Anulowanie lotu bez żadnego wytłumaczenia. Brak pomocy w zmianie rezerwacji. Brak możliwości dodzwonienia się. Rozdarta walizka, brak kontaktu.
Koszmar
ZaletyTrudno mi takie znaleźć
WadyNaprawdę mnóstwo.
strona 9 z 20
-
~Mario / 2022-07-03 19:00Ocena: 1.25 / 5
Straszna firma. Rezerwacja potwierdzona na innego pasażera niż osoba, na którą bilet został wykupiony. Można zmienić nazwisko pasażera za 100 EUR.
Anulowanie lotu bez żadnego wytłumaczenia. Brak pomocy w zmianie rezerwacji. Brak możliwości dodzwonienia się. Rozdarta walizka, brak kontaktu.
Koszmar -
-
~Metsu @@@ / 2022-07-04 08:56Ocena: 1.25 / 5
Najgorsza Firma. Miałem dziś wrócić do domu do Katowic jutro do pracy. I co Chyba zostanę wyrzucony z pracy. Nie chcą oddać pieniędzy za bilety tylko karzą przebukować bilety i jeszcze 100% więcej każą dopłacać za biletu. Złodzieje kłamcy i nie wiem jak jeszcze tą firmę nazwać. Nigdy więcej ta linią nie polecę. Nie polecam. Jednym słowem H. .. J tej firmie w Łeb!!!!!!
-
~Piotr / 2022-05-16 15:56Ocena: 1.25 / 5
Nie polecam. Lot opóźniony o 7h, w zamian voucher na zawrotną kwotę 40 zł. -
~Piotr / 2023-08-27 14:17Ocena: 1.25 / 5
Korzystam z tych linii już od około 9 lat. Początki były ok. Jednak póżniej w zarządzie WizzAir pojawił się chyba ktoś nowy, bardziej pazerny. Zaczęły się zmiany. przyciągają niby niskimi cenami za przelot, tak owszem ale tylko z bagażem podręcznym, jeśli już masz bagaż większy to każą sobie słono płacić { dla przykładu leciałem ostatnio 18/08/2023, koszt lotu około 80zł, bagaż 32kg - 500zł. to nie jest normalne). Dalej obsługa naziemna - totalna porażka. Latam z Gdańska. Czasami wykupuję taką opcję jak Wizz Priority, przy której m.in. mam być odprawiony na lotnisku sprawniej, wcześniej, szybciej. TOTALNA BZDURA, TYLKO TEORIA. Byłem świadkiem kiedy odprawiano pasażerów, trzy stanowiska dla odprawy standard, dwa dla priority. Podczas odprawy na priority wystąpił jakiś problem z bagażem więc wstrzymano odprawę, zaś stanowiska odprawy standard działaly bez zakłóceń. Nikt z obsługi nie wpadł na pomysł aby to zmienić a przecież my za Wizz Priority płacimy znacznie więcej, Kolejny przykład, wsiadam do samolotu, do półki bagażowej wkładam bagaż podręczny i kurtkę. Gdy docieramy na miejsce wyjmuję te rzeczy i co się okazuje, otóż to że są mokre, wącham i czuję wyrażną woń alkocholu. Pewnie wcześniej komuś się on tam wylał ale nikt nie raczył tego sprawdzić i przy okazji posprzątać. No cóż, wątków takich jak te opisane powyżej mam więcej ale myślę, że szkoda mojego czasu aby się rozpisywać. Wniosek jest jeden jaka linia (tania) taki komfort podróży. Nie polecam ZaletyNaprawdę brakWadyObsługa naziemna (zarówno odprawa jak i obsługa techniczna - bagaż)
Higiena na pokładzie - poziom mierny
Relacja cen za przelot a bagaż (nieadekwatna, nie ma żadnych proporcji, wolna amerykanka) -
~Russel outlet / 2024-11-05 22:14Ocena: 1.25 / 5
I do not recommend!! flight delayed service at eindhoven airport aggressive you can't find out anything, the answer to the question is: not my problem. It's strange that they treat customers who actually give them work like that... -
~Ryszard / 2019-08-01 22:01Ocena: 1.25 / 5
2godziny 40 minut opóźnienia,masakra nie polecam ZaletybrakWadybrak punktualnościRy -
~Ryszard / 2021-06-26 14:01Ocena: 1.25 / 5
To nieprawdopodobne, że taka firma (węgierska) utrzymuje się na rynku. Naciągają klientów poprzez mamienie niskimi cena, które w rezultacie, tzn. po doliczeniu ukrytych kosztów, przerastają ceny renomowanych przewoźników.
