Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Toya (internet) opinie

Ocena na podstawie 790 opinii

3.19 / 5

  • Parametry
    3.28
  • Cena
    3.24
  • Obsługa klienta
    3.15
  • Niezawodność
    3.15

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Marta / 2019-09-18 20:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza sieć. Jaka może być same problemy
    Ogarnijcie się a ja odchodzę o was
    MiejscowośćŁódź
  • ~Milena / 2019-09-08 11:03
    Ocena: 2.50 / 5
    Duże kolejki, brak indywidualnego podejścia do klienta, a przed wszystkim "robienie w konia" klientów. Proszę potencjalnych klientów o zwrócenie uwagi przy podpisywaniu umowy o taki niewielki szczegół jak " zgoda na cykliczne przedłużanie okresu zobowiązania" - podpisałam umowę na rok do 30.09.2019 r., przed upływem okresu poszłam oddać ruter i okazało się, że obowiązuje mnie miesięczny okres wypowiedzenia. Ten dodatkowy miesiąc, tj. październik kosztuje już 90,49 zł, przez rok płaciłam 54,97 zł. Oddać ruter może jedynie właściciel(osoba która podpisywała umowę)!!!!. Zatem trzeba pamiętać o wypisaniu upoważnienia dla oddającego.
    MiejscowośćŁódź
  • ~marek / 2019-08-31 21:16
    Ocena: 5.00 / 5
    Bardzo szybki i stabilny internet, posiadam go od 5 lat i nie było z nim problemów
    MiejscowośćŁódź
  • ~kamil / 2019-08-20 12:49
    Ocena: 5.00 / 5
    Internet działa szybko i nie zacina się no i jest w przystępnej cenie w porównaniu do konkurencji..
    Zaletycena
  • ~Maciej / 2019-08-07 10:11
    Ocena: 2.75 / 5
    Tragiczna obluga klienta, balagan w papierach przez co odcinaja internet
  • ~John67896 / 2019-08-03 15:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam , brak profesjonalizm ! Słabe łącze brak pomocy że strony technicznej. Masakra podpisanie umowy jest tylko na korzyść operatora.
    ZaletyŻadna
    MiejscowośćLodz
  • ~Nieznajomy / 2019-07-02 14:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Do du!y obsługa zamiast naprawić problem jakiś dzban mi gada że kable mogą być zepsute
    Zaletyno chyba nie
    Wadypisania by było tyle że podziękuje
    MiejscowośćMysłowice
  • ~ratat / 2019-06-18 18:25
    Ocena: 1.75 / 5
    Ciągle problemy z dostępem do internetu. Na infolinii cały czas słyszę, że technicy zajmują się usterką, ale nic się nie dzieje, i tak w kółko. Stanowczo odradzam.
    Zaletybrak
    Wadyciągle problemy z internetem
    MiejscowośćKutno
  • ~AREK / 2019-06-09 17:21
    Ocena: 2.75 / 5
    Mam pytanie czy tak powinno być, czy to normalne czyli ...miałem net z toya 20mb,sek i na wifi było średnio 17 mb,sek zmieniłem na szybszy tzn 100mb,sek i mam rapten po wifi 20mb,sek. Sytuacja dotyczy co prawda pasma 2,4 ghz ale i tak słabo jak myślicie?
    Na paśmie 5ghz jest po wifi jakieś 60 do 80mb,sek.
    W wekendy prędkość spada o 50 do 70 %.
    Dzięki za podpowiedzi.
    ZaletyCoraz mniej.
    WadyPrēdkość, brak nasa, tylko ich modemy
    MiejscowośćŁódź
  • ~Dżulianek / 2019-05-30 11:46
    Ocena: 2.50 / 5
    Nie pomagacie kochani. Myślałem nad zmianą UPC która po 25 latach traktuje mnie gorzej niż nowego klienta na innego dostawcę ale widzę, że ta reklamująca się TOYA to jakaś katastrofa.
    W UPC też są cwaniaki, Boże Narodzenie, Wielkanoc, długi weekend zawsze jakiś problem występuje z netem. Dzwonisz na info....mogą naprawić tel za...10 zł doliczone do rachunku. Naprawa polega na odłączeniu modemu z prądu np :-) Przypuszczam, że specjalnie to czynią. Na 100 tys abonentów połowa zgodzi się bo brak netu w święta... Sami policzcie ile na tym zarobią. Zastanawiam się czy nie zgłosić tego do prokuratury
    MiejscowośćKraków
  • ~Kleszcz / 2019-05-21 13:24
    Ocena: 1.25 / 5
    Internet po pewnym czasie przerywał, źle działało Wi - Fi, że o zwalnianiu prędkości nie wspomnę.

