Wady- Utrata pakietów
- Spadki prędkości internetu
- Kłamiąca obsługa klienta
- Drogo
- Spadki prędkości internetu
- Kłamiąca obsługa klienta
- Drogo
MiejscowośćŁódź
strona 25 z 35
- « poprzednia
- 1 ...
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- nastepna »
-
~DiosSalveMe / 2021-02-19 17:50Ocena: 1.00 / 5
Popieram przedmówców, posiadam internet z Toyi od 10lat a może nawet dłużej, ciągle spadki pakietów, spadki prędkości internetu, problemy zidentyfikacja sieci, zawsze gdy pada deszcz występuje utrata pakietów a czasami nawet nie ma internetu ale zawsze dzwoniąc do obsługi klienta słyszę że to NIE ICH WINA - "od nich zawsze wszystko wychodzi dobrze" dziś ostatecznie zdecydowałem się na zmianę dostawcy i nikomu nie polecam. -
-
~Luk / 2021-02-18 23:50Ocena: 1.25 / 5
W poronaniu do konkurencji toya to jest jakies gowno. Przez 20 lat posiadania pelnego pakietu w Upc nie mialem tyle awarii co w toya w ciagu 2 lat. Szczeże odradzam nawt najwiekszemu wrogowi. Serwis toya oczywiscie ma wszystko w du... . I wina jest zawsze po stronie klijenta ZaletyBrakWadyInternet nie jest w normie , a telewizja ciagle sie tnie.MiejscowośćKraków -
~Karola / 2021-02-15 18:11Ocena: 4.50 / 5
Wcześniej miałam internet z Multimedia i tam jest dopiero dramat. Toya przy tym to zbawienie, a i odbierają na infolinii, a tam nie dało rady się dodzwonić. -
~Jasiek / 2021-02-03 18:55Ocena: 1.00 / 5
Tragiczny internet, wiecznie tnie oraz przerywa połączenie. Jakość do ceny tragiczna. Nie polecam ZaletyBrakWadyJakość
CenaMiejscowośćŁódź -
~... / 2021-02-02 21:49Ocena: 1.00 / 5
Bardzo zly innterent poniewaz wykupilem pakiet 1terabait na sekunde a mam ruter obok to moj syn sie skarzy na straszne scinki i czasami nie moze wejsc na e-lekcije MiejscowośćLodz -
~Cypek / 2021-01-31 21:46Ocena: 5.00 / 5
Nie wiem skąd te straszne opinie. Pewnie dlatego, że komentują tylko ludzie niezadowoleni. Dla mnie internet działa bardzo dobrze. -
~Jolka / 2021-01-31 12:42Ocena: 1.00 / 5
To jest jakaś kpina od rana nie ma telewizji komunikat awaria miała być usunięta do godz 12 nadal nic powtórnie awaria ma być usunięta do godz 14 jaja sobie robicie Wady10MiejscowośćŁódź -
~anonim / 2021-01-25 21:48Ocena: 1.75 / 5
POPC - projekt który niby istnieje, ale czy realnie to chyba nikt nie wie. Miał się zakończyć najpóźniej w grudniu 2020r. Oczywiście się nie zakończył. Z Toyą kontaktowałem się około 10 razy - z jednym wyjątkiem obsługa kompetentna, poza jednym panem który nie raczył sprawdzić dla mnie żadnej informacji i powiedział jedynie, że muszę czekać. Niestety przy każdym kolejnym telefonie/mailu termin przyłączenia coraz bardziej oddalany. Tak od marca/kwietnia 2020r. Aktualnie nie wiem już nawet kiedy to ich magiczne przyłączenie będzie możliwe. O ile kiedykolwiek będzie. -
-
~Piotr / 2021-01-20 16:33Ocena: 1.00 / 5
Nie znam wiekszego złodzieja niż toya. NIE POLECAM A WRĘCZ OSTRZEGAM !!!. Przedłużają sobie umowe po zakończonej 24 miesiecznej na kolejne 12 miesięcy SAMI bez mojej wiedzy i nazywaja to cyklicznym przedłużeniem. Nie wiedziałem że u nich cykliczność jest 12 miesieczna. Jak chcesz zerwać tą automatycznie narzuconą przez ZŁODZIEJA toya to każą sobie płacić prawie 300zł za nic no chyba za to abym wszystkim znajomym i rodzinie ich nie polecał. Masakra ostrzegam ZŁODZIEJE ZaletybrakWadyzłodziejskie praktyki nabijania klientów na 300zl za zerwanie cyklicznej umowy którą sami narzucająMiejscowośćPabianice -
