ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćŁódź
strona 24 z 35
- « poprzednia
- 1 ...
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- nastepna »
-
~Toyajestslaba / 2021-05-02 16:03Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze gówno, serdecznie nie polecam nonstop problemy, dodzwonić się w tygodniu na infolinię graniczy z cudem. -
-
~Grzegorz / 2021-04-26 17:40Ocena: 2.00 / 5
Na siłę wciskają usługi z których nie mozna zrezygnować, mimo że zgodnie z informacją konsultanta można. ZaletyBrakWadyNaciąganie użytkowników na zbędne uskugiMiejscowośćłódź -
~Toyagowno / 2021-04-22 00:11Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet jaki jest działa kiedy chce nie polecam nikomu tego gowna ZaletyGdyby była chociaż jedna to by było dobrzeWadySame wadyMiejscowośćŁódź -
~los / 2021-04-21 09:31Ocena: 1.50 / 5
Konkretnie teraz nie działa internet.
Na infolinii jest robót: prosimy o skontaktowanie z toya w późniejszym terminie.
TyleWadyBeznadziejne wsparcieMiejscowośćKraków -
~Daniel / 2021-04-21 09:21Ocena: 1.00 / 5
Mega słabo, co chwilę jest problem ze zrywaniem połączenia. Gdyby nie świadomość że w moim bloku nie ma światłowodu i muszę wybierać między beznadziejnością a większą beznadziejnością już dawno bym zrezygnował. Nie polecam MiejscowośćKraków -
~Kamila / 2021-04-18 19:44Ocena: 4.50 / 5
U mnie w domu rodzinnym jak i teraz sama w swoim mieszkaniu to wszędzie mamy Toye i działa prawidłowo. -
~Filip / 2021-04-04 17:09Ocena: 1.00 / 5
Powiem tyle Internet toya nadaje sie do tego aby przejsc na inny oferuja 100mb/s
Dostaje 20mb/s a czasem nawet 50 80kb/s
Co jest niewiarygodne wiec zdecydowanie odradzam Poniewaz to co oferuja jest po prostu jednym wielkim zartemZaletyMozna zmienic na innego dostawceWadyWszystkoMiejscowośćKutno -
~eolson / 2021-04-02 20:35Ocena: 4.25 / 5
Mam podpisaną umowę na internet już w trzeciej lokalizacji w centrum Łodzi, obecnie jeszcze stara oferta 250, tyle właśnie leci po kablu widać że by się bujnęło dalej ale 260 to zarejestrowany max, router z funkcją WiFi Aris to wielki klunkier który nie potrafi dać stabilnego sygnału w 100m mieszkaniu więc konieczne było wyłączenie w nim funkcji WiFi a dołożenie własnego routera które bez problemu sprawę ogarnia. Tak więc koniecznie bierzcie sam modem kablowy bo jest malutki i dołóżcie za nim swój router WiFi.
Awaria przez prawie 6 lat była jedna ale spowodowana brakiem zasilania w całym kwartale więc to nie ich wina.
Czekam bo od 11.04.2021 będzie w Łodzi nowa oferta więc będę chciał przedłużyć umowę zmieniając ofertę na nową, obecnie płacę 64zł za starą ofertę 250 co cenowo nie jest szałem, niemniej jednak jest stabilnie i bez żadnych limitów bo statystyki zużycia danych mam na poziomie 600-900 GB / miesiąc, faktycznie kiedy równocześnie pracuje 5-6 urządzeń to prędkość 250 jest zbyt mała. Ogólnie mogę polecić usługę internet, pakietów tv od nich nie posiadam gdyż są cenowo niekonkurencyjne a ich dekodery mają takie zawieszki jakbg miały po 20 lat, tak też wyglądają bo wydawane są z odzysku po innych abonentach.ZaletyStabilność
Deklarowana prędkość jest cały czas dostępna.WadyCena jest mało konkurencyjna.
Ogromne routery ze słabym WiFiMiejscowośćŁódź -
-
~DADA / 2021-03-29 15:10Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tego dostawcy.
Internet jest bardzo wolny. router zostal zmieniony na nowy i nic sie nie zmienilo.
internet ciagle przerywa. nie da sie pracowac z domu szczegolnie kiedy mam spotkania.
predkosc pewnogo dnia osiagnola 2mbps, naprawde jakies jaja robia.Wadywolnyi przerwy w dostawieMiejscowośćKrakow -
~mmmmmm / 2021-03-26 09:54Ocena: 1.00 / 5
Toya to jakaś niepoważna firma. Wykonawca nie miły i nie potrafi rozwiązać problemu. Podpisana umowa, ale za pociągniecię przyłacza ty masz im zapłacić bo znajduje się dalej niż 20 m od twojej działki. Stwierdzenie Pana "a co Pani myśli, że za abonamnet 60 zł my będzie Pani ciągnąć przyłacze" trochę nie na miejscu. Dosyć, że mam od nich internet i co miesiąc płace im abonament to mam jeszcze zapłacić za kopanie przyłącza parę tysięcy. W innych firmach jest to nie do pomyślenia. ZaletyBrakWadyZero kompetencjiMiejscowośćŁódź -
~Nieztoya / 2021-03-15 10:51Ocena: 1.00 / 5
Terrible customer service. Do not get your internet with Toya. They will charge you for things you didn't even pay for! And they're cancellation fees are ridiculous. MiejscowośćKrakow -
~Darek8 / 2021-03-14 17:57Ocena: 4.75 / 5
a ja nie mam problemu , czasem się coś przywiesi dzwonie i za chwilkę działa -
~R. / 2021-03-10 23:16Ocena: 1.00 / 5
Serdecznie przestrzegam absolutnie wszystkich rozważających korzystanie z usług tego dostawcy.
