ZaletyBrak
WadyNaciąganie na dodatkowe usługi, z których klient nic nie ma
Niemożliwe renegocjacje umowy w trakcie trwania
Brak kompetentnych osób na infolinii
Niemożliwe renegocjacje umowy w trakcie trwania
Brak kompetentnych osób na infolinii
strona 36 z 50
- « poprzednia
- 1 ...
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- nastepna »
-
~Ręce opadają / 2021-11-30 14:54Ocena: 2.00 / 5
Radzę czytać oferty na stronie, ukryte dodatkowe koszty. Działają jak lichwiarskie firmy pożyczkowe. -
-
~Karpia / 2021-11-30 05:50Ocena: 1.00 / 5
Proszę, piszę błagam o podlonczenia licznika w mieszkaniu które dostałam, mam syna o znacznej niepełnosprawności, muszę się wyprowadzić, z wynajmującego mieszkania i odpowiec słyszę 2 tygodnie. Instalacja została sprawdzona jest wszystko ok, wnioski poskładane, i czekaj po ciemku z dzieckiem 2 tygodnie!!! ZaletyPomoc jednej z pan pracującej w tauron b. Życzliwa, pomocna,WadyObsługa infolinię -
~Marek / 2021-11-25 09:21Ocena: 1.00 / 5
Od 3 tygodni próbuję zmienić internetowo taryfę z G11 na G12. Każde wysłanie brakującego czegoś tam po kilku dniach jest kwitowane przysłaniem kolejnego. Wczorajsza odpowiedź to kuriozum:
"Wniosek, który Pando nas przesłał jest niekompletny. Abyśmy mogli zająć się Pana sprawą prosimy, aby uzupełnił Pan na wniosku:
- adres punktu pobory - nr domu . To było podawane zawsze , niekiedy 2 x
-odczyt licznika. To nowość, mam nowy licznik pracujący "on line".
- rodzaj rozliczenia . To tez nowość.
- sprzedwacę rezerwowego. Wskazałem " do decyzji Tauron". widać nie pomogło.
- cennik lub taryfę sprzedawcy. To też nowość.
Pała za obsługę klienta to byłoby za dużo. -
~Ja / 2021-11-19 12:58Ocena: 1.00 / 5
Zablokowali mi konto, umowa jest na mojego męża.Mimo że mieszkam z mężem, przypisany jest do umowy mój nr i znając pesel, nie mogą mi wysłać na meil linku by odblokować konto. Meil mają od kilku lat, tel, to ja przelewam kasę.
Maz kilka razy już mnie upoważniał, chyba za mało.
Korzystamy z tej debilnej firmy już ponad 15 lat, a ja dalej jestem traktowana jak obca złodziejka, która procz opłacania rachunków nie ma nic do gadania
Ps. Ale jak coś chcą, mp przedłużyć umowę to już jestem upoważniona i mogę decydować. Szczyt debilizmuZaletyCzęste awarie kont(blokowanie bez przyczyny)
Balagan,
Chamstwo na Lini
WadyChamstwo na lini -
~Łukasz / 2021-11-17 10:59Ocena: 1.00 / 5
skrzynke postawili w sierpniu, odbior przylacza planuja na polowe grudnia, choc w miedzy czasie (we wrzesniu) byli juz pracownicy tauronu odebrac skrzynke. rece opadaja -
~Agata / 2021-11-15 13:41Ocena: 5.00 / 5
Po dzisiejszej wizycie w Tauron Strzelin mimo długiego oczekiwania, pomoc na korytarzu przez Panią Gabrysię oraz w obsłudze klienta przez Panią Iwonę - PERFEKCYJNA !!! -
~Marek / 2021-11-15 13:25Ocena: 4.00 / 5
Pani w Tauron Strzelin która informuje i pomaga klientom na korytarzu przy biurze obsługi klienta niezwykle miła i pomocna sprawne i fachowe podejście do klienta -
~alicja / 2021-11-15 11:34Ocena: 1.00 / 5
Od miesiaca czekamy na przycięcie gałęzi, które przerastają instalacje wysokiego napięcia. Na prózno a dodzwonienie się to prawdziwy cud.
Firma kogUcik. -
-
~K kula / 2021-11-13 11:56Ocena: 1.00 / 5
Pomoc Elektryk 24 to ściema
Dwa tygodnie zgłosiłem pomoc i nie naprawili instalacji elektrycznej w domuWadyPomoc Elektryk 24 to ściema
Dwa tygodnie zgłosiłem pomoc i nie naprawili instalacji elektrycznej w domu -
~xyz / 2021-11-12 16:57Ocena: 1.00 / 5
W BOK odmówili wydania kopii umowy. Nie wywiązują się z terminów wynikających z umowy. Na infolinii nie są w stanie udzielić żadnej sensownej informacji. Brak możliwości kontaktu z osobami decyzyjnymi. Omijać z daleka. ZaletyBrakWadyarogancka obsługa w BOK, nie wywiązują się z terminów wynikających z umowy, brak kompetentnych osób na infolinii, brak możliwości kontaktu z osobami decyzyjnymi -
~Automatic service / 2021-11-12 06:47Ocena: 1.00 / 5
TAURON, jedna wìelka pisowska skarbonka.