~Ania / 2021-01-20 10:55Ocena: 1.25 / 5
Internet nieadekwatny do ceny. Awarie i godzinne przerwy w dostarczeniu internetu zdarzają się przynajmniej kilka razy w miesiącu. ZaletyBrakWadyCena
JakośćMiejscowośćŁódź -
~Karol / 2021-01-17 20:57Ocena: 4.50 / 5
Rzadko kiedy bywają przerwy spowodowane problemami technicznymi, więc nie mogę na to narzekać. Jakość obsługi klienta jest na dość wysokim poziomie, a cena atrakcyjna. -
~Nrosu / 2021-01-14 08:46Ocena: 2.50 / 5
Nie polecam firma toya mimo ze wyraźnie powiedziałem panu który zakładał internet ze z końcem roku kończymy swoją współpracę i maja nie dzwonić ani nic nie przedłużać nagle dowiaduje się ze musiałem złożyc rezygnacje bo umowa sama z siebie się przedłużyła ? Co to ma być ! Na dodatek dostałem za miesiąc w którym przedłużyła się umowa dostałem do zapłaty dwokrotnosc płaconej kwoty NIE POLECAM KŁAMSTWO NA KAŻDYM KROKU ZaletyJakiekolwiek przestoje z dostępnością internetu to rzadkośćMiejscowośćMysłowice -
~Betti / 2021-01-14 07:32Ocena: 2.75 / 5
Ogólnie jakość internetu nie najgorsza. Zdarzają się krótkie wyłączenia. Problemem jest jak dla mnie obsługa i regulaminy. Przy przedłużeniu umowy żądają bezzasadnych opłat aktywacyjnych za uruchomienie nowego pakietu (mają taką politykę, że co dwa lata zmieniają ofertę, więc pakiety są przy każdym przedłużeniu nowe). Oferta dla nowych klientów korzystniejsza niż dla przedłużających. Przykład: opłata dla nowego klienta za pakiet 59.90 i aktywacja 19.90. Dla obecnego opłata za pakiet 80 zł i aktywacja 99zl. To chyba coś nie tak. W miejscowościach pod miastem, gdzie dostęp do wielu dostawców jest ograniczony jest drożej niż w mieście. No i pewnie często klienci mimo tych chorych opłat przedłużają umowy. ZaletyJakosc internetu i obsługa nowych klientowWadyObsługa stałych klientówMiejscowośćKsawerów -
~schisu / 2021-01-12 14:53Ocena: 2.25 / 5
Kruczki w umowach, ścinający net, obsługa straszna. Jak tylko skończę umowę wymawiam! ZaletyJeżeli chcesz w ich sprawie kontaktować się z rzecznikiem praw konsumenta to nie będziesz sam.MiejscowośćŁódź -
~Własysław / 2021-01-09 20:36Ocena: 1.75 / 5
Podczas grania na tym internecie scina ci niemiłosiernie nawet jak masz dobry internet i ruter kupiony. Firma to kpina ZaletyJedynie obsługaWadyWszystko oprócz serwisuMiejscowośćKrakow -
~L'Owca / 2021-01-03 01:40Ocena: 2.25 / 5
Posiadałem ich internet przez parę lat, następnie zmieniłem dostawcę. w tym celu odstałem pół dnia w kolejce (!!!) i przy zamykaniu umowy panienka mi mówi że mam złotówkę do dopłacenia. nie wiem z czego wynikała ta złotówka bo dzień wcześniej otrzymałem fakturę z wyrównaniem, którą spłaciłem przed ustawieniem się w kolejce do zamknięcia umowy. Kolejnego dnia (po sprawdzeniu wszelkich kwót i uwzględnieniu wg mnie nienależnej kwoty (niewielka wiec po co się kłócić) zamknąłem umowę (tym razem panienka nie miała uwag więc nie było już żadnych zaległości... jakież było zdziwienie gdy po 5 latach przyszedł mail od WINDYKATORA! TOYA sprzedała moje nie istniejące długi trzeciej firmie - bez wcześniejszego maila, listu, telefonu w celu wyjaśnienia ewentualnych braków (a przecież 2x zamykałem umowę bo raz babka doliczyła się złotówki nie zapłaconej).
