Tauron opinie

Ocena na podstawie 1011 opinii

1.37 / 5

Obsługa i reklamacje

1.23
Dostawa

1.41
Poziom cen

1.32
Łatwość zamawiania

1.34
Asortyment

1.40

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 41 z 51

~Mat / 2021-06-15 09:07

Ocena: 1.00 / 5

Przepisanie licznika w tauronie jest chyba niemożliwe. Od miesiąca staram się przepisać licznik. Zdaje się prosta sprawa chciałem rozliczenie co miesiąc droga elektroniczną. Najpierw dostałem prognozowane na papierze. Po zgłoszeniu reklamacji oczywiście czas oczekiwania 14 dni dostałem prognozowane elektronicznie. Zgłosiłem kolejna reklamacje i oczywiście znowu czas oczekiwania 14 dni. Nie spotkałem się do tej pory z instytucja która komplikowała i przydluzała proste sprawy do granic możliwości. Tym bardziej że to ich błąd więc powinni się postarać rozwiązać go w sposób jak najmniej uciążliwy dla klienta
ZaletyBrak
WadyWszystko
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~S.K. / 2021-06-12 09:14

Ocena: 1.00 / 5

Najgorszy z możliwych dostawców energii. Od dwóch miesięcy próbuję przepisać umowę na dostawę prądu do zakupionego mieszkania, wszystkie wymagane dokumenty wysyłane były już kilkakrotnie i nadal nic. Po każdym kontakcie albo chcą ponownie dokumenty albo twierdzą że wszystko mają i niezwłocznie sprawa będzie załatwiona. I cisza. Poprzedni właściciel mieszkania dostaje rachunki i wezwania do zapłaty mimo że wypowiedział umowę 2 miesiące temu. Kpina jakaś, nie można się nic dowiedzieć bo tam nikt o niczym nie wie.
ZaletyBrak jakichkolwiek zalet
WadySame wady, taka firma nie powinna istnieć
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Joanna / 2021-06-11 15:41

Ocena: 1.20 / 5

We wniosku zobaczyłam że chce fakturę co miesiąc. Czekam....I nie ma faktury.Dzwonie mówią że jest co 2 miesiące.mowie ze błąd i proszę o zmianę to mówią na infolinię że przełącza i ktoś przyjmie dyspozycję zmiany.Przelaczają A kolejna osoba mówi że przez telefon to niemożliwe, każe skasować i wysyłać maile. Masakra jakas
ZaletyBrak
WadySame wady
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~anty ruch / 2021-06-11 11:10

Ocena: 1.00 / 5

Witam tauron to jedne wielkie bagno złodzieje i oszusci dostałem 1 rachunek mega kwota dzwoni czemu tak a oni mi ze mam jakieś serwisanta ktorego nie chciałem mówie babce najtanszy koszt dlaczego mi tego nie powiedziała przy podpisaniu umowy? aaa i gdy zerwie teraz umoowe płace co miesiac kare 25 zl ŻENADAAAAAAAAA i jeszcze mi koles proponował wczoraj czy chce gaz u nich założyc to go wysmiałem Pozdro mordy TOrCIDA
Zaletybrak
Wadyszkoda pisać
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Marcin / 2021-06-10 17:24

Ocena: 1.80 / 5

Tauron to państwo w państwie w którym rządzi mega biurokracja. Od trzech miesięcy próbuję wymienić w domu zasilanie z jedno na trójfazowe. Skrzynka licznikowa i przyłącze jest gotowe 2,5 miesiąca a ja tylko wysyłam papiery które później znikają w Tauronie. Za trzecim razem pojechalem osobiście do biura obsługi klienta. Zadowolony że już wszystkie papiery załatwione i utwierdzony że do 2 tygodni będę podpienty do sieci wróciłem do domu. Mineły 3 tygodnie i nic. Dzwonię na infolinie,wysyłają sobie ponaglenia a ja dalej jestem bez prądu. Dziś się dowiedziałem na kolejnej infolini że mają czas 2 tygodnie na odpowiedź na ponaglenie. Ręce opadają. To jakieś absurdy. Już nie wiem co robić.
ZaletyBrak
WadyOpieszałość , mega biurokracja i lekceważenie klienta.
- Asortyment
  
