Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

T-Mobile Internet opinie

Ocena na podstawie 2084 opinii

1.88 / 5

  • Parametry
    1.76
  • Niezawodność
    1.69
  • Obsługa klienta
    2.01
  • Cena
    2.05
  • Cena/Jakość
    1.80
  • Oferta
    1.80

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kamil / 2020-02-11 17:47
    Ocena: 2.00 / 5
    Przed podpisaniem umowy informacje, że mój adres znajduje się w pełnym zasięgu sieci LTE, nie będzie z nim żadnego problemu. Po podpisaniu umowy problem pojawiał się sporadycznie kiedy to prędkość spadała poniżej 4-5 mb/s. Umowa biznes, internet do 60 mb/s. Od 3 tygodni codziennie po 16:00 internetu dosłownie nie ma. Pomiary pojkazują ping w granicach 100-200 a prędkość pobierania 0,2 - 0,7 mb/s. Wyniki pomiarów rano między 8:00 a 9:00 są podobne. W dzień mnie nie ma więc nie wiem, ale w weekendy jest różnie, między 10:00 a 17:00 czasem jest 10 mb/s a czasem 3 mb/s. Sprawa zgłoszona do T-mobile, oni oczywiście problemu nie widzą pomimo wysłanych kilkunastu screenów z pomiarów z kilku dni, następnie po odpowiedzi, która nastapiła po mojej interwencji gdyż nikt nie raczył odpisać maila, ponownie wysłałem kilkanaście screenów. Odpowiedź - problemu nie ma i oni kończą sprawę, nic więcej nie mogę zrobić gdyż rozpatrują problem jednoinstancyjnie a decyzja jest wiążąca. Woj. Zachodniopomorskie.
    MiejscowośćKamień Pomorski
  • ~cccc / 2020-02-07 19:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Gmina Nadarzyn k/Warszawy-3 lata temu internet śmigał aż miło, dzisiaj tragedia wieczorem spada poniżej 1mb/s a ping ok 500.Sorry ale dziadostwo z którego mam zamiar zrezygnować-nie dbaja o klientów bo takie prędkości to kpina.
  • ~Daniel / 2020-02-06 12:52
    Ocena: 2.25 / 5
    Internet jest wolny i często przerywa. Czasem bez powodu potrafią go wyłączyć na kilkanaście do kilkudziesięciu minut. Żałosne. Nie polecam.
    WadyCzęste przerywanie łącza, wolny
    MiejscowośćFranciszków
  • ~Slayer084 / 2020-02-04 23:45
    Ocena: 3.50 / 5
    https://www.speedtest.pl/test/232153900

