Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Allianz opinie

Ocena na podstawie 267 opinii

1.39 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.32
  • Cena/Jakość
    1.37

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Anna / 2019-04-29 22:57
    Ocena: 2.33 / 5
    Warunki ubezpieczenia u męża obejmują udar mózgu A ubezpieczalni nie chce wypłacić pieniędzy. Mąż jest młodym mężczyzną i żenujące jest to jak traktują ludzi potrzebujących rehabilitacji.
    WadyOszuści wg mnie
  • ~Anna M. / 2018-11-07 08:57
    Ocena: 2.33 / 5
    Niestety nie jestem zadowolona z obsługi na infolinii Allianz. Trzykrotnie miałam sytuację, że konsultantka mnie pouczała, podczas gdy w placówce okazywało się, że np. w ogóle nie jestem wprowadzona w systemie. Niemiły ton.
    Wadybrak uprzejmości, pouczanie,
  • ~HAK / 2019-08-30 09:40
    Ocena: 2.33 / 5
    Od miesiąca staram się o ofertę na przedłużenie OC + nowe AC. Infolinia to tragedia, trzeba po 5 razy opowiadać to samo bez efektu. Przysłanie na maila kodów dostępu do Ofert które nie działają. Tylko automatyczne logowanie i powtarzanie po kilka razy tych samych operacji bez efektu. Brak kontaktu mailowego dla uzgodnienia sprawy i do odpowiedzialnej osoby. Przerzucanie odpowiedzialności i zaangażowania na klienta który traci mnóstwo czasu. Żal czasów gdzie człowiek z człowiekiem uzgadniał wersję.
    Odcinanie się od klienta.
    ZaletyNie znalazłem poza reklamą
    WadyBrak kontaktu i automatyzacja która zabiera czas klientowi. Brak zaangażowania w temat
  • ~Inga4a / 2017-11-24 22:46
    Ocena: 2.33 / 5
    ALLIANZ w moim przypadku zachowało się jak potencjalny przestępca , sprzedający dane osobowe firmie windykacyjnej.
    Za moimi plecami, bez mojej wiedzy zduplikowali moją polisę i nekają mnie wezwaniami do zapłaty.
    Posiadam w tym towarzystwie polisę na ubezpieczenie mieszkania, którą regularnie przedłużałam i płaciłam składki.
    Nagle pewnego dnia otrzymuję wezwanie do zapłaty. Sprawdzam umowę i okazuje się, że nie zgadza się nr. polisy.
    Dzwoniłam do agenta, nie chciał ze mną rozmawiać, zadzwoniłam więc na infolinię i wyjaśniłam sprawę. Zapewniono mnie, że sprawa jest wyjaśniona i zamknięta, ale kilka tygodni później otrzymuję ponaglenie do zapłaty składki przez firmę windykacyjną.
    Allianz zduplikował sobie umowę, bez mojej wiedzy i bez mojego podpisu i zakwaliwikował mnie do dłużników.
    Tym sposobem nie będąc nic nikomu nic dłużna stałam się dłużnikiem.
    Ubezpieczyłam mieszkanie by w czasie wyjazów czuć się bezpiecznie, tymczasem jestem zagrożona przez samo Towarzystwo Ubezpieczeniowe Allianz.

    Teraz jestem przerażona, bo wiem co może się stać. Firmy windykacyjne nie odpuszczą. Odstetki rosną za coś, co jest totlnym błędem Allianz.
    Śmiem przypuszczać, że Allianz celowo bez mojej wiedzy i mojego podpisu zduplikowało umowę na ubezpieczenie mieszkania by sprzedać moje dane osobowe firmie windykacyjnej.



