strona 25 z 47
- « poprzednia
- 1 ...
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- nastepna »
-
~mateusz / 2022-06-14 13:33
Początkiem lutego rezerwując wakacje w jednym z hoteli na Majorce przy zatoce alkudyjskiej, piękne miejsce w bardzo korzystnej cenie, dnia dzisiejszego 14.06.22 dzwoni do mnie pani z biura, w CZERWCU, że niestety ten hotel jest niedostępny i może zaproponować coś innego. W ofercie dostałem przeciwność tego co zarezerwowałem, w totalnie innym miejscu z hotelem na hotelu w znacznie wyższej cenie. A jedyne co usłyszałem od Pani na infolinii było, że musze się dostosować do cen i rekalkulacji. -
-
~Prezes / 2022-06-11 20:45
Witamy.Z biura korzystamy od kilku lat i zawsze mialiśmyem pozytywną ocene az do dzisiaj - wlasnie tydzien temu szczesliwie wrócilimy z tygodniowego odpoczynku w Turcji . Pobyt byl wspaniały ,hotel z klasą ( DOUBLETREE by Hilton - Kemer) zyć nie umierac . koszmar zaczał sie w dniu wyjazdu .Zbiórka na transfer była wyznaczona na godzinę trzecia pietnascie rano , nikt po nas nie przyjećhąl ,rezydenka nie odbierąła teleonu ,szczescie w nieszczesciu o po godzinie czwartej przyjechal po inną grupę turystów autokar i ubłagalismy kierocę aby nas zabrał na lotnisko .W autobusie dzwonilismy na infolinie i zgłosiliśmy zaistniałą sytułacje. Na lotnisku ( nie mieliśmy informacji który terminal odlatuje nasz samolot)autokar wysadził na nie na tym terminalu skąd odlatuje nasz samolot , musielismy skożystać z taxi a czas plynie ,wspaniały kierowca widząc w naszych oczach przerażenie szybko ,łamiąc wszystkie zasady przetransportowal nas na odpowiednie terminal . rzutem na tasmę zdożyliśmy nadać bagaże- już zamykali stanowisko.Gdy usidliśmy w samolocie emocje opadły i wrucilismy do kraju . Po powrocie nikt z biura nie oddzwonił , nie iteresował sie czy przlecielismy , z żadnymi przeprosinami .Pozdrawiam i mam nadzieje że to tylko pojedyczy incydent Tego biura. ZaletyHotel wspaniały , obsługa ,czystość na poziomie pieciu gwiazdekWadyObsługa biura TUI poniżej jednej gwiazdki - koszmar -
~klaudia / 2022-06-11 17:21
Nie polecam wycieczki z TUI: https://www.tui.pl/atrakcje/side/nurkowanie-dla-poczatkujacych-side-1-112151/
Zero informacji o ewentualnych powikłaniach nurkowania. Z 50 osób na raz, każdy idzie nurkować szybko i hurtowo. Pseudo instruktor schodził za szybko w głąb wody i niestety poskutkowało to uszkodzeniem mojego ucha. Czeka mnie najprawdopodobniej kosztowne leczenie. Oczywiście moja negatywna opinia nie została opublikowana. Szczerze, zastanówcie się dwa razyZaletyzeroWadyuszczerbek na zdrowiu przez pseudo szkółkę nurkowania -
~Jan / 2022-06-10 19:13
Nie polecam, zakupiliśmy wycieczkę z biura turystycznego TUI (przez witrynę internetową), wpłaciliśmy kwotę wycieczki i po 5h zadzwonił do nas Konsultant TUI i powiedział że jutro nie lecimy, zadając pytanie dlaczego?, odpowiedział że kto inny wykupił wycieczkę przed nami chociaż dostaliśmy mailowe potwierdzenie rezerwacji. Pracownicy firmy nie potrafią odpowiedzieć skąd wynikł taki problem i kiedy możemy odzyskać wpłacone pieniądze. Tak wiec nie polecam tego biura turystycznego, są nie odpowiedzialni i wprowadzają konsumenta w błąd po czym nie umieją z niego wyjść. ZaletyBRAKWadyNIEKOMPETENTNI!!!!!!!!!! -
~Monika / 2022-06-10 17:54
Polecam panie rezydentki Tui w Tunezji p.Agnieszke i p.Jasmine, wszystko super zorganizowane,kontakt ok.
Panie bardzo życzliwe i pomocne.
