strona 5 z 31
- « poprzednia
- 1 ...
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- nastepna »
-
~Adam / 2023-03-30 13:32Ocena: 3.33 / 5
Brak kompetentnych ludzi w informacji co do działania aplikacji. -
-
~Bom / 2023-03-28 09:46Ocena: 1.00 / 5
Przestrzegam wszystkich przed podpisywaniem jakiejkolwiek umowy z tą „firmą”, podpisać umowę to mogą przez telefon i korespondencyjnie, ale już żeby załatwić zmianę danych, kazali mi jechac 100km do jakiegoś saloniku bo w takiej wiosce jak Wrocław - nie mają ŻADNEGO! A bez aktualnych danych nie przeniesiecie się gdzie indziej. Zwykła pułapka na frajerów. WadyOszuści, obniżyli ilość GB o 80% bez jasnej informacji. Nie chcieli aktualizować moich danych przez telefon, a wiec nie mogłem się od nich wynieść. Kazali w salonie - a salonów nie mają prawie wcale, najbliższy 100km jazdy ode mnie. OSZUSTWO -
~Spring / 2023-03-24 11:53Ocena: 2.33 / 5
Omijać Virgin szerokim łukiem. Podpisałem umowę, dostałem karty SIM, które nigdy nie zostały aktywowane. Byłem bez sieci przez tydzień. Podejście obsługi klienta skandaliczne - obiecanki bez pokrycia, a potem robienie problemów z odstąpieniem od umowy. Zaletyatrakcyja oferta, z któej nie da się skorzystaćWadynie są w stanie świadczyć usług na wysokim poziomie -
~824957 / 2023-03-18 15:54Ocena: 1.00 / 5
Mam płacić za 2 miesiące do tyłu chociaż mam zapłacone to firma która ma za matematyka pod górkę we procent to z 188.85 to dla nich 35 zł -
~Mariusz / 2023-03-16 21:26Ocena: 1.00 / 5
Denne dno, brak słow. Po sprzedaży abonamentu, zero pomocy, zero rozwiązanych reklamacji. ZaletyZero a nawet mniejWadyCała sieć to jedna wielka wada, dziwne że UOKIK jeszcze tego nie zamknął -
~Aska / 2023-03-16 16:07Ocena: 1.00 / 5
Dno, odradzam. Jeśli zależy Ci na czasie i szkoda Ci nerwów nie wybieraj tej sieci. Ja czekam pół dnia na aktywacje nr…. Moja praca jest związana z moim nr komórkowym wiec mam spory problem :/// -
~Jarek / 2023-03-16 12:24Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry.
Złożyłem wypowiedzenie na dokumencie otrzemanym od VM.
Odpisali, że nie rozpatrza bo nie podalem nr PESEL.
Na tym druku nie ma nawet miejsca na jego wpisanie.
LIPA !
-
~StaryDziad / 2023-03-16 08:14Ocena: 4.67 / 5
Jestem w tej sieci już długo, bardzo długo. Zdarzały się potknięcie ale obecnie jestem bardzo zadowolony. Zarówno w kraju jak i za granicą nie miałem problemów z dostępem do nata. Korzystam z oferty "na kartę". Opłaty niewielkie, dodatkowe pakiety (w razie potrzeby) nie drogie. Ogólnie jestem zadowolony. ZaletyObsługa klienta, brak przerw w dostępie do sieci, dobra szybkość internetu -
-
~J / 2023-03-15 15:03Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Nigdy wiecej tego badziewia. Jeszcze gorszy niz PLAY. Unikać!!!!! -
~Agata / 2023-03-10 21:35Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Nie polecam. Odradzam!!! Mam telefon na karte. Mimo że mam środki na koncie pakiet Gigamaks nie odnawia się i wygadałam moje środki na koncie. Przyszedł sms, że mam zapewnić środki, miałam. Po kolejnym dniu, że mam 6 zł i mam włączyć sobie Gigamaks. Pomijam już afere z kradzieżą danych, zmieniałam wtedy dowód osobisty...i wtedy już powinnam zakończyć z nimi współpracę. ZaletyBrakWadySame wady. Unikajcie tej sieci. -
~Franek / 2023-03-08 12:49Ocena: 1.00 / 5
