Zaletybrak
Wadypodnoszenie ceny abonamentu na zasadzie "milczącej zgody". Napisaliśmy do klienta, on nie zrezygnował więc musi płacić więcej...
MiejscowośćŁódź
strona 17 z 38
- « poprzednia
- 1 ...
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- nastepna »
-
~Jeszcze Klient / 2022-12-09 14:08Ocena: 1.25 / 5
Informacja o podniesieniu abonamentu ukryta w załączniku do maila, który w ogóle nie wskazywał, że może dotyczyć zmiany ceny. Nie spotkałem się w życiu z bardziej podstępną umową. Czekam z niecierpliwością na okres, w którym rozwiąże z nimi umowę. -
-
~Twoj / 2022-12-07 18:10Ocena: 1.00 / 5
nie ma goreszego internetu... nie mam nic wiecej dododania. Podpisz z nimi umowe to sam sie przekonasz ZaletybrakWadyco tylko mozesz sobie wykminic.. utrata jakos polaczenia, caigle skoki szybkosci po prostu tragediaMiejscowośćLodz -
~były abonent / 2022-12-06 07:03Ocena: 1.00 / 5
UWAGA oszuści
nie mają umów krótszych niż na 2 lata, przy przedłużaniu bądź zwiększeniu prędkości naliczają kolejny raz opłatę instalacyjną!!! nie mówiąc już o podnoszeniu opłaty miesięcznej.
W przypadku konieczności wcześniejszej rezygnacji naliczają wysokie KARY!!! nie ma znaczenia brak możliwości przeniesienia usług w nowe miejsce.
Generalnie firma bezkarna, raczej zero szans na wygranie w sądzie, w załącznikach do umowy małymi druczkami jest wpisane naliczanie kar oraz zawsze dokładają cenniki, w których są cenny z kosmosu - bez promocji, bo po zerwaniu umowy czy też rezygnacji wcześniejszej ceny promocyjne oczywiście przestają obowiązywać i naliczają kary wyrównujące do cennika bez promocji - no ale przecież był załącznikiem umowy...
Radzę uważać i uważnie czytać umowę przy podpisie. Naciągają abonentów na każdym kroku.
Sprawa zgłoszona do UOKiK. -
~Bacha 23 / 2022-11-29 17:11Ocena: 5.00 / 5
Miałam wcześniej innego neta, ale zrezygnowałam bo toya ma super ofertę. Sygnał dobry, prędkość zgadza się z tą w umowie. Takiej obsługi jak tu życzę każdemu kto wykonuje usługi dla klientów. -
~Mag / 2022-11-29 14:47Ocena: 1.00 / 5
Niestety pomimo podpisania umowy na której jasno i wyraźni poinformowano, że w okresie 30 dni roboczych dostarczą usługę.... no cóż nie zrobili tego 30 DNI ROBOCZYCH to ponad półtora miesiąca!!!!! i się biedaki nie wyrobili....
do tego koszmarnie niemiła Pani na infolinii - zdziwiona o co mi chodzi ....
brak szacunku dla klienta.ZaletybrakWadybrak terminowościMiejscowośćŁódzkie -
~Andrzej / 2022-11-28 09:39Ocena: 5.00 / 5
Super jakość, po przesiadce z UPC w końcu internet działa stabilnie i nie zrywa połączenia. ZaletyStabilność, cena, kontakt z obsługą, jakość, światłowód do mieszkaniaWadybrakMiejscowośćKraków -
~mgk4581 / 2022-11-27 12:40Ocena: 1.00 / 5
permanentne awarie, koszmarna jakosc uslug, zdecydowanie odradzam Zaletybrak zaletMiejscowośćKraków -
~d / 2022-11-20 20:55Ocena: 4.50 / 5
Ogólnie internet w porządku prędkość taka jak deklarowana ping jak najbardziej do grania w gierki ale...