Konkretnie (kilka przykładów opłat z "https://wizzair.com/pl-pl/informacje-i-uslugi/ceny-rabaty/wszystkie-uslugi-oplaty"):
1) bagaż w wysokim sezonie (1 sztuka 20 kg) - 94€,
2) sprzęt sportowy (nawet jeśli masz go w walizce) - 60€,
3) odprawa na lotnisku (jeśli nie potrafisz przez Internet) - 35€ (to nie jest żart!!!)
4) za niemowlę 31€
Itd. itp. Osoba mniej doświadczona zapłaci jak za Business Class w innych liniach.
Ale to wszystko drobiazg, bo w końcu, teoretycznie, niczego WizzAir nie ukrywa.
Właśnie otrzymałem krótką informację, że mój lot przesunięto - oczywiście bez podania przyczyny. Diabli wzięli terminy spotkań, opłacony samochód i hotel. Na szczęście WizzAir informuje, że jeśli mi się nie podoba, to mam prawo zrezygnować i nawet zwrócą mi podstawową cenę (w sumie połowę) biletów.
Ale to jeszcze nic. Teraz przetestowałem jak działa system reklamacji WizzAir. Nie ma czegoś takiego w praktyce. Linie (pomijając, że wysoko płatne nie działają! Nie ma z kim gadać! Do nikogo nie można napisać. To gangsterka w biały dzień. Dlaczego to działa? Do sądu? Ha, ha! Właściwym sądem jest sąd w Budapeszcie. Każdy przeklnie i zrezygnuje i na tym toczy się ten cały zbójecki system. Dlaczego w takim razie ja kupiłem w WizzAir bilety, pomimo ostrzeżeń znajomych? Bo TYLKO WizzAir leci z Polski do Prevezy (w Grecji). I dobrze mi tak. - RyszardZaletyŻadnych nie znalazłem, pomimo, że bardzo chciałem zachować zasadę równowagi. -
~skream / 2022-04-14 14:20Ocena: 1.25 / 5
Unikajcie tych linii jak ognia - kupiłam drogi bilet, za który nie dostałam potwierdzenia, po dodzwonieniu się pracownica mówi, że oni płatności nie otrzymali, natomiast bank i serwis transakcyjny potwierdza otrzymanie przez wizzair płatności. Wizzair w tym momencie każe mi kupić nowy DROŻSZY bilet i czekać 30 dni na reklamację:) po każdym wykonanym telefonie blokują mój numer i muszę dzwonić z czyjegoś telefonu. Żenada i brak słów, nikt na infolinii nie jest w stanie pomóc ani nigdzie skierować, bezużyteczna usługa ZaletyNie maWadyOszustwo, brak pomocy -
-
~Uzytkownik P / 2022-01-26 21:01Ocena: 1.25 / 5
Nie polecam, doliczają dodatkowe koszty gdy nie umiejętnie się czyta wszystkie check-boxy, czytajcie uważnie gdy pytają również o wybór miejsca, przy odprawie nie ma możliwości wyboru miejsca losowego i trzeba opłacać. Żenada Zaletybrak -
~Vcix / 2022-07-23 15:32Ocena: 1.25 / 5
Kolana trzeba trzymać pod brodą.
Samolot poleciał kilkaset km dalej tłumaczone usterką.
