Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Virgin Mobile opinie

Ocena na podstawie 604 opinii

2.07 / 5

  • Oferta
    2.51
  • Obsługa klienta
    1.77
  • Cena/Jakość
    1.95

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Jakub K / 2022-07-31 16:02
    Ocena: 2.00 / 5
    kupiłem od nich internet 220gb za 50 pln. Jest słaby nawet bardzo. Ponieważ w Orange skończyła mi się umowa ( miałem pakiet love) a orange nie chciał mi zaproponować internetu w cenie jaką miałem postanowiłem przejść do virgin- dokładnie w tej cenie miałem lte od orange tzn 50pln za 200gb/miesiąc. W orange lte śmigało jak burza nie rzadko na speedtestach pokazywało 40Mbps. Na tym samym modemie w tym samym miejscu w virgin jest maxymalnie 5-6Mbps . Zgłaszałem do virgin mieli się zając tematem i nic nie zrobili. Całe szczęście mogę wypowiedzieć z 1 miesięcznym terminem i tak też się stanie. Internet Dno
    Zaletymiesięczny termin wypowiedzenia
    Wadybardzo wolne LTE, słaby serwis,
  • ~bolek / 2022-07-31 12:55
    Ocena: 3.67 / 5
    od kiedy przejał ich play jakosc wyraznie spadła...niestety play to najgorszy operator z jakim mogli sie zwiazac.
  • ~RC / 2022-07-29 17:27
    Ocena: 2.33 / 5
    Niestety oprócz ceny, jakoś usług bardzo zła, dodatkowo sieć nalicza opłaty za połączenia, SMS,MMS w roamingu europejskim. Zdecydowanie nie polecam.
    ZaletyCena
    WadyBardzo wolny internet, bardzo słaby zasięg, zła jakość połączeń głosowych,płatny roaming.
  • ~lkkud22 / 2022-07-29 16:15
    Ocena: 2.33 / 5
    Termin przeniesienia numeru wyznaczony na koniec września. Ponad 2 miesiące czekania na przeniesienie numeru. Kontakt tragiczny wysłane 3 wiadomości email od 2 tyg brak jakiejkolwiek odpowiedzi.
    ZaletyDobra oferta
    WadyTragiczny kontakt, nikt nie odpowiada na email wysłane do OK
  • ~Kk / 2022-07-28 06:36
    Ocena: 2.67 / 5
    Oferta jest dobra, ale jakosc sieci od kilku miesięcy spadła. Problem jest z tym, że często ciężko się dodzwonić. Tel włączony, zasieg niby jest bo to miasto, a otrzymuje sms ze ktoś próbował się dodzwonić. I tak jest często.
    ZaletyTanio
    WadyCzęsto nie można się dodzwonić
  • ~ws / 2022-07-27 11:12
    Ocena: 2.33 / 5
    witam . obsługa systemu jest taka . najpierw dwa dni bo moze sie karta uruchomi nastepnie 5 dni czekac na duplikat . jesli to jest podstawowy numer to odradzam bo kłopoty jak sie zaczna to skonczyc sie nie chcą. a cena może i ok. ale jak zaczniecie załatwiac problemy z infolinią to juz trzeba za to sporo płacić
  • ~Marcin / 2022-07-26 02:14
    Ocena: 1.33 / 5
    Brak słów żeby cokolwiek pisać o tejże pseudo sieci, przeniosłem numer z innej sieci, a więc internetu praktycznie zero połączenia w wybranych miejscach, ale w obsłudze twierdzą że jest wszystko w porządku, także odradzam uciekłem z gów-na wpadłem w szambo,numer sobie weźcie złotówki nie zapłacę, a wezmę nowy numer u innego operatora.