Uporczywe, ciągłe problemy z siecią - spadanie prędkości sieci do zaledwie kilku kb/s, zrywanie połączenia - poza tym, całkowicie nieadekwatna cena do jakości proponowanych usług. Jeżeli to, co inni komentujący piszą jest prawdą; a chodzi o niską przepustowość sieci, tym bardziej odradzam, ponieważ rynek oferuje dosłownie masę rzetelnych, konkurencyjnych dostawców, którzy wyróżniają się nie tylko jakością, ale również ceną.
Ponadto, w biurze obsługi klienta panuje całkowita ignorancja i brak rzeczowych kompetencji. Nie mówiąc już o ewentualnych rekompensatach, tudzież alternatywnych ofertach dla klientów z (niestety) stażem przekraczającym standardowy okres trwania umowy.
Podsumowując: drogo i kiepsko.ZaletyBrakWadyPrędkość internetu, jakość obsługi klienta, kompetencje.MiejscowośćKraków -
~Ana / 2021-03-09 11:13Ocena: 2.50 / 5
Ciągle przerywa , brak połączenia i znowu łączy masakra WadyCiągle przerywaMiejscowośćŁódź -
~Ewa / 2021-03-05 21:33Ocena: 1.00 / 5
Czy ktoś tak ma że mam w umowie 300 mb a na kablu wychodzi mi 100 .... A w komórce 35 mb ???? Przecież to jakieś jaja a nie internet !!!! ZaletyBrakWadySameMiejscowośćLodz -
~FirmaKrakow / 2021-03-04 14:43Ocena: 4.50 / 5
Jestem bardzo zadowolony u mnie internet działa bardzo dobrze korzystam od 6 miesięcy i jak narazie bez zarzutu. Mam umowę na firmę i swojego opiekunka który jest bardzo pomocny w każdej sprawie. Polecam MiejscowośćKraków -
-
~Meggie / 2021-03-04 10:00Ocena: 2.00 / 5
Korzystam z usług od 3 miesięcy i średnio raz w miesiącu musiałam dzwonić na infolinię z problemami. Strona wyrzuca, nie mogę się zalogować na własne konto abonenta, infolinia nie pomaga. Mam wrażenie, że rozmawiam z osobami, które kompletnie nie są wykształcone w kontaktach z klientem. MiejscowośćŁódź -
~Janinka / 2021-03-01 12:52Ocena: 2.25 / 5
Mam internet w toya od 2 lat. Przez te dwa lata zdarzyło się kilka awarii, kilka razy konieczne było resetowanie routera, ale ogólnie bez dramatu. Obsługa techniczna sympatyczna (z jednym wyjątkiem), ale niestety czasem udzielali sprzecznych informacji, raz zostałam także wprowadzona (w dość istotnej kwestii) w błąd, więc nie mogę wystawić pozytywnej oceny.
Wystawiam im negatywną opinię za traktowanie klienta przy przedłużaniu umowy. Ich propozycje to: internet tej samej prędkości za 10 zł (!) drożej, internet dwa razy szybszy (300mb/s) za 5 zł miesięcznie drożej + 20 zł opłaty aktywacyjnej (co będzie aktywowane?) oraz droższe pakiety, ale bez opłaty aktywacyjnej. Na dodatek pani z którą rozmawiałam była bardzo niezadowolona, że musi mi opowiadać o ofercie. Nie wiem kogo toya zatrudnia w call center :D Zero podpowiedzi, zero propozycji, wybiórcze przedstawianie oferty, no generalnie traktowanie rozmówcy jakby przeleżał pod lodem pół wieku i musiał sobie zasłużyć na łaskę konsultanckiej uprzejmości.
Podsumowując - mają gorsze pakiety niż konkurencja (nigdzie indziej nie widziałam nawet pakietu 100mb/s, a w toya wciąż dostępny) w wyższych cenach i na dodatek obecnych klientów traktują jak zło konieczne.MiejscowośćŁódź -
~Robert / 2021-02-26 23:53Ocena: 1.50 / 5
Internet działa wolno, czasami modem się zawiesza wystarczy go na chwilę wyłączyć i włączyć i znów działa ale najgorszy jest poziom obsługi klienta. Nie jestem hejterem który krytykuje wszystko jak leci czy jest powód czy nie ale naprawdę z takim poziomem obslugi nie spotkałem się chyba nigdzie-jest skandaliczny i to zarówno droga telefoniczną za pośrednictwem infolinii na którą dodzwonienie się graniczy z cudem ale również a może przede wszystkim poziomem w stacjonarnym biurze obslugi przy Kapelance. Pani ktora tam siedzi pomyliła chyba zawod. Zachowuje się tak jakby tam siedziała za karę. Nie jest w stanie w niczym pomoc w dodatku wykazuje się wyjatkowa bezczelnością i chamstwem. Odradzam odradzam i jeszcze raz odradzam. MiejscowośćKraków -
~Kieras / 2021-02-26 14:51Ocena: 4.50 / 5
działa dobrze, również i w weekendy i w wieczory, a u poprzedniego operatora wtedy były spadki połączenia
strona 24 z 35
- « poprzednia
- 1 ...
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- nastepna »