    Zaletysame kłopoty
    Wadysprzedawanie bez podstaw danych osobych firmie windykacyjnej
  • ~Karolina / 2022-01-05 16:32
    Ocena: 2.33 / 5
    Ostatnia firma z którą chciałabym mieć w przyszłości cokolwiek do czynienia obsługa słabej jakości,automatyczna sekretarka wydłużony czas oczekiwania nie przedłużenie auta zastępczego osobie z trwałym inwalidztwem mimo,że uszkodzone auto nadal w warsztacie naprawczym.Pan opiekun szkody nieuprzejmy,jakby pracowal tam za kare.Zanizona kwota odszkodowania pomimo upomnień podniesiona
  • ~Małgorzata / 2020-02-10 08:47
    Ocena: 2.33 / 5
    Ceny porażające. Salon wlasciwie wcisnął mi polisę ale na pewno korzystam ostatni raz...
  • ~marasf / 2024-04-05 12:40
    Ocena: 2.33 / 5
    Allianz w dziedzinie ubezpieczeń zdrowotnych jest niekonsekwentny i nieprofesjonalny. Albo zatrudniają ludzi nikompetentnych lub nie umiejących czytać. W każdym razie komuś zabrakło zdrowego rozsądku (co takiej firmie nie przystoi). Wykonałem jakiś czas temu badanie TK szczęki na które kierował mnie stomatolog. W pakiecie ubezpieczeniowym co prawda nie mam usług stomatologicznych, ale badanie TK szczęki mam (więc nie powinno mieć znaczenia kto je wystawił - mieli zapłacić za badanie, nie wizytę u stomatologa). Wystąpiłem o zwrot kosztów i tu się zaczęło. Na fakturze zostało wpisane, że to TK zębów a nie szczęki (ponieważ system nie pozwala im inaczej) i dlatego nie oddali mi pieniędzy. Pojechałem do placówki gdzie na fakturze dodali adnotację (zgodnie z sugestią samego Allianz), że badanie to wykonano w ramach TK szczęki. Nic to nie dało bo uczepili się tego dentysty... Masakra. Po jakimś czasie moja żona dostała od tego samego dentysty, takie samo skierowanie, na to samo badanie (ma dokładnie ten sam pakiet medyczny co ja). Zadzwoniła tym razem do Allianz i poprosiła o umówienie jej na badanie. Otrzymała wiadomość z datą, godziną i placówką w której badanie zostanie wykonane. Oczywiście badanie to się odbyło na koszt Allianz i jakoś w tym przypadku nie przeszkadzał im fakt, że takie samo skierowanie to wystawił im dentysta. Masakra. Dla mnie to jest nie pojęte... I niech mi ktoś powie, to nie jest mega słabe z ich strony. Dla mnie to kompletny brak profesjonalizmu i tak jak napisałem wcześniej - zdrowego rozsądku. Allianz - nie polecam.
    ZaletyW miarę szybkie wizyty u specjalistów
    WadyBrak profesjonalizmu i kompetentnych ludzi
  • ~Piotr / 2022-10-09 10:50
    Ocena: 2.33 / 5
    Jak to mówią mądry polak po szkodzie. Nie polecam.. Banda naciagaczy i krętaczy. Mam ubezpieczenie na życie. Udałem się na zabieg operacyjny. Po powrocie złożyłem stosowne dokumenty. Miało być łatwo i bezproblemowo. Niestety tak nie było i danej nie jest. Cały czas twierdzą że dokumentacja niepełna lub niewystarczająca. Wymyślają jakieś dziwne dokumenty których uzyskanie wiąże się z czasem prywatnym i wydanymi pieniędzmi. Wydaje mi się że działają na tzw. zniechecenie klijenta. Omijajcie dużym łukiem ta firmę. W innych jest naprawdę łatwo i przyjemnie!!!
    ZaletySą najlepsi w robieniu z klijenta debila.
    WadyZabrakło by strony aby wszystkie wymienić.
