Umowy posiadają kruczki, które odbijają się pod zakończeniu umowy. Cwaniactwo nie przejdzie w dzisiejszych czasach
Wadybiuro obsługi klienta, wprowadzanie w błąd, cwaniactwo
MiejscowośćŁodź
~Jsjs / 2019-02-10 17:50
Ocena: 1.00 / 5
Nie można w nic grać i nic innego dobrze że mam dane komórkowe na telefonie i hotspot osobisty
ZaletyToya sugeruje zmienienie internetu
WadyWady są nie do policzenia
MiejscowośćŁódź
~Franky4Palce / 2019-02-08 22:20
Ocena: 5.00 / 5
Mega stabilne łączę do tego w dobrej cenie. Fachowy kontakt z obsługą klienta więc nie ma się do czego przyczepić.
ZaletyStabilne łącze
Atrakcyjne ceny pakietów
Fachowy kontakt z obsługą klienta
WadyNie zauważyłem wad
MiejscowośćKraków
~Keksik / 2019-01-24 22:48
Ocena: 5.00 / 5
Pomoc z chwilowym błędem internetu błyskawiczna. Internet nigdy się nie zawiesza i działa nawet ponad podawaną prędkość
MiejscowośćŁódź
~Julia / 2019-01-18 14:00
Ocena: 1.33 / 5
Co chwilę rozłącza internet.. nawet co parę sekund..jest to strasznie uciążliwe... Nie polecam...
MiejscowośćŁódź
~mala7812 / 2019-01-14 16:35
Ocena: 2.75 / 5
Bardzo żałuję że wzięłam internet toya mam trzy pokoje a internet działa tylko tam gdzie jest ruter wi-fi w pozostałych rozłącza się dzieciaki nie mogą grać w gry , po telefonie o zwiększenie sygnału jest bez zmian ,to po co mi to wifi ????
MiejscowośćŁódź
~SIMILAR / 2019-01-10 10:47
Ocena: 5.00 / 5
Internet bardzo dobry, ja na nic nie narzekam :) Posiadam usługi od 4 lat, czyli 2 umowy i jest coraz lepiej, kiedyś miałem net 25mb/s, podnieśli mi ponoszenia opłat do 30, niby nic ale to było miłe.
ZaletyCena, mozliwość cykliczności w tej samej cenie
WadyJak na razie brak
MiejscowośćŁódź
~lolek / 2018-12-28 11:07
Ocena: 1.50 / 5
Duża rotacja personelu, od techników do sprzedawców.
Kiepska obsługa klienta.
Na infolinię nie można się dodzwonić.
Problemy z rozliczaniem płatności, prawdopodobny bałagan w papierach.
ZaletyKoniec umowy i wypowiadam.
MiejscowośćKraków
~InternetToya123 / 2018-12-16 20:53
Ocena: 1.00 / 5
internet to gówno nie dziala, ciagle sie zawiesza i nie tylko. Czasami nawet paint mi nie dziala. Komputer mi sie spalil przez to sprawa na policji juz jest ;)
Zaletybrak zalet
Wadysłabe łącze, robotnicy przerywają kable, nie działa 24/7 zamiast działać normalnie w dzien, to internetu brak.
MiejscowośćKutno
~Ula / 2018-12-11 16:28
Ocena: 1.00 / 5
Nie fachowość personelu, wyłączne skupienia na podpisaniu DUŻEGO I DROGIEGO PAKIETU.Usługa nie działa i NIE MA DO KOGO SIĘ Z TYM ZWRÓCIĆ ! NA umowie parafki i brak nr telefonu.Dzwonię od jednego nr tel. do drugiego itd?
MiejscowośćMysłowice
~buziaczek / 2018-11-22 00:37
Ocena: 4.75 / 5
Jestem klientem Toya od 4 lat i jestem z niego bardzo zadowolony.
ZaletyNiezawodny
Szybki
WadyDodatkowa oplata za brak telewizji w Toya
MiejscowośćŁódź
~Marzena / 2018-11-11 05:56
Ocena: 1.00 / 5
Internet w Toya to jakaś kpina, nie można spokojnie całego filmu obejrzeć,co chwilę buforuje... pograć to już w ogóle, a obsługa hmmm no cóż, cieżko się dodzwonić, rozważam zmianę dostawcy Internetu i tv
MiejscowośćŁódź
~Drajge / 2018-10-27 16:18
Ocena: 1.00 / 5
Ta usługa to jakiś żart, nikomu nie polecam do grania, chyba że chcecie codziennie spadać w rankingach przez ping na poziomie 700. Dodatkowe koszta za rozwiązanie umowy, z której dostawca się nie wywiązuje to największa kpina jaką widziałem. Oczywiście w punkcie klienta wszystko ładnie działa, szkoda, że wg. dostawcy moim problemem z internetem są "gry multiplayer", ciekawe do czego innego mam go używać. Do oglądania youtube z bufforem co 5s?