    ZaletyŻadnych
    WadyBrak internetu, niska jakość połączeń
  • ~36711 / 2022-07-25 23:49
    Ocena: 1.67 / 5
    ABSOLUTNIE NIE POLECAM i PRZESTRZEGAM ??? Nie sądziłem, że kiedykolwiek dojdzie do takiej sytuacji abym negatywnie pisał o jakimkolwiek operatorze ale Virgin Mobile solennie na to zapracował. Po bezproblemowych latach spędzonych w Play a wcześniej w Plusie coś mnie podkusiło i chcąc zaoszczędzić przeniosłem abonent na trzy numery do Virgin. I tu zaczyna się koszmar. Miało być to samo co u konkurencji ale taniej. W rzeczywistości jest taniej ale to jedyny pozytyw. Do głowy mi nie przyszło, że w 2022r. jakakolwiek sieć może mieć tak piramidalne problemy z zasięgiem i szybkością Internetu. Połączenia telefoniczne to jakiś horror - zasięg ucieka, wiecznie jestem niedostępny po czym otrzymuję smsy że ktoś usiłował się ze mną skontaktować. To samo dzieje się z dwoma kolejnymi numerami. Internet służy tylko do przeglądania, wysłanie czegokolwiek graniczy z cudem i nie ma znaczenia czy jestem w mieście, poza miastem, czy wysyłam rano, południe czy w nocy - upload w zakresie 0,05 - 0,2 Mb/s to standard w tej sieci. Miałem na początku jeszcze internet mobilny od Vigrin - działo się to samo. Wysyłanie większych plików? Zapomnij. Systematyczna i komfortowa praca z internetem mobilnym od Virgin? Niewykonalne. Pomijam już tzw. obsługę klienta czyli infolinię. Poziom Playa czy Plusa to Himalaje nieosiągalne w Virgin Mobile. Otrzymanie wiążącej informacji to czysta loteria na kogo się trafi. Reasumując - NIGDY WIĘCEJ. Największa telekomunikacyjna pomyłka mojego życia. Gdybym mógł to na kolanach wróciłbym do jakiegokolwiek dużego operatora.
    ZaletyCena i nic poza tym choć więcej wydacie na środki uspakajające po korzystaniu z tej sieci
    WadyZasięg, przepustowość internetu, obsługa klienta - DNO
  • ~Siemiatycki / 2022-07-25 16:57
    Ocena: 2.33 / 5
    Brak zasięgu, często pokazuje sieć ale jej brak połaczeń wychodzących jak i połaczeń przychodzący. Internet żenada.
    Zaletybrak
    Wadywszystko co możliwe w telefonii komurkowe
  • ~Damian / 2022-07-25 16:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeżeli chcesz uprzejmie prosić o wysłanie umowy po oczekiwaniu 6 dni, jeżeli chcesz. mieć przyjemność z obsługa klienta, która za każdym razem przerażonym głosem mówi, ze zgłoszenie zostanie utworzone z ponad tygodniowym czasem realizacji rozwiązania Twojego problemu, patrz. Nieaktywny numer telefonu (czytaj. Brak rozmów, SMS oraz internetu) a dodatkowo w bonusie otrzymasz fakturę do opłacenia. Jeżeli chcesz aby konsultant podczas rozmowy rozłączył się bądź podał sprzeczne informacje co do rozwiązania problemu w odniesieniu do jego kolegi z zespołu, który mówi, ze nie bierze odpowiedzialności informacje udzielone prosto z obsługi działu klienta Virgin Mobile. Świetnie! Doskonale trafiłeś, dołącz do Virgin Mobile już teraz, oni zajmą sie reszta! :)
  • ~Tudek / 2022-07-24 21:05
    Ocena: 2.67 / 5
    Gdy wstępowałem. 2013 - super! 20gb inne b/limitu,prócz mms, cena 29pln. Ideał. Na kartę, potem to samo abonament. Plus mms bez limitu. I wszystko hulalo. Do czasu, gdy
    pierdnęło szurnelo i się posypało. Od ca 7 m-cy nie mogą poradzić sobie z mmsami - fotką plus tekst polski, siecia( często brak sieci, błąd sieci), oraz z wysyłaniem sms/mns. Dostarczyłem wszystkie informacje, ciągle ta sama odp: pracujemy nad Pana problemem. Od 7 m-cy!! Odradzam i przenoszę numer.
    ZaletyBrak
    WadyKłopot z mms, sms i siecią, odpłatne połączenie z konsultantem ( były darmowe!!)