uwaga na zakończenie umowy!!! Przeważnie warunki promocyjne są na określony czas np 2lata, po tym okresie umowa przechodzi w tryb bez promocji co przeważnie jest równe z kwotą na fakturze x2. Jak macie wyłączone zgody marketingowe to napewno nie zadzwonią z propozycją przedłużenia umowy. Trzeba się samemu upomnieć. Jak nie to jak to Polak powie złodziejstwo ale umowy nie czytał xD
Dla tych co piszą że kupili 500 czy 200Mbps a jest 60-70 prawdopodbnie jesteście sobie sami winni. 60-70Mbps to typowa prędkość max wifi 2,4G czyli starsze telefony będą właśnie z taką prędkością pracować. Dlatego sugestia że trzeba podłączyć kablem jak najbardziej trafna, mało tego stary kabel/karta sieciowa w kompie też nie puści wam więcej niż 80MBPS.Zaletyprędkość, pingWadyduża cena po zakończeniu umowyMiejscowośćKraków -
-
~jm / 2022-11-16 20:00Ocena: 5.00 / 5
Od dziś jestem odbiorcą światłowodu Toya. Bajka. Strony otwierają się błyskawicznie, przesył danych na mega poziomie. Nic się nie wiesza. Oglądanie filmów czy sprawdzanie giełdy, praca na na kilku laptopach ( i to tylko przez WiFi) zero problemów. Montażyści (a były w sumie 3 wizyty ekip) super uprzejmi i fachowi. Infolinia.. wiadomo .. są nagrane teksty, ale połączenie do osoby , a nie wirtualnego Maxa czy innego Janka .. po 2 minutach oczekiwania. Póki co ocena 6 na 5:) Nie zawiedż mnie Toya!! ZaletyprędkośćWadyPóki co żadnych, ale korzystam od dziś...MiejscowośćKraków -
~Oleksandr Synchuk / 2022-11-13 19:36Ocena: 1.00 / 5
najgorszy internet na swiecie. szybkości-0,0,0,0,0 ZaletynemaWadyszybko-000000000MiejscowośćŁódź -
~karowa / 2022-11-10 15:05Ocena: 5.00 / 5
Jestem zadowolona ztego dostawcy. Nie mam problemów z internetem, w domu korzysta kilka osób, często na raz. MiejscowośćAleksandrów Łódzki -
~Rashad / 2022-11-09 15:11Ocena: 1.00 / 5
Worst Internet provider, we pay for 50 Mbps, but it gives you less than 10 MiejscowośćLodz -
~Raaaa / 2022-11-02 21:21Ocena: 5.00 / 5
internet od toya poleciła mi znajoma, która sama korzysta. działa bez przeszkód, podobnie jak u znajomej, także też polecam dalej ;) MiejscowośćAleksandrów Łódzki -
~pcla / 2022-10-31 11:42Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam tej firmy, klient dla nich to śmieć i tylko chcą ciągnąc więcej kasy, nie można zmniejszyć usług po zakończeniu umowy, mogą dać to samo lub więcej. Miałem TV pakiet bogaty i internet, ponieważ nie korzystam z TV chciałem coś mniejszego, ale nie można. Jak wypowiedziałem umowę i potem chciałem zostać tylko przy internecie, to kazali mi zrobić 2 miesiące przerwy - niby karencja.
Ktoś w tej firmie jest chory na głowę - nigdy więcej.
Poza tym jakość sprzętu do TV to masakra.ZaletyKonkurencyjna cena na rynkuWadyNaciąganie klienta - niska cena za słabą jakość.MiejscowośćPiotrków Trybunalski -
~Krzysztof / 2022-10-28 09:59Ocena: 1.00 / 5
W routerach zablokowali przycisk WPS i nie chcą go odblokować, to powoduje, że drukarki wifi w których nie można wpisać klucza z palca, nie włączy się do sieci wifi. Słabe. MiejscowośćŁódź -
~Patryk / 2022-10-22 19:31Ocena: 5.00 / 5
Internet z toya działa mi bdb. Operator wywiązuje sie w 100 % z tego co zawarł w umowie. -
-
~Seba / 2022-10-21 22:56Ocena: 1.50 / 5
Minoł rok użytkowania tv i net ,dramat!!! tyle mam do powiedzenia ZaletyBrakWadyWiele,drogo,sygnał tv zacina ,drogo!!!MiejscowośćŁódź -
~tosia / 2022-10-12 14:51Ocena: 5.00 / 5
Nie mogę narzekać ;) Internet działa jak należy, z raz czy 2 zdarzyła się krótka przerwa w dostawie, ale od razu telefon na infolinię i sprawa wyjaśniona. Według mnie warto. MiejscowośćŁódź -
~MK / 2022-10-10 20:26Ocena: 2.00 / 5
Beznadziejne parametry, wizyty doprosić się nie można. Zdalnie sprawdzają ze wszystko działa ok. Na umowie prędkość 500 w rzeczywistości bywa 70 i 20. Na prośby odpowiadają pt. trzeba kabel od routera włożyć do laptopa. Cóż mamy XXI wiek i gniazda z routera pasują do starego sprzętu. Aneks podniósł ceny ale na moje sugestie ze nie chce za takie pieniądze takiej jakości odpowiedziano po upływie terminu. Teraz rozwiązanie wiąże się z kosztami. Firma nadal nie jest zainteresowana poprawa parametrów i zadowoleniem klienta. Tego typu porady są na poziomie ucznia szkoły średniej.
MiejscowośćZgierz -
~wieloletni niezadowolony klient / 2022-10-06 10:53Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna firma, notoryczne przerwy w dostawie i awarie. Firma doprowadziła mnie do takiego stanu ze więcej siedzę na hotspocie z telefonu niż faktycznym Internecie, za który płacę. Bardzo ciężko jest się dodzwonić na infolinię, a dodzwonienie się wcale nie wiąże się z rozwiązaniem problemu. Dodatkowo prędkość Internetu nie jest nawet połową tego co na umowie i nie jest to z mojej winy czy też mojego sprzętu. Jeśli macie możliwość zakupu innego Internetu to polecam niezwłocznie pożegnać się z tym dostawcą. ZaletyBRAKWadyCAŁE MNÓSTWOMiejscowośćŁódź
strona 17 z 38
- « poprzednia
- 1 ...
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- nastepna »