Nasz pobyt w lella baya thelasso Hammamet zaliczałam jako kolejny udany wyjazd z Tui ???? -
~Andrzej / 2022-06-10 07:49
Do ceny podstawowej wycieczki doliczane są dodatkowe koszta takie jak gwarancja niezmiennośc, gwarancja miejsca siedzącego obok, ubezpieczenie i transfer autokarem lotnisko hotel. W razie problemów konsultant TUI jest bardzo niepomocny i opieszały i nie oddzawania, tak było w moim przypadku. Nie polecam. Wycieczka fakultatywna do Stambułu z Bułgarii w dramatycznych warunkach 350 km jazdy malutkim i ciasnym busikiem. -
~arti / 2022-06-08 08:49
Zmiana godzin wylotu ale niestety to norma w biurach podróży nie tylko TUI; Jeśli chodzi o ofertę to brak uwag aplikacja działa bez zarzutu, hotel zgodny z opisem wyjazd na Minorce bardzo udany a wyspa godna polecenia. Nie rozumiem osób które narzekają na brak rezydenta itd... w tych czasach każdy sobie poradzi i się może porozumieć jak nie zna języka wystarczy trochę odwagi a druga sprawa że NIEKTÓRZY nasi rodacy nie potrafią się zachować ale to inny temat... Ogólnie polecam i polecam czytac warunki podróży i jakie panują zasady i opłaty w danym Państwie i nie będzie żadnych niedomówień. ZaletyOferta i hotel zgodny z opisemWadyzmiana godzin wylotu -
~A.Z. / 2022-06-07 14:27
Polecam biuro na ul. Legnickiej we Wrocławiu. Panie są bardzo miłe, uśmiechnięte i profesjonalne. Znalazły ofertę dostosowaną do naszych ograniczeń finansowych i czasowych. Aplikacja też działa bez zarzutów, o wszystkim byliśmy informowani na bieżąco. -
-
~Monika / 2022-06-07 10:32
Jak u innych zmiana godzin lotu o 10 godzin. Zapalcilismy za korzystniejsze godziny lotu, mieliśmy mieć wylot z Heraklionu o 16.40 a zmienili nam na 6.30 !!!!! Czyli w środku nocy z dziećmi trzeba wstać. Oszustwo!!! WadyZmiana godzin lotu 5 dni przed wylotem -
~Kasia / 2022-06-06 20:23
Zmiana godziny wylotu w dzień kiedy zapłaciłam całość za wycieczkę. Godziny różnią się o 15 godzin i jestem stratna cały dzień. Pierwszy i ostani raz jadę z tego biura podróży. NIE POLECAM -
~Piotr / 2022-06-06 13:36
3 raz z TUI i każdy powrót wcześniejszym samolotem, obecny wyjazd przesunięty o 10 godzin (podróż w nocy) - w hotelu rano i rano wylot - zostaje 6 dni (a nie 7) jak nie będzie snu po nocnej podróży. Oczywiście mniej pobytu w hotelu, posiłków....
Następna sytuacja - w chwili rezerwacji 2 terminy wylotów - wcześniejszy dodatkowo 500 zł za 2 dorosłych i 1 dziecko. Po jakim czasie info, że zostaje tylko lot późniejszy i nie zwrócą dodatkowo zapłaconej kwoty bo loty nie od nich zalezą.
Wygląda to na nieuczciwe postępowanie - tym bardziej, że widzę wpisy podobne. Może to być powszechna praktyka.
Pytanie ilu jest nas poszkodowanych.
Takie duże biuro podróży i takie numery... oczywiści nikt w reklamacji nawet nie nachylił się aby choć trochę wyjść do klienta...Wadyprzesuwanie godzin lotów krótko przed wycieczką co skraca pobyt. Pobieranie dodatkowych opłat za wcześniejszy wylot, którego nie ma. -
~Monia / 2022-06-03 16:10
Hotel Bella Vista w Hurghadzie - niby wszystko ok, hotel czysty, jedzenie smaczne i dużo choć monotonne, drinki specyficzny smak, ale organizacyjnie to SKANDAL. Nie wiem kto zawinił hotel czy TUI.
