Tylko na temat internetu: w zasięgu BTSów Play poprawny, natomiast w roamingu bardzo wolny. Ostatnio nawet stron nie da się przeglądać tak wolno działa. Osoby na infolinii chcą pomóc, ale w większości z marną wiedzą. Trzy godziny załatwiem odblokowanie karty sim z czterema różnymi osobami. Pani Iza wiedziała jak i odblokowała.
ZaletyWażność karty rok i czytelne zasady. Ze wszystkich operatorów najbardziej jasne i proste zasady.
WadyWolny internet.
~Hahahaha / 2019-06-19 06:07
Ocena: 2.33 / 5
W moim poście 2019-06-18 12:00 miałem na myśli 0,46 Mb/s - mega bita na sekundę, błędnie napisałem MB zamiast Mb. Na orange na zwykłym modemie USB 3G (czyli nie LTE) dało się uzyskać nawet i 8 Mb/s. Szybkość netu z Virgin to porażka.
Wady"Rewelacyjnie" szybki net.
~Smick / 2019-06-18 19:13
Ocena: 5.00 / 5
przenioslem 2 numery i jest wszystko ok zasieg dobry net chodzi . polecam
~Hahahaha / 2019-06-18 12:00
Ocena: 2.33 / 5
Super net LTE, centrum Łodzi prędkość kosmiczna 0,46 MB/s :D
Wady"Rewelacyjna" szybkość Internetu :D
~Jaga / 2019-06-06 08:04
Ocena: 2.33 / 5
Porażka która przerosła moje najśmielsze oczekiwania. Chciałam przenieść nr. 1 próba- pomylone dane w umowie, po odesłaniu kuriera pojawił się drugi z dobrą umową którą podpisałam i odesłałam. Przekonana ,że sprawa załatwiona zostałam uświadomiono dopiero przez orange ,że wniosek o przeniesieni nr Virgin nie wpłynął umowę zwyczajnie wyrzucili do kosza na CMOKu dowiedziałam się ,że została anulowana- dlaczego??? Bóg jeden raczy wiedzieć , zostałam z podpisanym czymś co uważałam za umowę i kartą sim którą mam sobie zostawić na pamiątkę chyba i koniecznością podpisania kolejnej umowy z byłym operatorem bo inaczej stracę nr a po tym wszystkim nawet zwykłego przepraszam nie usłyszałam
Zaletybrak
Wadywszystkie możliwe
~dd / 2019-05-21 09:37
Ocena: 1.67 / 5
Internet porażka, podejście do klienta porażka , totalna olewka zero informacji
~Kasia / 2019-05-19 12:51
Ocena: 1.00 / 5
Skuszona oferta przeniosłam dwa numery z T-Mobile. Popełniłam błąd, internet to pomyłka, strony ładują się bardzo wolno. Połączenie się z konsultantem graniczy z cudem.
ZaletyBrak
WadyBardzo wolny internet
~Mario / 2019-05-18 16:00
Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam tej sieci. Pomimo maksymalnego zasięgu prędkość transmisji 0.02 Mbit to dramat i nie ważne czy auto czy T-mobile i Orange. Testy na Samsung s8 plus iphone xr. Tak samo z dzwonienie bardzo słaba jakość połączeń. Jestem u nich od sierpnia 2018 i bardzo żałuję. Pakiet rodzinny. Wcześniej byłem w Premium też kiepsko ale umowę mogłem rozwiązać po 1 miesiącu tutaj dopiero po 2 latach. Pisze reklamację i nic tylko bełkot że sieć działa prawidłowo- chyba w centrum dużych miast.
ZaletyCena.
WadyTransmisja danych i połączenia czyli wszystko.
~kacper / 2019-05-17 08:00
Ocena: 2.00 / 5
Masakra z zasięgiem cały czas coś im nie działa.
ZaletyBrak
WadySzybkość łącza, dużo awarii
~Qwerty / 2019-05-16 22:09
Ocena: 1.33 / 5
oferta najtańsza i najgorsza, łączność lte to jakiś żart. SMS po 2h docierają, maile jeszcze gorzej, komunikator potrafi nie odebrać wiadomości nawet i po 6h,od awarii w marcu wszyscy od nich uciekają. Dno i metr mułu.
~Jacek / 2019-05-10 22:20
Ocena: 1.00 / 5
Virgin zwykli oszuści. Drugi miesiąc doładowuje nastepnie aktywuje pakiet, przychodzi sms że aktywacja w ciągu 24 godzin. I na tym się k... A konczy reakca sieci nic nie aktywuje. Z żoną mamy dwie karty okolo 3 lat, ale od około pół roku coraz sieć gorzej się sprawowała. Wiem że tanio też tak myślałem ale dajcie sobie spokój. Totalne gówno się z tej sieci VirginMobile zrobilo. Omijać z daleka, pozrawiam Jacek z Gdańska
ZaletySłaby zasięg, brak aktywacji pakietów pomimo informacji że będzie pakiet aktywowany w ciągu 24h
WadyTania sieć która nabija ludzi w butelke
~Michał / 2019-05-10 16:20
Ocena: 2.00 / 5
dziś przyjechał do mnie kurier z umową na przeniesienie numeru.
gdy się okazało, że nie jest w stanie WYMUSIC (!) na mnie podpisania umowy BEZ zapoznania się z nią okazało się, że woli ZREZYGNOWAC i odejśc.
