Firmę inet kupił telpol ze światłowodowymi łączami, firma ma z tym problemy. Do dzisiaj od dwóch lat żaden przychodzący do mnie pracownik nie jest w stanie zdiagbozować mojej sieci (250 Mb) gdyż firma nie wyposażyła ich w laptopy gigabitowe
ZaletyMam porównanie, firma inet bdp a telpół słabo
WadyBrak serwisu zdolnego obsługiwać światłowody
MiejscowośćChorzów
~ArieStan / 2017-11-19 11:53
Ocena: 3.50 / 5
ZĄBKOWICE,sygnał dociera lecz BARDZO SŁABY. Często szczury zjadają kabel i są przerwy w dostawie sygnału.
49,OO zł ⏩ BRONZE + ⏩ 300Mb/s ⏩ 20Mb/s
http://speedtest.net.pl
Ping ⏩ Pobieranie ⏩ Wysyłanie
361 ms ⏩ 34.60 Mb/s ⏩ 26.68 Mb/s
126 ms ⏩ 35.62 Mb/s ⏩ 32.78 Mb/s
105 ms ⏩ 74.85 Mb/s ⏩ 32.54 Mb/s
Twój dostawca ⏩ Jerzy Krempa Telpol PPMUE
Komentarz chyba zbędny.
W telewizji obraz się zatrzymuje.
MiejscowośćDąbrowa Górnicza
~jon / 2017-09-10 19:22
Ocena: 5.00 / 5
Przyznam, że czytając te wszystkie hejterskie opinie odnoszę wrażenie, że ich autorzy mieszkają na Marsie, gdzie z powodu odległości mogą wynikać pewne problemy.
Jestem klientem Telpolu od kilkunastu lat i doceniam nieustanne wysiłki firmy w celu podniesienia jakości usług. Wzrost prędkości internetu jest ogromny i to w tej samej cenie. Kontakt z BOK bezproblemowy i obsługa techniczna niezawodna. Awarie sprzętu, które wystąpiły zostały szybko usunięte.
Polecam wszystkim.
A mieszkańcy Marsa niech poszukają sobie operatora gdzieś bliżej.
~Jazzy-127 / 2017-07-18 17:26
Ocena: 4.75 / 5
Jestem userem od dawna. Polecam solidne szybkie łącze. Korzystna cena.
ZaletyPrędkość stabilność cena
~vv / 2017-07-16 11:47
ta firma to dno! ciągłe awarie internetu, brak wsparcia technicznego, serwisanci do d....
Wadyciągle szwankujący internet
~Kapral Wojtek / 2017-06-15 14:04
Ocena: 4.75 / 5
Używam internet z Telpolu od dawna i jestem z niego zadowolony
ZaletyInternet
Cena
Beż Awaryjność
WadyTelewizja
~ZuzaH77 / 2017-05-26 18:12
Ocena: 4.75 / 5
Internet na modemu kablowych epc3010 śmiga szybciej niż w umowie. Wielokrotnie podnosił pred kość nawet podczas umowy terminowe. Polecam szybkie i stabilne łącze. Mam tv z elemenami w pakiecie jestem bardzo zadowolony.
ZaletyInternet tv
~Noname / 2017-05-13 00:00
Ocena: 1.50 / 5
Nigdy więcej, kończy mi się umowa i zmieniam od razu. Szkoda tylko, że niedawno przedluzylam. Dzień w dzień nie mam internetu, raz sobie działa a raz nie, jak mu się podoba. Dosłownie codziennie. Był Pan informatyk, który miał z 60 lat i g*wno się znał. Stwierdził że wszystko jest ok, a problem dalej został. Niby wyszukuje sieć a dostępu do internetu nie ma (sprawdzone na pięciu urządzeniach). Pan szanowny stwierdził, że to wina sprzętu i sobie poszedł. Nikomu nie polecę, jedynie telewizję. Z telewizją nie mam problemów, czasami tylko nie ma na chwilę.
ZaletyTelewizja
WadyInternet
~Jaroo86 / 2017-05-01 19:21
Ocena: 5.00 / 5
Witam jestem klientem telpolu od 5 lat na dwoch mieszkaniach w Sosnowcu i Dabrowie Gorniczej wiec moja opinia bedzie wiarygodna a wiec jezeli chodzi o internet to zdaezaja sie czasami awarie ale sa od razu naprawiane i prawda ze infolinia 24 h dziala . W ciagu dnia sa kolejki zeby sie dodzwonic natomiast sa rzetelni i moge polecic po awarii zakonczonej oddzwaniaja czy wszystko ok Jeseli chodzi o tv nigdy nie mialem problemu . Podsumowujac jestem bardzo zadowolony z uslug a cena uslug jest najtansza na rynku Wiem co mowie bo pracowalem w upc i inne oferty tez porownywale a eleveny tylko w tej sieci sa za free w pakiecie tv
Sosnowiec Dabrowa Gornicza
~Pyramid Head / 2017-04-17 17:00
Ocena: 1.00 / 5
Internet od ponad 6 miesięcy FATALNY , ciągłe chwilowe przerywanie połączenia i słaby sygnał.
ZaletyBRAK
WadyTrzeba płacić
korzystam rok i 10 miesięcy jeszcze 2 miesiące i zmieniam operatora
~Zero78809 / 2017-04-01 15:19
Ocena: 4.25 / 5
Fakt Telpol przejął SSI i jak dla mnie nic na gorsze się nie zmieniło.