ZaletyŻadne
WadySkoki pingu na wi-fi
MiejscowośćŁódź
~Maciek / 2018-10-25 19:55
Ocena: 1.00 / 5
80 zł za najlepszy pakiet 600/50,a działa bardzo źle nie polecam
Zaletybrak
Wadyzawiesza się
MiejscowośćKatowice
~Ja / 2018-10-17 17:27
Ocena: 1.25 / 5
Internet działa jak sam chce,oglądnięcie jednego filmu graniczny z cudem,po chwili pojawia się napis wczytuję i trwa to przez pół godziny. Tragedia,z reklamacją do nich się dodzwonić to cud.
ZaletyBrak
WadyZawiesza się cały czas
MiejscowośćPrzemyśl
~Piotrek / 2018-10-14 22:37
Ocena: 5.00 / 5
Jest dobrze, z WiFi zachowana minimalna prędkość zapewniona przez dostawcę na poziomie 300mbit/s, z kabla 500mbit/s. Ping niski (około 10). Polecam.
ZaletyStabilny Internet
Zero problemów
WadyBrak
MiejscowośćKraków
~marcin g / 2018-10-09 15:45
Ocena: 2.50 / 5
po 10 latach dostałem ceny za internet wyższe niż w cenniku na stronie i podwyżkę o 100 zł.
nie da się z nimi wziąć małego pakietu, wszystko musi być premium
nie polecam, aczkolwiek jakość usługi jest ok
Zaletyjakość ok
Wadyignorancja stałego klienta
MiejscowośćŁódź
~Domino / 2018-10-08 15:32
Ocena: 1.25 / 5
To jest dziadowska firma i póki co maja monopol w Łodzi, a wszystko rozchodzi o to że nie mają na Łódzkim rynku zdrowej konkurencji w kablówce.
Toya założona jest przez cwaniaków którzy wywłaszczyli sie na PRL i zawładnęli rynkiem multimedialnym w Łodzi.
Obsługa jest krytyczna, i w ogóle na sali obsługuje pare kobitek bardzo długo i nie sympatyczne. Z najmniejszą sprawą trzeba do nich czekać GODZINAMI - nie inwestują i są bardzo drodzy. Olewka totalna klienta. Czerpią z tego, że są tymi monopolistami ale tylko w sieci kablowej.
Zaletybrak
Wadyusługa, cena, obsługa, kontakt - przypomina firmy z czasów PRL
MiejscowośćŁódź
~Matz / 2018-10-04 12:15
Ocena: 3.50 / 5
Zacznę od fatalnej obsługi w Biurze na Przybyszewskiego. Niekończące się kolejki. Przemądrzała, niesympatyczna cwaniara po drugiej stronie biurka.
Kolejny raz przedłużenie umowy skutkuje tym, że muszę ponieść dodatkowe koszty. A dlaczego? Bo oferta, którą posiadałem była "bonifikowana" z tryliarda złotych na te trzydzieści kilka.
Nikt z firmy nie zainteresował się przedłużeniem świadczenia usług ponieważ nie jest to w ich interesie. Klient frajer zapłaci więcej i luz. To jest patologia.
Tak więc mimo zapewnień, że oddzwonią z ofertą nikt ze mną się nie skontaktował. W telekomach jest nie do pomyślenia.
ZaletyByło miło
Wadyale się skończyło.
MiejscowośćŁódź
~AC / 2018-10-03 16:41
Ocena: 1.00 / 5
Fatalna firma,nic tu nie działa, albo się zawiesza, albo nie ma dźwięku, albo sam z siebie się resetuje. Czasem obejrzenie jednego filmu w całości graniczy z cudem! Internet też często zrywa zasięg!!! Dramat. Jak wiele innych klientów tej firmy czekam na koniec umowy. Jeśli się zastanawiacie nad wyborem operatora to mocno przemyślcie czy chcecie przez 24 miesiące wyrzucać pieniądze przy sporej dawce irytacji. Pozdrawiam