ZaletyDobre podejście do klienta, cierpliwość, zaangażowanie.
WadyDługi czas oczekiwania na połączenie z konsultantem.
strona 8 z 50
- « poprzednia
- 1 ...
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- nastepna »
-
~Patryk / 2023-12-12 14:46Ocena: 4.40 / 5
Sporo tu negatywnych opinii, ale cóż się dziwić... Ludzie muszą na kimś/ na czymś wywrzeć swoje emocje w tych ciężkich i nietanich czasach. Ja ostatnio przeprowadziłem rozmowę z Panią konsultant Weroniką S. Pani bardzo miła, rzetelna i na pewno cierpliwa..... Mało razy w życiu tak luźno prowadziło mi się rozmowę z jakimkolwiek konsultantem a sporo już takich rozmów za mną, nie tylko w sprawie energii elektrycznej. Rozmowa przebiegła sprawnie w odróżnieniu do samego oczekiwania na połączenie. Oby jak najwięcej takich konsultantów było a na pewno i opinie będą choć trochę lepsze. Niestety, taka branża na te negatywne ma dużo większe branie. Pozdrawiam panią konsultant i jeszcze raz dziękuję za pomoc. -
-
~Kacper / 2023-12-11 22:37Ocena: 1.00 / 5
To jest paranoja oddałem konsole do naprawy już na nią czekam 2 tygodnie!!! to powinno zająć maks tydzień bo to była mała naprawa do jasnej cholery co wy odpierdzielacie weźcie sie do roboty a nie sie opierdzielacie i nic nie robice! Poprostu PARANOJA nie polecam ZaletyżadneWadywszystko -
~Miron / 2023-12-11 19:23Ocena: 2.00 / 5
Tauron wysłał mi fakturę do zapłacenia dana kwotę przelałem na konto taurona po a dniach Tauron oddał na moje konto kwotę którą wcześniej przelałem za zuzyty prąd po dwóch tygodniach otrzymałem ponaglenie do zapłaty tejże zwróconej kwoty jacy ludzie tam pracują czy są to osoby kompetentne ZaletyBrakWadyBrak osub mających jakąkolwiek wiedzę -
~Antoni / 2023-12-02 19:42Ocena: 1.50 / 5
Tauronu do studaenci gangsterzy
Mylacy się na swòją korzysc
Dają inne nr kont
Célówo robią podstepne metody
Zydowskie
Żeby krasc z ludzi
Na kazdym kroku w bialy dzien
Nie można się dozwonic
Nadaja się do wywiezienia
Wszyscy na bruk
Na pozarcie zwierząt
Ludzie nakupili panele
Żeby sprzedac prad
Teraz nie biorą
Placa haraczZaletyBrakWadyTauron cała zaloba
Do wymiany
To pasery
Hieny zerujace na ludziach -
~hejter / 2023-12-02 17:24Ocena: 1.20 / 5
Co chwile prąd jest wyłaczany, bawią się tym, przez co jest ryzyko uszkodzenia urządzen. ZaletyZadne.WadyCzeste wylaczanie pradu, bawienie sie takim czyms. -
~Graza / 2023-12-01 14:11Ocena: 1.00 / 5
rencistka z poborami 1445 zlotych zostala obciazona za prad kwota 5000 zlotych.
Nie pomogly liczne wizyty w BOK ani telefony ani aplikacja "moj tauron".
Faktury nieczytelne, niejasne.
Nie uwzglednili "tarczy solidarnosciowej" i pomineli limity w niskich cenach dla osoby z niepelnosprawnoscia.
Kwota niemozliwa do zaplaty.
Tauron zabiera życie ludziom.
Tauron nie stosuje cen tylko gangsterski haracz.
Pomoge tej osobie i skladam pozew do sadu w nadziei ze to cos zmieni.ZaletyżadneWadywszystkie -
~Aleksander / 2023-11-29 21:06Ocena: 1.00 / 5
Fatalna organizacja czekanie na rachunek od lipca żeby przyszedł w grudniu na kwotę x 6 bo nie można wystawić prognozy wcześniej po mimo telefonów i próśb Żenada ZaletyBrakWadyWszystko -
~Maria / 2023-11-26 10:07Ocena: 1.00 / 5
Kontakt i kompetencje zerowe, spychoterapia. Rachunki za energie kosmiczne i brak chociażby jednej odpowiedzialnej
osoby do kontaktu z klientem.Na rozpatrzenie reklamacji czekałam od kwietnia do września 2023,rozwiązywano mi umowę,potem stwierdzano ,ze to była pomyłka. Odbyłam dziesiątki rozmów telefonicznych ,konczyły się one tylko
obietnicami ,z których nic nie wynikło. Nie polecam tej firmy!!!! -
-
~Ewa / 2023-11-26 08:41Ocena: 1.40 / 5
Zaczęło się ,jeden chłodny miesiąc i 800zł rachunku,plus akcyzy,dodatkowe opłaty, a w domu zimno,bo OSZCZĘDZAM. Dziękuję Ci tauronie mama z dwójką dzieci ZaletyZeroWadySame -
~Warto / 2023-11-24 18:47Ocena: 1.00 / 5
Zero kompetencji. Zalogować się nie mogą nagle adres e-mail,po 2 rozmowie,w momencie mogą się dostać do wysłanego emaila. Dziwne.Daje totalne 0 .
