Virgin Mobile opinie

• ~Nick / 2023-02-23 23:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Omijać szerokim łukiem. Wyciek danych osobowych użytkowników.

  Zaletybrak

  WadyPrzekazanie danych osobowych złodziejom.
• ~Niezadowolona klientka / 2022-12-04 14:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Odradzam przechodzenie do tej pseudo sieci. Od pięciu dni nie mam sieci w telefonie, mimo że przeniesienie numeru z karty na abonament miało zająć 24h. Po 24h dzwoniąc na infolinię Pan powiedział,że zazwyczaj przeniesienie numeru trwa 24h po czym dostaliśmy smsa z informacją, że sprawa wymaga dodatkowej analizy przez ekspertów. Mija piąty dzień i dalej nic, a zgłoszenie miało być potraktowane jako PILNE. Na infolinii nie są w stanie wyjaśnić w czym tkwi problem. Naganne podejście do klienta. Zero informacji na temat ile ta cała "analiza przez ekspertów" potrwa. Po prostu skandal. Żałuje, że zdecydowałam się na przeniesienie numeru i wracam do konkurencji. Na prawdę odradzam

  ZaletyBrak
• ~NIEZADOWOLONY / 2022-08-05 09:15
  Ocena: 1.00 / 5
  NIE POLECAM!!!
  
  Ludzie z obsługi technicznej nie potrafą wysłać konfiguracji MMS którą zepsuła de facto zepsuła centrala.

  ZaletyBrak

  WadyOgraniczony zasięg
  Przerywane poł wychodzące
  Przerywane poł przychodzące
  Problem z konfiguracją MMS
  MMSy nie dochodzą
  Problem z wysyłaniem MMS
  Nieporadna obsługa klienta
  
  
• ~Niezadowolony klient / 2022-05-18 09:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Jedno wielkie oszustwo i złodziejstwo. Nigdy więcej.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~Nina / 2021-06-28 09:43
  Ocena: 1.00 / 5
  ZDECYDOWANIE ODRADZAM
  w dniu dzisiejszym kontaktowałam się z Państwa infolinią w celu zmiany / zwiększenia obecnego pakietu. Rozumiem, że naliczenie kary jest logiczne, gdy klient chce zerwać umowę lub zmniejszyć wykupiony pakiet, ale nie mogę zrozumieć, dlaczego miałabym być obciążona karą w przypadku chęci zwiększenia obecnego pakietu. W każdej innej jak widać "normalnej' się komórkowej zwiększenie pakietu jest możliwe. Nagminnie również problem z zasięgiem, nikt nie jest się w stanie do mnie dodzwonić, nie jestem w stanie nawet czasami wysłać smsa , ponieważ nie wychodzą. NIE POLECAM !!!! Najgorsza sieć

  ZaletyBRAK

  Wadycałe mnóstwo, od nie działającego praktycznie w 40% w ciagu dnia zasięgu począwszy
• ~Ola / 2021-11-20 14:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Obsługa klienta jest bardzo nie miła, nie potrafią wytłumaczyć ofert nie znają ich przede wszystkim powinni się doszkolic i zapoznać z siecią z którą pracują A infolinia powinna być bezpłatna zwłaszcza dla własnych klientów A nie pobierać jeszcze pieniądze.
• ~Oleg / 2021-09-21 17:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Byle jakość.Nie polecam nikomu tego operatora.
  Kupiłem reklamowane ostatnio 100
  GB.Jawna ścienna tą ich reklama!!!
  Widzę: "brak pakietu",więc dziś zadzwoniłem do nich na *222.Powiedzieli,że pakiet jest!
  Niestety!
  To oszuści!
  Jutro zgłaszam do Policji.

  Wady1000
• ~Omega / 2021-01-18 21:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia. Internet w telefonie to po prostu porażka.

