ZaletyPomylone z wadami
WadyBrak zalet
strona 2 z 10
-
~Bykujacek / 2018-12-20 13:01Ocena: 2.33 / 5
UWAGA..Witam i przestrzegam przed zawarciem ubezpieczenia - truck assistance - w axa. Mimo, że w logo mają "więcej niż serwis "to cała pomoc sprowadza się do zbycia byłego klienta(bo w końcu już wykupił polisę a teraz się naprzyksza) w potrzebie. Szumne zapewnienie o holowania do 2500€ kończą się na najbliższym serwisie(choćby był w przeciwnym kierunku) i niezależnie czy pomogą czy też nie. A do miejsca gdzie pomogą trzeba i tak holować na własny koszt. Pomoc w dotarciu do miejsca zamieszkania to bilety na MPK, PKS lub PKP.. Z reszty pomocy nie chciałbym korzystać jeżeli jest ona na podobnym poziomie.. TA POLISA TO JEDNA WIELKA PORAŻKA! ! a kasę wyrzuciłem w błoto.. za polisę + holowanie.. -
-
~Jacek / 2009-04-10 19:40Ocena: 2.33 / 5
Witam,
W firmie AXA na stronie internetowej wypełniłem formularz zgłoszenia wykupu polisy OC, AC i Asitstance. Czekałem dwa dnia na telefon o powiadomieniu mnie o terminie oględzin samochodu , niestety nie doczekałem się. W końcu zadzwoniłem i na infolinii podali mi dzień w którym te oględziny nastąpią. Coż nikt się nie zjawił, nikt nie zadzwonił o jego zmianie, porostu żadnej informacji.
Jeżeli na tym etapie jest tak niska jakość obsługi stwierdziłem że nie należy brnąć dalej i nie narażać się na kłopoty.
Musze podziękować specjalista ds obsługi klienta że przed podpisaniem umowy ubezpieczenia i wpłaceniem pieniędzy ujawnili poziom profesjonalizmu panujący tej firmy.Zaletytylko cenaWadyniski profesjonalizm działu obsługi klienta -
~MM / 2020-08-04 08:17Ocena: 2.33 / 5
Kupując ubezpieczenie komunikacyjne wypełniasz tabelki, tj. ogólną charakterystykę kierowcy. Dostajesz informację o assistance, czytasz i niby ok. Najczęstszymi zdarzeniami w codziennym użytkowaniu samochodu jest jakaś obcierka, stłuczka (pierwsza odkąd mam samochód w moim przypadku). Ostatnio po kilku latach wjeżdżając na miejsce parkingowe obtarłem samochód. Warsztat wycenił to na około 2500 netto (bez VAT). Okazuje się, że AXA w moim AC oferuje mi jedynie części zamienne oraz wkład własny. W tej sytuacji wymagany wkład własny w kwocie ok. 1000 zł.
Finalnie sytuacja wygląda tak, że zapłaciłem za AC około 1300 zł. Może otrzymam 500 zł.
Zanim kupisz ubezpieczenie i zamydlisz sobie oczy assistance, sprawdź:
-ile razy zdarza Ci się, że auto stanie Ci w danej konkretnej odległości od domu (bo inaczej zapłacisz słono za pozostałe kilometry?
- czy przy naprawie auta po zdarzeniu masz gwarantowane oryginały czy zamienniki?
- ile wynosił będzie wymagany wkład własny kierowcy w naprawę (np. w przykładowej sytuacji jak stłuczka lub obtarcie auta).
Pamiętaj, że % zniżki tracisz tak czy inaczej przy zgłoszeniu szkody.
Mam nauczkę i już wiem na co zwracać uwagę. -
~Zdzisław / 2018-02-04 23:52Ocena: 2.33 / 5
AXA fundusze inwestycyjne to totalne oszustwo ! Doradczyni finansowa /DSF Tychy , ładny domek , centrum Tychów , kawa, woda mineralna, uśmiechy , szkicowanie zysków ,złote portfele , złota starość ......... .