Już 7 rok czekam na podniesienie mocy. Niedługo idę na emeryturę a te darmozjady stwierdzili że należy się kontaktować z biurem obsługi. Ale to że mam się kontaktować z tym biurem obsługi, dostałem informacje z biura obsługi :).
Jak ktos się urodził debilem, kanarkiem nie zdechnie.ZaletyBrakWady99% funkcjonowania i prowadzenia rozmow jest bezsensowne -
~Użytkownik / 2021-11-10 09:03Ocena: 1.00 / 5
Logowanie do Tauron on linę to slalom gigant praktycznie niewykonalny. Albo hasło nie to, w końcu nie wiadomo które w ogóle ma być, co chwila inne, a ostatnio brak internetu, co także jest nieprawdą. Kiedy i kto to w końcu zmieni.Tak nie da się żyć. -
~Piłkarz2005 / 2021-11-09 18:55Ocena: 1.00 / 5
Śmiecie bawią się prądem i fejsita strolowali, -25 elo w dupe. Nie pozdrawiam. -
~andrzej / 2021-11-09 14:13Ocena: 1.00 / 5
Podzielam opinie wcześniejsze,poniżej krytyki,zamówienie złożone nie wykonane wszystko zagubione nikt nic nie wie -
~Płatnik / 2021-11-03 11:23Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma i najgorsi podwykonawcy. Takich absurdów, wydłużanych w nieskończoność procedur, biurokracji, robienia sobie kpiny z ludzi, bezhołowia, rozrzutności w wydawaniu NASZYCH pieniędzy nie było w tym kraju nawet za komuny. Słup i linia napowietrzna wzdłuż działki, a Tauron każe czekać na prąd do domku jednorodzinnego prawie 2 lata. Ja rozumiem, że Tauron ma czysty zysk na prądzie budowlanym i stąd taki termin. Ale to co wyprawia ich podwykonawca wykonujący przyłącza nadaje się do prasy i UOKIK. Tauron zlecił mu prace w marcu. Dopiero pod koniec października stanęła skrzynka, ale nadal prądu brak, bo teraz trzeba czekać na przyłącze, czyli 2 metry kabla od słupa do skrzynki, przetarg na kabelki, zatwierdzenia, operaty, protokoły i podpisy niemal samego premiera. Tak a propos - czy ktoś w Tauronie wie, że do postawienie skrzynki ~30x30cm ich podwykonawca przywozi koparkę i 3 pracowników, i trwa to cały roboczy dzień? Fajnie sobie tam poczynacie za nasze podatki i gruby szmal, który płacimy w rachunkach za prąd. ZaletybrakWadysame problemy -
~Ania / 2021-11-03 06:16Ocena: 2.20 / 5
Na przyłączenie prądu czekam juz 6 mocy. Tauron w swoich umowach daje ponad rok na takie przyłączenie- paranoja jak ludzie maja funkcjonał tyle czasu bez prądu. Domek wybudowany ale nie mozemy w nim mieszkać bo czekamy na prad a tauron dal sobie czas do wrzesnia 2022. -
-
~wkurzony pracownik / 2021-11-02 18:27Ocena: 2.00 / 5
Wyłączają prad od tygodnia, nawet żadnej informacji nie podają. Wyłączają na 2/3 minuty. Jak pracować w takich warunkach? Autozapis nir zawsze działa.Do kogo można w przypadku problemów ze sprzętem zagościć się o odszkodowanie? To jest paranoja w jaki sposób ta firma działa Zaletymusialikwiktoria1@gmail.comWadymusialikwiktoria1@gmail.com -
~Ilka / 2021-10-31 21:55Ocena: 1.00 / 5
Serwisanci 24 h do ściema przyjechali do lodówki byli 5 min.stwierdzili , że nie da się naprawić mam kupić nową.Tymczasem Pan z serwisu AGD naprawił bez problemu.Wystąpiłam do Taurona o zwrot kosztów naprawy,to potrącili mi za dojazd i ekspertyzę. -
~Paweł / 2021-10-30 09:34Ocena: 2.40 / 5
Serwis 24 to farsa właśnie czwarty raz zgłaszam usterkę kuchenki gazowej i co serwis to przyjedzie to zmienia diagnozę a usterka od roku czasu taka sama a składając reklamację serwis odpisuje że jest niezasadna i otwiera z automatu następne zlecenie a ty kliencie płać i płacz byle serwis zarobił a że klient wyleci w powietrze to wina klienta i wezwanie jest bezzasadne masakra ,serwis już ma zapłacone około 2000tys a kuchenka jest warta około 500zł i nadal nie działa -
~Marek / 2021-10-28 02:08Ocena: 1.25 / 5
Żenada, tak można określić poziom usług tej firmy. Zacofanie, brak inwestycji, kluczowych inwestycji, nagminne awarie, nieudolne biuro obsługi klienta. Ta spółka powinna przejść poważne zmiany przede wszystkim na szczeblu kierowniczym, menadżerskim. Wstyd i zenada na skalę Europy XXI wieku ! ZaletyŻadnych zalet.WadyJ.W.
strona 36 z 50
- « poprzednia
- 1 ...
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- nastepna »