Po raz 4 taka sytuacja w okresie 2 lat.
Pismo do dyrekcji wysłane i pismene przeprosiny o zaistniałej sytuacji,a jednak znów to samo. Porażka.
Jeszcze się nie spotkałam z takim chamstwem.
Współczuję osobom,które tam pracują.ZaletyŻadnych.WadyMożna wiele wymienić. -
~kaka / 2023-11-24 12:12Ocena: 1.00 / 5
Tragedia! Je*ią człowieka jak chcą. Proste uzgodnienie branżowe dla działki wykonywane 2 miesiące, dodatkowo brak kontaktu, ciągłe zbywanie. Nie wspomnę o fakturach w których jest wszystko ale nie to co najważniejsze czyli wskazania za które płacimy. Środkowy palec dla was. ZaletybrakWadymilion -
~Zgredek / 2023-11-22 22:58Ocena: 1.00 / 5
Mam do czynienia z Tauron od sierpnia i pomimo usilnych próśb, kontaktu telefonicznego, mailowego, osobistego moja sprawa nie została rozwiązana. Próbuję jednie rozwiązać umowę na sprzedaż gazu ponieważ została ona zawarta przez mojego wujka, który zmarł kilka miesiecy temu. Pierwsza wersja Pani na infolinii była taka, że to oni muszą się ze mną skontaktować i mam czekać na kontakt. Czekałam 2 tygodnie i nic. Podczas kolejnej rozmowy dowiedziałam się, że muszę złożyć wniosek i przedstawić akt zgonu. Zrobione. Dwa miesiace minęły i cisza. W miedzyczasie wydzwniałąm z zapytaniem jak sprawa a w odpowiedzi usłyszałam że jest w trakcie realizacji i oczywiście żadnych szczegółów. Kolejny krok, umowiłam spotkanie i pojechałam do siedziby Tauron w Częstochowie osbiście. Tam dowiedziałąm się, że raz - mój wniosek został nietkniety, dwa - został złożony na złym formularzu (dodam,że formularz został przesłany przez konsultanta Tauron w odopwiedzi na moje zapytanie). Wypełniłam więc wszystko od nowa i uzgodniłam z Panią za okienkiem datę zakonczenia umowy. Hura! Niestety tylko na chwilę. Dwa tygodnie po wizycie dostaję pismo, że umowa zostanie rozwiązana w zupełnie innym terminie niż uzgodniony poprzednio podczas mojej osbistej wizyty. Szok! Dzwonię więc i tutaj oniemiałam. Nie mogę dowiedzieć się nic w tej sprawie bo nie jestem stroną umowy. Nie ważne, że składałam wniosek, wujka nie wskrzeszę więc mogę się bujać. Umowa z nowym sprzedawcą przepada a ja nie mam pojęcia dlaczego data zakonczenia umowy została nagle zmieniona. Zupełny brak kompetencji pracowników a przede wszystkim brak chęci pomocy. Wolę płacic wiećej niż mieć cokolwiek do czynienia z tą firmą. WadyIgorancja, brak kompetencji pracowników. -
~HALINA / 2023-11-22 21:08Ocena: 1.00 / 5
Otrzymałam fakturę pierwsza do zapłacenia i następna tylko źle odczyt licznika co wy macie za klamory z dn. 25.10 2023 licznik 1.290 kw a ja mam 644 z dn 14.11.2023 jest reklamacja Ruda ul. Teatralna Tauron Pani mówi że do 2 tygodni otrzymam faktury więc czekam ale dziś znowu otrzymałam kupę papierów 2 koperty A4 znowu to samo nie płacę nie wysyłam bo CZEKAM aż Tauron dobrze policzy albo zwolnić tych co liczyć nie potrafią ja nie będę płacić za to czego nie mam barany co wy umiecie kto was zatrudnił na stanowisku brak słów
Zaznaczam że mejlowy też załatwiałam i odpisali że nie są pewni że to ja na miłość Boską faktury wysłane załączniki i opisane jesteście porąbani najgorsza firma to TAURON -
~Zniesmaczona / 2023-11-21 18:24Ocena: 1.00 / 5
