strona 27 z 31
- « poprzednia
- 1 ...
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- nastepna »
-
~Psycho / 2019-07-09 18:59Ocena: 1.67 / 5
Obsługa klienta to jakaś mega katastrofa.Od miesiąca nie działa mi internet w roamingu zagranicznym.Myślałem,że coś z telefonem się stało ,ale nie na innych to samo .3 rozmowy z konsultantkami.Każdej trzeba tłumaczyć to samo ,że sprawdzone na innych telefonach , ustawienia apn też obgadane,wysłane screeny z ustawieniami i próbami łączenia w speedtescie. W końcu rozmowa przeszła na maila.Co wiadomość to inna osoba od nich odpisuje i zadaje pytania ,które już wyjaśniałem 10 razy drogą mailową i telefoniczną .Tydzień trwa gra w "ping ponga".Zero jakieś komunikacji w dziale technicznym, nikt nie przekazuje danych o problemie , tylko codziennie nowa osoba pisze jak małpa z kartki chyba nauczoną regułkę.Nie da się im przetłumaczyć że karta od konkurencji działa świetnie na wszystkich telefonach , a od nich nie.Logiczne ,że problem leży po ich stronie.W zamian dostaje w mailu setne pytanie typu "Czy próbował pan włączyć tryb samolotowy i wyłączyć" :D.Ręce opadają .Uciekam do konkurencji. -
-
~Leo-pard / 2019-06-30 19:57Ocena: 4.67 / 5
Przeszedłem z operatora w niebieskim kolorze tam płaciłem abonament 95zl A w virgin place 25zl na karte i mam to samo więc w virgin mobile jest wszystko ok net trochę słabszy i brak mms ale można z tym sobie poradzić w inny sposób..Polecam Virgin Mobile ZaletyTanioWadySłaby net i brak mms -
~Derkacz / 2019-06-19 13:34Ocena: 3.33 / 5
Tylko na temat internetu: w zasięgu BTSów Play poprawny, natomiast w roamingu bardzo wolny. Ostatnio nawet stron nie da się przeglądać tak wolno działa. Osoby na infolinii chcą pomóc, ale w większości z marną wiedzą. Trzy godziny załatwiem odblokowanie karty sim z czterema różnymi osobami. Pani Iza wiedziała jak i odblokowała. ZaletyWażność karty rok i czytelne zasady. Ze wszystkich operatorów najbardziej jasne i proste zasady.WadyWolny internet. -
~Hahahaha / 2019-06-19 06:07Ocena: 2.33 / 5
W moim poście 2019-06-18 12:00 miałem na myśli 0,46 Mb/s - mega bita na sekundę, błędnie napisałem MB zamiast Mb. Na orange na zwykłym modemie USB 3G (czyli nie LTE) dało się uzyskać nawet i 8 Mb/s. Szybkość netu z Virgin to porażka. Wady"Rewelacyjnie" szybki net. -
~Smick / 2019-06-18 19:13Ocena: 5.00 / 5
przenioslem 2 numery i jest wszystko ok zasieg dobry net chodzi . polecam -
~Hahahaha / 2019-06-18 12:00Ocena: 2.33 / 5
Super net LTE, centrum Łodzi prędkość kosmiczna 0,46 MB/s :D Wady"Rewelacyjna" szybkość Internetu :D -
~Jaga / 2019-06-06 08:04Ocena: 2.33 / 5
Porażka która przerosła moje najśmielsze oczekiwania. Chciałam przenieść nr. 1 próba- pomylone dane w umowie, po odesłaniu kuriera pojawił się drugi z dobrą umową którą podpisałam i odesłałam. Przekonana ,że sprawa załatwiona zostałam uświadomiono dopiero przez orange ,że wniosek o przeniesieni nr Virgin nie wpłynął umowę zwyczajnie wyrzucili do kosza na CMOKu dowiedziałam się ,że została anulowana- dlaczego??? Bóg jeden raczy wiedzieć , zostałam z podpisanym czymś co uważałam za umowę i kartą sim którą mam sobie zostawić na pamiątkę chyba i koniecznością podpisania kolejnej umowy z byłym operatorem bo inaczej stracę nr a po tym wszystkim nawet zwykłego przepraszam nie usłyszałam ZaletybrakWadywszystkie możliwe -
~dd / 2019-05-21 09:37Ocena: 1.67 / 5
Internet porażka, podejście do klienta porażka , totalna olewka zero informacji -
-
~Kasia / 2019-05-19 12:51Ocena: 1.00 / 5
Skuszona oferta przeniosłam dwa numery z T-Mobile. Popełniłam błąd, internet to pomyłka, strony ładują się bardzo wolno. Połączenie się z konsultantem graniczy z cudem. ZaletyBrakWadyBardzo wolny internet -
~Mario / 2019-05-18 16:00Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam tej sieci. Pomimo maksymalnego zasięgu prędkość transmisji 0.02 Mbit to dramat i nie ważne czy auto czy T-mobile i Orange. Testy na Samsung s8 plus iphone xr. Tak samo z dzwonienie bardzo słaba jakość połączeń. Jestem u nich od sierpnia 2018 i bardzo żałuję. Pakiet rodzinny. Wcześniej byłem w Premium też kiepsko ale umowę mogłem rozwiązać po 1 miesiącu tutaj dopiero po 2 latach. Pisze reklamację i nic tylko bełkot że sieć działa prawidłowo- chyba w centrum dużych miast. ZaletyCena.WadyTransmisja danych i połączenia czyli wszystko. -
