Zaletytak długo ładował, że zapomniałem
Wadydługo by pisać
strona 13 z 30
- « poprzednia
- 1 ...
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- nastepna »
-
~jasio / 2023-10-25 19:17Ocena: 2.00 / 5
Mobilny internet download 1,4 Mb/s Upload 7,0 Mb/s Można iść zrobić herbatę zanim załaduje jakiś film. Bieda -
-
~John / 2022-07-08 13:22Ocena: 2.00 / 5
O zamówienie trzeba sie upominac, gdyż po 6 dniach zero reakcji. W przypadku jakichkolwiek usterek brak ze strony obsługi klienta chociażby starań w znalezieniu rozwiązań.. ZaletyNarazie brakWadyDużo Więcej niż zalet -
~Johnny / 2022-01-20 20:18Ocena: 2.00 / 5
Opinia o Virgin Mobile po 2 m-cach na kartę i po przejściu na abonament.
PLUSY
- cenowo dobra oferta (na pierwszy rzut oka),
- w abonamencie 3 pierwsze m-ce za 0 zł,
- nawet szybki internet poza zytuacjami opisanymi ponizej
MINUSY
- opłata za połączenie z infolinią nawet dla numerów w sieci: 39 gr/minuta (serio?!),
- długi czas odpowiedzi na zgłoszenia e-mailem (nie zdają egzaminu w sytuacjach awaryjnych, pozostaje płatna infolinia - patrz wyżej),
- płatne MMSy w ofercie na kartę,
- płatne SMSy i MMSy na terenie Unii w ofercie na kartę i abonament,
- przeciążone nadajniki Play w godzinach szczytu = wolny internet i zrywanie połączenia (przez to wideorozmowy wchodzą na wyższy poziom frustracji)
- wolny internet i zrywanie internetu przy słabych warunkach pogodowych (np. gęsta mgła, temperatury poniżej zera). -
~Julita / 2019-05-05 08:44Ocena: 2.00 / 5
Od swych dni znowu nie ma zasięgu Gdynia Witomino ZaletyBrak -
~Julita / 2019-05-06 15:58Ocena: 2.00 / 5
Kuzwa dzisiaj kolejny tydzień w którym internet się zawiesza,kontakt z infolinią nic nie wnosi Płace za usługę której faktycznie nie ma GDYNIA ZaletyObecnie juz brakWadyBRAK INTERNETU -
~kacper / 2019-05-17 08:00Ocena: 2.00 / 5
Masakra z zasięgiem cały czas coś im nie działa. ZaletyBrakWadySzybkość łącza, dużo awarii -
~kerim / 2022-11-04 16:20Ocena: 2.00 / 5
telefon co 2 dni blokowany choc kupiony abonament bez limitu
odradzam omijajcie z daleka
Zaletydobra oferta tyle ze nie działaWadyskoro brak mozliwości to jest to jedna wielka wada -
~Kisza / 2019-04-05 10:07Ocena: 2.00 / 5
Nigdy nie spotkałam się z taką nieuprzejmą obsługą klienta. I nie mówię tylko o jednym konsultancie, za każdym razem jak dzwonię pracownicy są nieuprzejmi i chcą jak najszybciej zakończyć rozmowę. Ostatnio jak Internet mi nie działał to konsultant stwierdził, że to moja wina bo jestem w miejscu pozbawionym zasięgu ( centrum Piznania????). Nieustanne awarie i brak sieci. Odradadzam. -
-
~konik garbusek / 2023-07-16 20:08Ocena: 2.00 / 5
Mam telefon na kartę . Od miesiąca żądają ode mnie nr pesel celem rozpatrzenia reklamacji . Powołują się na regulamin usług abonamentowych , w którym pisze , ze nie dotyczy usług przedpłaconych. Zabrali mi minuty z pakietu i opłatę za połaczenia ( infolinia ) . Obsługa klienta to paczka niekumatych robotów, ZaletytanioWadyoszukują i nie chcą rozpatrzyć reklamacji -
~KrisKross / 2022-08-09 18:25Ocena: 2.00 / 5
Fatalna obsługa klienta online informacje delikatnie mówiąc lakoniczne nie precyzyjne nie rozwiązują problemów przeniesienie numeru z Virgin to ciąg pułapek byle opóźnić odejście każdy pretekst jest wykorzystany by je opóźnić wina oczywiście klienta na pytanie jak krok po kroku zrealizować przeniesienie numeru do innego operatora nie udzielają odpowiedzi precyzyjnie jak to zrobić, cena niska to prawda ale pomoc i obsługa klienta także niska, lekceważenie klienta ZaletyDo pewnego stopnia cenaWadyZa usługę zdaje się klienci płacą! A virtualny operator to nie operator widmo! -
~Krzysztof / 2023-02-09 20:30Ocena: 2.00 / 5
Zgubiłem kartę sim wydano mi duplikat, który nie działa pomimo zgłoszeń już tydzień żadnej reakcji nie ma. Konsultan zbywa rozmowy i na ten temat nie chce rozmawiać. Zadaje pytanie czy chce rozmawiać w innej sprawie bo jeżeli nie to się rozłącza. Na pytanie kiedy naprawia sytuację odpowiedź niedługo lub kilka dni a czekam ponad tydzień.