    Fatalna obsługa klienta (pracownicy nie potrafią w niczym pomóc, rozmowy telefoniczne prowadzone są w sposób nie zrozumiały dla klienta i zawiły). Jedynie w czym może pomóc infolinia to podpisanie nowej umowy (W wypadku prośby o kontakt ws. usterki technicznej trzeba czekać i czekać, natomiast w wypadku chęci zamówienia nowych usług kontakt jest natychmiastowy - oczywiście pracownik wtedy nie może pomóc w żaden sposób i nie jest w stanie nic sprawdzić, jedyne co może to podpisać umowę...). Firma prowadzi spychologię klientów stawiając na jak największą ilość wciskanych umów i pakietów zapominając zupełnie o jakości świadczonych usług (oraz jakości obsługi klienta!) jak i klientach którzy podpisali już umowę (oczywiście pod koniec umowy od razu zgłasza się bardzo miał osoba z obsługi która już ma dla nas przygotowaną ofertę). Niestety miła rozmowa i współpraca kończy się w momencie rezygnacji z usług firmy.
    Jestem bardzo niezadowolony ze współpracy z tą firmą i będę unikał korzystania z ich usług jak ognia.
    ZaletyHAHAHAHAHAHA ... BRAK
    WadyNiekompetentna obsługa - brak pomocy technicznej ze strony pracowników (spychologia), podają sprzeczne informacje.
    Internet zaczyna zwalniać
    Internet po pewnym czasie zaczyna szwankować i przerywać
    Częste awarie
    Utrudniony kontakt z biurem obsługi klienta (kilkanaście minut przy jednej osobie oczekującej...)

    MiejscowośćKraków
  • ~A / 2019-05-21 11:04
    Ocena: 1.75 / 5
    do d..y. czas pobierania pliku wydłuża się wielokrotnie, "pobieranie wstrzymane", kpina,infolinia pomocy technicznej- niekompetentni kpiarze. Brać pieniądze i nic nie robić. Wciskają kit jakby uważali rozmówcę za idiotę.Dziwię się szefom że,nie reagują. Też mają to w d...e?
    Zaletymożliwość wyboru dobrej prędkości
    Wadysprzęt fatalny, przesył co chwila przerywany,
    MiejscowośćŁódź
  • ~bałut / 2019-05-15 15:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda złodziei! Uniemożliwiają rozwiązanie umowy, typowe złodziejskie działanie!
    Zaletyzero
    Wadyoszuści nie mmożna rozwiązać umow bo straszą karami, może ktoś zna dobrego prawnika żeby ich wykasować
    MiejscowośćŁódź
  • ~Anna / 2019-05-14 08:39
    Ocena: 1.25 / 5
    2/5 Internet jest wolny chociaż mam 100 pakiet. Często zanika sygnał i nie ma 10 minut , 15 minut a jest to problem bo się akurat loguje do banku i robię przelewy. Niestety w Łodzi gdzie mieszkam tylko toya jest dostępna.
    ZaletyDostępność
    WadyCzesty zanik internetu
    monopol
    zawyżona cena
    MiejscowośćŁódź
  • ~pl123 / 2019-05-05 09:24
    Ocena: 2.00 / 5
    W losowe dni internet jest do niczego 5kb/s, beznadzieja.
    Zaletybrak
    Wadydużo
    MiejscowośćPrzemyśl
  • ~Marek / 2019-04-19 21:23
    Ocena: 1.50 / 5
    Częste awarie konserwacja linia bez uprzedzenia o remoncie, zero kontaktu z linią obsługi klienta ,,odkładają słuchawkę ,czy to aby profesjonalną firma
    MiejscowośćMyslowice
  • ~Beeres / 2019-04-15 23:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy internet jaki miałem w życiu. Rozłącza co kilka minut, nie polecam nikomu z tego korzystać.
  • ~monika / 2019-04-15 17:49
    Ocena: 2.75 / 5
    Posiadam dwa dekodery.w jednym od kilku godzin brak dostepu()6)drugi odbiera bez zarzutu.prosze o podpowiedz
    ZaletyCiekawy pakiet
    WadyCzeste awarie
    Miejscowośćkutno
  • ~pablos / 2019-04-09 18:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam wszystkim ktorzy nie musza zawierac z tymi oszutami umowy. Tragiczna kbsluga i jakosc internetu i tv. Zenada na szczescie nie jestem juz ich klientem i bede trzymal kciuki zeby zbankrutowali.
    Zaletyzadne
    Wadyeolny internet zacina sie biedna oferta kanalowa
    MiejscowośćLodz
  • ~a chu! cie to obchodzi gdzie cie nima / 2019-04-03 13:40
    Ocena: 1.25 / 5
    Częste problemy z internetem. Słaba obsługa klienta np kiedyś nie działał internet bezprzewodowy a kiedy powiedziałem żeby to jakoś naprawili powiedzieli że nie potrafię się łączyć z internetem (tak było) wiec im jeszcze raz musiałem wytłumaczyć problem i mieli go ciężko zrozumieć
    Zaletybrak
    Wadywady to ich firma i gówno warty internet
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4581
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2555
Play Online
Ocena: 1.75, ilość opinii: 2252
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2096
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4812
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4024
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3112
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2666
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2054
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1319