Virgin Mobile opinie

• ~grzegorz / 2019-11-26 15:53
  Ocena: 1.67 / 5
  Virgin to moim zdaniem gó.no. Używam i będę uciekać. Ściema i oszustwo.
  1. Ładujesz więcej kasy to Ci nie oddadzą.
  2. Połączenie jest fatalne
  3. Internet czasem działa czasem nie i na 100% nie ma to nic wspólnego z deklarowanymi prędkościami operatora i teorietycznymi LTE.
  4. na kartę internet za granicą nie działa.
  5. połączenia do zagranicznych numerów stacjonarnych i zazwyczaj komórkowych nie działają.
  6. z mojego doświadczenia z sieciami wynika: play to porażka jakości połączeń a virgin to kumulacja porażek i ściema.

  Zaletyteoretycznie kilka zł taniej niż u konkurencji

  Wadyjakość żadna, wsparcia praktycznie brak, ściema. Problemy z doładowaniami, wcina kasę do zera przed następnym okresem rozliczeniowym jeżeli doładujesz kartę większą ilością kasy. MMSy poraszka.
• ~GRZEGORZ / 2022-09-15 11:34
  Ocena: 1.67 / 5
  TRAGEDIA NIE POLECAM!!!!!! .1,5 MIESIACA TRWAŁA AKTYWACJA 2 Z 4 NUMERÓW JAKIE ZAKUPIŁEM . OBSŁUGA TRAGICZNA , PODCZAS PRUBY POŁACZENIA Z OBSŁUGA TECHNICZNA CIĄGLE PRZERYWA ROZMOWĘ.

  ZaletyTanio

  WadyWSZYSTKO
• ~Herheygen / 2021-09-01 15:27
  Ocena: 1.67 / 5
  Od tygodnia czekam na aktywacje duplikatu karty sim...wszystko zgodnie z listem dolaczonym do duplikatu(przeslanie numeru puk)...czekam,czekam...raczyli odezwac sie dopiero po 4 dniach informujac,ze mam wyslac jeszcze dodatkowo 4 ostatnie cyfry karty sim(duplikatu)...nie bylo o tym slowem wspomniane w liscie!!!przesłałem dodatkowe dane i ...oczywiscie czekam na odpowiedz juzkolejne 2 dni...ile to potrwa nik nie wie.
  TRAGEDIA Z ICH OBSŁUGĄ KLIENTA.

  ZaletyCORAZ MNIEJ

  WadyCORAZ WIECEJ
• ~Jakub / 2021-07-23 01:25
  Ocena: 1.67 / 5
  Kompletne nieporozumienie.
  Nabijanie klienta w butelkę
  Ciągłe tłumaczenie że system zero jedynkowy:)
• ~Janusz / 2022-03-28 11:30
  Ocena: 1.67 / 5
  Odradzam. Jakość rozmów i internetu na poziomie miernym. Dodatkowo przy zmianie umowy z czasu określonego na czas nieokreślony przysyłają SMS o treści: "twój abonament się nie zmieni", po czym przysyłają rachunek na kwotę prawie 2 razy wyższą. W odp. na reklamację napisali "o co ci chodzi, przecież abonament się nie zmienił, ale zabraliśmy ci rabaty". Szczerze odradzam.

  Zaletybrak

  WadyJakoś rozmów, Internetu, obsługa klienta.
• ~JD / 2021-08-24 21:07
  Ocena: 1.67 / 5
  Dramat, tylko wyłudzanie pieniędzy. Mam internet niby 60 Gb ale żebym korzystał dzień i noc nie zużyję nawet 5 Gb
  bo po prostu go nie ma. Nawet zmierzyć się nie da.

  WadyInfolinia oszukuje albo nie ma kompetencji.
• ~Jo / 2018-12-17 19:59
  Ocena: 1.67 / 5
  Bardzo słaby kontakt.
  
• ~Jurek / 2022-07-08 08:45
  Ocena: 1.67 / 5
  Bardzo bardzo słaby zasięg. Nawet Blik się nie otwiera

  ZaletyBrak

  WadyCałkiem źle pod opieką PLAY
• ~Ka / 2022-04-22 15:47
  Ocena: 1.67 / 5
  Zdecydowanie najgorsza jakość na rynku. Nic tylko uciekać z tego syfu

  ZaletyNie najgorsza oferta...

