Jak by dało się gorzej ocenić to bym dał na minusie. Tragedia, oszuści jakich mało. Tylko dlatego mam tam umowę bo to monopol.
ZaletyBrak
WadyTylko wady
~donald / 2026-09-11 23:19
Ocena: 1.00 / 5
Dostawca prądu to jakiś żart, nie ma dnia żeby prądu nie wywaliło, srednio 2/3 razy dziennie wywala prąd. To jest wielka masakra, kur..wy je..n..e. Proszę o zwrot pieniędzy za niedostarczenie prądu według umowy. Co Wy se jaja robicie. Je..ć was i tuska.
Zaletyniema
Wadywszystko
~Dorota Michel / 2026-09-10 23:38
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo negatywna opinia – brak prądu mimo opłacenia rachunków
Jestem ogromnie rozczarowana obsługą Taurona. Rachunki zostały przeze mnie opłacone rano, a mimo to po południu, a właściwie pod wieczór, został mi odłączony prąd. Do tej pory, czyli do godziny 23:00, nadal nie został on włączony.
Kontaktowałam się z Tauronem i tłumaczyłam swoją sytuację. Samotnie wychowuję dziecko i bez prądu nie jestem w stanie normalnie funkcjonować. Mimo moich próśb i informacji o sytuacji nadal pozostaję bez prądu.
Trudno zrozumieć, jak można tak traktować klienta, który uregulował należności, a następnie przez wiele godzin pozostawiać go bez podstawowej potrzeby, jaką jest energia elektryczna. Szczególnie bulwersujące jest to, że firma została poinformowana o mojej sytuacji, a mimo to nie otrzymałam realnej pomocy.
Tauron, tak nie powinno wyglądać traktowanie klienta. Mam nadzieję, że ktoś w końcu zajmie się tą sprawą i wyjaśni, dlaczego pomimo dokonania płatności nadal nie mam prądu.
Zdecydowanie nie polecam i jestem bardzo rozczarowana jakością obsługi oraz podejściem do klienta w tak trudnej sytuacji.
~Jan / 2026-09-08 07:57
Ocena: 1.00 / 5
Tauron to monopolista, który stosuje nieuczciwe praktyki polegające na naliczaniu począwszy od stycznia 2026 r. opłaty za zużytą energię elektryczną bez faktycznego zużycia. Dotychczas pobierano tylko za gotowość tzw. opłatę dystrybucyjną. Od 1 stycznia 2026 pobierają dodatkowo za zużycie, gdy to wynosi zero. W ten sposób przy braku zużycia trzeba zapłacić za 2 miesiące 58 zł ( dwa razy więcej niż dotychczas) w 2025 r. To okradanie najuboższych. Zrezygnowałem z licznika. Kupię sobie prywatny panel fotowoltaiczny. Za 58 zł na 2 miesiące bez dostawy i bez zużycia to zwykłe złodziejstwo. Umowy mi nie wypowiedziano nie ostrzegając o tzw zmianie regulaminu. Za 58 zł można mieć 3 obiady lub faktyczną usługę od dostawcy internetu. Tauron to bezczelni złodzieje.
~Boniek@poczta.fm / 2026-09-02 21:03
Ocena: 1.00 / 5
Kiedy zlikwidują Tauron . Co chwilę brak prądu a za przesył biorą pomimo że prądu brak
~darkxhero3 / 2026-08-26 18:27
Ocena: 1.00 / 5
porażka to mało powiedziane, firma powinna zniknąć z mapy. Awaria za awaria, co chwilę przesuwanie czasu usunięcia awarii.
Zaletybrak
Wadywszystkie możliwe
~mAREK / 2026-08-25 17:38
Ocena: 1.00 / 5
TRAGEDIA !!!!!
Nigdy jeszcze się nie spotkałem z takim zakłamaniem, obłudą i po prostu wykorzystaniem klienta.
Już 3 raz składam wszystkie papiery dotyczące zmiany liczników, taryfy itp.
I za każdym razem upewniam się w siedzibie Tauron w Lublińcu, że wszystko jest ok i iest kompletne.
NIESTETY NIE.
16.08.2026 dostałem mailem dokumenty do podpisania (nowa umowa wraz z załącznikami).
Natomiast już 3 dni później czyli 19.08.2026 r otrzymałem pismo. że Tauron nie może rozpatrzyć mojego wniosku bo:
"...nie uzupełnili Państwo braków we wniosku w wyznaczonym terminie ..."
Podpisany jest Pan Robert Olejnik.
Czy ten człowiek jest specjalnie oszukiwany czy taka jest teraz polityka TAURON.
TO JET KPINA I OSZUSTWO NA NIESPOTYKANĄ SKALĘ
ZaletyKompletnie Żadne
WadyWszystkie możliwe, okłamywanie klienta i robienie wszystkiego aby pozostało po staremu i tylko kasować na jak największą kwotę.
TRAGEDIA - NAJGORSZA FIRMA Z JAKĄ MIAŁEM DO CZYNIENIA KIEDYKILWOEK.
~Krzysztof / 2026-08-20 15:38
Ocena: 1.40 / 5
Banda nieudaczunikow nie można sue dodzwonić i vis zapytać bo trzeba gadać z autonatem 20 min
ZaletyBrak zalet same wady
WadyWszystkie co z girsza
~loripa2285 / 2026-08-20 03:18
Ocena: 1.00 / 5
Zawiało= prądu nie ma. Żałosne. Prąd wyłącza się w losowych momentach na jakieś 2 sekundy co najmniej 5 razy w tygodniu. A jak ktoś dmuchanie w stronę kable to na dobre parę godzin.
