ZaletyBRAK
WadySama firma jak I biuro obslugi klienta prezentuja sie ponizek krytyki
strona 29 z 50
- « poprzednia
- 1 ...
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- nastepna »
-
~Doktor who / 2022-10-17 15:17Ocena: 1.00 / 5
Jestem lekarzem,zamiast operowac czy przyjmowac pacjentow(a jak wiadomo kolejki na nfz sa dlugi)od godz10 do godziny 16 siedze na infolini(jestem przelaczana z jednego nr tel. na drugi)probujac dowiedziec sie o saldo mojego konta,skandal!!!!!!!!pytam sie wlodarzy czy tak wyglada dbalosc o klienta?!chyba nie,rozumiem ze zarobki osob na infolini sa male,ale jezeli ja tak bym leczyl to wiadomosci bylyby rozpowszechniane w internecie w gazecie a nawet w tv!!!!!!!jeszcze raz podkresle firma tauron to monopolista(tak samo jak poczta polska czy pgnig)ktory za nic ma czlowieka,jesdnym slowem DNO!!! -
-
~Jolanta / 2022-10-14 07:54Ocena: 1.00 / 5
Skandal, żeby sie zalogować w mój Tauron należy wymyśleć hasło mega mega skomplikowane, nadmienię , że hasła bankowe system uznaje za słabe !!!!!! kolejna sprawa już w trakcie rozmowy dla weryfikacji pytanie - kiedy ostatnio była płatność za prąd ????? Nadmienię, że mam umowę o wpłatach comiesięcznych a takie pytanie do starszych ludzi którzy mają kilka rachunków i pamiętają co i gdzie płacili!!!!!!!!!!!
Tauron to porażka a mój tauron to bubel dla kogo ?????? hasło non stop za słabe!!!!ZaletybrakWadyhasło do mój tauron jest non stop odrzucane bo za słabe . Podaje hasła z banków z kont -
~Charlie / 2022-10-13 09:06Ocena: 1.00 / 5
wszyscy do zwolnienia , żadna prywatna firma nie utrzymała by się na rynku z takim poziomem obsługi klienta ZaletybrakWadyaplikacja , strona , obsługa klienta -
~Lia / 2022-10-12 20:08Ocena: 1.00 / 5
przeciaganie w niemozliwosc przylaczenia, najpierw mieli problem z moim emailom, teraz nie mogą podlączyc- sąsiadom w ciągu 3 dni to zrobili -
~TW / 2022-10-12 16:26Ocena: 1.00 / 5
Oburzajacy nieprofesjonalizm i brak szacunku dla klienta. Zgubione dokumenty, brak osob odpowiedzialnych, przeciaganie w niemozliwosc przylaczenia, ktore powinno zajac maximum dwa miesiace. -
~Przemek / 2022-10-12 10:16Ocena: 2.20 / 5
Usługa serwisant 24h to kpina. Wszystko co obsługuje PZU to jest najgorsza jakosc usług na całym chyba rynku europejskim. Minęło 288 h a nikogo do naprawy zmywarki jak nie było tak nie ma... ZaletybrakWadysame wady -
~Violetta / 2022-10-11 13:07Ocena: 1.00 / 5
Tauron jako firma tragedia nie polecam połączenie z konsultantem ok 30 min ZaletyŻadneWadyWszystkie jakie są możliwe -
~prox / 2022-10-06 09:13Ocena: 1.80 / 5
Bandyterka po prostu, bezkarność, abulzywne zapisy w umowach, nieszanowanie praw konsumenta, mają gdzieś klienta, ludzi bez prądu, jakość usług na zerowym poziomie. Wadybrak odpowiedzialności za serwis, jakoś usług czy reakcje na awarie -
-
~Inferno / 2022-09-30 11:51Ocena: 3.40 / 5
Apka mój tauronod miesiąca nie działa. Nie ma internetu Tauron nie stać go. Rozmowa przez telefon nie rozumie słowa dwa ani 2 na klawiaturze. Brak płatności Tauron od 15.09.2022 jest 30.09.2022 ZaletyDarmowy prąd, brak możliwości zgłoszeń problemu nie da się rozmawiać, ani zapłacić.WadyNie da się reklamować usterki. -
~Ja / 2022-09-28 20:02Ocena: 1.00 / 5
Wszystko do dupy...czas oczekiwania na połączenie z konsultantem ponad 30 minut.a biuro obsługi klienta do 20:00.. syf.kiła i mogiła....szajs,szajs ZaletyBrakWadyWszystko,całą sieć Taurona -
~Melania / 2022-09-27 12:35Ocena: 3.60 / 5
Zepsuta zmywarka. Zgłaszam do Tauronu, bo mam taryfę z serwisantem. Przychodzi człowiek z firmy podwykonawczej, wyjmuje zmywarkę i uszkadza blat kuchenny, po czym znika na dwa tygodnie. Ponić szukać części. Po dwóch tygodniach i trzech moich interwencjach, telefon, że niemal już będą z częściami. Skandaliczne olewanie klienta. Nigy wiecej tej taryfy. Oczywiście naprawa przekroczy prog darmowej oferty, bo jakby inaczej. Jeśli naprawa w ogole sie eydarzy. Nie wspomne tu o wymianie blatu, za mtory musze zaplacić sam, bo rzekomo był źle zainstalowany. Panowi zadugerowali zgloszenie reklamacji u montażysty kuchni, ktora ma 18lat. Skandaliczne! WadyWszelkie -
~Wojciech / 2022-09-24 15:14Ocena: 1.20 / 5
ZŁODZIEJE, OSZUŚCI, MAFIA! ZAMÓWIŁEM DOSTAWY SWOICH RACHUNKÓW ONLINE T R Z Y RAZY, NADAL NIE PRZYCHODZĄ, A TAURON MNIE ZGNOIŁ W BIKU, POMIMO UZUPEŁNIENIA OPŁAT, A PRACOWNIK NA INFOLINII TWIERDZIŁ,ŻE NIE URUCHOMILI PROCESU WINDYKACJI. I TERAZ MAM PROBLEMY. ZaletyŻADNE -
~Ela / 2022-09-22 14:12Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Czas oczekiwania na przyłącze to prawie 2 lata, jak w końcu znalazł się podwykonawca to okazał się nieuprzejmy i mało pomocny. Miał podłączyć skrzynkę ale albo było za goraco ( całe lato miał wolne???),potem padał deszcz i termin znowu odroczony. Informacje udzielane w punkcie obsługi oraz na infolinii całkowicie są ze sobą sprzeczne. ZaletyBrakWadyWszystko -
~Magdalena / 2022-09-19 14:57Ocena: 1.00 / 5
Następna banda która bawi się za nasze pieniądze. Na miejscu pańciusia robi łaskę że się wogóle odzywa a przez telefon nic nie można załatwić.
