ZaletyPozytywne załatwienie sprawy
WadyOpryskliwość kuriera i dużo nerwów
strona 12 z 205
- « poprzednia
- 1 ...
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- nastepna »
-
~Joanna / 2023-08-23 10:52Ocena: 3.00 / 5
Okropne zachowanie kuriera nie miał jak wydać reszty nie poczekał aż znajdę odliczoną kwatę po dwóch minutach odjechał mimo że wolałam że mam pieniądze zawołał dowodzenia i już.Zlozylam telefonicznie skargę obiecano mi że w ciągu półtora godziny przyjedzie z przesyłką po upływie prawie 2 godzin zadzwoniłam ponownie i powiedziano mi że zjechał do bazy przedstawiłam ponownie sytuacje i po dłuższej rozmowie powiedziano mi że kurier przywiezie mi ta paczkę tak się stało z tym że owy kurier wręczając mi te paczkę i biorąc należność chciał chyba sobie ulżyć i nazwał mnie szmatą co również Zgłosiłam zostałam przeproszono przez przełożonego i obiecano mi że to jego ostatni dzień pracy mam nadzieję że firma dotrzyma słowa a ten kurier przemyśli swoje zachowanie. -
-
~Ania / 2023-08-21 15:28Ocena: 1.00 / 5
Jestem zawiedziona tą firmą kurierską ponieważ kurier nie zadzwonił do mnie ani nie przyjechał pod wskazany adres tylko dostałam informację o pozostawieniu gdzieś przesyłki w pobliżu
Nigdy więcej nie wybiorę tej firmy kurierskiej. -
~Wioleta / 2023-08-21 13:26Ocena: 1.67 / 5
Kurier bezczelny chamski opryskliwy nie chciał przyjechać dostarczyć paczkę. Na koniec powiedział że opinia lata mu koło nosa . Totalna porażka. -
~Lele / 2023-08-19 06:48Ocena: 1.00 / 5
Paczka dotarła ale nie na ten adres co powinna. Brak kontaktu z kurierem WadyUPS to jedna wielka WADA!!! -
~Al / 2023-08-18 15:37Ocena: 1.00 / 5
2 dni czekam w domu na paczkę i zero kontaktu, nikt nie przyszedł, nie zadzwonił. W systemie oczywiście widnieje informacja że kurier nie zastał nikogo w domu 2 razy! Beznadziejna firma, jak tak można klientów oszukiwać. Tylko same problemy bo człowiek nie wie jak przesyłkę ma w końcu odebrać. ZaletyBrak -
~Upees / 2023-08-18 14:47Ocena: 2.33 / 5
Pierwszy raz w zyciu kontakt z ups. I ostatni. Korzystam od lat z roznych kurierów, ale takiego szamba nie spotkałem. Zero informacji na meila czy sms, ze bedzie dostawa, zero kontaktu do kuriera bezposrednio, brak mozliwosci kontaktu z kurierem poprzez ich centrale. A tu do mnie przyjechala jakas obrazona na zycie gwiazda, zadzwonila domofonem i uciekla zanim sie doszlo otworzyc drzwi. Miało byc dostarczone ponownie za 2 dni po ustaleniu z centralą. A ta gwiazda wpada na drugi dzien znowu bez zapowiedzi i zamiast podac przesylke do rąk, po otworzeniu drzwi rzuca na podloge, trzaska drzwiami i znika... No absurd totalny. Oni chyba nie są rozliczani z dostarczenia, dlatego robią takie akcje. I jak mozna nie mieć mozliwosci kontaktu z kurierem... Wiecej nie skorzystam. ZaletyBrakWadyCeny, brak informacji, brak kontaktu, uciekanie spod drzwi po jednym dzwonku, chamskie zachowanie przy dostawie, pojawianie sie w nieustalony dzien powtornie. -
~Kinga / 2023-08-17 15:25Ocena: 1.00 / 5
Niestety kurier nie zadzwonił do drzwi ani na podany nr telefonu.Czekalismy w domu cały czas. Słabiutko. -
~kuster / 2023-08-17 14:19Ocena: 1.67 / 5
Termin doręczenia był zmieniany 3 krotnie, zero odzewu ani informacji od kuriera ze dojechał na miejsce -
-
~Mały / 2023-08-17 12:40Ocena: 1.67 / 5
Totalne nieporozumienie!!!