Generalnie polecam stabilne szybkie łącze za rozsądną cenę.
ZaletyStabilne lacze
~snejk / 2017-03-22 18:39
Ocena: 1.25 / 5
porazka!!!! omijac szerokim lukiem . same wady, co chwila cos nie dziala, ssnet chodzil super, a to jest gowno!
Zaletybrak
Wadysame wady, co chwila cos nie dziala, ssnet chodzil super, a to jest gowno!
~Robert Z. ze Świętochłowic / 2017-03-06 20:22
Ocena: 1.75 / 5
Fatalny internet.
Firma Telpol przejęła na jesieni zeszłego roku firmę ssnet ze Świętochłowic. Z racji zapewnień pracowników telpol oraz byłego właściciela( listy z informacją) nic się nie powinno zmienić. A jednak od tamtego czasu są ciągłe problemy z transferem. Internet,a testuje go codziennie nie osiągnął więcej niż 25 Mbs!!! Stary potrafił wyciągnąć spokojnie w gdzinach szczytu 80mbs.
Jeśli chodzi o obsługę klienta to przypomina się znany program telewizyjny "usterka".
A co do serwisu.... najlepiej jak zacytuje pracownika "nie wiem co może być przyczyną..."
Generalnie nie polecam, SZCZERZE NIE POLECAM
Zaletycena
Wadytransfer, serwis, obsługa klienta.....
korzystam od października 2016
~Cvbbbb / 2017-02-22 18:44
Ocena: 5.00 / 5
Szybkie łącze z modemem 5 GHZ. Umiarkowaa cena podnoszenie prędkości łączą.
ZaletySzybkie stabilne lacze
~Monika / 2017-02-19 14:02
Ocena: 1.00 / 5
Dostałam do zapłaty faktury. Zostały wrzuce do skrzynki bez koperty. Żeby było zabawniej nie podisywałam z nimi żadnej umowy !
WadyNaciągacze
~Juucvgt / 2017-02-11 19:02
Ocena: 4.50 / 5
Stabilne łącze. Korzystna cenowo często większą prędkość niż zadeklarowana
ZaletyStabilność cena predkosc
~... / 2017-02-10 20:39
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet jaki kiedykolwiek miałem! Fatalna obsługa klienta.Jeśli ktoś chce to wziąć to serdecznie odradzam bo potem będzie za późno.
WadyCiągłe problemy z internetem. Obsługa klienta to już jest DRAMAT!
~Telpol-ADM / 2017-01-14 11:22
Witam
Jestem jednym z administratorów sieci i uważam, ze wiele z opisanych opinii jest po prostu hejtem konkurencji. Osoby które chcą wyjaśnić problem bo czują się nie usatysfakcjonowane z obsługi, mają problem techniczny zapraszam na forum sieci http://www.telpol.net.pl/_forum/index.php . Tam można w sposób merytoryczny rozwiązać każdą kwestię nie tylko techniczną ale także wypowiedzieć się w każdej kwestii.
Tak dla wyjaśnienia awarie się zdarzają, są i są immanentną cechą każdej infrastruktury. Ale dyżury konserwatorów są przez cały weekend także w święta, Infolinia czynna codziennie od 7.00 do 24.00.
Jednocześnie wielu tym opinią zaprzeczają nasze wyniki w rankingu speedtest.pl gdzie od wielu miesięcy jesteśmy polecanym dostawcą internetu w województwie śląskim. http://www.speedtest.pl/ranking_isp/1/83/2-1-1-1-2-SL-0-0-1
~Adam / 2017-01-13 23:44
Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno, dzień w dzień brak internetu, wieczne tłumaczenie światłowodami. Tu zepsuty tu skraodziny, hmm dziwne, że dziennie ktoś im kradnie lub psuje swiatlowody.
Ogolnie, nie polecam internet słaby, traci zasięg, w dodatku dzienny brak.
~Olga / 2017-01-09 17:05
Ocena: 1.00 / 5
TELPOL TO DNO,SZCZERZE ODRADZAM TĄ KABLÓWKĘ-to kompletna kpina z klienta !!!!!. Wiem od konserwatora,że są zmuszani do pisania tych dobrych opinii na forach,nikt tam nie pracuje dłużej niż kilka miesięcy,bo rotacja jest niesamowita.Mają wytyczne jak traktować petenta zgłaszającego problem-po prostu jak śmiecia!Nie ma tam szefa jedynie jego niekompetentni zastępcy,jest więc totalny burdel,nie ma się komu poskarżyć na obsługę,ciągłe awarie,które łaskawie ,,usuwają''za opłatą,po kilku dniach!!!Nie mają pogotowia awaryjnego-jeśli coś nawali w piątek,co w Telpolu jest normą-czekasz do poniedziałku-bez dostępu do TV ,telefonu i internetu,późnym wieczorem,podczas deszczu,burz,mrozów- brak sygnału.Jadą na zwykłych kablach,a wmawiają,że na światłowodowych.Zamiast np 300 MB-otrzymujesz...6o ale płacisz za 300 i rekompensaty żadnej,chociaż powinna być naliczana z tzw automatu!.Za przysłanie technika żądają zapłaty 200zł,za metr kabla 40zł,masz jakieś ale-pisz pisma i osobiście składaj je w ,,sekretariacie'',po to by wylądowały w koszu,o odpowiedzi na pismo zapomnij!Abonent nie ma żadnych praw, prócz propozycji...,,możesz zmienić operatora''tylko...nie możesz zerwać umowy,bo znowu kara-MASAKRA!