Najlepiej chyba zmienić dostawcę prąduZaletyBrak -
~Nutria / 2022-09-15 16:09Ocena: 1.00 / 5
Tauron skandalicznie obsługuje klientów. Chciałam zawrzeć nową umowę ale zdemontowano licznik i nie ma prądu. Mam czekać dwa tygodnie bez prądu według taurona żeby mi z powrotem podłączyli. Dzwoniłam wiele razy na infolinię i zawsze tam otrzymywałam nieprawdziwe informacje. Jedna oszołomka powiedziała mi że link do przepisania umowy jest ważne 2 tygodnie a w rzeczywistości był 2 dni ważny i nie byłoby tej całej sytuacji gdyby potrafili po ludzku powiedzieć. Odradzam kontakt z infolinią taurona bo to nie tylko ta informacja była nieprawdziwa.
Poza tym mało jest możliwości odczytów licznika a ja wynajmuję to mieszkanie jest to dla mnie ważne żeby lokatorzy jak się wyprowadzają dostali odczyt. W PGNiG jest to możliwe a w tauronie nie -
~Tośka / 2022-09-10 22:54Ocena: 1.00 / 5
Sobota 20.30 gaśnie prąd. Od 3 dni rano gaśnie prąd. Dzwonię wieczorem (w sobotę) , że jest awaria. Sąsiedzi mają prąd, mój licznik nie chodzi. Powiedzieli, że mam na własną rękę zawołać elektryka, który stwierdzi brak prądu, bo inaczej nikogo nie przyślą. Wiadomo sobota 21:00 elektryka nie załatwie, żeby było mało w domu akwarium 130l. Ale nikogo nie przyślą. Prądu nie ma. Chamstwo nic więcej. ZaletyBrakWadyObsługa i pomoc leżą i kwiczą. -
-
~Lory / 2022-09-07 17:14Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta na zerowym poziomie. Przy zgłaszaniu awarii, pani z infolinii próbowała mi wmówić, że u mnie nie ma awarii. Szkoda tylko,ze nie miałam prądu. Po zgłoszeniu awarii do pogotowia energetycznego,prąd tego samego dnia został przywrócony. -
~Joanna / 2022-09-05 18:44Ocena: 1.00 / 5
Miałam dług w tauron. Oczywista rzeczą jest ze przyjechała osoba odciąć mi prąd. Ale z jakiej racji, skoro do mnie zadzwonil że jest pod brama, ja odpowiedzialam że za 5minut będę po czty odpowiedział mi że ok to zaczeka, wspiol się po bramie i włamał się na posesję aby odciąć prąd. Po co mówi że zaczeka skoro sie włamał na prywatny teren?!? -
~Tofik / 2022-09-03 14:41Ocena: 1.40 / 5
Po smierci Taty przepisalam umowe na dostawe pradu z Tauronem Zaznaczam ze dom w ktorym mieszkal stoi pusty i nie jest w ogole zuzywana energia elektryczna Poczatkowo faktury byly niewielkie niecale 10 zl za licznik Ostatnio wystawiono mi faktury na ponad 200 zl przy czym pierwsza opiewa na kwote prawie 1200 zl Za co Za pusty dom ktory nie zuzywa pradu wcale Dzwonilam do konsultantow. Mam dostarczyc odczyt licznika i powinni dokonac korekty Moim zdaniem tzw Tauro to grupa oszustow ktorzy okradaja lub probuja okrasc ludzi Tym bardziej ze jeszcze za zycia Taty mialy miejsce podwyzki dwukrotne bez uzasadnienia i dopiero po interwencji dalo sie cos zalatwic Moja opinia to 0 na 5 puktow mozliwych ZaletyZeroWadySame wady -
~Puszek180 / 2022-08-31 16:40Ocena: 1.00 / 5
Od 4 miesięcy próbuje podłączyć moją działkę do światłowodu bez skutku Tauron mnie zlewa od jednego do drugiego numeru mnie odsyłają obiecują że oddzwonią i nisza ZaletyBrakWadyRobią w hu...... Ludzi
strona 29 z 50
- « poprzednia
- 1 ...
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- nastepna »