Próbowałam dzisiaj załatwić telefonicznie umowę kompleksową na spółkę. Chodziło o przepisanie licznika od poprzedniego właściciela; od którego kupiliśmy nieruchomość a nie można było zrobić tego protokołem zdawczo- odbiorczym ponieważ Tauron był tylko dystrybutorem a sprzedawcą inna firma. Po paru godzinach „wiszenia” na infolinii, na której przełączano mnie w kółko do kogo innego nikt; ale to NIKT, nie był w stanie mnie merytorycznie obsłużyć i na koniec się dowiedziałam, żebym poszukała w internecie. Z taką ignorancjią i lekceważeniem dawno się nie spotkałam. Był to mój pierwszy kontakt z Tauronem i bardzo negatywna ocena. Nie dziwię się tej nocie w skali 5-stopniowej. ZaletyBrak -
~TAURON KPINA / 2023-11-21 11:29Ocena: 1.00 / 5
Kpina jest to ze jak my ludzie musimy placic rachunki to 1 dzien nie zaplacimy to juz ponaglenia sa itp. a jak tauron ma oddac pieniadze ze fakture ktora nie wiem kto na wieksze pieniadze obliczyl to juz nie potrafia oddac. oni maja terminy rozpatrzenia. WIEC LUDZIE PAMIETAJCIE. NASTEPNYM RAZEM JAK WAM PRZYJDZIE DO PLACENIA TEZ TRZEBA IM MOWIC ZE MACIE 2 TYGODNIE TERMINU ROZPATRZENIA NA PLATNOSC ZaletyWKONCU KTOS ODEBRAL TELEFONWadyJAK MAJA ODDAC KASE TO MAJA PROBLEM -
~Sebastian / 2023-11-20 17:09Ocena: 1.00 / 5
Ja też postanowiłem napisać parę słów na temat obsługi klienta TRAGEGIA TRAGEDIA i jeszcze raz TRAGEDIA . Prawie 3 miesiące temu postanowiłem że będę się rozliczał samodzielnie a nie prognozowano i co po dziesiątkach telefonów i obiecywania że tym razem będzie załatwione dalej nic tylko jeden na drugiego zgania że to była osoba nie kompetentna ja panu załatwie to co pan chce a okazuje się że wszyscy tam są daremni a zaznaczę że jestem osobą niepełnosprawną i takich ludzi też mają w dup..... ZaletyBRAKWadyWSZYSTKIE -
-
~Dariusz / 2023-11-19 14:57Ocena: 1.00 / 5
Aplikacja tragedia , obsługa tragedia - tak wogóle to niech ta firma zmieni zarządzających -
~Macin / 2023-11-18 15:08Ocena: 1.00 / 5
Kpina taka firma a z apką nie umieją sobie poradzić partacze od roku używam i dwa razy się zalogowałem -
~Małgorzata / 2023-11-16 20:20Ocena: 1.20 / 5
Wszystkie nadpłaty, potwierdzone trzema dokumentami w magiczny sposób zniknęły z mojego konta klienta. Kilkakrotnie wysyłaj faktury za te same okresy, jawne oszustwo i mataczenie. Od 11 miesięcy robia ze mnie wała...mimo załatwienia sprawy za miesiąc okazuje się że nic nie jest załatwione. Mnożą się tylko złodziejskie, nieuzasadnione faktury nie wiadomo za co, ponieważ te za energię regularnie płacę. Cztery firmy w jednej a każda chce zarobić i okraść swoich klientów. Nie polecam. Współczuję pracownikom, już lepiej pracować w policji niż w Tauronie. ZaletyZalet brakWadyOszuści, złodzieje -
~Dawid / 2023-11-15 18:03Ocena: 1.00 / 5
Chcę zmienić prąd z. Taryfę c11 na G11. Byłem już w tauronie 5 razy. Za każdym razem dowiaduję się czegoś nowego i jak pytam cU to wszystko to słyszałem że tak i już następnym razem zmieniamy. Osoby które tam pracuje nie mają pojęcie niczym. TAURON TARNOW. ZaletyBrak zalet
strona 8 z 50
- « poprzednia
- 1 ...
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- nastepna »