TUI opinie

• ~Marzena / 2023-07-04 20:27
  Ocena: 3.33 / 5
  Opinia dotyczy Albania hotel Vivas durres
  Wakacje z all inclusive którego wogole nie było a goście za to zapłacili jedzenia było bardzo mało godzinę po rozpoczęciu posiłku wielu dań już brakowało .
  Pomijając to że jedzenie było niedobre !!!
  To niedopuszczalne jest aby goście notorycznie każdego dnia w środku posiłku nie mieli do niego dostępu oraz nie było czym zastąpić bo ciasto było jedno jak brakło już nie masz nic i tak ze wszystkim.
  Wszystko się kończyło tuż po rozpoczęciu a biuro podróży tui zignorowało sprawę różnymi wymówkami że niby nie zgłosiłam pierwszego dnia .
  Również zabrali nam jeden dzień urlopu przesuwając samolot o 8 godzin urlop był skrócony o jeden dzień
• ~Lukasz / 2023-07-04 15:18
  Ocena: 2.67 / 5
  Opinia dotyczy ofert z TUI hotel SBH monica Royal Beach Lanzarrotte . Zacznijmy od początku. Już na samym starcie dostaliśmy jedna kartę która wiecznie sprawiała problem z otwarciem drzwi. Trzeba było chodzić do recepcji i zgłaszać problem z zamkiem. Następnie jesteśmy tutaj już czwarty dzień i klimatyzacja tak jak nie chodziła tak nie chodzi. Nikt się tym nie przejmuje. Pani która sprząta pokój wymieniła jedynie ręczniki i sobie poszła. Co do animatorów i plazy - czy tutaj są w ogóle jacyś animatorzy???! Jedna pani czekała cały dzień na aerobik w wodzie no i się nie doczekała. Nikt się nikim tutaj nie zajmuje. Jedyna animatorka jaka była przez ostatnie 4 dni to jakaś pani z synem którzy puszczali piosenki na telefonie i się cieszyli do siebie. Przysięgam - obłęd. Leżaki w koszmarnym stanie, popękane, brudne - nikt o to nie dba. Ostatnia kwestia to jedzenie. Dla mnie dramat dla innych smaczne a dla jeszcze innych tragiczne. Opinie różne ale opisze co można zjeść i kiedy. Na śniadanie wiecznie jeden rodzaj martadeli i jeden rodzaj salami. Do tego jeden rodzaj sera . Idąc dalej codziennie ten sam boczek plus sucha jajecznica i jajka sadzone i …. To by było tyle. Do tego naleśniki i już naprawdę starczy. NIC WIĘCEJ!!!! Jesteśmy w Hiszpani a tutaj nawet owoca żadnego nie dadzą. Dla mnie szok. Obiad wyglada podobnie z l ze do wyboru jest albo pałka z kury albo jedna kostka żeberka . Do tego sałata pomidor ogórek jakieś sosy trochę makaronu i … koniec. Aha rano napoje gazowane są wyłączone wiec nawet nie ma jak wody sobie uzupełnić bo i wodę trzeba sobie kupić a później tankować z automatu. No i czy to są faktycznie uda w wakacje!!!???? Pierwszy raz w takim syfie jestem . Jak ktoś chce to zdjęcia i info na priv zapomniałem dodać ze w tych dusznych pokojach nie ma wody i wodę trzeba sobie samaeu kupić a później napełniać. Czy to są faktycznie wymarzone wczasy.

