd. W pakiecie max piszą na głównej stronie że koszty leczenia i rehabilitacji to 5000zl , a w rzeczywistości w OWU jest napisane że konsultacja u specjalisty 500 zł. Przy zaznaczeniu uprawiania sportów wysokiego ryzyka , nie przysługuje ci nawet usg rtg i żadne badanie diagnostyczne potrzebne do postawienia diagnozy po wypadku . Stosują nieuczciwy marketing . Przeztrzegam i z całą pewnością nie polecam.
    ZaletyBrak zalet
    WadyNieuczciwy marketing
  • ~Lukasz / 2023-04-04 18:47
    Ocena: 1.33 / 5
    Jedna wielka porażka. Nie polecam jedno wielkie nie powiem co Ich śmieszne kwoty z roszczen.zrezygnowalem nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyZla
  • ~Michał / 2023-03-22 11:55
    Ocena: 1.33 / 5
    Powiem tak z takim nieprofesjonalizmem się dawno nie spotkałem dzodzwonić sie to cud ale jesli sie uda to albo rozłączaja połączenie lub nie wiedzą co odpowiedziec na dany temat pomoc z ich strony jest rowna 0
  • ~Morey / 2025-01-06 19:09
    Ocena: 1.33 / 5
    Fatalny ubezpieczyciel. Zgloszona szkoda w lutym, po 6 miesiacach odmowa zaplaty odszkodowania, bo "nie wiadomo jak doszlo do szkody". A doszlo w nocy, w ciagu trzech dni. Nie zaplacili ani zlotowki, mimo ze posiadam AC. 12 tysiecy trzeba bylo wydac na naprawe auta a przede mna proces sądowy. Nikomu nie polecam!
    ZaletyBrak. Nawet telefon zablokowali, ze nie moglam sie do nich dodzwonic
    WadyBlowanie telefonu, brak kontaktu z firmą, brak kontaktu z "opiekunem" szkody, odmowa wyplaty odszkodowania. Auto zostalo zniszczone w nocy na niestrzezonym parkingu.
  • ~Otis / 2022-08-08 13:36
    Ocena: 1.33 / 5
    Beznadziejna obsługa klienta, rozpoczynają zgłoszoną sprawę, piszą do człowieka maila j nie można na niego odpowiedzieć tylko za każdym razem trzeba od na stronie zgłaszać problem. Żenujące podejście do klienta. Jakby specjalnie zniechęcali do kontynuacji rozmowy.
    WadyTragiczna obsługa
  • ~Rozczarowany klient / 2019-03-12 19:41
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam pakietu medycznego dla dziecka.
    Skorzystaliśmy 9 razy z pakietu i 9 razy natrafiliśmy na ogromne problemy.
    Długa lista punktów medycznych i lekarzy to fikcja. Od listopada nie potrafią nas umówić do neurologa dziecięcego w mieście jakim są Katowice mimo iż w ofercie posiadają placówki. Tłumaczą brakiem dostępnego kalendarza i proponują wizytę w Krakowie.
    Obecnie TRZECI dzień czekam na umówienie MORFOLOGII dla CHOREGO niemowlaka. Na pediatrę czekaliśmy cztery dni, po czym na miejscu u lekarza okazało się że chore pięciomiesięczne dziecko zostało umówione do GASTROLOGA DLA DOROSŁYCH.
    Ponadto jeśli idziecie do ortopedy to nie zdziwcie się jak każą wam płacić za usg które macie w pakiecie tylko dlatego że od razu je wykonaliście zgodnie z zaleceniami lekarza.Wg Allianz jeśli idziesz np ze skręconym kolanem umawiasz się na wizytę na którą z reguły czekasz kilka dni, lekarz mówi ci że musisz zrobić usg/rtg żeby było wiadomo jak to leczyć, ale ty musisz wyjść od tego lekarza z tym skręconym kolanem, zadzwonić do nich zarejestrować badanie, czekać kolejne pięć dni na wizytę i dopiero możesz wykonać badanie.
    Infolinia to kompleta paranoja, trafiam na niekompetentne osoby i w dodatku niemiłe.
    Zaletyniska cena
    Wadyjak wyżej
  • ~Ta / 2020-11-07 17:23
    Ocena: 1.33 / 5
    Szybka odmowa na uzasadnione roszczenie ubezp lotu i bagażu oraz kradzieży.bez uzasadnienia.
    Zalety....
    WadyPo co ubezp skoro nic to nie daje wyłudzanie pieniędzy dodatkowych za wycieczki wakacyjne
  • ~Tom / 2023-07-21 22:30
    Ocena: 1.33 / 5
    Ludzie proszę z dala od tej firmy, jeden wielki przekręt
  • ~Zbyszek / 2016-02-11 17:24
    Ocena: 1.33 / 5
    W wyniku wadliwego śrubunku na rurze od wody, która była w domu doszło do zalania podczas odkręcania kranu (jeszcze stan surowy zamknięty), ale kilka tysi na osuszanie poszło.
