Zaletydostępność w miejscu zamieszkania
WadyCHAMSKA obsługa klienta , zrywający internet, przestarzały sprzęt
7 lat
-
~XxX / 2015-08-13 10:32Ocena: 1.25 / 5
Firma, która nie szanuje klientów (szczególnie stałych). Dział CallCenter służy tylko do zbywania problemów i przerzucania do innych działów, zamiast służyć pomocą. Pracownicy chamscy, potrafią człowiekowi powiedzieć " kwota, którą Pan płaci to śmieszne pieniądze to czego Pan od nas chce" - ŻENADA ! Poza obsługą klienta, na której najbardziej się zawiodłem to sam internet niespecjalnie dobry. Router trzeba ciągle resetować, zrywa połączenia, brak możliwości konfiguracji portów (osoba w CallCenter jedyny port jaki zna to chyba morski). Kiepski internet bym przeżył, ale w czasach kiedy dostawców jest na rynku setki to chamskiej obsługi nie zniosę. Nie polecam, chyba że ktoś lubi tracić nerwy i ciągle mieć problemy. -
-
~gedi / 2015-07-03 13:03Ocena: 4.75 / 5
Operator naprawdę godny polecenia. Okresowo sami podnoszą prędkość bez podwyższania opłaty. Niezwykle rzadkie awarie, które są usuwane bardzo szybko. Miła i fachowa obsługa. Nie ma się do czego przyczepić. Niech uczy się od nich UPC. Zaletyrzetelne wykonywanie usług zgodnie z umową, fachowa obsługa, konkurencyjna cenaWadynie zaobserwowano4 lata, 65,53/m-c za 100 Mbit/s -
~Michał / 2015-02-12 11:52Ocena: 3.50 / 5
Na chwilę obecną Telpol oferuje szybki internet za bardzo rozsądną cenę. Jednakże poza nią i deklarowaną prędkością oczekiwałbym również niezawodności. Kiedy było 8Mb/s osiągałem ok 15Mb/s bez opóźnień i zająknięć (płynne przeglądanie stron, materiałów wideo online, brak lagów w grach), a teraz jest 100Mb/s i totalna klapa - ledwo udaje się osiągnąć chociaż połowę w downloadzie (bardzo, bardzo rzadko 98Mb), ale upload pozostaje bez zarzutu. Najgorzej jest wieczorami, kiedy to chwilami - no właśnie, pewnie ktoś mi nie uwierzy - osiągam przykładowo 1Mb/s, a pingi są niewyobrażalnie wysokie, także aby przejrzeć jakąś stronę muszę ją kilka razy odświeżać. Oczywiście usługę internetu oceniam głównie pod względem siebie, bo u niektórych znajomych (lecz nie u wszystkich) chodzi on, jak powinien. ZaletycenaWadykiepskie modemy, sporo obciążeń, brak stabilności, przeciętna obsługaInternet mam od kilku lat, może ok. 6 w cenie po zaokrągleniu 56 zł/m-c. -
~Irek / 2015-01-18 18:59Ocena: 5.00 / 5
INTERNET Z FIRMY TELPOL POSIADAM OD PONAD ROKU CZASU JEDNA TYLKO AWARIA W TYM CZASIE PROBLEM ROZWIĄZANY W CIĄGU GODZINY.
POLECAM FIRMĘ WYWIĄZUJE SIĘ Z UMOWY I ŚWIADCZY USŁUGI NA NAJWYŻSZYM POZIOMIE.ZaletyBARDZO DOBRA JAKOŚĆ USŁUGIWadyBRAKPONAD ROK -
~Jerzy Gajewski / 2012-07-04 12:07Ocena: 5.00 / 5
Rewelacja, po przejściach z Orange wziąłem internet 20Mbit za 50zł (cena na czerwiec 2012) i działa to cudownie. Bezawaryjnie i bardzo szybko przez cały czas. Pingi rzędu 10-15ms. POLECAM Zaletystabilność, szybkość, cena, pingWadybrak1 miesiąc, 24zł aktywacja + 50zł co miesiąc.