    Chyba coś się zaczyna zmieniać, było nie dawno znacznie gorzej. Ponoć trwa modernizacja sieci...
    ZaletyCoś się zaczyna dziać i widać poprawę, przynajmniej w mojej miejscowości
    WadyNie wszędzie jeszcze te poprawy widać...
    MiejscowośćMiędzyrzec Podlaski
  • ~jegomosc / 2020-02-04 17:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Nad ranem nawet się da używać - w porywach do 12MB, ale popołudniu i w weekend transfer jest tak beznadziejny, że nawet strona do testowania nie chce się załadować. Umowa nie podaje minimalnych transferów, więc jak podpiszesz, to nic nie zyskujesz. Mieszkam w samym centrum. Sieć pokazuje super zasięg, ale to nic nie daje.
    ZaletyNie ma
    WadyUsługa, która w ogóle nie działa.
    MiejscowośćOpole
  • ~Wojciech / 2020-02-04 13:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Godzina 13.00. PING 88, pobieranie 0,68 Mb/s, wysyłanie 2,25 Mb/s. Reklamacja nic nie daje, zostało mi jeszcze pół roku umowy. Stanowczo odradzam zakup tej oferty internetu - wszędzie indziej jest lepiej.
    Zaletybrak
    Wadywszystkie
    MiejscowośćPłońsk
  • ~Maciek / 2020-02-04 11:58
    Ocena: 1.50 / 5
    Po podpisaniu umowy, przez pierwszy miesiąc prędkość była zadowalająca. Dochodziła od 10 do 20 Mbit/s. Miesiąc później, po zwiększeniu pakietu na 60 Mbit/s, prędkość została zredukowana do 0,2 Mbit/s do maksymalnie 6-8. Praktycznie przez cały dzień i wieczory waha się w tej dolnej granicy. Po reklamacjach, osiąga przeważnie 1-4. Jeszcze 1,5 roku umowy przede mną, nigdy więcej. Słaby transfer tłumaczą przeciążeniem sieci w okolicy, jednak według nich internet spełnia normy LTE i 3G. Otrzymałem zniżkę 25% na pół roku. Taki żart że strony operatora.
    ZaletyBrak
    WadyJuż wypisałem w treści.
    MiejscowośćLublin
  • ~Rekin / 2020-02-03 17:50
    Ocena: 1.50 / 5
    Deklarowana prędkość to mit, 2MB/s osiąga rzadko zazwyczaj oscyluje w granicach 200 KB/s często spada dosłowie do kilku KB na sekundę.
    Zalety"Przenośny"
    WadyPrędkość
    Cena
    PING
    Limit
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Gosia / 2020-02-03 13:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Tak jak u poprzedników - pierwsze dwa miesiące przyzwoicie teraz dramat. Nigdy więcej t-mobile!!!!
    Zaletybrak
    Wadywszystko
    MiejscowośćPoznań
  • ~Anka / 2020-01-31 09:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Kilka podpowiedzi:
    1. jeżeli jesteście w stanie udowodnić, że internet nie spełnia podstawowych wymogów (ja robiłam testy przez 2 - 3 godziny przez kilka dni www.speedtest.pl i zapisywałam PrtSc co kilka minut - czasochłonne ale warto) trzeba złożyć pisemną reklamację na boa@t-mobile.pl. Z pewnością otrzymacie odpowiedz, że "nie ma problemu albo w okolicy zainstalowano urządzenie zakłócające prawidłowy odbiór internetu). Ja musiałam powtórzyć reklamację 2 albo 3 razy ale okazuje się, że w takiej sytuacji przysługuje bezkosztowe rozwiązanie umowy. Można też wnioskować o obniżenie abonamentu do 1 zł. do końca trwania umowy. Można złożyć skargę do UKE.
    2. uwaga na konsultantów T-Mobile - oszukują, że umowa już się zakończyła i sugerują jak najszybsze podpisanie kolejnej umowy aby nie stracić zniżek a następnie okazuje się, że umowa trwa nadal a my podpisaliśmy umowę, która będzie obowiązywała np. od następnego roku.
    WARTO BYŁOBY STWORZYĆ JAKIEŚ FORUM DLA OSÓB POSZKODOWANYCH/OSZUKANYCH PRZEZ T-MOBILE TAK ABY MOŻNA BYŁO SIĘ ZE SOBĄ KOMUNIKOWAĆ. MOŻNA BYŁOBY SIĘ ZEBRAĆ I SKŁADAĆ ZAWIADOMIENIA GRUPOWE DO UKE, UOKIK LUB INNYCH INSTYTUCJI. MYŚLĘ, ŻE CHĘTNI SIĘ ZNAJDĄ A W TAKIEJ SYTUACJI JEST DUŻO WIĘKSZA SZANSA NA POWODZENIE.
    MiejscowośćDobrzyniewo Duże
  • ~Mata / 2020-01-29 08:03
    Ocena: 1.00 / 5
    To nie jest standard europejski. Kolejna firma olewa polskiego klienta. transfer do 1Mb/s -300m od nadajnika.
    Zaletybrak
    Wadyogólnie ściema
    MiejscowośćDywity
  • ~Jozko / 2020-01-28 19:18
    Ocena: 1.75 / 5
    Generalnie dramat. W momencie podpisywania umowy obiecywane gruszki na wierzbie tak samo jak podczas jej przedłużania.
    Ilości Zgłoszeń i reklamacji odnośnie prędkości oraz dostępu samej usługi internetu mobilnego nie jestem w stanie zliczyć. Po zgłoszeniu odpowiedz w formie SMS drugiego dnia ze u nich wszystko ok. Proponują zmienić parametry urządzenia - routera. Na moje pytanie które parametry uzyskuje odpowiedz również w formie SMS : proszę zmienić parametry urządzenia. I tak wkolo. Konsultanci nic nie stają się tylko niepotrzebnym ogniwem w tym całym łańcuchu który zbiera najgorsze słowa. Tmobile prosił o zrzut ze speedtesta: parametry D: 1-2Mbit U: 2-3Mbit. Pingi pod 1000 Jiter pod 400. Otrzymuje odpowiedz ze u nich jest wszystko ok.
    ZaletyBrak
    WadySzkoda czasu na wypisywanie
    MiejscowośćZabki
  • ~Oszukany abonent / 2020-01-23 14:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Lepszy Internet jest w Afryce! Po wielu telefonach i skargach nadal nie otworzylem animal jednej strony Internetowej! Mimo pelnego zasiegu i wielu zgloszen usluga nie dziala! Czuje sie oszukany i okradziony z pieniedzy wydanych na starter! Sprawe zglaszam do Rzecznika Praw Konsumenta I polecam to samo wszystkim oszukanym przez operatora T-Mobile, ktory paradoksalnie nazywa sie NAJLEPSZA SIECIA! To oszustwo powinno takze zostac zgloszone na POLICJE!
    ZaletyBrak zalet!
    WadyCala siec internetowa T-Mobile jest wadliwa!
    MiejscowośćPodkarpackie
  • ~Ucuyyuy / 2020-01-23 00:44
    Ocena: 1.75 / 5
    Mam wrażenie, że co 5 osoba pracujaca w t- mobile jest kompetentna. Wiecznie mam jakiś problem z internetem i trzeba dzwonic 5 razy, żeby dowiedziec sie o co chodzi i ostatecznie zawsze jest to z ich winny.
  • ~Baki74 / 2020-01-21 22:51
    Ocena: 2.50 / 5
    Słabo, słabiej, coraz słabiej, chyba tam pracuje Ra..ej;) Prędkość chimerna, pełen wachlarz, od 500kb/s do 50MB/s. Z tym, że coraz częściej w stronę minimum. Streaming ciężko chodzi, zrywa, smuży, spada rozdzielczość. Problemy nawet z YouTube. Dobrze było tylko na początku usługi. Dostawca nieuczciwy. Czy nie można złożyć pozwu zbiorowego?
    ZaletyCzasem działa dobrze...
    WadyCzęsto zawodzi, kiedy jest najbardziej potrzebny.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Ania / 2020-01-18 19:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Mimo nielimitowanego internetu za który płacę okazuje się, że dla T-Mobile słowo nielimitowany oznacza 30 GB!!!
    Niebywałe !
    ZaletyBrak
    WadyOszukiwanie klienta
    MiejscowośćŁódź
  • ~tragiczny internet / 2020-01-17 22:01
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorsze ścierwo nie polecam nikomu tego gówna internet muli bardzo często wysoki ping
    na początku uzytkowania bylo ok po około 3 miesiącach tragedia
    Zaletynie ma
    Wadysame
    Miejscowośćopole
  • ~animaniack / 2020-01-17 20:43
    Ocena: 1.75 / 5
    Nielimitowany internet LTE 60Mb/s