  ZaletyZero zlaet

  WadyJakość połączeń. Internet, który non stop się gubi.
• ~Patryk / 2022-03-10 11:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Bardzo nieprofesjonalna, sieć, od 3 dni czekam na doładowanie i nie wiedza co się dzieje. Podczas rozmowy z działem obsługi klienta miałem wrażenie że rozmawiam z kimś upośledzonym, kto nie potrafi pisać i próbuje wysłać maila do kogoś kto nie potrafi czytać. Rozwiązywanie spraw odbywa się poprzez przekazywanie maili między niekompletnymi ludźmi, w związku z czym trzeba liczyć się że przez długi czas przyjdzie nam żyć bez środków na koncie, ponieważ Virgin robi sobie pożyczki i nie doładowuje kont.
• ~Pawel / 2023-04-11 20:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Udostępniają dane adresowe osobom bez zgody mojej teraz dzwonią do mnie i piszą i nachodzą mnie do póki byłem ich klientem obowiązywało ich rodo ??
• ~Pioter / 2026-01-13 21:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Virgin oceniam na 5+ ale jak zwykle dorwał się do tego play i od tego momentu dupa!!! Panie na infolinii odpowiadają jakby robiły łaskę, mało tego mają chyba problem że mają kontakt z ludźmi ( polecam pracę w kopalni tam nie ma „ptentów”)
  A jak coś do tych super tanich ofert mogą w każdej chwili doliczyć opłatę „inflacyjną”, tym na stałe z poprzednich umów tylko raz w roku… miejcie się na baczności!!!

  ZaletyNie ma
• ~Piotr / 2019-10-16 18:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Vergin mobile bylem na wakacjach w chorwacji i wloszech nie mialem tam internetu a obsluga klienta mnie olała tak doslownie mnie olali najgorsza siec w polsce ! Obluga klienta ma wyuczona jedna regulke i nie potrafia odpowiedziec na proste pytania sa tam zatrudnieni konsultanci po podstawowce !

  ZaletyBrak zalet

  WadyBrak internetu i zasiegu sieci w roamingu
• ~Piotr / 2021-11-25 10:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia. Jedyny operator, który nie informuje w żaden sposób, że kończy się umowa na kartę. U innych zawsze są SMS-y i e-maile... i to dużo wcześniej, czasem po kilka razy. Tu NIC. I oczywiście zabierają wszystkie pieniądze bezpowrotnie. Skandal
• ~Piotr / 2023-01-18 19:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Dzień temu numer przeniesłem z karty ponad 80 złotych ściągnięte za pakiet 30 złotych ani dodzwonić nikt się może ani zero wsparcia że strony Virgin mobile

  ZaletyZasięg

  WadyZero wsparcia
• ~Piotr / 2023-06-19 00:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza sieć jaka miałem. Internet pod Warszawą żaden.dobrze ,że umowa już się kończy.
• ~Poldek / 2023-04-29 14:12
  Ocena: 1.00 / 5
  87smsow wysylanych 1 dnia i blokuja numer za niby spam/dzialanie masowe
• ~Prawie były klient Virgin / 2023-10-25 20:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Od kilku dni walczę z niedouczonymi "konsultantami" Virgin (Play) aby przywrócić dostęp do internetu w roamingu krajowym bo nagle gdzieś wyparował (oni tylko informują, że zrobią do 24h reset ustawień i będzie działać). W końcu poprosiłem o wyłączenie roamingu krajowego bo miałem dosyć ręcznego, ponownego wybierania sieci Play aby odzyskać dostęp do internetu. KONSULTANCI VIRGIN TO DNOOOOOOO!!!!!!!!!!!!!

  Wadypoziom zerowy w kwestii pomocy technicznej
• ~Przemek / 2021-06-30 13:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Odradzam !!! Obsługa masakra !!!
  
  Nie potrafią poprawnie przenieść nr telefonu z innej sieci i karzą płacić za dodatkowy numer.
  
  Internet porażka brak zasięgu lub wskakuje rouming.
  
  Nie mam cen z promocji bo nie ustawiłam jakiejś grupy.
  
  Dramat !!! Rozszarpał bym debili !!!

  Zaletysame wady, oszuści

  Wadynie polecam, same problemy, godziny rozmów na infolinii a nawet nie potrafią danych na fakturze zmienić, firma do odstrzału
• ~Rafał / 2022-08-01 20:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Numer przeniesiony do vergin do dziś nie działa konsultanci odbijają piłeczkę .nie polecam
• ~Roman / 2022-03-19 18:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia to jest jakaś kpina obsługa klienta to chyba żart. Pakiety się nie odnawiają słaby zasięg i lipa internet nie polecam. Kuszą oferta, a aplikacja to tylko ikonka na ekranie nic nie działa

  WadyCałokształt

Podobne wyszukiwania