Windykator zażądał odsetek, i opłaty manipulacyjnej więc za 0 zł zaległości (a ok 1 zł zaległości wg informacji windykatora) miałem do spłaty ok 300 zł.
Na całe szczęście windykator wysłał list po czasie przedawnienia więc mógł sobie palcem w d... pogrzebać ale odradzam TOYĘ każdemu! Mają burdel w papierach że gdyby im kontrolę zrobić to by się zwinęli z rynku tego samego dnia, do tego kombinują jak wyciągnąć od klienta niezasłużone pieniądze (po co? czy nie lepiej mieć zadowolonego klienta który będzie płacić kolejne 2 lata "zaobrączkowania".) Ja już do Toyi nie wróciłem, choć Internet stacjonarny przydałby mi się znowu, i wolę korzystać z limitowanego internetu operatorów mobilnych niż zapłacić tym złodziejom znowu.
UWAŻAĆ na podpisywane umowy, na wszystko zbierać "haki" i dowody bo to firma oszustów i złodziei. tzw monopolista który lewymi sposobami wygryzał dawniej innych operatorów z osiedli a teraz korzysta ze swojej pozycji na rynkuZaletyw miarę stabilny internet (dawniej)Wadyburdel w papierach za który płacić ma klient
sprzedawanie nieistniejących długów innym firmom
wykorzystywanie pozycji monopolisty
naciąganie klientówMiejscowośćŁódź -
-
~Arek / 2021-01-01 22:24Ocena: 4.75 / 5
Korzystam z Internetu dostarczanego przez Toyę od wielu lat. Nigdy nie miałem problemu z działaniem usługi, nie pamiętam żadnych awarii czy przerw w dostępie. Mieszkam w samym centrum dużego miasta więc może ma to wpływ na stabilność i niezawodność usługi. Nie mogę wypowiedzieć sie na temat jakości rozwiązywania problemów przez biuro obsługi bo od 10 lat takowych nie miałem. Jedyny kontakt z BOK to zmiana taryfy/parametrów usługi lub zapytanie o płatności. Zawsze miło szybko i mega profesjonalnie. ZaletyStabilność, bezawaryjność, prosta konfiguracja, bezpieczeństwo.WadybrakMiejscowośćŁódź -
~Jan / 2020-12-26 09:23Ocena: 1.75 / 5
Przez dwa lata predkos nie przekracza 3mb/sek przy zamówionych 100mb/sek. Standarta odpowiedź że gwarantujemy tą prędkość tilko na kablu no i na kablu tego nie ma. A druga rzecz - kto teraz korzysta z kabla? WadyZbyt niestabilna prędkośćMiejscowośćŁódź -
~jack / 2020-12-24 00:23Ocena: 2.25 / 5
Internet zbyt drogi 100 zł na miesiąc za standardową prędkość, której komputer i tak bezpośrednio połaczony nie osiaga. Nawet jej połowy - jedyny i bezpośreni komp po kablu.... Częściej mają awarię niż faktycznie działa. W momencie pisania tego wpisu nie działa już 7 godzinę... Zaletyprędkość downloadu, uploadu jest zbyt mała jak na uploadWadyjak wyżej - prędkość uploadu która nie nadaje się nawet do przeglądania FB, czy prowadzenia rozmowy (!)Miejscowośćkutno -
~Maria / 2020-12-22 21:46Ocena: 1.00 / 5
Często przerywa, brak poprawy jakości. Nie polecam ZaletyBrakMiejscowośćŁódź
strona 25 z 35
- « poprzednia
- 1 ...
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- nastepna »