Mam te wszystkie dokumenty , mimo zaleceń aby je wyrzucić . Jeszcze mam płacić po 1 500 zł miesięcznie aby mi oszuści łaskawie oddali to co wpłaciłem. DOŚĆ !ZaletybrakWadyOszustwo -
~kalina40 / 2018-08-02 12:31Ocena: 2.00 / 5
@9.07.2018r. o godz. 7,45 Na trasie Warszawa Ciechocinek autostrada "Bursztynowa",mój samochód przestał pracować, dodam że na 178 km w kierunku Gdańska MOP Kałęczynek. Zatelefonowałem na podany w certyfikacie z opłaconym Assistance, numer, zgłosiła się Pani , która miłym głosem poinformowała mnie,że to ubezpieczenie dotyczy tylko wypadków.Pozostałem bez pomocy na autostradzie a liczę sobie 75 lat. Do tej pory ubezpieczałem a było to cztery samochody i mieszkanie w AXA, niestety po takich doświadczeniach przeniosę się do innego ubezpieczyciela, nadmienię że ze względu na wiek zawsze ubezpieczałem dodatkowo Assistance. Zaletybrak empatiiWadyBrak zrozumienia sytuacji przez miłą Panienkę, problemu osoby starej 75 lat. -
~kocurek23 / 2009-02-28 08:52Ocena: 2.00 / 5
Ubezpieczenie można było w miarę szybko wykupic i do tego momentu było bezproblemu, ale...
po małej kolizji zgodnie z ubezp. przysługuje mi samoch. zastępczyale, ponieważ nie wzywałempomocy drogowej aby zaoszczędzić firmie AXA dodatkowych kosztów na własny koszt dowiozłem samochód do domu- samochód już mi nie przysługuje!
na miejscu zdarzenia, na moją prośbę powinien być w ciągu 30min człowiek polecony przez AXA w celu sporządzenia protokołu itp. (pani prezez telefon powiedziała że pierszy raz o tym słysy i jedynie kierowca z pomocy drogowej może coś takiego wypicać : totalna bzdura bo nastepnego dnia inna osoba w Axa powiedziała że taka osoba mi przysługuje)
co do wypłaty szkody z AC:
Rzeczoznawca w celu oszacowania szkody pojawić się dopiero po 3 dniach
osoba prowadząca sprawę nie wykazuje jakiegokolwiek zaangażowania, nie potrafi nic w sprawach technicznych powiedzieć, wszystko się dopytuje rzeczoznawcy (w swoim biurze) przez co tematy sa prowadzone 2 miesiące (a prawo nakazuje zakończyć sprawę w 30dni lub do 14 dni po otrzymaniu pisma wyjaśniającego)
Jakiekolwiek działania w sprawie zgłoszonej szkodzy odbywają się wyłącznie po moich telefonach (nikomu się nie spieszy)
Zaniżanie wartości części w przypadku oszacowania szkody to już chyba u nich standard.
Ogólne moje wrażenie:
nigdy więcej na pewno nie będę korzystał z tej ubezpieczalni.
Jeżeli ktoś chce płacić tylko OC to można się jeszcze zastanowić co do ich wybory , w innym przypadku nie jest to partner do ubezpieczenia, oprócz atrakcyjnej ceny nie oferują nic.Zaletyw miarę konkurencyjna coferta,Wadybrak kompetentnych osób, różne decyzje w zależności od osoby za telefonem, szkoda AC jezt rozpatrywana już 2 miesiące i końca nie widać1 rok -
~Malo / 2023-04-25 20:14Ocena: 2.00 / 5
Oferują bardzo dużo jednak przy zgłoszeniu jest wielki problem aby wyznaczyli adres lekarza do którego można się udać. Po kilku dniach i kilkunastu naglących telefonach nadal brak wskazania adresu, udałem się do lekarza zapłaciłem, zwrócili koszty wizyty u lekarza jednak po ok. 2 miesiącach od złożenia całej dokumentacji i oczywiście według kursu na dzień decyzji, wygląda to tak jakby czekali na najbardziej korzystny kurs dla Nich. Jeśli chodzi o uszkodzenie to zapomnij, pięknie tj. tylko podczas zawierania umowy gorzej później (mowa o war. ZDOBYWCA) zrzucają odpowiedzialność z siebie i odsyłają do przedstawiciela lotniska.
