Ta firma to jakieś nie porozumienie. Nie życzę nikomu żeby miał tam szkodę. Jedno wielkie oszustwo. Wycenili szkodę na 600zł gdzie naprawa wyniesie powyżej 8 tyś. Mieli wskazać warsztat który zrobi szkodę bezgotówkowo lecz zostałem poinformowany że nie mogą takiego znaleźć. Żadnej pomocy ani kontaktu. Totalna olewka. Dzwoniąc na infolinię mówią żeby pisać na email, ja piszę a tam nikt nic nie odpowiada i batalia trwa już dwa miesiące. Pofatygowałem się i byłem w trzech warsztatach żeby wycenili koszt naprawy. Wysłałem im najniższą ofertę i zero odzewu. Nie chcą zrobić auta bezgotówkowo ani zatwierdzić wyceny warsztatu.
ZaletyBrak
WadyZaniżają odszkodowania. Totalnie olewają. Brak odpowiedzi na infolinii i na email
~Dar / 2022-07-18 14:46
Ocena: 1.00 / 5
Nie chce mi się nawet pisać, czekam 3miesiac na przyjęcie odpowiedzialności, zostałem na ten czas bez auta ,w serwisie gotowy samochód do odbioru a pieniędzy nie ma ,żeby było mało w infiniti q50 2015r za tylni błotnik, drzwi ,zderzak i koło policzyli 1600zl ,to na same drzwi starczy a co dalej, jestem załamany tym towarzystwem ubezpieczen ,powinni to zamknąć!!
Wady99999999 same wady złodzieje pierd
~Ramzi / 2022-05-09 23:18
Ocena: 1.00 / 5
Szkoda z OC sprawcy ubezpieczonego w TUŻ. Jego wina. Naprawa w ich sieci trwała miesiąc. Zostawili mnie bez samochodu zastępczego, ich wypożyczalnie nie miały aut. Dostałem SMS, ze mogę sobie wynająć auto sam. Wynająłem w ich stawce i …. Stwierdzili, ze naprawa to 4 roboczogodziny. Oszuści, nie radze zostawiać tak nawet 1 złotówki.
ZaletyBrak
WadySame wady
~Dominik / 2022-05-06 16:13
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza ubezpieczalnia z jaką miałem w życiu do czynienia. Po kolizji wezwałem na miejsce policję, która sporządziła notatkę ze zdarzenia i dobitnie wskazała mnie jako poszkodowanego. Tuz zakwestionował ustalenia policji by nie wypłacić mi odszkodowania i odmówił wyplaty pieniędzy. Ktoś powinien zamknąć ta ubezpieczalnie, gdyż notorycznie łamią prawo.
~Szysza / 2022-04-17 18:00
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM !!! Nie ma szans na odszkodowanie z tej firmy ! zawsze wymyślą jakiś powód żeby odmówić wypłaty ! Zastanówcie się zanim wykupicie tu ubezpieczenie !
ZaletyBrak
~NICK / 2022-04-14 16:06
Ocena: 1.00 / 5
Okropna firma!!!! Źle działa, źle zorganizowana, tylko w jedną stronę sprawy są dobrze załatwiane- wtedy kiedy dajesz im pieniądze. W drugą stronę totalna porażka!!!! Potrafią rzucać paragrafami, zamiast wytłumaczyć o co chodzi; na stronie mają zamieszczone stare druki; wysyłają kolejno e-maile, które się całkowicie wykluczają!!!! PORAŻKA NA CAŁEJ LINI!!!!!!
WadySame wady!!!!!!
~Monika / 2022-04-14 11:11
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia!!!!! szczerze odradzam, nie idzie załatwić z nimi nic!!!! Żeby wziąć pieniądze to od razu, ale w drugą stronę marnie to działa!!!!!! NIE POLECAM!!!!!
ZaletyBRAK ZLET
WadyBrak rzeczowego podejścia, zasłaniają się ogólnikami i paragrafami.