  • ~Wiesław / 2018-11-08 21:27
    Ocena: 2.33 / 5
    Prosta sprawa. Kontynuacja ubezpieczenia przez infolinię. Dwie polisy. W terminie opłacone. Po kilku tygodniach listowne wezwanie do opłacenia polis. Inne numery polis. Dzwonię na infolinię. Sprawdzają, wyjaśniają, przepraszają. Błąd agenta. Mija miesiąc - Przedsądowe wezwanie do zapłaty za dwie polisy - mail. Działa windykacja. Telefon do windykacji. Nic ich nie interesuje. Albo płać, albo wyjaśniaj w Allianz. Kolejny raz infolinia. Sprawdzenie. Oczywiście wszystko się zgadza, opłaciłem w terminie, dodatkowe polisy to pomyłka. Muszę napisać mail z prośbą o unieważnienie polis, błędnie wystawionych przez Allianz. Trafiłem na pracownika, który miesiąc wcześniej wszystko wyjaśniał i rzekomo załatwił sprawę. Tym razem wymuszam przeprosiny i stosowne pismo. Allianz to bałagan i brak kompetencji. Mnóstwo straconego czasu. Nie mają procedur i zwykłej staranności. Nigdy więcej. Stracili wieloletniego klienta.
  • ~Artur / 2018-02-19 14:45
    Ocena: 2.00 / 5
    Ubezpieczyciel jest nieuczciwy i odmawia wypłaty należnego odszkodowania. Likwidator szkody skontaktował się po 4 tygodniach od dnia zgłoszenia. Po tak długim okresie od zalania pojawił się grzyb i likwidator stwierdził zatem iż grzyb to nie jest zjawisko gwałtowne pomijając całkowicie przyczynę powstania grzyba - skupił się na skutkach a nie przyczynach. Mimo złożonej reklamacji i przedstawienia opinii wydanej niezwłocznie po zdarzeniu przez Inspektora Nadzoru ze strony administratora wskazującego na przyczyny zalania Allianz odmówił wypłaty odszkodowania nie odnosząc się do moich zarzutów zawartych w reklamacji co do rzetelności sporządzanej przez Allianz opinii. Nie polecam tej firmy. Jest to jedyna firma z którą miałem do czynienia z tak niską kulturą obsługi klienta i tak nierzetelną oceną. O D R A D Z A M tego ubezpieczyciela
    Zaletybrak
    Wadyniefachowość, długi czas załatwiania sprawy, nierzetelność
  • ~Dominika / 2022-09-22 14:05
    Ocena: 2.00 / 5
    Długotrwała wycena szkody, rzeczoznawca dopiero po tygodniu , brak kontaktu z opiekunem szkody, bardzo długi okres wypłaty środków po wycenie szkody
  • ~Joanna / 2022-11-29 10:02
    Ocena: 2.00 / 5
    Bardzo trudny kontakt. Na infolinii raz odbiorą telefon, trzy razy nie odbiorą. Zostawiłam swój numer tel. aby oddzwonili - brak odzewu. Przekazują część roszczeń (rehabilitacja) zewnętrznej firmie informując o tym ale nie informują o tym, że trzeb w tej firmie dodatkowo dokonać zgłoszenia.
    Napisałam dwa zgłoszenia prosząc o podanie szczegółów decyzji, logując się na stronie allianz. Piszą, że mają 30 dni ale załatwiają to najczęściej w ciągu 7 dni roboczych. Nieprawda. Ciekawe jak mam się odwołać od decyzji o przyznaniu odszkodowania, jeżeli w tej decyzji nie piszą z jakiej pozycji tabeli przyznali procent odszkodowania. Konkurencja ich pobija na przedbiegach. Wiem, bo mam dwa ubezpieczenia. Czas reakcji i decyzji w tej samej sprawie to "przepaść". Dobrze, że mają konkurencję.
    Rezygnuję z ubezpieczenia z w Allianz.
    Zaletybrak
    Wadysłaby kontakt. czas na odpowiedź. Portal Allianz nie uwzględnia korespondencji w spawie zgłoszonej szkody.