Lepiej dobrze przeczytać OWU wraz ze wszystkimi załącznikami i uciekać jak najdalej.
NIGDY WIĘCEJ.ZaletyBrakWadyInfolinia - czas zgłoszenie zdarzenia szkodowego, brak decyzyjności. Cena wariantów. -
~Student - Klient oddziału bezpieczny.pl / 2018-06-07 14:32Ocena: 2.00 / 5
Dzień dobry.
Kiedy wysłałem im zapytanie w sprawie odszkodowania dostałem wiadomość,że dostałem decyzję odmowną, którą wysłali mi listem zwykłym o czym mnie nawet nie poinformowali na e-maila nie wspominając o SMS czego nie musieli robić. Decyzji odmownej nie widziałem fizycznie na oczy. Nawet nic do skrzynki pocztowej nie dostałem w postaci powiadomienia nie mówiąc już o liście, który mógłby spokojnie się zmieścić w mojej skrzynce pocztowej.
Szczerze nie polecam tej firmy. Ja osobiście nigdy się już w niej nie ubezpieczę.
Obecnie będę odwoływał się od ich decyzji i być może będę kierował sprawę do sądu.ZaletySzeroka oferta ubezpieczeń firmy, różnej kategorii.WadyBrak kompetencji w obsłudze klienta. -
-
~amargo / 2019-01-25 19:00Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam. Ubezpieczałam się w AXA przez lata.. dopóki faktycznie nie potrzebowałam skorzystać z ich pomocy. Będąc za granicą, zostałam okradziona - na moich oczach włamano się do zamkniętego samochodu, obok którego stałam i skradziono nasze plecaki; jednak według polityki AXA, rzeczy nie znajdowały się pod moim bezpośrednim nadzorem, więc nie otrzymałam odszkodowania za stracone przedmioty oraz dokumenty. -
~Anonim / 2022-07-27 17:04Ocena: 1.67 / 5
Bardzo nie polecam, nie wypłacają odszkodowania za uszkodzony bagaz ZaletyBrakWadyBrak wypłacania odszkodowania -
~daro122 / 2023-02-20 21:17Ocena: 1.67 / 5
Witam, nie polecam AXA. brak informacji. Podpisując umowę ubezpieczenia podróży trzeba uważać , gdyż informacja o ubezpieczeniu przy podpisywaniu umowy to kłamstwo. " opóźniony bagaż" tzn. jak się upomnisz po 3 dniach wypełnienia dokumentów, okazało się że ubezpieczenie jest tyko w 1 stronę. Z powrotem już nie. A więc proszę uważać z kim Państwo podpisujecie umowy. -
~JACK4660 / 2019-06-06 07:38Ocena: 1.67 / 5
Wpłacasz pieniądze i praktycznie zostajesz sam! Zarabia TYLKO axa a traci klient indywidualny! Nie polecam nikomu korzystania z axy! ZaletyNie widzę zalet!WadyDużo opłat dodatkowych ,,za ryzyko",,za zarządzanie" to są naprawdę duże opłaty, przy wpłatach rocznych ~14000 zł traciłem ~10-15% an ww opłaty! -
~magda.d. / 2017-10-06 18:55Ocena: 1.67 / 5