2h oczekiwania na bus który będzie za chwilę, po czym zepsuł się po ujechaniu zaledwie kilka km.ZaletyBrakWadyWszystko -
~Viji / 2022-09-06 11:28Ocena: 1.25 / 5
Do ludzi nastawienie jest jak do świni. Nienawidzę Wizzair. Nie puścili mnie na pokład a bilet był kupiony. Nie ma urlopu straciłam kupę kasy przez nich, kto mi to zwróci?????? Najgorsza linia ze wszystkich. Jak macie wybór, to lepiej zapłacić większą kwotę i mic spokój że dolecisz do miejsca, a z Wizzair żadnych gwarancji nie ma!!!! NIE POLECAM TO KATASTROFA -
~Wicher / 2021-06-21 17:08Ocena: 1.25 / 5
Złodzieje i oszuści odwołują loty z dnia na dzień nie chcą zwracać pieniędzy, po prostu dno. ZaletyBrakWadyWszystko co Ci przyjdzie do głowy -
~#Grayhairmadebywizzair / 2023-04-23 21:18Ocena: 1.00 / 5
#nielatamzwizzair
Lot z Katowic do Barcelony 23.04.2023 odwołany w trakcie stania w kolejce na boarding! Najpierw informacja, ze boarding wstrzymany, później że lot odwołany - na 10 min przed planowanym wylotem. Poniosłam koszty dojazdu na lotnisko, parkingu, biletów na zwiedzanie Barcelony za które trzeba było zapłacić z wyprzedzeniem, hotelu + transfery z biura podróży. Oczywiście o zwrot wszystkich środków można walczyc ale czas, energia oraz nerwy które temu towarzyszą są nie do odzyskania. Pierwszy raz miałam lecieć z Wizzair i taka "niespodzianka". Ogólnie zawsze będąc na jakimkolwiek lotnisku (latam tylko około 3-4 razy do roku) ZAWSZE jest informacja na tablicy odlotów o MINIMUM 1 odwołanym locie z Wizzair. Zwykle patrzyłam na ten ekran z myślą - współczuję, co teraz zrobią Ci ludzie?? Dziś spotkało mnie to samo. Pierwszy raz z Wizzair = pierwszy raz odwołany lot na ostatniej prostej do samolotu. To nie może być kwestia "sił wyższych" albo mają fatalne maszyny albo FATALNĄ organizację. Prawdopodobnie jedno i drugie. Nie dowiesz się tego bo to top secret. #nielatajciezwizzartylkosiwewlosygwarantowane -
~2144349021 / 2021-02-12 08:56Ocena: 1.00 / 5
Nie dajcie się nabierać na rezerwacje lotów, bo firma i tak je odwołuje, a pieniądze można odzyskać chyba tylko przez sąd. Teraz oferują od marca loty w każde miejsce codziennie, ale to po to, żeby wyłudzić pieniądze, potem odwołają i nie oddają pieniędzy. -
~7Pasażer / 2023-05-29 16:56Ocena: 1.00 / 5
Kpina, oferują usługi których nie mogą zrealizować bez zwrotu pieniędzy! -
~A / 2022-08-29 10:38Ocena: 1.00 / 5
Zostawiliście paserów na lotnisku, nie informując o niczym. Tyle godzin czekania, by pracownik lotniska podał nam informacje, które mieliście podać Wy!
Obsługa lotniska w szoku, niczego nie wie.
Nie zapewniliście bezpieczeństwo oraz komfort.ZaletyBrakWadyNieodpowiedzialna załoga -
-
~Aaa / 2022-06-11 21:30Ocena: 1.00 / 5
Odradzam każdemu korzystania z tej ku***kiej lini lotniczej.Zwodzą, kłamią i nic nikt nie wie, a ich słowo "przepraszam" jest nic nie warte. Sprawa nadaje sie do nagłośnienia w tv.
-
~AB / 2022-04-19 08:40Ocena: 1.00 / 5
próbuję skontaktować się z infolinia, na moje pytania po angielsku BOOT odpowiada po włosku; telefon 5 zł za minutę; żeby kupić bilet wszystko działa, GDY ZACZYNAJA SIĘ KŁOPOTY ZERO KONTAKTU, jutro wylot, dodatkowy bagaż wykupiony a oplata "zginęła" i na odprawie każą płacić jeszcze raz!
-
~Adam / 2022-07-09 15:26Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, 9 maja zrobiłem przelew 2700 zł na lot, przelew w ich systemie ma status odrzucony. Nie mam ani pieniędzy, ani lotu. Mieli usterkę w systemie i nie chcą się do tego przyznać. Jedno wielkie oszustwo -
~Adels / 2022-05-13 17:21Ocena: 1.00 / 5
2h opóźnienia, spierdolony samolot czyli kolejne czekanie dzięki czemu przepadł nam bilet na autobus i razem z nim 250zl.
Syf
strona 9 z 20