~kacper / 2019-05-17 08:00Ocena: 2.00 / 5
Masakra z zasięgiem cały czas coś im nie działa. ZaletyBrakWadySzybkość łącza, dużo awarii -
~Qwerty / 2019-05-16 22:09Ocena: 1.33 / 5
oferta najtańsza i najgorsza, łączność lte to jakiś żart. SMS po 2h docierają, maile jeszcze gorzej, komunikator potrafi nie odebrać wiadomości nawet i po 6h,od awarii w marcu wszyscy od nich uciekają. Dno i metr mułu. -
~Jacek / 2019-05-10 22:20Ocena: 1.00 / 5
Virgin zwykli oszuści. Drugi miesiąc doładowuje nastepnie aktywuje pakiet, przychodzi sms że aktywacja w ciągu 24 godzin. I na tym się k... A konczy reakca sieci nic nie aktywuje. Z żoną mamy dwie karty okolo 3 lat, ale od około pół roku coraz sieć gorzej się sprawowała. Wiem że tanio też tak myślałem ale dajcie sobie spokój. Totalne gówno się z tej sieci VirginMobile zrobilo. Omijać z daleka, pozrawiam Jacek z Gdańska ZaletySłaby zasięg, brak aktywacji pakietów pomimo informacji że będzie pakiet aktywowany w ciągu 24hWadyTania sieć która nabija ludzi w butelke -
~Michał / 2019-05-10 16:20Ocena: 2.00 / 5
dziś przyjechał do mnie kurier z umową na przeniesienie numeru.
gdy się okazało, że nie jest w stanie WYMUSIC (!) na mnie podpisania umowy BEZ zapoznania się z nią okazało się, że woli ZREZYGNOWAC i odejśc.
Virgin Mobile - nie wiem czy to Wasze zalecenia czy też jakaś samowolka DPD:
ale wszystko to śmierdzi oszukańczymi warunkami i chęcią ukrycia czegoś
Szczerze odradzam - strata czasu i nerwów :( -
~Julita / 2019-05-06 15:58Ocena: 2.00 / 5
Kuzwa dzisiaj kolejny tydzień w którym internet się zawiesza,kontakt z infolinią nic nie wnosi Płace za usługę której faktycznie nie ma GDYNIA ZaletyObecnie juz brakWadyBRAK INTERNETU -
~Julita / 2019-05-05 08:44Ocena: 2.00 / 5
Od swych dni znowu nie ma zasięgu Gdynia Witomino ZaletyBrak -
-
~rysiu / 2019-04-24 21:59Ocena: 4.67 / 5
Po orange i t-mobile pora na virgin. Telefon kupilem sam, po przeliczeniu abonamentu 19 zl na 24 mce telefon lg v30 najtaniej wychodzil w opcji z virginem. Polaczenia,smsy,net w PL wszystko ok Zasieg ok.Za granica mialem na poczatku problenmy z mmsami i netem. Za ta cene super jakosc. Ja sobie chwale. Zaletyuczciwosc - po 6 godzinnej awarii abonament obnizony na miesiac o 10% automatycznie i przeprosiny. Mile. -
~Marek / 2019-04-20 16:12Ocena: 3.33 / 5
Zadzwonił do mnie Virgin i dla klientów abonamentowych zaoferował mi internet mobilny LTE 120GB za 35zł/mc, dla klientów spoza sieci koszt to 50zł/mc. W tej chwili mam internet bez limitu w innej sieci z którego jestem bardzo zadowolony ale płacę 2 x tyle, także byłem zainteresowany. Pan doradca powiedział że wszystko ogarnie co do oferty i oddzwoni za chwilę. Po chwili oddzwonił i oznajmił że mój abonament to stara oferta i się nie kwalifikuję do promocji (stary trick), także musiałbym zapłacić 50zł/mc, oczywiście zrezygnowałem bo zostałem potraktowany jak idiota i jestem przekonany że właśnie tak postrzega swoich klientów Virgin.
Skoro klient złapał się na naszą ofertę "haczyk" to trzeba mu wcisnąć droższą, bo głupi klient i tak się zgodzi.ZaletytanioWadytraktowanie istniejącego klienta jak dojną krowę -
~Andrzej / 2019-04-19 13:24Ocena: 1.00 / 5
Internet działa tylko w zasięgu LTE i to nie zawsze. Może i tanio ale bardzo kiepsko. -
~Artur / 2019-04-15 20:47Ocena: 1.00 / 5
Kto tutaj wykupił usługę i chce skorzystać z rozmów będąc za granicą niemiłe się rozczaruje. Obsługa twierdzi że wykupiony dodatkowo pakiet minut dziala tylko na terenie PL.Oszusci i dzieciarnia z bok, która nic nie pomoże a próbuje naciągnąć na kolejne wydatki. Zrozumcie że PL to taki kraj który nie jest w Eu i poza granicami trzeba wykupić kolejny pakiet aby dodzwonić się do PL. Kpina i oszuści. Operator bardzo niepoważny. Lepiej zastanówcie się przed wyborem tej telefoni- ostrzegam
ZaletyCena do jakosciWadySame oszukańcze praktyki. Wyjeżdżający do UE omijać szerokim łukiem!
strona 27 z 31
- « poprzednia
- 1 ...
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- nastepna »