  • ~kuba / 2021-04-09 18:14
    Ocena: 2.00 / 5
    Założyłem lokatę 10 lat temu, agent powiedział że po 6 latach lokata mocno zaczyna zarabiać, a ja po 10 jestem na dużym minusie. Lepiej pieniądze trzymać na koncie, niż w Towarzystwie które bazuje na kłamstwie. Nie polecam!!
    ZaletySponsor Bayernu hahaha
    WadyNie można im w nic wierzyć
  • ~Kuba / 2023-09-11 21:21
    Ocena: 2.00 / 5
    Agent namówił mnie na polisę inwestycyjną, która jemu się bardzo opłacała, mi już nie koniecznie. ż każdej mojej składki duża część szła do jego kieszeni a ja po 7 latach wyszedłem na zero. Najgorzej zainwestowane pieniądze w moim życiu. Mogłem wrzucić sobie na lokatę i lepiej bym na tym wyszedł. Odradzam!
  • ~mariusz / 2015-10-16 09:15
    Ocena: 2.00 / 5
    Likwidacja szkody idzie jak ranny żołnierz, nie mogę doprosić się o informację jaki jest stan sprawy, dziura w dachu - pogoda idzie na gorszą a oni czekają na ustawowe terminy chyba. Banda prostaków bez deka dobrej woli.
    Zaletyszybko przyjmują składkę
    Wadybrak jakiejkolwiek dobrej woli przy likwidacji, zerowy kontakt, bałagan (pisma idą nie na właściwy adres)
    3 rok, ok 500zł rocznie
  • ~Niezadowolona / 2018-12-27 09:51
    Ocena: 2.00 / 5
    Najgorsza infolinia jaka istnieje, za kazdym razem ktos popelnia blad i umawia ludzi na nie to badanie co trzeba i nie w tym miescie co trzeba!!!!
  • ~Tomasz / 2021-02-12 05:58
    Ocena: 2.00 / 5
    Moje dziecko podczas zabawy na gościnie uderzył w tv uszkadzajac matryce. Płace równiez oc wiec chciałem z tego skorzystac. Po przesłuchaniu jak na Policji Allianz uznał iz to nie mozliwe aby dziecko uszkodziło tv. I temat zamkneli. Nie polecam tej ubezpieczalni. Nie dosc ze wszystko prawie trzeba załatwiać poprzez email to jeszcze olewaja własnych klientów. Najlepiej chodzic z kamera na głowie aby udowadniac swoje racje. Omijajcie Allianz szerokim lukiem..
    Wadykomunikacja ,wypłacanie odszkodowań
  • ~Yarek / 2019-04-11 13:21
    Ocena: 2.00 / 5
    TRAGEDIA. Miałem ubezpieczenie podróżne na siebie i córkę. skradziono nam plecaki z bagażnika samochodu. Samochód miał alarm. Dostarczyłem protokół z policji i zdjęcia ale jak to zagranicą zawierał pewne nieścisłości. Wszystko interpretowane na niekorzyść klienta który ma udowodnić że nie jest wielbłądem. TRZYMAĆ się z dala.
    Zaletybrak
    WadySame wady.
  • ~*****allianz / 2022-07-09 10:58
    Ocena: 1.67 / 5
    Firmę Allianz polecam jedynie fanom ostrego analu pasywnie. Pani likwidator szkód odwiedzi Cię ze straponem bez wazeliny. Że też ziemia takich nosi...
    ZaletyNie stwierdzono.
    WadyJanuszowanie na wszystkim.
  • ~Anonymus / 2023-08-27 18:45
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam, nic u nich nie działa, ciągłe problemy z logowaniem, nie widać wykupionych polis!
    WadyPanel klienta
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.82, ilość opinii: 820
PZU
Ocena: 1.45, ilość opinii: 712
Link4
Ocena: 1.49, ilość opinii: 604
Uniqua
Ocena: 2.11, ilość opinii: 439
Warta
Ocena: 1.36, ilość opinii: 409
Generali
Ocena: 1.61, ilość opinii: 282
VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4258
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4136
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3748
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3460
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3181
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2788