  Wady...ale skoro jakość to dramat to żadna zaleta
• ~Kacha / 2020-01-18 00:17
  Ocena: 1.67 / 5
  Ja od nowego roku zauważyłam że pogorszyła się bardzo jakość rozmów źle słyszę moich rozmówców. Coś przerywa połączenie.

  WadyBardzo niemiła obsługa klienta.
• ~Kamil / 2019-03-31 17:14
  Ocena: 1.67 / 5
  Mają totalny burdel w systemie. A obsługa klienta to ignorancja i chamstwo, jakiego u innych operatorów nie doświadczycie. Centrum miłej obsługi klienta,to jakaś kpina. Konsultant w Virgin nawet nie ma obowiązku się przedstawić Klientowi. Ciągłe błędy w systemie, przez co klienci są oszukiwani. Nie można polegać na internecie od Virgin czasem działa a czasem nie. Często trzeba zmieniać ręcznie konfigurację bo internet jest raz z Play raz z T-Mobile albo z Virgin. Taki burdel mają po zmianie zarządu.

  Zaletybrak

  WadyBłędy w systemie.
• ~Kate / 2022-08-14 14:41
  Ocena: 1.67 / 5
  #Zadarmo
  DARMOWA KUMULACJA GB !!! Wyśmienity HelpDesk !!!
  Zostań Vikingiem tak jak ja i płać mniej za telefon w Mobile Vikings. Polecam! https://mobilevikings.pl/referral-app-android/DziarskaCharyzmatycznaBojowniczkaKatarzyna/
  
• ~KKatorga / 2020-08-11 16:18
  Ocena: 1.67 / 5
  Powiem tak, sama jakość średnia choć mało z nich korzystałam tylko zazwyczaj z smsów i rozmów - jakoś szło natomiast internet miał słaby zasięg to fakt. jednak chodzi mi raczej o zachowanie pracowników BOK-u oraz bezczelność. Przy przenoszeniu ich numeru na innego operatora coś pogmatwali i nie mogłam tego zrobić, zablokowali możliwość, natomiast jak chciałam przenieść inny numer do nich to zaczęli zachowywać się w sposób arogancki i bezczelny a tym bardziej bezprawny karząc mi co chwila podawać im dane osobowe. Kiedy zabroniłam im przenosić numer wysyłali mi sms po smsie informację że numer już jest przenoszony tym samym pisząc w "mejlach" że musze potwierdzić wniosek, który już został potwierdzony i podpisany, bo nie mogą przenieść numeru. Nie pomagały prośby i groźby, ignorowali każdą moja odpowiedź pisząc te same "mejle" i wciąż przestawając przy swoim. obsługa klienta poniżej zera, arogancja, bezczelność, chamstwo co do usługi średnio.

  Zaletymożliwość wykupienia usługi na 3 dni i na 7 dni za niska kwotę.

  Wadytak to że są na rynku i mydlą oczy klientom.
• ~Leszek / 2022-01-03 11:33
  Ocena: 1.67 / 5
  Jestem w Virgin pare lat i nie było problemu,ale od kąd firme Virgin przejęła inna sieć około wiecej jak rok temu to zrobiła się tragedia mieszkam w Katowicach zasięg sie gubi a Internet w ogóle nie chce działać..W dodatku laduje doładowanie 30zl za pakiet pobiera 25zl wiec przy każdym dopasowaniu powinno zostać 5zl i tak przy każdym dopasowaniu powinno zbierać się 5zł a tu lipa kradną pieniadze...Szukam innej sieci!!!!

  ZaletyByły rok temu

  WadyOd roku caly Virgin to wady
• ~Luki / 2023-07-04 13:56
  Ocena: 1.67 / 5
  Oszuści!!!, nie działa internet w UE. Pomimo wielu telefonów nie potrafią poradzić sobie z przywróceniem działania internetu w UE, na infolini potrafią tylko przyjmować zgłoszenia. Omijać szerokim łukiem. Wyjeżdzasz za granicę? Uważaj Twój internet w sieci virgin mobile nie będzie działał.

