WadyZero dbałości o klienta
strona 21 z 31
- « poprzednia
- 1 ...
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- nastepna »
-
~Kloss / 2021-09-01 15:31Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj Zabrało mi 10 zł na aktywację pakiet 100 GB cykliczny Dzisiaj pisze że nie ma internetu jest nieaktywny żeby się dowiedzieć dlaczego trzeba płacić za rozmowę zero informacji kiedy będzie internet dzwoniłem To dali mi propozycje żebym sobie dokupił 1 GB czy to nie jest śmieszne??? Co z moją kwota 10 zł??? Czy macie taki sam problem ? -
-
~Herheygen / 2021-09-01 15:27Ocena: 1.67 / 5
Od tygodnia czekam na aktywacje duplikatu karty sim...wszystko zgodnie z listem dolaczonym do duplikatu(przeslanie numeru puk)...czekam,czekam...raczyli odezwac sie dopiero po 4 dniach informujac,ze mam wyslac jeszcze dodatkowo 4 ostatnie cyfry karty sim(duplikatu)...nie bylo o tym slowem wspomniane w liscie!!!przesłałem dodatkowe dane i ...oczywiscie czekam na odpowiedz juzkolejne 2 dni...ile to potrwa nik nie wie.
TRAGEDIA Z ICH OBSŁUGĄ KLIENTA.ZaletyCORAZ MNIEJWadyCORAZ WIECEJ -
~Mazak / 2021-09-01 00:13Ocena: 1.00 / 5
Miałem abonament w virgin mieli tak słabo zabezpieczone serwery, że hakerzy bez problemu włamali im się na nie. Ukradli masę danych w tym moje skany dowodu osobistego. Uważajcie na tego operatora masę problemów z tym było w moim przypadku wymiana dowodu i zastrzeżenie w biku. -
~JD / 2021-08-24 21:07Ocena: 1.67 / 5
Dramat, tylko wyłudzanie pieniędzy. Mam internet niby 60 Gb ale żebym korzystał dzień i noc nie zużyję nawet 5 Gb
bo po prostu go nie ma. Nawet zmierzyć się nie da.WadyInfolinia oszukuje albo nie ma kompetencji. -
~Advent / 2021-08-18 14:17Ocena: 1.00 / 5
smsy nie chodzą tz. ja nie mogę wysłać mimo że dzwoniłem prosiłem itp. od kąd weszła do nas na rynek z * lat i smsa nie wyślę , mini pakiety też często nie wchodzą, i kasuje cię jak żniwiarz w nocy, teraz nawet połączenia z obsługą po najwyższych kosztach.....z tymi usługami i podejściem proponuję im bardzo daleką północ , niech świadczą swoje bardzo mizerne usługi ale misiom polarnym....trzy numery w tej sieci mam i teraz podjąłem ostateczną decyzję, spadam z tond.... Zaletyteraz żadnychWadyza dużo pisania -
~KSAUZ / 2021-08-18 13:36Ocena: 3.33 / 5
Po kilku dniach ponownych zgłoszeń do BOK w końcu aktywowano Pakiety internetu w UE, wszystko działa jak należy tylko trzeba wybrać operatora z listy partnerów roamingowych. Wniosek:na co najmniej tydzień przed wyjazdem za granicę do UE trzeba cisnąć CMOK żeby aktywowali roaming -
~Krzysztof / 2021-08-10 17:15Ocena: 1.00 / 5
przedłuzyłem umowe z tymi dziadami internet tragedia zasięg też nie polecam nie bieżćie tego operatora ZaletybrakWadywszystkie -
~mka / 2021-08-10 15:18Ocena: 2.00 / 5
NIE POLECAM! Dostałem 100GB z którego nie da się korzystać, są momenty że działa normalnie speed test pokazuje 3-4MB, a za chwilę internet się wiesza i w ogóle go nie ma nawet testy nie można zrobić.