    Między modemem a nadajnikiem jest zwyczajne okno i 500m powietrza.
    Trzyma 90% prędkości, niestety tylko od godziny 2 w nocy, mniej więcej do godziny 15 i tylko w dni powszednie.
    O obejrzeniu wieczorem filmu w 720p mogę zapomnieć, często są nawet problemy z 480p, czy załadowaniem strony.
    Rekord na speedtest.net padł 18.11.2019 o godzinie 19:30 osiągnąłem download na poziomie 0,25Mb/s i do godziny 1 w nocy nie przekroczył 3Mb/s. Jedynie upload nigdy nie spadł poniżej 8Mb/s i pomimo zapisanych w umowie 10Mb/s najczęściej upload wynosi około 15Mb/s.
    Operator twierdzi, że nic nie da się z tym zrobić, bo "sieć jest obciążona"... Szkoda tylko, że przez pierwsze 14 dni umowy, kiedy można bez konsekwencji ją zerwać, prędkość nigdy nie spadła poniżej 20Mb/s. Problemy zaczęły się kilka dni po upływie okresu "testowego".
    W umowie nie ma zapisu o jakiejkolwiek gwarancji choćby 10% przesyłu.
    Stanowczo odradzam, chyba że ktoś potrzebuje do pracy między godziną 7 a 15.
    ZaletyW miarę stabilny upload... i nic poza tym.
    WadyFakt, że ktoś to sprzedaje.
    MiejscowośćJaworzno
  • ~Andrzej / 2020-01-15 21:48
    Ocena: 2.50 / 5
    Pierwsze 2 miesiące wzór internetu. Od jakichś 3-4 miesięcy totalna porażka jak w plusie, z którego uciekłem do tmobile. Transfer 0,02 mb.
    ZaletyBrak
    WadyPrędkość jak w tpsa w 1996 roku
    MiejscowośćGóra
  • ~Pietro / 2020-01-14 22:12
    Ocena: 1.75 / 5
    Internet domowy 20Mb/s. Pierwszy tydzień prędkość idealna, praktycznie zawsze 20mb/s. Później katastrofa. Mam już ten internet od pół roku i jest tylko coraz gorzej. Od dwóch miesięcy w godzinach wieczormych prędkość nie przekracza 0,05 mb/s.
    ZaletyBrak
    WadyPrędkość nie mająca nic wspólnego z oferowaną
    MiejscowośćKraków
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2240
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2084
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1916
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4596
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2577
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016