Żenada!! Od dłuższego czasu nie można się do mnie dodzwonić. Nawet nie dostaję wiadomości, że ktoś dzwonił. Płacę co miesiąc nie wiem za co. Poza domem (gdzie mam wi-fi) bardzo często gubię zasięg. Odradzam wszystkim
ZaletyBrak
WadyWszystko co najważniejsze
~Darek / 2022-02-01 17:15
Ocena: 1.00 / 5
Dno. Nie polecam!!
Naliczają opłaty za nic.
Odstąpiłem od umowy w terminie 14 dni. Mimo to operator naliczył koszty z kosmosu.
ZaletyBrak
~daro / 2022-07-15 08:45
Ocena: 1.00 / 5
Dzwoniąc na swój nr, gdzie telefon jest w środku miasta, często słyszę komunikaty w stylu: nr nie jest dostępny albo nr nie istnieje no to dzwonię 3x / 4x o dobry sygnał udało się :). Zgłaszam reklamację i jakoś ja nie widzę efektu. A teraz wymień kartę sim jak się zepsuje – dziś telefon nie działa, karta przyjdzie kurierem za ile czasu?
Zasięg internetu jest słaby, często zrywa i urywa, wolny….. kiepski.
Byłem za granicą i miałem problem z telefonem, napisałem do obsługi po 2-3 dniach odpisali, że się tym zajmują, po tygodniu, po powrocie do Polski info w stylu telefon jest już w Polsce czyli już nie ma problemu :) rozwiązał się sam – abonent wrócił :) pomogli :)
Te pozytywy to chyba z działu marketingu???
Zaletynie widzę
Wadydużo
~DDD / 2020-07-27 16:06
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć z jaką kiedykolwiek miałem styczność !! Za kazdym razem brak zasięgu , internet nie działa gdy wszystkie inne sieci maja po 3 kreski ta musi miec 1 , dno dna !!!!!!!
WadyWADA JEST TAKA ŻE SĄ NA RYNKU
~Dingo / 2022-12-29 14:02
Ocena: 1.00 / 5
Przestrzegam przed korzystaniem z usług tego operatora...polecam uprzednio przeczytać posty "zadowolonych" użytkowników... operator bez podstawnie zablokował im 24 grudnia numery i jak widać nie ma zamiaru odblokować.
Obsługa klienta potrafi tylko informować, że sprawę przekazali do dzialu obsługi. Z działem obsługi klient nie ma możliwości sie skontaktować, a co najciekawsze nikt nie potrafi poinformować kiedy numer zostanie odblokowany... klientów którzy są w sieci od samego początku traktuje się jak "gów..." Idealny operator... naprawdę odradzam i polecam zastanowienie się czy warto tracić czas i nerwy na takie podejście i niekompetencję operatora...
ZaletyKiedys tak teraz porażka
WadyTraktuja klienta jak śmiecia bylem od samego początku...
~Edek / 2022-08-05 07:58
Ocena: 1.00 / 5
Wieczny problem z połączeniami przychodzącymi/ wychodzącymi i MMSami, z centrali wywyłają konfigurację która się nie sprawdza?
ZaletyNiska cena, ale na usługach nie można absolutnie polegać.
WadyCzęsto niesprawne usługi:
Poł przychodzące
Polł wychodzące
MMS
~Eduard / 2022-07-22 18:19
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, brak jakiegokolwiek zainteresowania problemem, możecie wysłać setki maili i tak nikt nie odpowie a ich podany telefon do kontaktu to chyba jest do Jacka Norrisa. Skutek ten sam.
ZaletyBrak
WadyWysokie koszta, słaba oferta, a najgorszy brak jakiekolwiek pomocy
~Edyta / 2022-10-03 14:27
Ocena: 1.00 / 5
Uciekać od tego operatora,obsługa klienta to żenada, od miesiąca,czekam na dublikat karty sim,obwiniają poczte polską że coś zawaliła bo oni wysłali i nie wiedzo czemu nie mają nr.przesylki
ZaletyBrak
WadyObsługa z pierwszej lapanki,zbywają klienta jak mogo.
~Edyta / 2023-04-03 14:15
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje i tyle.
Serdecznie odradzam!