  3 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  3 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~klientka / 2021-06-09 16:25

Ocena: 1.00 / 5

Tauron to firma, która na każdym kroku oszukuje!!!! Spraw związanych z Fotowoltaiką nie można załatwić w Punkcie Obsługi Klienta tylko trzeba dzwonić na infolinię gdzie oczywiście nikt nie umie udzielić fachowej pomocy. Ostatnio otrzymałam Fakturę, w której jest napisane, że mamy nadpłatę, która została przeksięgowana na poczet następnych faktur. A teraz żądają bym zapłaciła czerwcową fakturę. Zastanawiam się już nad nagłośnieniem tej sprawy i zgłoszeniem się do Rzecznika Praw Konsumenta.
ZaletyBRAK!!!!!! Totalne dno
WadyBrak miejsca do wpisania
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~kasia / 2021-06-09 12:39

Ocena: 1.00 / 5

Jeden wielki bałagan! Próbuje załatwic sprawe przepisania licznikow juz drugi miesiac- bezskutecznie! Dostaje sprzeczne informacje od pracownikow.
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Krzysztof / 2021-06-09 08:00

Ocena: 1.00 / 5

Straszna firma! Na reklamacje nie odpowiadaja poprzez zgloszenie tel, mailowe, dopiero do jasnie panstwa trzeba pisac pismo... W tym dzisdostwie oplata przesylowa wynosi nawet 1000 zl. Czy ktos to badziewie wreszcie skontroluje!
ZaletyZadnych zalet!
WadyOplata pr,esylowa 1000 zl, to chyba w Nowym Yorku maja taniej!
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Woj23 / 2021-06-08 23:24

Ocena: 1.00 / 5

Wstawiają swoje liczniki po jakimś czasie wymieniają je i każą dopłacać twierdząc ze poprzednie były złe tak ich laboratorium sprawdzają ale ty nie masz wglądu na to . Zwykłe oszustwo.
ZaletyŻadnych
WadyWstawiają liczniki nie sprawdzone a po latach każą dopłacać.
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Oleg / 2021-06-08 21:46

Ocena: 1.00 / 5

oszuści , krętacze żerujący na ludziach.Podstępnie podsyłają korzystne dla nich nowe umowy listami poleconymi,całkowicie ignorują klientów zgłaszających problemy drogą telefoniczną,
ich faktury rozliczeniowe są na maksa zagmatwane oparte na prognozach nie mających nic wspólnego z rzeczywistością ,notoryczne i nachalne wciskanie ludziom tzw. ,,SERWISANTA" psu na budę potrzebnego.Gdzie w Polsce są służby które powinny chronić ludzi przed takimi przekrętami?
Odradzam wszystkim jakichkolwiek kontaktów z tą firmą.
ZaletyBRAK
WadySame wady
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~jarek2702 / 2021-06-08 17:24

Ocena: 1.00 / 5

Nie znam gorszej firmy, ostatnio otrzymuję po 6 faktur miesięcznie na jakieś chore kwoty, jakaś tragedia, na infolinii kompletnie niekompetentne osoby!!!!
Zaletybrak
Wadymnóstwo
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Budowlaniec / 2021-06-07 16:14

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma, jaka istnieje w tym kraju. Za komuny nie było takich numerów, że na prąd budowlany czeka się półtora roku, a na prąd stały minimum 2 lata. A słup soti przy granicy działki! Pomijam fakt, że łaskawie po 30 dniach wysyłają umowę ze źle wprowadzonymi danymi osobowymi i trzeba wysyłać prośbę o korektę z pismami przewodnimi, załącznikami, kopiami wniosku o warunki, itp, itd. Czas leci, oni mają to w poważaniu. Gdzie jest UOKIK??
Zaletyżadne
Wadysame wady
- Asortyment
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Wkurzony / 2021-05-31 15:52