W czasie dwóch dni, ponoć próbowano dostarczyć mi przesyłkę. Niestety żadnego kuriera nie było. 31 lipca próbowałem wysłać wiad. w jakich godz. będzie kurier lub ewentualnie przesunąć termin odbioru przez tzw. wirtualnego asystenta i wydawało mi się, że przyjął moje zgłoszenie, niestety system się do niczego nie nadaje, nie rejestruje informacji od klientów, dlatego tylko mi się wydawało. Próbowałem zainterweniować dnia następnego z samego rana, ale obsługa jak i wspomniany wcześniej sam system wirtualnego wsparcia - nie mają nic wspólnego z obsługą klienta. To jest zwyczajnie bezradna, bardzo nieudolna firma bez narzędzi. Nikt się ze mną nie kontaktował. Przesyłka wróci do Włoch (Nadawca żałuje, że skorzystał, a mógł z DHL). Złożyłem reklamacje, ale nikt się specjalnie tym nie przejął. Złoże skargę do UOKiK. Takich firm nie może być na polskim rynku!!! Nigdy nie zamawiaj niczego przez UPS, jeśli nie chcesz mieć wrzodów na żołądku!!! Ignoranctwo!!!Zaletyżadnych zaletWadywady na każdym kroku -
~Agnieszka / 2023-08-16 16:38Ocena: 2.00 / 5
Chciałbym podzielić się swoim niezadowoleniem z doświadczenia obsługi przesyłki z Chin przez agencję celna UPS. Niestety, współpraca z Panią K. Nowak była bardzo problematyczna. Pomimo dostarczenia pełnej dokumentacji i potwierdzenia zapłaty VAT, zostałam dwukrotnie obciążony podatkiem przez agencję celna UPS. Próby wyjaśnienia sprawy spotykały się z ograniczoną pomocą i słabą komunikacją. Nie polecamtej firmy szczególnie biznesom, importującym I eksportującym produkty. Firma nie godna zaufania. -
~karolam / 2023-08-16 14:25Ocena: 1.00 / 5
Zamówiona do domu paczka, po rzekomej próbie doręczenia została przekierowana do punktu odbioru. Po zadzwonienia na dział obsługi klienta usłyszałam, że Pani nie wie co się wydarzyło i, że może jedynie znowu przekierowć paczkę do mnie do domu ale będzie ona wtedy dopiero za 2 dni. Kpina, nie polecam! ZaletyBrak -
~Anna / 2023-08-16 12:32Ocena: 2.33 / 5
Tragiczna firma. Kurier podobno dzwonił do domofonu, w co nie wierzę i nawet nie zadzwonił na telefon, że jest pod domem. Po prostu pojechał do punktu i zostawił paczkę. W tym samym dniu pobiegłam odebrać ją do punktu na ul.Gliwickiej 51, i co? I zamknięte, bo w tym dniu pracowali tylko do 14.00, o czym nie raczyli internetowo poinformować. Wisiał zaledwie kartka na drzwiach. Dziś mój mąż poszedł do tego punktu i powiedzieli, że musi mieć oświadczenie ode mnie, a w e-mailach pisze, że wystarczy sam dowód zamówienia. Błąd za błędem! Serdecznie nie polecam. ZaletyTeoretyczny termin dostawy.WadyJak wyżej w opisie -
~Niezadowolony / 2023-08-14 13:52Ocena: 1.33 / 5
Nie podjęto próby dostarczenia.
Nie podjęto próby ponownego dostarczenia.
Cynizm, klamstwa, brak kontaktu z kurierem.ZaletyFirma odbiera telefonuWadySabltują klientów.
Nikomu nie chce się pracować.