ZaletyCzasem dziala
WadyWywala co najmniej 5 razy w tygodniu
~Zły / 2026-08-10 10:00
Ocena: 2.80 / 5
Czy was pogrzało totalnie? Zużycie 130 oplaty eksploatacji 120?? Razem 250??!! Nie było mnie w domu dwa tygodnie a opłata większa niż jestem. Wy jesteście chorzy!!! Niby jest kilka firm ale nie ma żadnego wyboru. Wszyscy są w zmowie cenowej.. skandal i żenada. 20 gospodarka świata. Wstydu nie macie prezesowie Janusze biznesu.
~Bastek / 2026-08-07 10:37
Ocena: 1.00 / 5
Poniżej jakiegokolwiek poziomu, wymyślają opłaty z kosmosu, na które brak środków, nie polecam.
ZaletyBrak
WadyPraktycznie na każdym kroku.
~Bolek / 2026-08-05 19:15
Ocena: 1.00 / 5
Szanowni Państwo,
państwo w państwie, kupiłem nieruchomość, miało być przepianie licznika, nawet link dostałem od firmy tauron, aby postępować zgodnie z instrukcją, ale niestety nie przeszedłem kolejnego kroku. I nie w czym jest rzecz, że link nie jest aktywny, ale sam tauron mi go wysłał, poza tym inicjuje to były właściciel, potem nabywaca prowadzi dalszy algorytm. Ale jak zwykle to nie działa :-). Mniejsza z tym, dzownię na biuro osługi, wzystko ok będzie umowa onlne. Więc rozmaiwamy 45 minut, deklarujemy umowę, potwierdzamy zgodę i że można to wszystko wysłać podpisem elektronicznym, no fajnie. Umowa będzie do potwierdzenia za 15 minut, więc czekam czekam czekam.
Dzownie ponownie do Tauron, jak zwykle osoby przygotowane merytorycznie, ale nie ma umwowy, proszę podać nr ewidencyjne itd. Pesel itd. Moja umowa w przestworzach Taurona. Rozmawiam z następnym doradzą na lini Taurona, ale że umowa 14 dni itd. Należy poczekać i jutro zadzwonią, być może.
Firma kogucik, nic i nic nie działa. Dramat tylko kasa ma się zgadzać.
Miałem wysłaś podpisem elektroniczym, tylko co?
I tak mają w nosie naszą perspektywę, bo do spółka skarbu Państwa.
Dramat.
~Korwinus / 2026-07-26 19:34
Ocena: 1.00 / 5
Najniższy poziom świadczenia usług z jakim kiedykolwiek się spotkałem.
WadyZa wycofanie wsparcia
~spadajTauronNaDrzewo / 2026-07-23 09:49
Ocena: 1.00 / 5
NIe jestem zadowolony. Bardzo niemerytoryczna obsługa. Bardzo nieintuicyjna strona www. Byle brać kasę i jak najmniej z siebie dać. Miernie, coraz słabiej.
Zaletybrak
Wadyjuż wymienione
~Ewa / 2026-07-22 11:23
Ocena: 4.00 / 5
21.07. 2026 godz 8,30 stanowisko 3 Dąbrowa Górnicza załatwiałam przedłużenie umowy Pani w okienku była bardzo miła wszystko wytłumaczyła we wszystkim pomogła oby więcej takich pracowników miał Tauron miłego dnia bo dla wszystkich
ZaletyPunktualność i wysoka kultura
WadyBrak
~Kris / 2026-07-19 22:35
Ocena: 1.00 / 5
Bagno nie firma zabierają prąd kiedy chcą nie można się dodzwonić brak kompetencji
ZaletyBrak
WadyŻe istnieją
~fbb1 / 2026-07-19 21:25
Ocena: 1.00 / 5
Monopoliści mają wy.ebane. Zostawią człowieka przez ponad 5 godzin bez prądu ( brak 1 fazy), na infolinii w kółko powtarzają jak mantrę - usterka zostanie usunięta o 21....Dwie usterki mieli na rejon Nowego Targu...prawdopodobnie była tylko jedna brygada. Pojechali najpierw do Szczawnicy...a potem w mój rejon oddalony 0 70 km. A wystarczyło ściągnąć jednego chłopa, który otworzył drzwiczki od transformatora i coś tam podniósł i faza wróciłaby. No ale jest to za trudne dla monopolisty, który miesiąc w miesiąc bierze duży hajs za sprzedaż prądu.
Zaletybrak
Wadywszystko
~Zero / 2026-07-19 20:15
Ocena: 1.00 / 5
Zero za podpisanie umowy zero za całokształt
ZaletyZero
WadyZero
~Kuba / 2026-07-15 19:39
Ocena: 1.80 / 5
Na infolini siedza zazwyczaj tak zwane BETONY.
Ja mówię jedno a BETON odpowiada wyuczoną regułką ktora w większości nie ma nic wspólnego z zadanym pytaniem czy też i tematem.
Odpowiedzi z formularza kontaktu, są równie beznadziejne jak z infolini.
Ten zakład pracy chronionej, powinien miec udzialy w produkcji betonu.
ZaletySą i niestety istnieją
WadyWadą są betonowi pracownicy
~Joanana / 2026-07-04 21:52
Ocena: 1.00 / 5
Że g odłączyć prąd 6 rano potrafią a żeby podłączyć 3 dni czekach bez zwrzuja na smyczkach śnienie