Ocena: 1.00 / 5

Chcieliśmy zmienić taryfę wysłali montera nie do tego miejsca co trzeba kręcą na infolini przełączają z działu do działu robią z człowieka idiotę
ZaletyBrak
WadyWszystko
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~chuj / 2021-05-28 13:07

Ocena: 1.00 / 5

gowno staraka 123gowno staraka 123gowno staraka 123gowno staraka 123gowno staraka 123gowno staraka 123gowno staraka 123gowno staraka 123gowno staraka 123gowno staraka 123gowno staraka 123
Zaletynie ma
Wadygoo
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Greg / 2021-05-26 10:15

Ocena: 5.00 / 5

Trzeba uważnie słuchać oraz czytać umowy / oferty. Ja chciałem mieć najtańszą ofertę bez serwisanta i nikt mi nic na siłę nie wkręcał. Mam taką jaką chciałem bez dodatkowych kosztów.
- Asortyment
  
  5 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  5 / 5
- Poziom cen
  
  5 / 5
- Dostawa
  
  5 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  5 / 5
~vamirek / 2021-05-26 09:30

Ocena: 1.00 / 5

Tauron za MASOWE wkręcanie klientów w umowy z Serwisantem 24H " powinien jak najszybciej być przedmiotem śledztwa UOKIK - usługi są fikcyjne , zniżki symboliczne a umowy z dodatkowymi opłatami i zabezpieczone karami finansowymi - na czas określony - 3 lata ...a informacje o konsekwencjach przy podpisywaniu tych umów - b. trudne do wychwycenia. Trzeba bardzo uważać i dopytywać się.
Zaletybrak
Wadywyższe opłaty stałe przez cały okres umowy zabezpieczony karami finansowymi
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Hell / 2021-05-22 21:06

Ocena: 1.00 / 5

Katastrofa. Chciałam podłączyć prąd, załatwić wszystko przez internet, wysłałam potrzebne dokumenty. Za 4 dni okazało się że brakuje krzyżyka, za 3 dni okazało się że jeszcze raz trzeba wysłać poprzedni dokument, bo nie mogą go znaleźć... I tak trwało 2 tygodni. Ponad 2 tygodni bez prądu i internetu... W końcu musiałam jechać do placówki i okazało się że nie ma ani dokumentów w systemie ani zgłoszenia.
Najgorsza firma ever
ZaletyNie ma
WadyWszystko
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Wkurzony i zirytowany jednocześnie bezs / 2021-05-21 12:22

Ocena: 1.00 / 5

Drodzy Tauronowicze czy na prawdę tak trudno poinformować wcześniej klientów o terminie zmiany licznika, zwłaszcza w dobie pracy zdalnej? Niedopuszczalne jest tu i teraz i nie ma dyskusji.
Jesteście mafią i mam nadzieję, że kiedyś odbije się to Wam czkawką. Ciekawe ilu "lewych" pracowników w tym czasie wykorzysta całą sytuację i przyjdzie naciągnąć ludzi pod pretekstem zmiany licznika, mało kto do Was zadzwoni w celu weryfikacji, a to będzie tylko Wasza wyłącznie wina.
ZaletyNie ma niestety
WadyWszystko
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Andrzej / 2021-05-14 02:45

Ocena: 1.00 / 5

Katastrofa. Nie polecam nikomu. Za nic mają klienta. Niczego nie można się doprosić. Po kilku latach mam dość. Przechodzę do innego dostawcy prądu. Człowiek się łudzi , że będzie lepiej, poczekam jeszcze, ale nie, nie będzie lepiej tylko jeszcze gorzej....
WadyObsługa fatalna , nic dobrego
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~kasia / 2021-05-09 17:08

Ocena: 1.00 / 5

Wszystko co mogło pójść źle z wykoniem mojej umowy poszło źle Od ponad trzech lat czekam na przyłączenie domu... nic kompletnie nic nie jestem w stanie zrobić
- Asortyment
  
  1 / 5
- Łatwość zamawiania
  
  1 / 5
- Poziom cen
  
  1 / 5
- Dostawa
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5

strona 41 z 51

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

Tauron opinie

1.37 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również