DramatWadySane wady -
~KSAUZ / 2021-08-03 18:11Ocena: 2.00 / 5
Podobnie jak Viktoria - w Polsce wszystko działa jak należy,ale wyjazd do UE i próba używania danych to jakiś koszmar.Strony nie ładują się ,działa z biedą jakiś komunikator i to tylko jak się nie wysyła zdjęć.Zgłoszenie do tzw CMOK ,reklamacja i dwa ponaglenia,nadal 5 dzień bez danych w roamingu.W CMOK'u nic nie mogą,tylko przyjmują do wiadomości i kolejne ponaglenie wysyłają do Działu Technicznego które nic a nic nie wnosi.W usłudze Gigadaje za 25 PLN/miesiąc w taryfie "Chcę Wszystko" zgodnie z regulaminem ma być 2,92 GB transfer...mi udało się przesłać w ciagu 5 dni może z 10 MB. Zaletydobrze działające usługi w Polsce i w roamingu krajowym
usługi głosowe i sms w roamingu bez problemuWadybrak dostępu do internetu w roamingu
okresowe problemy z MMS w Polsce -
~Lukasz / 2023-01-15 12:43Ocena: 2.00 / 5
Sieć dramatyczna poczynając od konsultantów którzy nie mają szkoleń po obsługę posprzedażną. Brak roamingu poza UE, brak WI-FI CALLING, brak możliwości wsparcia. Wielokrotnie bez powiadomienia użytkownika wyłączali połączenia PRZYCHODZĄCE ( nie wychodzące) tłumacząc ze serwis nadajników, przerzucają coś do Play i nie wiadomo kiedy włączą a nikt nie mógł się dodzwonić . Jestem bardzo niezadowolony i szczerze odradzam jaką kolejek kooperację z tym tworem chyba że pre-paid bez abonamentu i bez umowy. Zadzwonić i wyrzucić . ZaletyJestem
Z VIRGIN ponad 3-4 lata i szczerze jedyną zaletą początkowo była cena. Niestety jest więcej minusów niż plusów.WadyObsługa klienta - tragedia
Wyłączenia techniczne - brak informacji do klientów
Brak roamingu poza UE
Brak usługi WI-FI CALLING - co jest bardzo ważne za granicą
Kontakt z firmą widmo prawie niemożliwy. -
~lupeq / 2022-09-06 12:05Ocena: 2.00 / 5
Serdecznie nie polecam. Oferta może i dobra ale internet to jakiś żart, pomimo lte jest on często (czyli prawie zawsze) tak wolny że nie ładuje się nawet Messenger. Za granicą także z niewiadomego mi powodu internet prawie zawsze nie działa pomimo włączonego roamingu Zaletydobra ofertaWadyInternet który praktycznie nie działa -
~Marian / 2022-04-10 15:49Ocena: 2.00 / 5
Rozmowy głosowe do Polski z UE z nr.555 podaję.że to 39 gr a z cennika wynika w t
anim roamingu 29 gr.Gdzie leży prawda..
Kłopoty z relefonowanie do Polski.Ogolnie s0aboZaletyTaniochaWadyTania oferta i thm samym działanie słzbe -
~Mario / 2019-05-18 16:00Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam tej sieci. Pomimo maksymalnego zasięgu prędkość transmisji 0.02 Mbit to dramat i nie ważne czy auto czy T-mobile i Orange. Testy na Samsung s8 plus iphone xr. Tak samo z dzwonienie bardzo słaba jakość połączeń. Jestem u nich od sierpnia 2018 i bardzo żałuję. Pakiet rodzinny. Wcześniej byłem w Premium też kiepsko ale umowę mogłem rozwiązać po 1 miesiącu tutaj dopiero po 2 latach. Pisze reklamację i nic tylko bełkot że sieć działa prawidłowo- chyba w centrum dużych miast. ZaletyCena.WadyTransmisja danych i połączenia czyli wszystko. -
-
~Michał / 2019-05-10 16:20Ocena: 2.00 / 5
dziś przyjechał do mnie kurier z umową na przeniesienie numeru.
gdy się okazało, że nie jest w stanie WYMUSIC (!) na mnie podpisania umowy BEZ zapoznania się z nią okazało się, że woli ZREZYGNOWAC i odejśc.
Virgin Mobile - nie wiem czy to Wasze zalecenia czy też jakaś samowolka DPD:
ale wszystko to śmierdzi oszukańczymi warunkami i chęcią ukrycia czegoś
Szczerze odradzam - strata czasu i nerwów :( -
~mka / 2021-08-10 15:18Ocena: 2.00 / 5
NIE POLECAM! Dostałem 100GB z którego nie da się korzystać, są momenty że działa normalnie speed test pokazuje 3-4MB, a za chwilę internet się wiesza i w ogóle go nie ma nawet testy nie można zrobić.
Obsługa to jakiś żart odpowiedz na @ przychodzi po około 2-3tygodnia - czego nawet nie można nazwać odpowiedzią, na część pytań dostałem informację sms, że przesłali odpowiedz na @, a żadnej odp.nie ma nawet w spamie.ZaletyRoko ważności konta, niskie cenyWadyInternet działa 0-1 raz jest raz nie ma, obsługa klienta to porażka -
~MS / 2022-02-01 13:35Ocena: 2.00 / 5
Nie działają doładowania ale naliczanie opłat działa doskonale. Reklamacja złożona ale nikt nie odpowiada ZaletyCena chyba tylko toWadyNiska cena niska jakość -
~Ogarnięty / 2023-11-07 16:05Ocena: 2.00 / 5
Uważajcie na informacje na oficjalnej stronie Virgin w kwestii dostępu do internetu i ustawień apn-u bo są dwie wersje: pierwsza (prawidłowa) to apn: internet (internet będzie działać na sieci Play i w roamingu krajowym Orange). Druga wersja (w zakładce pomoc techniczna) to apn: virgin-internet. To ustawienie do internetu powoduje, że internet przestanie działać w roamingu krajowym w Orange, a te ajnsztajny o tym mie mają bladego pojęcia i nie przeszkadzają im dwie wersje ustawień do internetu. Co za mega wstyd, niedbalatwo i lenistwo.
strona 13 z 30
- « poprzednia
- 1 ...
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- nastepna »