  ZaletyBrak

  WadyNie działający internet w UE.
  Obsługa infolini która nie potrafi pomóc.
• ~Łukasz / 2023-04-05 08:32
  Ocena: 1.67 / 5
  Od momentu zmiany aplikacji VM na Play 24 jest dramat. Internetu albo nie ma albo kończy się w niemożliwie szybkim tempie. Z rozmowami też są problemy. Cud że chociaż smsy dochodzą. Najwyższy czas na zmianę operatora, a szkoda bo uważałem VM za najlepszą sieć
• ~maniekbielany / 2021-04-14 11:42
  Ocena: 1.67 / 5
  Doładowany telefon w terminie nie działa/brak środków na koncie/. Virgin odsyła do operatora płatności Bluemedia.BM.potweierdza płatność przez bank i oczekują na potwierdzenie Virgin.Trwa to drugi dzień. Infolinia Virgin Mobile totalne dno nic nie wiedzą i nic nie mogą zrobić. NIE POLECAM
• ~Marcin / 2019-11-19 15:21
  Ocena: 1.67 / 5
  Internet w virgin mobile to dno dna!!! Wziąłem kartę na tzw. Net 120 GB, czyli 120 GB internetu na osobnej karcie sim. Internet zacina się non stop, przeglądarki zamrażają, korzystanie z internetu jest po prostu niemożliwe. Dodam, że używam już na innej karcie internetu z Play i jest naprawdę dobrze. Ale Play też niestety zaczyna olewać klientów. Zrezygnowałem z umowy, a virgin pobrał ode mnie opłatę aktywacyjną, za g... wno, z którego nie da się korzystać. Nie dajcie się oszukać jak ja! Przestrzegam!!!
  Pozdrowienia

  WadyTragiczna jakość internetu, przegrywanie i zamrażanie przeglądarki, dno dna
• ~Marcin / 2022-10-27 18:58
  Ocena: 1.67 / 5
  Internet bardzo słabej jakości maksymalnie do 30Mb/s, a najcześciej koło 10Mb/s (oferta down/up, 70/15) lokalizacja blisko centrum Warszawy... nieustanne zrywanie połączenia z nadajnikiem.
  Na automacie modem podłączany jest do 3G, na wymuszonym LTE ciągle skacze między pasmami: virgin do orange i tak na zmianę.
  Ręczne wybranie operatora kończy się brakiem jakiegokolwiek internetu.
  W trakcie rozmowy wideo komunikaty o niestabilnym połączeniu, pobieranie plików najczęściej kończy się błędem sieci.
  
  Obsługa klienta słaba, odpowiedzi nawet po 2 tygodniach, często automatyczne, np. wgraj ponownie ustawienia w telefonie... problemu nie mogę rozwiązać już od 2 miesięcy.

  Zaletytanio

  Wadyniestabilny, słaba obsługa
• ~Maria / 2022-06-23 08:48
  Ocena: 1.67 / 5
  Mam abonament w Virgin od 2017r, wszystko było ok do czasu kiedy połączyli się z Play. Mimo wpłaty zablokowali mi wychodzące, trwa to już prawie 2 tygodnie. Konsultant doradził, żeby wysłać im potwierdzenie wykonania przelewu. Wysłałam, i co, i nic dalej mam zablokowane wychodzące! Zadzwoniłam ponownie na infolinię, dowiedziałam się, że moja wpłata jeszcze nie jest zaksięgowana. Ludzie, przelew był 14.06.2022, a dziś mamy 23.06. 2022! Pytam się, po co wysyłałam potwierdzenie przelewu??? Zmieniam operatora, bo nie jestem już wściekła, jestem już zmęczona użeraniem się z nimi. Właśnie dostałam nową fakturę, doliczyli mi do niej to co już zapłaciłam, a co oni jeszcze nie zaksięgowali. Brak słów, jak najdalej od nich!!!

  Zaletypo połączeniu z Play, nie ma zalet

  WadyFatalna obsługa

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4693

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3963

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3027

T-Mobile

Ocena: 1.59, ilość opinii: 2618

Mobile Vikings

Ocena: 4.52, ilość opinii: 1296

Lajt Mobile

Ocena: 3.85, ilość opinii: 1100

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4500

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3506

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2030

Orange Neostrada

Ocena: 1.94, ilość opinii: 1186