Od kiedy przejęła to sieć Play zaczynają się problemy.Od dnia 1.04.2023 zostanie zlikwidowany pakiet za 9zł 300min/300sms i 1GB zastąpiony nowym pakietem za 18zł 400min/400sms i 2GB.Najlepszy cyrk to przeniesienie numeru do innej sieci i pytanie dlaczego oraz jaką sieć.Nie jest ustalone co wpisać we wniosku czy Virgin Mobile czy P4.Wniosek odrzucony.Pogorszenie usług i blokady oraz skrócenie ważności konta.Roku ważności już nie ma cennik obowiązuje jak w Play. ZaletyKiedyśWadyzniechęcić do pozostania -
~Szumi.w.uszach / 2023-03-04 07:46Ocena: 1.00 / 5
KREW MNIE ZALEWA JAK SŁUCHA SIĘ NIEUKÓW I DEBILI Z UKRAIŃSKIM AKCENTEM NIEZNAJĄCYCH J. POLSKIEGO ZATRUDNIONYCH W VIRGIN MOBIL DO OBSŁUGI KLIENTA KTÒRZY MAJĄ DOSTĘP DO PESELI POLAKÒW W DRODZE REKLAMACJI ABONAMENTOWYCH! TO JEST TEMAT DLA CBA I DLA ZIOBRY. BANDEROWSKI MOTŁOCH Z UKRAINY W POSIADANIU DANYCH PERSONALNYCH POLEK I POLAKÒW !!! A TERAZ ROZDAJCIE IM KORABINY , MACZETY I SIEKIERY I NIECH BĘDZIE NOC! PODAJ NOGĘ UKRAINIE!!! VIRGIN MOBIL TO TERAZ PLAY JEDNI JAK DRUDZY NIE LEPSI OD SIEBIE ZŁODZIEJE I OSZUŚCI DWA W JEDNYM!!! PRAĆ Z KASIORY POLAKÓW W ABONAMENCIE I SPRZEDAWAĆ IM SZMIRĘ I KIT W OFERCIE!!! virginmobil + play = 0 - LEWACTWO LICHWA BAGNO I DNO. Trole ZaletyOszustwo do sześcianuWadyŁakomstwo -
~CBA / 2023-03-04 07:06Ocena: 1.00 / 5
OSZUŚCI I ZŁODZIEJE!!! KRĘTACTWO NA KAŻDYM KROKU W KWESTII WYJAŚNIEŃ SPRAWY O ŻEKOMYCH URUCHOMIONYCH PRZEZ ABONENTA APLIKACJACH KTÒRYCH NIE BYŁO!!! FIRMA LEWA - NIEPRAWDZIWA WYŁUDZENIA PIENIĘDZY NA PORZĄDKU DZIENNYM!!!! TYLKO PODPISZ Z NIMI UMOWĘ NA ABONAMENT JACY MILI!!! NOGI BY TOBIE LIZALI I W DUPĘ WESZLI TYLKO PODPISZ CYROGRAF!!! BŁAZNY ????????????????????????
ODRADZAM STANOWCZO WIĄZANIE SIĘ UMOWĄ ABONAMENTOWĄ Z TĄ BANDĄ OSZUSTÒW I ZŁODZIEJI. KILKA MIESIĘCY ABONENT PŁACI 14 ZŁ. A PO TEM JAK JEST EMERYTEM TO IDĄ NA CAŁOŚĆ I DOLICZAJĄ JAKIEŚ DODATKOWE KOSZTY ZA URUCHOMIONE APLIKACJE TRÒRE WCISKAJĄ NACHALNIE OBSTAJĄC PRZY KŁAMSTWIE!!!! OSTRZEGAM WSZYSTKICH PRZED BANDĄ V & M !!!!ZaletyJakie zalety mogą mieć OSZUŚCIWadyNACIĄGACZE -
~Siedem / 2023-03-03 20:58Ocena: 3.67 / 5
VIRGIN Było spoko promocje itd. , po przejściu na play porażka menu dmi ( czyli krótkie info ) to klikanie i klikanie i tak na chybił trafił . Podjcie kody na poszczególne rzeczy a nie na wszystko . Dzieki to co napisałem to tyle razy trzeba kliknąć żeby dowiedzieć się do kiedy jest pakiet internetowy . -
~Nick / 2023-02-23 23:00Ocena: 1.00 / 5
Omijać szerokim łukiem. Wyciek danych osobowych użytkowników. ZaletybrakWadyPrzekazanie danych osobowych złodziejom. -
~Sztyca / 2023-02-22 15:28Ocena: 3.33 / 5
Do poniższeego postu - jak masz dowody na to, że Virgin przekazał twój żałosny numer tzw. spamerom - to co tu jeszcze robisz? Leć w podskokach do prokuratury. A tak poważnie: śmierdzącym trollom piszemy stanowcze NIE! ZaletyofertaWadystagnacja od pewnego czasu -
-
~Anna / 2023-02-17 16:56Ocena: 1.00 / 5
Dane osobowe przekazane spamerom wydzwaniającym wiele razy dziennie. Odradzam tego operatora. WadyNękające telefony od oszustów -
~Krzysztof / 2023-02-09 20:30Ocena: 2.00 / 5
Zgubiłem kartę sim wydano mi duplikat, który nie działa pomimo zgłoszeń już tydzień żadnej reakcji nie ma. Konsultan zbywa rozmowy i na ten temat nie chce rozmawiać. Zadaje pytanie czy chce rozmawiać w innej sprawie bo jeżeli nie to się rozłącza. Na pytanie kiedy naprawia sytuację odpowiedź niedługo lub kilka dni a czekam ponad tydzień.
DramatWadySane wady -
~Joanna / 2023-02-04 17:13Ocena: 3.67 / 5
w dniu 24 .01-wypowiedziałam umowę na internet.Według wzoru z ich strony.Na drugi dzień bombardowanie,że nie ma Pesel i nazwiska konta abonenta.Wzór nie zawiera numeru pesel,nazwisko jest.
