Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Virgin Mobile opinie

Ocena na podstawie 604 opinii

2.07 / 5

  • Oferta
    2.51
  • Obsługa klienta
    1.77
  • Cena/Jakość
    1.95

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Sylwia / 2022-06-22 11:32
    Ocena: 2.33 / 5
    witam , pracuje na infolini z domu , prolblem polega na tym że operator Virgin Mobile zrobił mi blokade na połaczenia przychodzące i blokade na sms, obsługa masakryczna nic nie wiedzą i operator mówi ze dostane sms od nich ....pytam się jak skoro mam blokade ...więc operator sieci mi odpowiedział mamy swoje sposoby ....zastanawiam się czy wogóle ktoś mnie słuchał !!! więc mówie ze chciałabym przejsc z karty na abonament , operator zadowolony i mówi mi tak mam dla pana swoietną oferte na wakacje ,zaraz wysle panu sms , więc się pytam a jak go mam dostac skoro jest blokada załozona przez was , dam panu nowy numer wiec sie pytam po co mi nowy numer ? skoro mam stary , wieć dostaje odpowiedz,stary numer jest juz sprzedany innemu klientowi , rozumiecie to ,a ja dzwoniłam do nich z tego wlasnie numeru , a ze zwracałsie do mnie cały czas na pan to juz nie istotne , jestem kobietą ile mozna to powtarzac mam na imie tak do cholerki.... tam to na tych infoliniach to pracują jakieś ciule !!!

    Zaletytani pakiet mini za 9zł na 30 dni
    Wadysłaba obsługa. kiebska kultura osobista, konsultanci nie rozumieją co się do nich mówi ,zero kontroli nad operatorami infolini virgin mobile, wieczny brak zasięgu ,albo abonent poza zasięgiem , a siedze obok i dzwonie na numer brata , porażka i dno totalne . C
  • ~Tomi 77 / 2018-08-01 18:06
    Ocena: 2.33 / 5
    Jakaś porażka się zrobiła z virgin mobile. Znikło mi LTE. Net nie chodzi. Dzwoniąc do cmok po 5 godzinach się udało. Nie pomogli. Zastanawiam się nad zmianą sieci.
  • ~Walek / 2023-06-01 11:31
    Ocena: 2.33 / 5
    Internet za granicą nie działa, czyli jest tanio, tylko nie działa. Można powiedzieć inaczej: biorą pieniądze , ale usługi nie zapewniają, czyli kradną.
    ZaletyJeszcze coś tam działa.
  • ~wiz / 2022-04-22 14:46
    Ocena: 2.33 / 5
    No co tu powiedzieć.. no słabo. za 25 złoty 15G no ale youtube'a nawet nie może załadować, Kupiłem za 10 złoty i też nic, żeby na whatsapp'ie albo messenger coś napisać to trzeba a 3 minuty czekać, słabo.
  • ~ws / 2022-07-27 11:12
    Ocena: 2.33 / 5
    witam . obsługa systemu jest taka . najpierw dwa dni bo moze sie karta uruchomi nastepnie 5 dni czekac na duplikat . jesli to jest podstawowy numer to odradzam bo kłopoty jak sie zaczna to skonczyc sie nie chcą. a cena może i ok. ale jak zaczniecie załatwiac problemy z infolinią to juz trzeba za to sporo płacić
  • ~zawiedziony / 2021-09-14 12:36
    Ocena: 2.33 / 5

