Z jakże wielką przyjemnością podzielę się moją opinią o T-mobile, ich wspaniałych ofertach i wspaniałej obsłudze :)))
Może zacznę od tego że w owej sieci jestem juz od prawie 8 lat (dokładnie od 11.10.2008) a rodzice od prawie 10 lat i myślę że jako stali uczciwi klienci powinniśmy dostać jakąkolwiek lepszą oferte.No cóż okazuje się jednak, że nie mamy na co liczyć, a co śmieszniejsze zostaliśmy poprostu oszukani :) Pan z którym rozmawiałam przez telefon w sprawie przedłużenia umowy zaproponował całkiem fajne warunki z telefonem na którym mega mi zależało, jedyny warunek jaki my musieliśmy spełnić to płatność faktur w terminie bo inaczej zostaniemy obciążeni kosztami w wysokości 5zł, ok da się przeżyc w sumie żaden problem. Jakże przemiły pan obiecał w środę, że telefon dotrze najpóźniej do piątku. Nie dotarł do dzisiaj, a jest poniedziałek. Troszkę zaniepokojona poprosiłam rodziców o interwencję, mama próbowała dodzwonić się do biura obsługi klienta oczywiście bezskutecznie, wiec rodzice przejechali sie do punktu T-mobile. Co się okazało nic nie zostało wprowadzone do systemu, ani zamówienie ani nic. No poprostu nic. Jestem nie tylko zła i rozczarowana ale również całkiem przekonana do zmiany operatora bo takie traktowanie mnie najzwyczajniej w świecie nie bawi. Z całego serca szczerze nie polecam tego operatora, który najwyraźniej w poważaniu ma klientów :)
Zaletybrak
Wadyzostałam poprostu oszukana, fatalna obsługa i brak poszanowania dla klienta
~flower84 / 2008-12-03 14:16
Ocena: 1.50 / 5
Póki nie przekroczy sie limitu ten bezprewodowiec tez nie niema rewelacji wcesniej gdy miałem łącze "kablowe" 512/128 kb strony otwierały sie nieco szybciej.Prawdziwa katorga zaczyna sie po przekroczeniu limitu transferu...ma transfer to "skakające" max 16 kb/s.to oznacza ze przeciętna strona otwiera mi sie z grafikami ok minuty (z cookies) bo jak sie "świerzą " stronke otwiera moze to potrwac ok 3min Sciąganie np mp3 5 mg zajmuje ok 1,5 godziny !! gdyz 1.2-1.4 kb/s przy " nieruszaniu komputera" to max ogólnie po przekroczeniu limitu blueconnect nadaje sie tylko do gg ; ) niepolecam!!
Zalety......hmmm.....no ze jest bezprzewodowy i tyle
Wadylimit transferu i wszystko co z tym związane
11 miesiecy /49 zł modem . abonament 48.80
~G-K / 2020-11-08 19:40
Ocena: 1.50 / 5
zjechał na psy T-Mobile
- piszać coś u prawdziwego, zywego konsultanta - uważajcie, oszukuja, a to okienka nie zamknal i numer premium sprzedal przypadkiem, a to usługi ma wszystkie inne niz te ktore widze w ofercie - wszystko jest trudne i nie da sie
- pozniej przy zglaszaniu reklamacji wychodzi szydlo z wora takei ze reklamacje nie sa rejestrowane tylko np zgloszenie techniczne, na wiele przypadkow "prosze przyslac mi kopie zglaszanej reklamacji" taka kopie dostaje bardzo rzedko (1 raz na 3 średnio)
- to jak dzialja ich uslugi - internet LTE szczegolnie - oddizelny temat: nie dzialaja w uproszczeniu (Pan bardzo duzo danych przeslal i moze nie dzialac - jak ciagnac za jezyk to duzo dnaych to ~1GB/godzine srednio i to nie sa netflixy ani inne streamingi wbre sugestiom
Mocno sie zastanow zanim kupisz usluge od nich a jak juz trzeba kupic to najprostsza i najtansza - zeby sie pozniej bardzo nei denerwowac
Zaletybrak
Wadychyba wszystko, najbardziej bola klamiacy konsultanci
MiejscowośćWrocław
~galain / 2024-05-30 19:07
Ocena: 1.50 / 5
Podpisałem aneks. Płacę do 300Mb, a mam 18. Dostałem ponoć mega wypasiony ruter 5G. Zasięg na maksa i tylko tyle. Technicy na to sztampowo ,że sieć przeciążona i tak w koło. Chyba żałuję podpisania umowy.
~Garfield / 2023-04-10 13:08
Ocena: 1.50 / 5
NAJGORSZY INTERNET NA ŚWIECIE SERIO POPROSTU NIE MA GORSZEGO OGLADAM NETFILXA - CIĄGLE SIE FILM ZATRZYMUJE, TELEWIZJA - ZACINA SIĘ TO jest poprostu GŁUPIE. Nie kupujcie tego bo nawet telefonu nie utrzyma ten T-mobile❌ T-debil✔️. W gta5 online gram i ciągle wywala. TEN INTERNET NIBY JEST ALE WOGOLE NIE MA. Nawet jak to pisze mam 2 kreski zasięgu
WadyNie ma zasięgu, wszystko sie zacina, wywala z gier online, przez T-gówno rozwaliłem kontroler od ps5
MiejscowośćPłock
~Gość. / 2022-12-29 20:01
Ocena: 1.50 / 5
Odradzam, omijać szerokim łukiem. Korzystają z sieci Orange więc są uzależnieni od innego operatora. Serwis hmm, tak naprawdę zlecają usterkę podwykonawcy a to kolejny dzień kompromitacji tego serwisu. Reasumując jeśli chcesz mieć internet i telewizję internetową, szukaj innego operatora.