~Madzia / 2022-04-11 17:55
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia sprawa toczy się już prawie dwa lata. Nie biora odpowiedzialności na siebie , z własnej kieszeni musiałem pokryć auto zastępcze i holowanie
ZaletyBrak
WadyWszystko z nimi związane
~Ubezpieczony w Tuw / 2022-03-22 18:08
Ocena: 1.00 / 5
Zaniżają odszkodowania szkoda na ponad 100 tysięcy (zerwany dach zawalony szczyt budynku i wiele innych budynek ubezpieczony na 500 tys! U inne.. ubezpieczenie pełen pakiet składka 2800 zł!!! Na rok wypłata 2850 dwa tysiące osiemset piędziesiąt złoty!!!! Po przeliczeniu na reklamacji dopłacono 630 zł!!! Sześćset trzydzieści złoty! Decyzja wydawana od lipca 2021 do lutego 2022 brak kontaktu z likwidatorem!!nie polecam odradzam.
ZaletyNie ma
WadyWszystko od a do z chcesz nauczyć się prawa ubezpiecz się w tuw bo ubezpieczenie w TUW = sprawa w sądzie
~Ubezpieczony w Tuw / 2022-03-22 18:08
Ocena: 1.00 / 5
Zaniżają odszkodowania szkoda na ponad 100 tysięcy (zerwany dach zawalony szczyt budynku i wiele innych budynek ubezpieczony na 500 tys! U inne.. ubezpieczenie pełen pakiet składka 2800 zł!!! Na rok wypłata 2850 dwa tysiące osiemset piędziesiąt złoty!!!! Po przeliczeniu na reklamacji dopłacono 630 zł!!! Sześćset trzydzieści złoty! Decyzja wydawana od lipca 2021 do lutego 2022 brak kontaktu z likwidatorem!!nie polecam odradzam.
ZaletyNie ma
WadyWszystko od a do z chcesz nauczyć się prawa ubezpiecz się w tuw bo ubezpieczenie w TUW = sprawa w sądzie
~Oszukany nie polecam / 2022-03-22 17:47
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści oszuści proponują za naprawę samochodu śmieszne pieniądze 2600 zniszczonych zderzak maska atrapa godzę się bo niby szybką wypłata... dziś mail że przeliczyli coś tam że samochód warty 3200 przed szkodą i że szkoda całkowita i 600 zł przelali za mazde 3 z 2008 roku... omijać oszustów z daleka.
ZaletyBrak
WadyInfolinia do bani nikt nic nie wie...
~Daro / 2022-03-15 14:42
Ocena: 1.33 / 5
Banda kretaczy i naciagaczy w razie odszkodowania placa 20% wartosci jaka powinna byc wyplacona ,omijac szerokim lukiem
Słaba oferta, drożej niż u konkurencji, obsługa klienta na najniższym poziomie
ZaletyBrak
~Aleks / 2022-02-27 18:25
Ocena: 1.00 / 5
Darmowe assistance, oczywiście pod warunkiem że była kolizja. W przypadku usterki bez szkody assistance nie ma, żal.
ZaletyBrak
WadyWszystkie
~Kasia / 2022-02-09 16:22
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam
Uszkodzenie auta - TUZ wycenia na 600zl w rzeczywistości naprawa przy najniższych kosztach 800zl.. Odwołania i doszacowanie kosztorysu niemożliwe "ze względu na za małą szkodę"...
~Prorok / 2022-02-01 14:31
Ocena: 1.00 / 5
Walka o odszkodowanie za nawałnice
Szkoda na ponad 140tys zł
Ubezpieczyciel wypłaca 5700zl !!!
Sprawa wylądowała w sądzie :-)
Wygraliśmy!!! Ale co z tego ?? I tak nie wyplacaja zasadzonej kwoty :-( masakra jedną wielką firma krzak !!!!
ZaletyBrak
WadyWszystko to jedna wielka wada !!!
~Rafi / 2022-01-24 13:40
Ocena: 3.67 / 5
Jestem zmuszony zmienić opinie po reklamacji opiekun sprawy doprowadził do likwidacji szkody w ciągu 3dni .(wypłata w ciągu 24 godzin )
~Rafi / 2022-01-20 12:58
Ocena: 2.00 / 5
Dno totalne zero zainteresowania klijentem szkoda z AC rządzi się u nich swoimi prawami zaniżanie wartości ,totalny brak profesjonalizmu nie polecam największemu wrogowi.Omijacie ich szerokim łukiem.
ZaletyBrak
WadySame wady kontakt telefoniczny nikt nic nie wie
~Tomasz / 2022-01-19 10:49
Ocena: 1.00 / 5
Dno totalne. Kobieta na infolinii bezczelna. Pyskuje do rozmówcy.