Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PZU opinie

Ocena na podstawie 713 opinii

1.45 / 5

  • Oferta
    1.50
  • Obsługa klienta
    1.47
  • Cena/Jakość
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Aleksandra / 2023-08-01 17:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Trudno ocenić,bo kontakt trudny.Mam wrażenie,że bardzo lekceważą klientów nie tylko potencjalnych.Nie polecam❗
    ZaletyNie znalazłam!
    WadyW zasadzie brak kontaktu to najpoważniejsza wada!
  • ~Maria / 2023-08-01 09:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Jako poszkodowana w wypadku samochodowym, PZU co chwile chciało ode mnie nowych dokumentów medycznych potwierdzających stan zdrowia, faktur za leczenie, zaświadczeń od lekarzy itd, caly czas jakis problem! Usłyszałam że powinnam poczekać na wizytę na NFZ ponad pół roku, a nie leczenie prywatne i rehabilitacja. Nie należy mi sie zwrot, po czym bez mojej zgody, wiedzy czy nawet ugody wypłacili sobie kwotę jaką chcieli, która nawet nie pokryła mojego leczenia.
    WadyNie wypłacalni
  • ~Anastazja / 2023-07-25 11:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!!!! Zastanówcie się dwa razy zanim podpiszecie umowę.
    Podczas rozmowy (infolinie) każdy konsultant mówił coś innego. Samochód segment "D" podstawili z segmentu "C" i kazali się cieszyć ze w ogóle jest. Auto dostarczone po wielkiej bitwie. Masakra ...
    Już nigdy więcej PZU ani ja ani moi znajomi!
  • ~Kinga / 2023-07-18 13:13
    Ocena: 1.67 / 5
    Ta firma to jest jaka jedna wielka pomyłka. Jeśli chodzi o ubezpieczenie to jakaś masakra. Zgłosiłam zalanie mieszkania, płytki mi odwarstwilo od podłogi. Nie uznali mi bo przyczyny brak. Po niecałym miesiącu przyczyna sama się ujawniła, okazało się że miałam zepsuta baterie która skraplała wodę a ta uciekała możliwymi ujściami (po plytkach sciennych). Odwołałam od pierwszej decyzji, wysłałam filmy i zdjęcia. Przyszedł drugi raz rzeczoznawca i UWAGA ! Pan był nie przygotowany przyszedł i opis miał z pierwszego mojego zgłoszenia a nie z odwołania i jeszcze wciskał kit dotyczacy remontu. To pretensje ze on jest nie przygotowany. Musiałam mu pokazac w meilu pismo odwolujace od decyzji i dowody co przy jakim zgloszeniu bylo ! Te wasze ceny i kosztorysy to nie czasowe sa. PZU ogarnijcie się kto w dzisiejszych czasach za położenie
    plytek bierze 27zl/m2 !!! Znajdźcie mi takiego fachowca i przyślijcie byle bym nie musiała reklamować robocizny!.
  • ~Leszek B / 2023-07-17 12:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno poniżej dna. 0 obsługi po sprzedaży polisy. Infolinia poniżej dna. 2 godziny na telefonie, ciągle przełączanie do odpowiedniego działu. Dezinformacja totalna. Nie ma możliwości załatwienia sprawy. Nikt nic nie wie. Aplikacja na telefon to dopiero śmieć ???????????? Są tylko oferty polis... 0 informacji o zawartych... Zenada
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Krzys / 2023-07-10 11:02
    Ocena: 1.67 / 5
    potwierdzam to co mówicie. walczę z PZU ok kilku miesięcy. i nic.
    ZaletyŻadnych
    Wadyokropna firma
  • ~Kamkwi / 2023-06-30 12:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tego towarzystwa kombinują nie słuchają co się do nich mówi a potem twierdzą że to wina poszkodowanego , w moim przypadku chodziło o auto zastępcze które mi 2 razy zabrali z powodu nie uzasadnienia dla czego on mi przysługuje i w taki sposób zostałem bez swojego auta ponieważ jest w warsztacie który oczywiście musiałem znalesc se sam i nie chcą dać auta zastępczego a jak już chcą dać to podstawie ie auta po mojej stronie , nie rozumiem jak można płacić za coś co powinno być obciążeniem z OC sprawcy kolizji
    ZaletyWięcej wad niż zalet
    WadyWolę nawet nie komentować
  • ~Ona / 2023-06-29 10:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno Omijajcie szerokim łukiem oszustów którzy robią problemy z wypłatą pieniędzy
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystko to wada
  • ~Niezadowolona / 2023-06-28 06:36
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM PZU to wyłudzanie od ludzi pieniędzy , których ludzie i tak nie mają.Z Tych wszystkich gwiazdek nie dam żadnej !