    Mieliśmy dwa telefony na kartę w Virgin Mobile wiele lat i wszystko było ok. Od kiedy zostaliśmy zachęceni do abonamentu-totalna porażka! Przerywanie połączeń kilkanaście razy w miesiącu a nawet kilkakrotnie blokowana sieć, odpowiedzieli z infolinii ,nasz system wykrył nadużycie' oczywiście mamy opcję bez limitu.Internet też działa z przerwami pomimo zgłoszeń problem nie został rozwiązany. Zdecydowanie odradzam sieć-pozornie tanio nie zawsze się opłaca.
    ZaletyTania oferta
    WadyPrzerywanie połączeń, blokowanie sieci, słaby Internet, obsługa klienta
  • ~Zbigniew / 2022-04-23 07:18
    Ocena: 2.33 / 5
    Odradzam,bylem w tej sieci 9 lat,kiedys to dzialalo dobrze,od pewnego czasu zaczely sie problemy z internetem,malo internetu,rozlanczanie ciagle,slaby zasieg....
    WadyWady
  • ~:) / 2022-05-03 22:23
    Ocena: 2.00 / 5
    Byłem zadowolonym klientem Virgin przez kilka lat, niestety to już przeszłość. Nie polecam.
    ZaletyDobry zasięg
    WadyCena, obsługa klienta
  • ~Adam / 2019-08-26 15:24
    Ocena: 2.00 / 5
    Brak roamingu to jest największy minus. Brak internetu za granicą
  • ~Aga / 2021-07-05 20:57
    Ocena: 2.00 / 5
    Kupiłam starter i pakiet za 9zl i nie mogę wysyłać SMS. Na szczęście to tylko 9zl
  • ~Alicja / 2022-10-09 11:28
    Ocena: 2.00 / 5
    Płacę za coś czego nie mogę uzyskać: internet ???? jest wolny lub przerywany ???? na infolinię uzyskałam info że net w pierwszej kolejności dostają klienci Orange Ale co mnie to obchodzi?to co Virgin sprzedaje usługe która nie potrafi dostarczyć?
  • ~Anoniasz / 2022-04-21 17:22
    Ocena: 2.00 / 5
    Przez 3 dni nie działały kody USSD a po naprawie internet niesamowicie muli, infolinia płatna i zanim się dodzwonisz wyczyszczą ci konto
  • ~Bart / 2021-06-28 17:37
    Ocena: 2.00 / 5
    Na infolinii udzielają błędnych informacji. Dostaję białej gorączki jak mam coś u nich zmienić. Nie mogę się doczekać zmiany na innego operatora.
    Zaletytanio
    Wadyobsługa Klienta
    brak pomocy
    sprzeczne informacje
    Jako Klient zostawiony sam sobie z problemem.
  • ~Bart / 2022-07-18 18:21
    Ocena: 2.00 / 5
    Good Afternoon, I contacted you 2 weeks ago via same form - no answer WHATSOEVER. It is sad to say but your service - from the best I ever seen ( fee years ago) went to absolutely the worst.
    There is 3g internet connection for most of the time , It happens to both me and my woman + my friends who use your services have the same problem. What the hell?? we Live in WROCŁAW, IT'S NOT A VILLAGE, it's a disgrace!
    A disgrace is also a lack of ANY ANSWER FOR YOUR CUSTOMERS' MESSAGES.
    IT is high time to change the mobile company, you failed.
  • ~bbb / 2019-08-06 20:07
    Ocena: 2.00 / 5
    będę się przenosił z virgin do plusa z powodu internetu,działa zbyt wolno,co z tego ze mam dużo jak nie mogę korzystac
    Zaletycena
    Wadywolny internet lub i wcale go nie ma
  • ~Bugout / 2022-04-21 03:34
    Ocena: 2.00 / 5
    Znów nie działają te najbardziej potrzebne kody USSD, np.: *222#, *108#, *222*25*1# co jest grane nie mam siły do tej sieci już masakra na infolinii nikt nie odbiera szkoda gadać
  • ~Chilek / 2022-10-27 13:17
    Ocena: 2.00 / 5
    Tak jak piszą inni - nie będę się powtarzał.
    Od siebie dodam, że w wakacje 2022 nastąpiło drastyczne pogorszenie jakoś usługi, a kmiotki z BOK udają, że się nic nie zmieniło. Miałem 3 umowy na 24 miesiąca kończące się w grudniu 2022. Jedną przedwcześnie zerwałem i musiałem zapłacić karne abonamenty do końca okresu zobowiązującego, mimo że wcześniej zgłaszałem ich poważne problemy z usługą. Jednak to wszystko i tak u nich idzie do /dev/null. Czekam do grudnia i uciekam z kolejnymi dwoma numeracji z tego tonącego, zgniłego okresu do NjuMobile...
    Zaletycena
    Wadycała reszta
  • ~Dariusz / 2022-01-29 17:39
    Ocena: 2.00 / 5
    Uwaga. Jak nie doładujesz naczas konta to kasują numer. Nie do odzyskania. Jak masz podpity do banku to kłopot.
  • ~Egon / 2020-03-30 09:53
    Ocena: 2.00 / 5
    Użytkownikiem Virgin M. jestem od 2012 roku, po około 7 miodowych latach gdzie wszystko hulało jak należy nadszedł okres upadku. Mieszkam w dużej aglomeracji, z dużym zagęszczeniem sieci, jednak notorycznie ludzie nie mogą dodzwonić się do mnie, wygląda to tak, że mój potencjalny rozmówca dzwoniąc do mnie jest zaskoczony bo ja nie odbieram połączenia - ponieważ mój telefon milczy. Po około 30 minutach otrzymuję SMSa z informacją o nieodebranym połączeniu. Wielokrotnie powiadamiałem operatora o procederze - bezskutecznie. Wniosek : czas powiedzieć operatorowi BYE, BYE.
  • ~jacK78 / 2022-10-27 11:49
    Ocena: 2.00 / 5
    Mam u nich 4 numery od jakiś 6 lat. Ale jest to ostatni rok.
    Ciągłe problemy z dodzwonieniem się do mnie mimo że mam zasięg. SMS o nieodebranych połączeniach przychodzą czasem po kilku godzinach, a najczęściej wcale.
    Obsługa klienta nie istnieje, dodzwonić się nie można, ale płaci się już za oczekiwanie na połączenie, na mail odpisują po kilku dniach, czasem powyżej tygodnia, w dodatku jest to automatyczna odpowiedź nie rozwiązująca problemu. Od pół roku są problemy z FV za doładowania, przychodzą z 1-3 miesięcznym opóźnieniem, zazwyczaj źle wystawione.
    Zaletyniska cena
    Wadycałe mnóstwo, problemy z zasięgiem, obsługa klienta, błędy na FV,
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5119
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4149
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3223
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2757
Mobile Vikings
Ocena: 4.53, ilość opinii: 1370
Lajt Mobile
Ocena: 3.78, ilość opinii: 1212
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4663
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2557
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2088
INEA
Ocena: 2.21, ilość opinii: 1227