    TU Alianz 2 krotnie odmówiło mi wyplaty odszkodwania, tłumacząc, że nie doszło "do samoistnego wycieku wody". Ta opinia została potwórzona dwa razy. W skrócie, żeby dostac odszkodowanie w wyniku zalania nie należy korzystać z wody w domu. Jak rura sama pęknie w wyniku dziwnego zrządzenia losu wtedy jest szansa na jakieś odszkodowanie, jakie ? Nie wiadomo. Opinie o Allianz w internecie już są bardzo złe, ale niestety przy braniu kredytu było dołączone w pakiecie. Wedle ich OWU było wszystko ok, ale jeśli ubezpieczenie ma działać w sytuacjach, które nie mają praktycznie prawa się zdarzyć (nie używanie instalacji), można śmiało powiedzieć, że to oszustwo, gdyż sugeruje się ubezpieczenie, które NIE zadziała w razie niespodziewanej i nieplanowanej awarii. Nie polecam Allianza, bo szkoda nerwów i czasu. Jeśli chcecie, ostrzec dużo ludzi wejdźcie na adres: http://bit.ly/1TUPbvB (kieruje do Google.pl).
    Zaletytani
    Wadynie wypłacają odszkodowań za kredyt hipoteczny, fikcyjne ubezpieczenie, Allianz opinie, Allianz oszuści
    1 rok, 450zł
  • ~Abi / 2020-06-25 12:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Alianz droga polisa a kiedy dojdzie do zdarzenia i klient oczekuje wypłaty z AC to robią wszystko, żeby nie wypłacić, nawet jak udowodni się, że wina leży po ich stronie. W tym towarzystwie jak oczekuje się wypłaty odszkodowania to od razu należy zakładać sprawę sądową, bo inaczej nie ma szans na uzyskanie czegokolwiek.
    ZaletyBrak
    WadyCena, problem z kontaktem i wymianą informacji gdyż dodzwonić się można jednynie do automatu
  • ~Adam / 2019-04-24 22:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma z jaką miałem do czynienia. Ta firma zrobi wszystko żeby nie wypłacić odszkodowania.
  • ~adam / 2019-09-26 12:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści jak większość towarzystw składki za ubezpieczenie pobierać lubią ale jak przychodzi do wypłaty odszkodowania to 20% należności tak zaniżają.
    ZaletyJedyną zalete jaką widze to taką że można zmienić ubezpieczyciela.
    WadyZaniżanie należnych odszkodowań
  • ~Adam / 2024-06-21 09:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Ubiezpieczenie z OC sprawcy. Zaniżenie wartości samochodu po wypadku - szkoda całkowita. Wytykanie wszystkich rysek na lakierze / większość aut w Polsce ma takie zarysowania / , ujemne korekty daty pierwszej rejestracji choć ich rzeczoznawca na początku zrobił korektę dodatnią, nie uwzględnianie wartości rynkowej pojazdu / aby odkupić auto z tego rocznika w podobnym stanie / - nie potrafią podać aukcji internetowej o wartości auta którą sami wycenili. Na miejscu kolizji trzeba samemu sobie załatwiać lawetę bo oni tego nie robią !! Ta firma powinna zniknąć z Polski !!
    WadyZaniżanie wartości auta po wypadku
  • ~Addie / 2021-08-09 10:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Za ubezpieczenie Audi Q7 Allianz liczyl sobie u mnie 7 tysiecy zlotych rocznie. Zbita szyba: nie pokrywaja szkody. Rysa: nie pokrywaja szkody. Uszkodzenie zderzaka: sadza sie z innym ubezpieczycielem byle on pokryl z OC, a nie ja z AC, mimo ze jasne bylo ze szkoda z mojej winy. Zarobili na skladkach 25 tysiecy za 4 lata, ale wyplata 5 tysiecy za szybe, czy 2 tysiecy za zderzak, to sa rzeczy nie do zrobienia dla nich. Wlasciwie placi sie za nic. Jak chcesz placic duzo pieniedzy firmie i byc przez nia traktowany wrogo, to Allianz jest doskonalym adresem.
    Zaletyzysk (dla Allianz)
    Wadypatrz wyzej
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.81, ilość opinii: 828
PZU
Ocena: 1.44, ilość opinii: 740
Link4
Ocena: 1.49, ilość opinii: 614
Uniqua
Ocena: 2.10, ilość opinii: 443
Warta
Ocena: 1.38, ilość opinii: 434
Generali
Ocena: 1.60, ilość opinii: 288
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4609
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4458
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3931
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2985