    Miałam nadpręknięta kość strzałkową razem z nadciągnie innymi częściami kolana a oni stwierdzili że to nie złamanie dali 1400 zł z czego więcej wydałam na rezonans magnetyczny + wizyty u specjalisty + dojazdy i leki.Jeszcze dodam że mam najwyższą stawkę w PZU ubezpieczenia.
    Lekarz prowadzący na NFZ też porażka studnia chyba na 2.Wiec wizyty też prywatnie.
    Moja nauczka na przyszłość nie ubezpieczać się bo gówno dostaniesz.
    Umiesz liczyć licz na siebie i odkładaj ale nie w ubezpieczalni PZU!!!
    NIE POLECAM WCALE!!!!!!!!
    P.S.
    22 lata temu miałam złamaną rękę to dostałam ponad 3 tys złotych i tak to zostawię.
    ZaletyŻadnych
    WadyWiele Naciągają ludzi a od siebie nic mimo przy wysokich stawkach ubezpieczenia
  • ~Dorota / 2023-06-28 00:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!!!! Brak kompetentnych likwidatorów! Brak wiedzy z zakresu prawa! Zachowują się jak nieomylny car! Wydają decyzję nie zgodne z prawem! Żeby uzyskać odszkodowanie niestety trzeba walczyć w sądzie
    ZaletyZadnych
    WadyFatalna obsługa
  • ~Pawel / 2023-06-23 16:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam !!! Według PZU LAPAROTOMIA to nie operacja chirurgiczna!!! Więc pytam co ?
    ZaletyBrak
    WadyZ czystym sumieniem nie polecam
  • ~Dorota / 2023-06-22 20:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Załatwienie na infolini jakiejkolwiek sprawy graniczy z cudem. Ludzie tam są chyba ograniczeni umysłowo, bo nie potrafię inaczej wyjaśnić ich braku wiedzy i profesjonalizmu. Omijać z daleka.. szkoda nerwów.
    ZaletyBrak
    WadyObsługa na poziomie poniżej zera
  • ~Robert3674 / 2023-06-16 10:44
    Ocena: 1.67 / 5
    Ocena pomocy: 1 na 10 . Jak bym ja tak pracował to po 1 dniu by mnie zwolnili z pracy. Chyba zatrudnię się w PZU :).
    1. Zgłoszona szkoda "Śmierć rodzica" przez mojePZU
    2. Dostałem informację, że mam jeszcze dołączyć skan dowodu osobistego
    3. Na mojePZU nie ma mojego zgłoszenia.
    4. Dzwonię na infolinię wyjaśnić i to KABARET
    rozmowa 1 -- najpierw pani mówi mi, że nie widzę bo uposażona jest inna osoba, moja żona. 10 minut wyjaśniam, że
    pani mi bajki opowiada bo uposażony jest na wypadek śmierci ubezpieczonego i że 2 lata wcześniej nie było
    problemów pani w końcu przyznaje mi racje i przełącza mnie do innej osoby która zajmuje się takimi sprawami
    rozmowa 2 -- pani wysłuchała i twierdzi, że dodzwoniłem się do PZU Zdrowie umawianie wizyt. Proponuje, że mnie
    przełączy do odpowiedniego działu
    rozmowa 3 -- pan mnie przekonuje, że wszystko jest ok i nie widzę szkody bo to jest śmierć. CO PROSZĘ ??? Więc
    tłumaczę, że 3 lata temu miałem podobne zgłoszenie i, że widzę to zgłoszenie do dziś. Pan się konsultuje czekam
    kolejne 3-4 minuty słuchając muzyczki i proponuje że mnie przełączy do działu który "mi pomoże"
    rozmowa 4 - pan wziął ode mnie dane: Imie, Nazwisko, PESEL, adres email - powiedział że wysłał do działu odpowiedzialnego za mojePZU i że mam czekać na kontakt telefoniczny albo mailowy
    ZaletyNie widzę poza tym że jakieś ubezpieczenie trzeba mieć.
