totalna porażka, bez względu jak drogi weźmiecie pakiet internetu on tak samo działa, słabe łącze, ciągle coś przerywa, często sieć jest ograniczona, toya to najgorszy wybór jaki mozna wybrać to samo tyczy się telewizji. PORAŻKA!
Zaletynie ma
Wadywszystko, w tym obsługa klienta i kłamstwo.
MiejscowośćMysłowice
~Bob3182 / 2018-09-19 14:33
Ocena: 1.00 / 5
A joke of a company, and not a funny one! I am surprised companies are allowed to extort and stress clients as they do. Take my advise and STAY FAR AWAY FROM THIS COMPANY. It is not worth the hell they take you through.
Absolutely the worst company I have dealt with. Their service was okay-ish for as long as it lasted. But finish contract with them and then they show their real ugly side. 700 zloty fine for 5-6 months left on a 24 month contract. OK I said to myself. To avoid any confrontation, eventually I complied and paid, and returned them their equipment. This was Nov-2017. Fast forward to Sep-18, after 10 months they contact me with a letter from court stating I owe a further 480 zloty because I did not return router. When I called customer service, I am informed they have no process for registering return and they don't have a document confirming I returned. Hence after moving house twice I must provide them a paper receipt which they never provided by the way.
~Aro / 2018-09-17 18:46
Ocena: 1.00 / 5
Ciągle coś przerywa, zmiana kanałów przez operatora,niemiła obsługa, ciągle jakieś problemy techniczne
MiejscowośćŁódź
~GracekPLacek / 2018-09-03 12:58
Ocena: 1.00 / 5
Sam sie rozłącza to znaczy pojawia sie i znika.Więcej go niema niż jest.BARDZO NIE POLECAM!!!!!!!!
ZaletyŻADNE!!!!
WadyWogóle go niema
MiejscowośćPrzemśl
~joanna / 2018-08-22 19:56
Ocena: 1.00 / 5
Ledwo mogę napisać ten post, bo internet praktycznie nie działa. Nie polecam, czekam z niecierpliwością aż skończy się umowa.
Zaletybrak
MiejscowośćKraków
~Tralala / 2018-08-07 20:21
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Nawet TOYA Kraków nie oddzwoniła, w celu umówienia spotkania dot aktywacji! Po tygodniu od rozmowy z konsultantką w Łodzi, podawając jej DANE, musiałam ponownie dzwonić na infolinię, gdzie Pan poinformował mnie że ANULOWALIŚMY umowę osobiście w biurze! Żadna taka sytuacja nie miała miejsca! Ba! Czekaliśmy na jak najszybszy kontakt. Oczywiście Pan z biura obsługi klienta przekonany o swojej racji był nie uprzejmy i nie wykazał chęci ponownego zaproponowania Waszych usług. Jestem rozczarowana, że tak traktujecie osoby, które chciałyby podpisać umowę.
MiejscowośćKraków
~Sebastian / 2018-07-27 12:21
Ocena: 1.25 / 5
Płaci się regularnie rachunki co miesiac. Ale toya tego nie docenia i potrafi wyłaczyć internet nawet choćby na chwile.
Ogólnie czekam na koniec umowy i kończę z tym internetem, który jest na prawdę BEZNADZIEJNY!>
Zero zero zero Zero zero zero Zero zero zero Zero zero zero.
~Cezry / 2018-06-23 12:38
Ocena: 1.75 / 5
Byłem klientem parę lat, obsługa w w BOK niemiła filmy Barei to chyba ich wzorzec posyepowania, PRL to mały pikuś przy obsłudze Toya, kolejki na 2 godziny.
I panie pełne pretensji. Masakra ! Odradzam i cieszę się, że jestem w konkurencji, gdzie szanują klienta.