Ok,zadzwoniliśmy ,podaliśmy i za dwa dni został całkowicie wyłączony -dezaktywowany inny numer-numer telefonu.Dzisiaj mija 10 dzień i po codziennych telefonach na infolinię ,dostaje sprzeczne informacje.We wtorek,przepraszaja i wyślą kartę sim-proszą o adres-podajemy.Po 2 dniach przysyłają maila,gdzie wysłać.Następny telefon i znowu opowieści.Oczywiście za każdym razem trzeba podać numer pesel ,przechodzi się identyfikację,coś tam wpisują a potem przysyłają.
1.
Odpowiedź na zgłoszenie
numer 275723265 z 26 stycznia 2023 roku
Dzień dobry!
Otrzymałam zgłoszenie, które dotyczyło wypowiedzenia umowy i odsłuchania rozmowy.
Decyzja
Zgłoszenie zostawiam bez rozpatrzenia, ponieważ nie mogę sprawdzić sytuacji na Pani koncie.
Jakich informacji potrzebujemy
Żeby udzielić informacji lub wprowadzić zmiany, muszę mieć pewność, że kontaktuje się z nami osoba upoważniona. W Pani zgłoszeniu zabrakło danych, którymi mogłam to potwierdzić.
Proszę skontaktować się z nami i podać następujące informacje:
imię i nazwisko właściciela numeru,
PESEL,
numer zgłoszenia 275723265.
i drugie.
Odpowiedź na zgłoszenie
numer 275980847 z 31 stycznia 2023
Dzień dobry!
Otrzymałam reklamację dotyczącą braku dostępu do usług telekomunikacyjnych na numerze 506824417.
Decyzja
Reklamację zostawiam bez rozpatrzenia, ponieważ nie mogę sprawdzić sytuacji na Pani koncie.
Jakich informacji potrzebujemy
Żeby udzielić informacji lub wprowadzić zmiany, muszę mieć pewność, że kontaktuje się z nami osoba upoważniona. W Pani zgłoszeniu zabrakło danych, którymi mogłam to potwierdzić.
Proszę skontaktować się z nami i podać następujące informacje:
imię i nazwisko właściciela numeru,
PESEL,
numer reklamacji 275980847.
Z poważaniem
Paula Matusiak
Obsługa Klienta Virgin Mobile
Proszę zobaczyć schemat-odpisują 2 rózne osoby tak samo.Nie wazne,ze telefon nie działa-oni nie mogą i już.
Podsumowująć zgłosiłąm sprawę do UKE-zobaczymy.Mam odcięty tel-twierdzą,że nie mogę go przenieść-bo jest nieaktywny-co ciekawe w salonie pay-stwierdzono,że domiesiaca można.
NApisałam skargę i prośbę o odsłuchanie rozmowy ale jakaś Pani odpisała,ze nię będzie odsłuchiwać.
Połowa połaczen na infolinie-to klepię ,mówię ,ktoś prosi o czas by się zapoznać i następuje rozłaczenie.
Wyłaczyli bo się pomylili ale nie widzą problemu,że ja nie mam dostępu do niczego.Wadyzenujący poziom obsługi.Nie znają przepisów,regulaminów -
~Czarek / 2023-02-04 13:52Ocena: 3.33 / 5
Od dwóch miesięcy internet Virgin Net 60 przestał działać Różnorakie próby naprawienia tego stanu rzeczy przez operatora spełzły na niczym. Dzień dobry! otrzymałem zgłoszenie, które dotyczyło problemu z transmisją danych.
Aby przywrócić prawidłowe funkcjonowanie internetu proszę o zalogowanie się do nadajnika sieci Play 4G (w niektórych urządzeniach może się wyświetlać Virgin 4G) w ustawieniach swojego urządzenia. Po wykonaniu tej czynności problem nie powinien już występować.
Z poważaniem Daniel Łebek
A internet nie działał nadal , więc postanowiłem podziękować Odpowiedź na zgłoszenie
numer 275905917 z 30 stycznia 2023 roku
Dzień dobry!
otrzymałem zgłoszenie, które dotyczyło wypowiedzenia.
Pana wypowiedzenie z dnia 30.01.2023 dotarło. O jego szczegółach i dacie końca umowy zostanie Pan poinformowany w osobnej wiadomości.
Z poważaniem Maciej Moszczyński
Dzień dobry!
otrzymałem zgłoszenie, które dotyczyło wypowiedzenia umowy abonamentowej dla numeru 736860521.
Potwierdzam przyjęcie rezygnacji z 30 stycznia 2023 roku. Umowę rozwiążemy z zachowaniem okresu wypowiedzenia, 28 lutego 2023 roku. Numer przeniesiemy do oferty na kartę. Ostatnią fakturę za okres 1-28 lutego 2023 roku dostanie Pan w marcu.
Z poważaniem Wiktor Kaźmierczak
Teraz będę czekał na zakończenie sprawy oby bez niespodzianek i nie omieszkam Was o tym poinformować.
strona 5 z 31
- « poprzednia
- 1 ...
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- nastepna »