Virgin Mobile - nie wiem czy to Wasze zalecenia czy też jakaś samowolka DPD:
ale wszystko to śmierdzi oszukańczymi warunkami i chęcią ukrycia czegoś
Szczerze odradzam - strata czasu i nerwów :(
~Julita / 2019-05-06 15:58
Ocena: 2.00 / 5
Kuzwa dzisiaj kolejny tydzień w którym internet się zawiesza,kontakt z infolinią nic nie wnosi Płace za usługę której faktycznie nie ma GDYNIA
ZaletyObecnie juz brak
WadyBRAK INTERNETU
~Julita / 2019-05-05 08:44
Ocena: 2.00 / 5
Od swych dni znowu nie ma zasięgu Gdynia Witomino
ZaletyBrak
~rysiu / 2019-04-24 21:59
Ocena: 4.67 / 5
Po orange i t-mobile pora na virgin. Telefon kupilem sam, po przeliczeniu abonamentu 19 zl na 24 mce telefon lg v30 najtaniej wychodzil w opcji z virginem. Polaczenia,smsy,net w PL wszystko ok Zasieg ok.Za granica mialem na poczatku problenmy z mmsami i netem. Za ta cene super jakosc. Ja sobie chwale.
Zaletyuczciwosc - po 6 godzinnej awarii abonament obnizony na miesiac o 10% automatycznie i przeprosiny. Mile.
~Marek / 2019-04-20 16:12
Ocena: 3.33 / 5
Zadzwonił do mnie Virgin i dla klientów abonamentowych zaoferował mi internet mobilny LTE 120GB za 35zł/mc, dla klientów spoza sieci koszt to 50zł/mc. W tej chwili mam internet bez limitu w innej sieci z którego jestem bardzo zadowolony ale płacę 2 x tyle, także byłem zainteresowany. Pan doradca powiedział że wszystko ogarnie co do oferty i oddzwoni za chwilę. Po chwili oddzwonił i oznajmił że mój abonament to stara oferta i się nie kwalifikuję do promocji (stary trick), także musiałbym zapłacić 50zł/mc, oczywiście zrezygnowałem bo zostałem potraktowany jak idiota i jestem przekonany że właśnie tak postrzega swoich klientów Virgin.
Skoro klient złapał się na naszą ofertę "haczyk" to trzeba mu wcisnąć droższą, bo głupi klient i tak się zgodzi.
Zaletytanio
Wadytraktowanie istniejącego klienta jak dojną krowę
~Andrzej / 2019-04-19 13:24
Ocena: 1.00 / 5
Internet działa tylko w zasięgu LTE i to nie zawsze. Może i tanio ale bardzo kiepsko.
~Artur / 2019-04-15 20:47
Ocena: 1.00 / 5
Kto tutaj wykupił usługę i chce skorzystać z rozmów będąc za granicą niemiłe się rozczaruje. Obsługa twierdzi że wykupiony dodatkowo pakiet minut dziala tylko na terenie PL.Oszusci i dzieciarnia z bok, która nic nie pomoże a próbuje naciągnąć na kolejne wydatki. Zrozumcie że PL to taki kraj który nie jest w Eu i poza granicami trzeba wykupić kolejny pakiet aby dodzwonić się do PL. Kpina i oszuści. Operator bardzo niepoważny. Lepiej zastanówcie się przed wyborem tej telefoni- ostrzegam
ZaletyCena do jakosci
WadySame oszukańcze praktyki. Wyjeżdżający do UE omijać szerokim łukiem!
~Zośka / 2019-04-09 20:22
Ocena: 2.67 / 5
przeszłam do virgin skuszona ofertą. Nigdy nie spotkałam się taką ignorancją i niekompetencją "miłej obsługi klienta". Zgłaszałam sprawę niedziałających mmsów- ani nie mogę wysłać, ani nie dostaję- sprawa zgłoszona na początku lutego, dziś jest kwiecień i.. nic, nawet reklamacji nie potrafią rozpatrzyć.
Zaletyoferta
Wadyniekompetencja obsługi klienta, zasięg neta wiecznie się gubi
~Piotr / 2019-04-09 17:28
Ocena: 5.00 / 5
Net śmiga. Mam też w plusie to porażka. Zasięg bardzo dobry. Obsługa bardzo miła. Czytałem negatywne opinie to chyba z konkurencji. Właśnie przenoszę kartę z Plusa.