    WadyObsługa na bardzo niskim poziomie. Nie wiem czy to ze względu na kiepska organizację czy niskie kompetencje pracowników ale to nie moja sprawa.
  • ~Leszek 130 / 2023-06-14 06:18
    Ocena: 1.50 / 5
    Nie polecam szkoda pieniędzy na polisę i tak znajdą haczyk aby nie wypłacić odszkodowania.
    ZaletyNie ma
    WadySame
  • ~Ewa / 2023-06-09 16:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Przestrzegam !!!sprzedali mi polisę a gdy przyszło do wypłaty ,zlikwidowali mi są nie zwrociwszy nienależnie pobranej składki .Oszuści UWAZAJAJCIE
  • ~Michał / 2023-06-08 14:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeśli chodzi o pakiet medyczny w PZU totalnie nie polecam. Chcesz się dostać do wybranego lekarza i niestety rejestrują i owszem, ale na terminy strasznie odległe mimo, ze możliwości są inne i szybsze. Zakłamanie w konsultantach okropne, nie wywiązują się!!! Na prawdę zawiedziony!
    WadyTylko wady
  • ~Oc / 2023-06-07 23:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Mialam u nich opłacone OC. Niestety po roku i przy propozycji wznowienia polisy zrezygnowałam i znalazlam inne towarzystwo, które było dla mnie bardziej korzystne. Napisalam rezygnację z przedłużenia OC w PZU. Niestety.. Miesiąc później przyszło mi wezwanie do zapłaty za 1 ratę, a z nią odsetki. Mój wniosek został odrzucony.. Jest mi bardzo przykro, że nikt mnie o tym nie poinformował. Czuję się oszukana. Pieniądze zaplacilam i w sumie stracilam. Konsultanci też są mało pomocni.. Nie polecam, a jeśli ktoś chce korzystać z PZU to naprawdę pilnujcie wszystkiego sami, bo PZU na pewno nie będzie po waszej stronie.
  • ~niegdywiecej / 2023-06-04 13:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma jaka istnieje. Banda złodzieji. Wszytsko robią , żeby nie wypłacać pieniędzy.
  • ~Arek / 2023-05-30 11:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciałbym napisac coś dobrego o tej firmie ale naparwdę nie mam o czym żeby być rzetelnym. Powszechne praktyki pzeciąganie sprawy na skutek ciągłego braku czegoś tam. Sąsiad zalal mi mieszkanie a ja nie dostałem odszkodowania bo właściciel mieszka gdzie indziej i wynajmuje mieszkanie lokatorowi , który nie mam ubezpieczenia.
    ZaletyPewnie jakieś tam duże zaplecze finansowe.
    WadyInstytycjonalne podejście do klienta.
  • ~Niezadowolony klient / 2023-05-28 14:40
    Ocena: 1.00 / 5
    W każdym przypadku gdy musiałem uzyskac od PZU wypłacenie szkody wiązało się to z niekompetencją pracowników, tj. zamykanie sprawy np z powodu nieuzyskania dokumentów od sprawcy (co ważne to PZU miało je uzyskać i nie potrafiło, dlatego zamknęło sprawę!), odpisywania na reklamacje gotowymi szablonami myląc przedmiot sprawy. Odpisywanie na wiadomości po 1.5 miesiąca, na siłę wydłużając proces. W przypadku szkody OC, PZU uznało, że nie może wypłacić ubezpieczenia bo sprawca nie miał ważnego OC, dopiero rzecznik praw konsumenta na nich podziałał i wypłacili i tak zaniżoną o 50% szkodę... Nie polecam, jest wiele lepszych ubezpieczalni na rynku a oferta PZU wcale nie jest konkurencyjna.
    ZaletyBrak
    WadyNiekompetentni pracownicy, zaniżone wypłaty szkody, długi czas odpowiedzi
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.82, ilość opinii: 820
PZU
Ocena: 1.45, ilość opinii: 713
Link4
Ocena: 1.49, ilość opinii: 606
Uniqua
Ocena: 2.11, ilość opinii: 439
Warta
Ocena: 1.36, ilość opinii: 410
Generali
Ocena: 1.61, ilość opinii: 282
VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4265
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4147
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3761
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3462
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3181
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2806