  ZaletyBrak

  WadyCała masa.
• ~Lukasz / 2023-07-04 15:08
  Ocena: 2.67 / 5
  odzić do recepcji i zgłaszać problem z zamkiem. Następnie jesteśmy tutaj już czwarty dzień i klimatyzacja tak jak nie chodziła tak nie chodzi. Nikt się tym nie przejmuje. Pani która sprząta pokój wymieniła jedynie ręczniki i sobie poszła. Co do animatorów i płazy- czy tutaj są w ogóle jacyś animatorzy???! Jedna pani czekała cały dzień na aerobik w wodzi no i się nie doczekała. Nikt się nikim tutaj nie zajmuje. Jedyna animatorka jaka buła przez ostatnie 4 dni to jakaś pani z synem którzy puszczali piosenki na telefonie i się cieszyli do siebie. Przysięgam - obłęd. Leżaki w koszmarnym stanie, popękane, brudne - nikt o to nie dba. Ostatnia kwestia to jedzenie. Dla mnie dramat dla innych smaczne a dla jeszcze innych tragiczne. Opinie różne ale opisze co można zjeść i kiedy. Ma śniadanie wiecznie jeden rodzaj martadeli i jeden rodzaj salami. Do tego jeden rodzaj sera . Idąc dalej codziennie ten sam boczek plus sucha jajecznica jąkała sadzone i …. To by było tyle. Do tego naleśniki i już naprawdę starczy. NIC WIĘCEJ!!!! Jesteśmy w Hiszpani a tutaj nawet owoca żadnego nie dadzą. Dla mnie szok. Obiad wyglada podobnie z l ze do wyboru jest albo pałka z kury albo jedna kostka żeberka . Do tego sałata pomidor ogórek jakieś sosy trochę makaronu i … koniec. Aha rano napoje gazowane są wyłączone wiec nawet nie ma jak wody sobie uzupełnić bo i wodę trzeba sobie kupić a później tankować z automatu. No i czy to są faktycznie uda w wakacje!!!???? Pierwszy raz w takim syfie jestem . Jak ktoś chce to zdjęcia i info na priv zapomniałem dodać ze tych dusznych pokojach nie ma wody i wodę trzeba sobie samaeu kupić a później napełniać. Czy to są faktycznie wymarzone wczasy?

  ZaletyBrak zalet

  WadyPrawie wszystko
• ~Katarzyna / 2023-07-04 13:56
  Ocena: 5.00 / 5
  Hotel Captain's, Zakynthos, Grecja
  Polecam. Cena adekwatna do jakości. Super ludzie, obsługa w języku polskim. Byłam w maju z dzieckiem niepełnosprawnym i szczerze polecam ten hotel. Jedzenie jest zróżnicowane, pokoje były sprzątane codziennie, a każdy problem rozwiązywany od razu. Piękne widoki i cudowna pogoda w maju!
  Położenie kaskadowe, mimo to, daliśmy radę nawet z wózkiem inwalidzkim.

  ZaletyObsługa, widoki, pokoje z klimatyzacją, zróżnicowane jedzenie, ludzie z empatią, dużo leżaków, wieczory z muzyką, obsługa w języku polskim, blisko centrum
• ~JANUSZ / 2023-07-04 13:28
  Ocena: 2.00 / 5
  Witam , dopłaciłem ok 2000zł za pokój rodzinny z widokiem na ogród i morze !! W pierwszym dniu zgłoszenie zepsutej klimatyzacji , po dwóch dniach zakwaterowali nas w mniejszym pokoju o 12m2 z widokiem na drzewa , i nie widzą żadnego problemu , więc po co było dopłacać 2000zł a oferują zwrot 300zł za niedogodności !!!
  Hotel Me Biche Kemer w Turcji.
  
  

  ZaletyBrak

  WadyBrak reakcji na problemy
• ~KONRAD / 2023-07-04 10:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Wakacje w Bułgarii za 2500 euro a w pokoju panuje temperatura 30 stopni Celsjusza. Reklamacja zgłoszona 5 razy. Ra przez stronę www 4 telefonicznie. Brak jakiejkolwiek reakcji. Ani zmiany pokoju hotelu ani naprawy. Na infolinii rozmawia się jak z betonową ścianą.Moje ostatnie wakacje z firmą Tui.
• ~Joanna / 2023-07-04 10:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Biuro oferuje tanie bilety czarterowe, ja czuję się oszukana ponieważ bilet jaki potrzebowałam istotnie był tańszy ale po dodaniu ceny bagażu wyszedł dużo drożej niż bilety innych biur podróży. Po zorientowaniu się w cenach, chciałam z niego zrezygnować lub przesunąć na inny termin lub kierunek, niestety biuro podróży tak się zabezpieczyło, że nie można lub nie opłaca się tego zrobić mimo iż termin wylotu był dopiero za trzy miesiące. Nigdy nie polecę tego biura podróży jako organizatora imprez.
• ~ML / 2023-07-04 00:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Mój bagaż zaginął w locie czarterowym z TUI. Żadnego zainteresowania, żadnej pomocy. Sama rozwiązałam zagadkę gdzie znajduje się moje walizka, sama postraszyłam lotnisko policją i sama ją odnalazłam. Setki telefonów i zero reakcji. Nie liczcie na pomoc tego biura, bo jedyne co potrafią powiedzieć to wyuczone formułki grzecznościowe typu: jak bardzo pani współczujemy.
• ~Konrad / 2023-07-03 23:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Szkoda czasu na opis . Nie polecam . Olało nas w każdy możliwy sposób.