Obsługa to jakiś żart odpowiedz na @ przychodzi po około 2-3tygodnia - czego nawet nie można nazwać odpowiedzią, na część pytań dostałem informację sms, że przesłali odpowiedz na @, a żadnej odp.nie ma nawet w spamie.ZaletyRoko ważności konta, niskie cenyWadyInternet działa 0-1 raz jest raz nie ma, obsługa klienta to porażka -
-
~Marianna / 2021-08-09 07:42Ocena: 4.33 / 5
Miałem problem z internetem za granicą ale po konfiguracji telefonu problem zniknął i jest idealnie ZaletyCena,zasięg,WadyKontakt z bok -
~Tyska / 2021-08-06 10:45Ocena: 1.00 / 5
Problem z Blue Media- kilkukrotna próba doładowania telefonu nie powiodła się. Na Infolinii kabaret, konsultanci jedni nie zorientowani inni z kolei nie zainteresowani rozwiązaniem problemu. Jestem rozczarowana rozmową z konsultantką-zero zaangażowania. Od jakiegoś roku, problem z zasięgiem. Nie polecam. -
~Wiesław / 2021-08-03 21:47Ocena: 3.67 / 5
Jako sieć jest tania, tzn. pakiety na kieszeń rencisty, emeryta.Natomiast bardzo słaba organizacja dotycząca współpracy z pośrednikiem Blu Media, w sprawie doładowań karty i to na oficjalnej stronie Virgin oraz brak działania konsultantów w tej sprawie. Drugi tydzień mija jak dokonałem doładowania, którego brak, mimo zgłoszeń do Blu Media i Virgin.
Jednym słowem kabaret. Chyba podeślę im temat. -
~KSAUZ / 2021-08-03 18:11Ocena: 2.00 / 5
Podobnie jak Viktoria - w Polsce wszystko działa jak należy,ale wyjazd do UE i próba używania danych to jakiś koszmar.Strony nie ładują się ,działa z biedą jakiś komunikator i to tylko jak się nie wysyła zdjęć.Zgłoszenie do tzw CMOK ,reklamacja i dwa ponaglenia,nadal 5 dzień bez danych w roamingu.W CMOK'u nic nie mogą,tylko przyjmują do wiadomości i kolejne ponaglenie wysyłają do Działu Technicznego które nic a nic nie wnosi.W usłudze Gigadaje za 25 PLN/miesiąc w taryfie "Chcę Wszystko" zgodnie z regulaminem ma być 2,92 GB transfer...mi udało się przesłać w ciagu 5 dni może z 10 MB. Zaletydobrze działające usługi w Polsce i w roamingu krajowym
usługi głosowe i sms w roamingu bez problemuWadybrak dostępu do internetu w roamingu
okresowe problemy z MMS w Polsce -
~Wiktoria / 2021-08-01 13:32Ocena: 1.00 / 5
Dopóki jesteś w Polsce, to oferta jest atrakcyjna. Jedyny minus to, że poza dużymi miastami jest słaby internet. Najgorsze jest jednak, gdy wyjeżdzasz za granice. Miałam ten sam problem na poprzednich wakacjach, więc to nie jest przypadek. Obecnie jestem na wakacjach w Chorwacji i zamiast z pakietu 3,5gb do wykorzystania w UE, pobiera mi z salda. Cały czasu muszę doładowywać konto, żeby mieć internet… zgłosiłam oczywiście sprawę i mam dostać zwrot tych pieniędzy, ale po 30 dniach…
Gdy zadzwoniłam po 2 dniach zapytać kiedy moje zgłoszenie będzie rozpatrzone i przestanie mi pobierać pieniądze z salda, powiedzieli, że nie wiedzą i to może jeszcze potrwać kilka dni. Czyli całe wakacje w stresie i bez darmowego obiecanego internetu. Od razu po powrocie zmieniam sieć.WadyBrak internetu za granicą z pakietu -
~Leo-pard / 2021-07-30 20:51Ocena: 5.00 / 5
Virgin na karte mam dwa lata nie musialem ani razu dzwonic na jaką infolinie bo nigdy nie bylo takiej potrzeby.konto ładuje co miesiac za 25 wybieram pakiet i to wszystko.. chcialem miedzyczasie spróbować innych operatorow ale gdzie indziej dramat...