ZaletyBrak
WadySame
MiejscowośćLodz
~slawomir / 2018-06-19 19:46
Ocena: 1.00 / 5
nie obejrzałem meczu mundialowego polska senegal, awaria od ponad 12 godz odpowiedzialność w umowie 36 godz kpina ..wypowiadam umowę nie polecam tej firmy, obsługa skandaliczna
MiejscowośćŁódź
~Konrad / 2018-06-01 20:05
Ocena: 3.75 / 5
Internet w miarę przystępnej cenie, jednak z dość częstymi awariami. Gdy internet jednak działa nigdy nie mam zastrzeżeń. Obsługa klienta jest miła i pomocna, aczkolwiek czasem lubią zwalać winę jakoby awaria stała po stronie klienta, co zdarzyło się mi parę razy.
MiejscowośćŁódź
~toya / 2018-05-18 21:06
Ocena: 1.00 / 5
TOYA GO ciągle zrywa odtwarzanie kanałów telewizyjnych. Pomimo zgłoszeń nic z tym nie robią !!!!!!!
MiejscowośćŁódź
~UZYTKOWNIKTOYANET / 2018-05-16 18:06
Ocena: 1.75 / 5
Totalnie tnący się internet, stałe utraty pakietów... Co chwile go przerywa. Nikt nie potrafi temu zaradzić, ale wina leży po stronie DOSTAWCY!
ZaletyTelewizja, działa (w miare).
WadyUwzględniłem to wyżej w opinii.
MiejscowośćŁódź
~janek / 2018-05-14 20:02
Ocena: 2.50 / 5
14 maja 2018 r. - znów zaczyna zrywać streaming programów telewizyjnych. Dwie minuty działa i zrywa, I tak w kółko.
MiejscowośćŁódź
~Elka / 2018-05-14 17:46
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy Toya. Byłam jej klientem przez kilkanaście lat. Niestety nie dbają o stałych klientów, zarówno jeśli chodzi o jakość obsługi, jak przede wszystkim w zakresie ofert i promocji. Wszystkie zapytania o lepsze oferty były odrzucane. Dlatego dzień, w którym wypowiedziałam umowę był najlepszym od czasów jej podpisania. A jeszcze piękniejszy, kiedy po otrzymaniu wypowiedzenia, jednak znalazła się nowa oferta (o połowę niższa!), a ja odmówiłam :)
Zaletyszybkość internetu
WadyBARDZO wysokie opłaty
MiejscowośćŁódź
~Beata / 2018-05-12 23:55
Ocena: 2.50 / 5
To już przesada,wiecznie jakaś awaria I to w sobote gdzie sie najwięcej ogląda telewizję czy korzysta z internetu,czekam do konca umowy I żegnam,mam dość takich niespodzianek
ZaletyGdy działa ok
WadyBrak telewizji I internetu na weekendy
MiejscowośćŁódź
~janek / 2018-05-12 22:26
Ocena: 1.75 / 5
W usłudze TOYA GO permanentne zrywanie streamingu kanałów telewizyjnych.
MiejscowośćŁódź
~Kuba / 2018-04-17 16:37
Ocena: 1.75 / 5
Internet ledwo działa, strasznie zacina.
Telewizja czasami w ogóle nie działa
WadySporo
MiejscowośćMysłowice
~Dżordż / 2018-04-17 11:24
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia...
Interet działa "z wiatrem", zrywa połączenie zarówno Wi-Fi jak i po kablu
Wsparcie techniczne ? Brak mi słów.
pan (celowo z "małej"), z którym udało mi się połączyć niewychowany prostak.
Zostałem "opieprzony", że zadzwoniłem z pytaniem co się dzieje ? w chamski, niekulturalny sposób.
A zakończył ten prostak zdaniem, że jak mi się nie podoba to mogę sobie zmienić.
38 dni do końca umowy - NAPEWNO zmienię - jedyna dobra rada.
NIE POLECAM i radzę omijać TOYA szerokim łukiem.
ZaletyBrak
WadyChamska, niewychowana obsługa telefoniczna - wsparcie techniczne na żenującym, prostackim poziomie !