Zżarło mi z konta 40 zł gdzie miał sam odnowić się pakiet. Po za tym problemy z zasięgiem
~El0 / 2020-03-31 15:15
Ocena: 1.00 / 5
DNO DNO DNO DNO!!!! Nie da się o ponad roku rozmawiać, każde połączenie ma jakość praktycznie zerową. Ani jedno połączenie nie jest normalne, na Virgin z innej sieci, z Virgin do Virgin, z obłsugą klienta tak samo, cały czas przerywa. Sieć nie ustosunkowuje się w żaden sposób do tego, wciskają kit, że to wina karty albo telefonu, chociaż z każdego telefonu i jest dokładnie tak sami i jak widać wszyscy klienci mają ten sam problem. Odchodzę do innej sieci BYE.
Zaletytylko niskie ceny
Wadykoszmarna jakość połączeń, nie da się rozmawiać
~Ellas / 2025-01-29 16:00
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści. Kupilam usługę, nie dostarczono mi jej, odmowiono zwrotu pieniedzy. Brak szacunku dla klienta i kompetencji. Proba zalatwienia sprawy - odpowiedz w stylu nie bo nie.
ZaletyBrak
WadyZbyt liczne by wymienic
~emeryt / 2022-06-24 13:31
Ocena: 1.00 / 5
CO się dzieje.Od początku czerwca b.r. teren osiedla Retkinia w Łodzi prawie zerowy zasièg sieci.Biuro obsługi klienta podaję,że winne jest ustawienie telefonu.Bzdura gdyż w innych częściach miasta wszystko działa.
~enz / 2022-10-24 23:44
Ocena: 1.00 / 5
tragedia, powinno sie ich zaorac
kupilem starter, chcialem uzywac jako mobilnego hotspota
przy kazdym wlaczeniu hotspota sygnal zmienia sie z lte na 3g i internet "działa" jak w 2005
~fff / 2022-08-08 08:28
Ocena: 1.00 / 5
Blokada kary sim, ponieważ wykonałem za dużo połączenia w krótkim czasie.
Pomoc na infolinii nic z tym nie robi czekam już 2 dni.
Jestem w tej sieci już 4 lata i tak jak traktują klienta to jest TRAGEDIA.
NIE POLECAM
ZaletyBrak
~Filip / 2022-06-28 12:57
Ocena: 1.00 / 5
"Nie używaj agresywnego języka " - Ciężko
Najgorsze gówno - odcięcia internetu, brak zasięgu - jednym słowem dramat.
Zaletytanio
Wadynie działa
~Franek / 2023-03-08 12:49
Ocena: 1.00 / 5
Od kiedy przejęła to sieć Play zaczynają się problemy.Od dnia 1.04.2023 zostanie zlikwidowany pakiet za 9zł 300min/300sms i 1GB zastąpiony nowym pakietem za 18zł 400min/400sms i 2GB.Najlepszy cyrk to przeniesienie numeru do innej sieci i pytanie dlaczego oraz jaką sieć.Nie jest ustalone co wpisać we wniosku czy Virgin Mobile czy P4.Wniosek odrzucony.Pogorszenie usług i blokady oraz skrócenie ważności konta.Roku ważności już nie ma cennik obowiązuje jak w Play.
ZaletyKiedyś
Wadyzniechęcić do pozostania
~Franz Kafka / 2018-07-25 00:13
Ocena: 1.00 / 5
Omijać z daleka!. Zjawiskowa Infolinia o nazwie CMOK - powinna zmienić nazwę - Całuj Nas Mocno w Dupę Kliencie. Można dzwonić do usranej śmierci. 40 minut nikt nie odbiera i ten frajerski komunikat że w tej chwili jest tyle połączeń. Próba wyjścia z abonamentu z tej sieci kończy się wysyłaniem odręcznego pisma i oczekiwaniu 31 dni płacąc za miesiące które obejmie ten proces -
ZaletyZero.
WadyInfolinia - Co to ma być ? Ocena tragedia
~Fredi / 2022-12-24 17:43
Ocena: 1.00 / 5
Sms świąteczne zablokowali mi numer i tłumaczą, że spam. Żenada
ZaletyZERO
WadyWszystko co najgorsze
~Ggg / 2022-12-28 13:21
Ocena: 1.00 / 5
Blokada.numeru za życzenia świąteczne w postaci sms . To ci dopiero nagroda ????
Od 5 dni telefon można zakopać nie działa . Dzwonilem i malowałem z 10 razy. Polecam tym co lubią hardcore
ZaletySame zalety
WadyBrak
~goraj / 2022-12-24 13:42
Ocena: 1.00 / 5
Za wysłanie smsów świątecznych zablokowali mi numer i tłumaczą, że spam czekam, aż odblokują i zabieram się z tej sieci.