Ryba psuje się od głowy ... -
~M / 2023-08-14 13:28Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza obsługa klienta ze wszystkich działających w Polsce firm kurierskich. Przesyłka z nieznanych powodów gdzieś utknęła i nie wiadomo gdzie jest, ani kiedy zostanie doręczona. Brak sensownych informacji na stronie monitorowania przesyłek, brak możliwości kontaktu telefonicznego z ŻYWYM CZŁOWIEKIEM - tylko wkurzający robot, z którym nie idzie się dogadać. ZaletyBRAKWadybrak możliwości kontaktu telefonicznego z ŻYWYM CZŁOWIEKIEM - tylko wkurzający robot, z którym nie idzie się dogadać -
~zetoriusz / 2023-08-11 12:33Ocena: 1.00 / 5
To już drugi przypadek w tym tygodniu, gdzie zmuszony byłem zakupić towar z dostawą od tej pseudo firmy kurierskiej. Człowiek po kilku dniach, przy kontakcie z nadawcą przesyłki dowiaduje się, że zakupiony towar oczekuje w punkcie odbioru. Zero kontaktu ze strony kuriera, zero próby dostarczenia pod wskazany adres. Syf kiła i mam nadzieję, że mogiła wkrótce. ODRADZAM STANOWCZO Z KORZYSTANIA USŁUG TEGO SYFU ZaletybrakWadywszystko -
~J / 2023-08-09 15:53Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nie polecam opcji przez UPS. Jeżeli chodzi o kontakt z kurierem jest zerowy. Przychodzi informacja,że paczka została doręczona do właściciela niestety paczki brak po zadzwonieniu na infolinie okazuje się ,że paczka znajduje się w punkcie odbioru bez wcześniejszego poinformowania o tym.
To jakiś żart xd -
-
~silje / 2023-08-09 15:42Ocena: 3.00 / 5
Zamówiona przesyłka przez allegro. Dostaję powiadomienie że zostanie dziś doręczona między 10.00 a 14,00 więc siedzę w domu i czekam. Dzwoni domofon, podchodzę nikt się nie odzywa. Po 14.00 sprawdzam monitorowanie i NIESPODZIANKA "przesyłka doręczona 13.40, spotkano się z klientem???? Po kilku próbach połączenia się z konsultantem (co tez jest nie lada wyczynem) otrzymuję informacje że spróbują się dowiedzieć gdzie zostawił paczkę.
po godzinie oddzwaniają że paczka u sąsiada.
Zero kontaktu: czy jestem w domu, czy może gdzieś zostawić i nawet nie pofatygował się żeby wysłać chociaż smsa gdzie zostawił paczkę.
DRAMAT dlatego kocham paczkomaty :)ZaletybrakWadybrak komunikacji i szacunku do klienta -
~Marta / 2023-08-09 15:17Ocena: 1.00 / 5
Tragedia ! Najgorsza firma jaka może być! Zero kontaktu z nimi ! Paczka miała być dostarczona wczoraj , spędziłam cały dzień w domu , nikogo u mnie nie było, nikt nie dzwonil , żadnego awizo , a podobno kurier był! Nie polecam ! WadyOszuści -
~WeryKay / 2023-08-08 22:54Ocena: 1.00 / 5
Naprawdę tragedia zero kontaktu zero informacji keidy będzie przesyłka. Zero kontaktu keidy kurier podobno byl doręczyć. Awizo żeby się skontaktowac Tez nigdzie nie ma. Jedna wielka tragedia. ZaletyZeroWadyJedna wielka tragedia -
~Dd / 2023-08-08 19:05Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, kurier sobie zmienia datę doręczenia, czekam tydzień, a jak w końcu dostałam info o dniu i godzinach doręczenia to paczka nie dociera na podany adres domowy. Wieczorem kolejna informacja, że paczka pozostawiona w punkcie dpd i czeka na odbiór. Masakra jakaś ZaletyZero zaletWadyWydłużony termin doręczenia
Nie dostarczenie paczki na podany w zamówieniu adres
strona 12 z 205
- « poprzednia
- 1 ...
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- nastepna »