  ZaletyBrak

  WadyBrak reakcji na reklamacjie
• ~alterego / 2023-07-03 22:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Oszukują na godzinach lotów. Oferta kupiona z wylotem z Rodos o godz 17. po kilku dniach zmienili na wylot o 7:45. Masakra.
• ~Ajusia / 2023-07-03 10:31
  Ocena: 1.33 / 5
  Biuro oferuje tanie bilety czarterowe, ja czuję się oszukana ponieważ bilet jaki potrzebowałam istotnie był tańszy ale po dodaniu ceny bagażu wyszedł dużo drożej niż bilety innych biur podróży. Po zorientowaniu się w cenach, chciałam z niego zrezygnować lub przesunąć na inny termin lub kierunek, niestety biuro podróży tak się zabezpieczyło, że nie można lub nie opłaca się tego zrobić mimo iż termin wylotu był dopiero za trzy miesiące. Nigdy nie polecę tego biura podróży jako organizatora imprez.

  ZaletyBrak

  WadyNieprzyjemna obsługa, ukrywanie dodatkowych kosztów.
• ~Ewa / 2023-07-01 13:32
  Ocena: 5.00 / 5
  Dziękuję za profesjonalizm za wspaniałe wczasy Ewa z rodzina
• ~Rafał / 2023-06-29 20:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Po przyjeździe do hotelu straszne zamieszanie zero pomocy że strony tui czekałem 7 godzin na pokój po
  Daniu 20 euro do paszportu dali mi pokój

  ZaletyZero

  WadyZero pomocy że strony tui
• ~Leszek / 2023-06-29 12:38
  Ocena: 3.00 / 5
  Witam
  Zdaje sobie sprawę, ze negatywne opinie piszą osoby niezadowolone- zadowolonym nie chce się opisywać skoro było Ok.
  W moim przypadku jeszcze nie wyleciałem a wylot przesunięto 7 godz na moja niekorzyść , niestety przylot tez około 6 godz na niekorzyść . Jak łatwo obliczyć na starcie zabrano mi 13 godz W PLECY
  Latałem z innymi biurami i nie było to tak drastycznie, oby dalej było dobrze.
  Dziękuje wiec TUii to pierwszy raz i ostatni korzystam z waszych usług . Po co określać jakiekolwiek godziny kiedy je zmieniacie tak radykalnie.

  ZaletyOkaże się

  WadyJ/w
• ~Zbigniew / 2023-06-29 12:18
  Ocena: 1.67 / 5
  Byłem z żoną na wakacjach w Egipcie w Czerwcu tego roku. Brak rezydenta na miejscu w hotelu. Kontakt możliwy tylko online z pośrednictwem czatu, SMS, telefonu lub mailowo. Katastrofa z tym biurem podróży-długo trzeba czekać na kontakt zwrotny. Po za tym od ponad 2 tygodni czekam na zwrot pieniędzy za niezrealizowana wycieczkę fakultatywną do Hurgady. Nie odpowiadają na maile oraz na czacie na stronie biura. Pieniądze to potrafią szybko wymusić od klienta ale ze zwrotem to już jest dla nich wielki problem z oddaniem. przypomnę że wycieczkę do Hurgady wykupiłem w Styczniu, nie odbyła się. Dowiedziałem się nie od biura tylko dostałem informację SMS od organizatora wycieczki fakultatywnej na miejscu. Koszmar nigdy więcej wycieczek z tym biurem. Ostrzegam wszystkich przed zakupem wycieczek z TUI.