Co bym poprawil to lekko gubi mi zasięg neta w domua poza domem wszyko ok..PolecamWadyYr -
~stawar / 2021-07-30 16:50Ocena: 2.67 / 5
Jestem obecnie w Krynicy Zdrój Internet zero zasięgu strony się nie chcą otwierać musze wybierać ręcznie nadajnik żeby cokolwiek otworzyć, najgorsze to że jak przemieszczam się z jednego końca miasta na drugi to tracę zasięg i musze ponownie wybierać nowy nadajnik (operatora tylko 3G) Dla mnie porażka żebym wiedział że to tak gównioano działa w życie nie zmienił bym poprzedniego operatora bo tam wszystko było ok, tu skusili mnie większa ilością danych ale to była pomyłka i teraz umowa na dwa lata męki eh.... porażka po całości banda oszustów. Omijajcie z daleka. ZaletybrakWadysame wady -
~muszka / 2021-07-30 14:08Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Kuszą cenami ale na tym koniec. Za granicą roaming nigdy nie działa od razu - pomimo że mam abonament zamiast karty, Proces doładowywania swojego konta to jakaś pomyłka - wymaga minimum 2 telefonów do osbługi i przelewu kasy na konto. Po czym problemy techniczne. Aha znowu brakuje kasy i znowu trzeba przelać. Proces odblokowywania pułapu roamingu na granicą trwał 5 dni. Zdążyłam wrócić do kraju i dostać sms że mój problem został rozwiązany... -
-
~Pablo / 2021-07-30 10:28Ocena: 1.33 / 5
Virgin mobile ma jakiś problem z Blue media bo któryś raz z kolei moje doładowanie nie trafia na konto pomimo zaksięgowania kwoty w Banku sytuacja patologiczna i skrajnie niedopuszczalna płacisz za coś czego nie dostajesz a najgorsze jest to że klient zostaje z tym sam bo obsługa na infolinii oderwana od rzeczywistości nic nie wie i nic nie może ZaletyNie stwierdziłemWadyZa dużo by wymieniać -
~Zofia / 2021-07-26 18:56Ocena: 3.33 / 5
Usiłuję "wydostać się" z Virgin . Kolejny miesiąc. Nowemu operatorowi odpowiadają , już trzeci raz , że podaję błędne dane! .Kopia mego dowodu osobistego! Trzymanie na siłę klienta i robienie z niego głupka . Decyzję o rozstaniu podjęłam po kilku mailach na ich stronie z prośba, o uruchomienie mi w nowym telefonie MMS. Dostawałam odpowiedzi z numerem zgłoszenia i informacją, że się skontaktują.......... i nic .Kompletne ignorowanie.! Natomiast z zasięgiem i internetem , nie było nigdy problemów. ZaletyZasięg, cenaWadyMie mogłam uzyskać przy nowym telefonie , żadnego wsparcia ze strony obsługi na instalowanie usługi MMS. -
~prekta / 2021-07-25 12:32Ocena: 4.33 / 5
Karta SIM (opcja 3 zł/m-c już niedostępna) nie obsługuje LTE i UMTS. Możliwe połączenia 2G i transmisja danych 2.5G Tak więc funkcjonalność mocno ograniczona. Zaletyniska cenaWadyograniczon funkcjonalność -
~No name / 2021-07-25 08:42Ocena: 5.00 / 5
Nie wiem , gdzie Wy ludzie mieszkacie.U mnie na warmi- mazurach zasięg bardzo dobry,a i internet chula,nie ma mowy o 1-2 mega prędkości dlatego ten komentarz ponizej to bzdura.Średnio mam prędkość od 30 do 80mb/s i ponizej 40 nigdy nie spada,także te bajki o słabym necie to opowiadajcie dzieciom ! Oferta jest genialna,jak i na karte tak i abonament,mysle ze abonament w duecie albo i wiecej numerów lepiej się opłaca.Za pierwszy numer płace 29,a kolejne po 14.5,w tym 30gb neta mmsy,smsy i rozmowy no limit na każdym numerze.Nie ma taniej w zadnej sieci.Ja polecam szczerze,nie czytać tych komentarzy,większość to pisze konkurencja.Zasięg bardzo dobry ZaletyZasięg jest wszędzie praktycznie ciągle lte bądź lte+,duzo internetu,jakość rozmówWadyMogło by być za darmo-wtedy nie by nie było negatywnych komentarzy
strona 21 z 31
- « poprzednia
- 1 ...
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- nastepna »