Dwa tygodnie temu sąsiad zalał mi kuchnię i łazienkę. Sufit odpada na prawie 1/2 powierzchni. Mam zalaną instalację elektryczną, zmywarkę i pralkę, trzy wiszące szafki, jedną stojącą, szafkę pod zlew i całą ścianę. Woda lała się przez kilka godzin i zalała jeszcze lokatorów nade mną i pode mną. Lokatorzy z góry dostali od swojego ubezpieczyciela 18 tysięcy za szkody, na dole jest poczta, która otrzymała już decyzję na kwotę prawie 9 tys. Ja od firmy AXA dostałam 591 zł. Prosiłam dwóch fachowców żeby mi za te pieniądze chociaż sufit skuli, zabezpieczyli przed grzybem, położyli nowy tynk i pomalowali. Niestety wyśmiali mnie. Zatem, bardzo proszę przedstawicieli firmy AXA żeby znaleźli mi fachowca, który za te pieniądze naprawi szkody. Ja nie muszę mieć nawet tego, co miałam, tylko tyle żeby dało się żyć. Mam małe dzieci, od dwóch tygodni piorę ręcznie w brodziku, gotuję na turystycznej kuchence w łazience, w brodziku myję naczynia i dzieci też. Tak się z ludźmi nie postępuje. Jesteście zwykłymi naciągaczami. -
~mrkos45 / 2020-01-21 17:09Ocena: 1.67 / 5
Zgłaszanie szkód komunikacyjnych do 16:30 żenua ! ZaletybrakWadycałokształt -
~Sylwester / 2018-12-21 10:23Ocena: 1.67 / 5
Uwaga nie zawieraj ie ubez grupowych w axa firma wymiguje się z wypłat odszkodowań za wypadek przy pracy utrudniony kontakt tylko mailowy porażka przestrzegam wszystkich -
~wiesiek Olesnica / 2019-10-25 09:16Ocena: 1.67 / 5
nie polecam robią problemy z wypłatą odszkodowania -
-
~Joanna / 2022-12-14 15:54Ocena: 1.33 / 5
Jak najdalej od tej firmy .
Nie polecam i już nigdy nic tam nie ubezpieczę . Przestrzegam wszyskich . Miesięczny wyjazd - dobrze , że przy niskich szkodach ( za które mimo wszystko tez nie otrzyamaliśmy odszkodowania ) nic więcej się nie stało bo by były same problemy.
Chetnie biorą kilka tysięcy za ubezpieczenie a pózniej nie zwracają nic nawet , gdy są to małe szkody ,ale mimo wszystko i … jeszcze piszą , że ubezpieczenie ( niby ) tego nie obejmowało . Az strach pomyslec to co jednak obejmowało na zasadzie co autor miał namysli np. uszkodzenie bagażu , gdy został uszkodzony tak , że nie dało się go wziąć do ręki.
ZaletynicWadymnostwo . zmyslona oferta -
~Krystian / 2020-05-06 17:00Ocena: 1.33 / 5
Złodzieje i oszuści. Bardzo odradzam ubezpieczenie samochodu w AXA. Niestety, ale jest to firma jakich wiele, która chce się tylko nachapać wabiąc klienta słodkimi rozmowami telefonicznymi i namawianiem do zakupu ubezpieczenia. Po podpisaniu umowy już nie jest tak kolorowo i przy każdej możliwej okazji chcą wydoić jak najwięcej pieniędzy, nie dajcie się nabrać i rozważcie innego ubezpieczyciela. Czytając inne komentarze (oprócz tych opłaconych przez AXA) widać, że nie jest to tylko moje zdanie. Nie dawać zarobić oszustom! -
~maciek / 2019-05-08 16:18Ocena: 1.33 / 5
Przez 10 lat opłacane składki w Warcie, teraz w AXA! i przy wypadku, gdzie koszty leczenia liczone są w tysiącach złotych, AXA zaoferował 70zł odszkodowania, bo ich lekarz tak orzekł. Bardziej niż przykro. ZaletybrakWadycała firma to wada systemu -
~MaJa / 2018-06-04 22:04Ocena: 1.33 / 5
zdecydowanie NIE POLECAM usług firmy AXA:sprzedałam samochód , kupiec wypowiedział umowę OC a ja czekam na zwrot pieniędzy - nigdy więcej axa ZaletybrakWadybardzo trudny kontakt, lekceważenie klienta
strona 2 z 10