  WadySame wady
• ~darek / 2023-06-27 20:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Kupilem w tym biurze W Kielcach wycieczke za spora kwote. Najpierw zmienili godzine wylotu z 8.15 na 13.15, po czym bylo ponad poltoragodzinne opoznienie. Oczywiscie nikt sie nie poczuwa, wszystko wedlug nich jest ok. tylko ze finalnie ja straciilem prawie pol dnia przez ich oszustwo, gdzie moglbym ten czas wykorzystac na odpoczynek. NIE POLECAM. Drogo i opozniaja lot. Ja rozumiem ze to nie ich wina, ale skoro wspolpracuja z najgorszymi i najtanszymi liniami lotniczymi to juz ich problem, klient nie powinien na tym cierpiec.

  Zaletybrak

  Wadycena, opzniony lot, strata cennego czasu
• ~Kamila / 2023-06-26 21:43
  Ocena: 2.67 / 5
  Z przykrością chciałabym się podzielić a tym samym uczulić Was kupujących w Tui Słupsk,, Jantar..
  Brak profesjonalizmu, doświadczenia, błędnie przekazywane informacje, ukryte płatności. Jak dla mnie osoba mało kompetentna.
  
  Nie polecam tego biura podróży,!!!!

  ZaletyHotel blisko morza

  WadyBrak napojów do posiłków, dodatkowa opłata pobrana w hotelu,źle podana informacja o przewiezieniu do hotelu
• ~Iwona / 2023-06-25 10:02
  Ocena: 3.33 / 5
  przykro mi napisac ale biuro Tui ktore kiedys było moim ulubionym biurem podrozy stosuje ukryte koszty ,chcąc byc najlepszym biurem w wyszukiwaniu ofert turystycznych nie informuje przy ofercie ze ma ukryte koszty tz po wykupieniu wycieczki pani w biurze pyta sie czy dokupuja panstwo transfer z lotniska do hotelu i po zakonczeniu imprezy z hotelu na lotnisko to jest kpina np jadac do turcji czy egiptu po wyladowaniu mamy sobie szukac taxi ktora nas zawiezie do hotelu. Druga sprawa ktora nie podoba mi sie jezeli ktos nie ma drukarki to nie wydrukuje sobie dokumentow podrozy ,nikogo w biurze to nie interesuje,mam sobie wgrac aplikacje i wydrukowac ,co z osobami starszymi ktore nie znaja sie na internecie ?po zakonczeniu imprezy nie ma zadnej informacji na tablizy ogłoszen o ktorej zabiora nas z hotelu na lotnisko mamy sami sobie wgrac w telefon aplikacje i czytac a jezeli bedzie awaria i nie bedzie internetu to jak sprawdze godzine lotu i transferu? jeszcze raz kpina nigdy wiecej nie polece z tui odradzam tez swoim znajomym latałam 2-3 razy w roku. biuro podrozy itaka coral nie stosuja takiej praktyki jak tui bye bye tui

  Zaletynie ma

  Wadyukryte koszty
• ~Edyta / 2023-06-25 09:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Kolejny raz zawiedliśmy się na biurze podróży Tui. Nie pomagają w rozwiązaniu problemów, rezydentka w hotelu bezczelna i nie wykazywała chęci pomocy po czym chciała uciec bez słowa. Inna pani złapała dziewczynę już na polu. Podsmiewuje się z ludzi wraz z ekipą hotelu. Nie nadaje się na rezydentke ale niestety Tui ma większość takich ludzi w swojej załodze. Najważniejsze sprzedać wycieczkę a potem spadaj. Nie polecam ostatni lot z tui.
• ~Michał / 2023-06-23 16:38
  Ocena: 2.00 / 5
  Zwykli oszuści, dzień przed wylotem napisali,że nie moga zrealizować wycieczki ale proponują inną gorszą w tej samem cenie, to jakaś kpina.

Zobacz również

ITAKA

Ocena: 2.46, ilość opinii: 1040

TUI

Ocena: 2.15, ilość opinii: 928

Rainbow Tours

Ocena: 2.24, ilość opinii: 529

Eximtours

Ocena: 2.21, ilość opinii: 197

Funclub

Ocena: 2.79, ilość opinii: 168

Grecos

Ocena: 2.65, ilość opinii: 52

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4411

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4399

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3871

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198

Plus

Ocena: 1.44, ilość opinii: 2904