Mieliśmy wylot z Hurghady 27.05 o 4:15, a dzień wcześniej 26.05 przed godz. 12:00 zabrano nam opaski (mieliśmy opcję All inclusive). 14 godzin spędziliśmy w lobby recepcji. Wprawdzie dano nam karteczki na obiad, ale pozostałe 12 godzin byliśmy bez jedzenia i picia. Dobrze, że mieliśmy własną wodę. Podkreślam to skandal, żądam wyjaśnień od TUI.ZaletyCzysto i sympatycznie.WadyOrganizacja - czyja wina Hotelu czy TUI ???? -
~Łukasz / 2022-06-03 13:57
TUI jak TUI moje kolejne wczasy z nimi. Ogólnie wszystko ok, hotel Bella Vista w Hyrgadzie dobry, jedzenie w hotelu bardzo smaczne i duży wybór, cena bardzo dobra. Wszystko dobrze zorganizowane. Ogólnie polecam i na pewno będę korzystał z ich oferty. ZaletyCena do jakościWadyWady jak to TUI dziwne godziny wylotu po prostu beznadzieja. -
~Jerry / 2022-06-02 15:09
Biuro zmieniło godziny powrotu z Turcji z godziny 14:50 na 7:55! Przy podróży z małymi dziecmi to jest jakiś dramat, bo rezerwację robiliśmy sugerując się godzinami wylotów. Wiem, że godziny mogą ulec zmianie, ale to jest już jawne oszustwo - zmiana o 8 h!! I czytając opinie to jest ich stała taktyka. Lecę drugi raz z Tui i nigdy więcej!! Z żadnym innym biurem nie miałam takiej sytuacji. Odradzam!!!!!!! ZaletyBrak -
~Pocominick / 2022-05-31 13:18
Zgadzam się z opiniami niżej. Jedno wielkie oszustwo i brak profesjonalizmu. Wyjazd kupiony w połowie kwietnia tego roku na lipiec, wylot popołudniu z Krakowa na Majorkę. Przy rezerwacji zostało wielokrotnie podkreślone, że wylot MUSI być z Krakowa i tylko takie oferty nas interesują. Kupiliśmy również gwarancję niezmienności ceny. Pod koniec czerwca otrzymaliśmy maila, że PROPONUJĄ zmianę miejsca wylotu na Katowice, oczywiście o nieludzkich porach (w praktyce jeden dzień krócej na Majorce). Jest koniec maja, a zostaliśmy bez wakacji, bo nagle loty nie kursują z Krakowa w lipcu, a ceny z kosmosu aby kupić inne wakacje w tym terminie. To wcześniej nie wiedzieli o zmianie miejsca wylotu? Przecież samoloty są wynajmowane. Nigdy nie skorzystam już z tego biura. WadyPani w biurze dorzuciła wszystkie możliwe opłaty dodatkowe bez pytania, tj. Rezerwacja miejsca w samolocie i najdroższe ubezpieczenie, trzeba było dzwonić i prosić o ich usunięcie po zobaczeniu na spokojnie tej samej oferty w internecie -
~Mira / 2022-05-31 00:51
Wczasy w Turcji zTui nie polecam zmienili godziny wylotów na tydzień przed wczasami straciliśmy 1 dzień z pokoi wyrzucili nas o 12.00 a wylot 5.20 dnia następnego tyle godzin na walizkach lub 100dolarow dopłaty za pokój . Fakturę natomiast wystawili za 8 dni bo nie brali pod uwagę ilości nocy tylko godziny lotów OMIJAJCIE TUI SZEROKIM ŁUKIEM Oszuści -
-
~Bacha / 2022-05-30 19:14
Wylot 22.05.22 o godz 18.05 czyli na miejscu 22.30 plus dojazd do hotelu po 23.00 na miejscu i cały dzień w plecy .Wylot z hotelu 29.05 miał być o 23:50 No się zmienił na naszą niekorzyść na 7.55 czyli wyjazd z hotelu o 5:10 nie skorzystaliśmy ani ze śniadania ani z obiadu ani kolacji w dniu przyjazdu .Jak dla mnie oszustwo -
~Anna / 2022-05-29 19:04
Hotel i obsługa bez zarzutu. Nigdzie nie wspomniano że to hotel głównie dla rodzin z małymi dziećmi. W czasie posiłków nieustający wrzask małych dzieci oraz na basenach i lobby jest identycznie. Odradzam hotel dla osób bez dzieci, które chcą odpocząć.
.ZaletyHotel jest umiejscowiony w małej miejscowości co gwarantuje ciszę i spokój.WadyDuża ilość małych dzieci. -
~Nick / 2022-05-28 13:47
Zmiana terminu lotu na niekorzyść klienta strata całego dnia - nigdy więcej tui ZaletyBrak -
~KASIA / 2022-05-27 12:31
odradzam wyjazdu na Teneryfę w m-c VI OD 09.06 GDYŻ WYLOT JEST OD 6 RANO POWRÓT Z HOTELU 4 RANO BO WYLOT 7 RANO JAK TO JEST ŻE PŁACI SIE
ZA7 DNI A NEWET NIE JEST PEŁNE GDYŻ KLIENT NIE MA SNIADANIA -OBIADU W DNIU PRZYLOTU ORAZ W DNIU WYLOTUZaletyBRAKWadyBARK PRFESJONALIZMU
strona 25 z 47
- « poprzednia
- 1 ...
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- nastepna »