  • ~Koko / 2022-07-24 16:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Działają tylko połączenia. Internet to kpina. System ściąga też opłaty za smsy których się nie wysyłało na nieznane numery. Reklamację nie są uwzględniane. Najgorsza sieć. Odradzam.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Henio / 2022-07-24 00:35
    Ocena: 3.33 / 5
    Virgin 2lata temu był super tanio zasięg świetny internet działał szybko ,a w ciągu tych 2 lat tragicznie masz pakiety internetowe zapłacone ale awarie są typu ...
    -nie otwiera stron w ogóle
    - brak lejka ( a twierdzą że jest 32kb/s
    - aplikacjia virgin nie włącza się, a miała jeśli nawet internetu nie ma
    - dodzwonić się nie można do mnie
    - blokują numer jeśli więcej dzwonimy niż zazwyczaj (automat )
    ZaletyObsługa
    Cena
    WadyTeraz to same wady ogólnie nic nie działa jak powinno
  • ~Tom / 2022-07-22 23:53
    Ocena: 3.00 / 5
    Brak internetu. Co chwile przerywa lub internetu brak w centrum miasta!!! Kiedyś sieć jeszcze jakoś działała, ale teraz to kpina. Zmieniam sieć.
    ZaletyTania oferta
    WadyBrak 5G brak internetu. Słaby zasięg.
  • ~Zigi / 2022-07-22 22:59
    Ocena: 4.00 / 5
    TYM WSZYSTKIM CO COŚ NIE DZIAŁA: JESTEŚCIE SKOŃCZONYMI KRETYNAMI, ANALFABETAMI TECHNICZNYMI. PRAWIE 26 LAT TELEFONII KONÓRKOWEJ W POLSCE, A MÓZGI NA POZIOMIE MAŁPY SZORUJĄCEJ SWOJĄ DUPĄ PO ZIEMI.
    ZaletyPakiety
    WadyCzasami roaming krajowy w Orange PL
  • ~Eduard / 2022-07-22 18:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, brak jakiegokolwiek zainteresowania problemem, możecie wysłać setki maili i tak nikt nie odpowie a ich podany telefon do kontaktu to chyba jest do Jacka Norrisa. Skutek ten sam.
    ZaletyBrak
    WadyWysokie koszta, słaba oferta, a najgorszy brak jakiekolwiek pomocy
  • ~Użytkownik21 / 2022-07-21 18:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak pomocy, ciągłe olewanie, z niewiadomych przyczyn brak możliwość korzystania z usług
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~An.na / 2022-07-21 12:11
    Ocena: 1.67 / 5
    Jest najgorszym operatorem. Nie mają stacjonarnych punktów, załatwić sprawę tygodniami trzeba. Wysyłka dublikatow jest listem ekonomicznym, chodzę beż możliwości dzwonienia i odbierania połączeń tydzień i czekam. Dane osobowe zmienić to samo....dramat. przenoszę kartę jak aktualizują dane.
    ZaletyBrak
    WadyWrzsytko
  • ~Janek / 2022-07-19 10:22
    Ocena: 1.33 / 5
    PLAY Mobile P4 przejął konkurencję chyba tylko po to, żeby ją zlikwidować. Nic tu nie działa, internet w centrum Krakowa rzędu 0,3 Mb/s to jest kpina. Obsługa techniczna jeszcze większa
    Zaletycena
    Wadywszystko pozostałe
  • ~Bart / 2022-07-18 18:21
    Ocena: 2.00 / 5
    Good Afternoon, I contacted you 2 weeks ago via same form - no answer WHATSOEVER. It is sad to say but your service - from the best I ever seen ( fee years ago) went to absolutely the worst.
    There is 3g internet connection for most of the time , It happens to both me and my woman + my friends who use your services have the same problem. What the hell?? we Live in WROCŁAW, IT'S NOT A VILLAGE, it's a disgrace!
    A disgrace is also a lack of ANY ANSWER FOR YOUR CUSTOMERS' MESSAGES.
    IT is high time to change the mobile company, you failed.
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5128
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4152
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3225
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2761
Mobile Vikings
Ocena: 4.50, ilość opinii: 1391
Lajt Mobile
Ocena: 3.78, ilość opinii: 1212
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4666
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2557
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2093
INEA
Ocena: 2.21, ilość opinii: 1229