~Gregor / 2023-02-16 21:40
Ocena: 1.50 / 5
Odradzam internet domowy z T mobile. W dzień max to 3 do 4 MB ping 50. Oczywiście po ich stronie wszystko działa. No po mojej też działa tylko że bardzo wolno, ale działa. Jeżeli ktoś się zastanawia to na pewno nie w tej firmie. ODRADZAM
MiejscowośćRacibórz
~grzes1980stg / 2008-10-04 20:51
Ocena: 1.50 / 5
Mam modem huawej e-220 działa w systemie umts mam jedną kreskę. dane:download 393 kbps /upload 4052 kbps / ip. 213.158.197.81 /latency 220 ms.- wynik sped test.miejscowość Starogard Gdański.pozdrawiam
Zaletydziała
Wady 500 mega-MAŁO
mam a co?
~Imie / 2022-01-12 20:01
Ocena: 1.50 / 5
LTE, domowy, antena zewnętrzna. Jedynie w okresach kiedy się umowa konczy/zaczyna działa poprawnie, potem - dramat. Teoretycznie powinno być 8 - 10 MB/s a jest 2 no czasem przy dobrych wiatrach i od święta 4 MB/s. Pomimo, że antena ustawiona na najbliższy BTS, cały czas przełącza na dalszą. Ogólnie najgorszemu wrogowi nie polecam. Pół królewny za żonę temu, kto w północnej części miasta światłowód podłączy.
ZaletyBrak
WadyT-Mobile
MiejscowośćLublin
~irena i henryk / 2009-06-11 11:13
Ocena: 1.50 / 5
Oboje z mężem jesteśmy emerytami,żyliśmy dotąd spokojnie i szczęśliwie.Aż nas coś podkusiło,a właściwie to konsultant z sieci Era,roztaczając przed nami wizję wspaniałych przeżyć jakie nas czekają,kiedy zdecydujemy się na zakup blueconnect.No i daliśmy się namówić.Z początku było w miarę poprawnie.Jednak po upływie 3.m-cy zaczęły się problemy.A to problemy z połaczeniem,zasięgiem no i od 2.m-cy z szybkością.Ostatnio spadła po 5.dniach.Istne przekleństwo. Interwencje u operatora bezskuteczne,u nich wszystko dobrze-wina po naszej stronie! Otrzymaliśmy nawet najgłupszą z możliwych odpowiedzi,jeżeli nie jesteśmy zadowoleni,możemy skierować sprawę na drogę sądową!!! Ostrzegamy innych,nie dajcie się wpuścić w maliny !!!
Zaletyżadnych
Wadybez liku
od listopada 2008 roku,za 49,-zł opłaty miesięcznej
~Iwona / 2021-02-20 10:10
Ocena: 1.50 / 5
Internet t mobile to jest nieporozumienie. Jeden wielki dramat. Nie polecam nikomu!!!!!!!!
ZaletyZalet brak
WadyCiągły brak zasięgu, non stop zacina się. Router to jest jakaś porażka
MiejscowośćRzeszów
~Jabi / 2022-10-21 14:54
Ocena: 1.50 / 5
21,10,2022 Toruń Rudak Najwyższy pakiet , ruter z anteną kierunkową, na speed testach katastrofa. Sprzedają net do 200 mbs/sek a jest 2mbs nieraz 4mbs. Telefon komórkowy ma tyle samo. Pozostaję przy Orange , mam 14 dni na zwrot tego gów..
MiejscowośćToruń
~JACEK / 2019-12-22 11:48
Ocena: 1.50 / 5
Opcja do 60Mb/sek działa późno w nocy. W ciągu dnia ok. 1-2Mb/sek, a weekendy jest taka masakra, że się nie da obejrzeć nic na youtube, nawet w najniższej jakości. zdecydowanie odradzam
Zaletyszybki w nocy :D
Wadywolny w dzień :D
MiejscowośćZabłudów
~Jacek / 2022-07-05 22:28
Ocena: 1.50 / 5
Nie polecam, mam jedną kartę do dzwonienia a drugą z internetem. Nic nie działa tak jak powinno. Podczas rozmowy traci zasięg a internet to totalna porażka.
ZaletyBrak
WadyBardzo Słaby internet, brak zasięgu
MiejscowośćLublin
~Jacu / 2023-05-02 12:29
Ocena: 1.50 / 5
Internet domowy mobilny (brak innych mozliwosci niestety, wioska) W umowie download do 60mb/s, w testach max 5mb/s w dzien, max 12mb/s w nocy. Umowa od 2019r. Przez pierwsze 3 miesiace bajka, blisko 60mb/s, zawrotne prędkości uploadu, mega stabilność. Potem spadek, średnio koło 20mb/s.
I tak przez 3 lata. Od roku totalna porażka i prędkości 5/12mbs. Nie wiem czy mają jakieś suwaki priorytetu czy coś, ale jestem spychany na koniec chyba, ponieważ mam z firmy w której pracuję telefon służbowy i robiąc testy będąc przy routerze mam prędkości 20-35mb/s - również na LTE. Chyba się domyślacie jak to działa. Próbowałem sam ten problem rozwiązać, ale nie dało rady więc od wczoraj walczę z t-mobile. Perfidna ściema tym bardziej że telefon nie jest lepszym routerem chyba niż sam router
MiejscowośćKolobrzeg
~Jakub / 2019-11-04 22:40
Ocena: 1.50 / 5
Internet domowy LTE.
Tak, to prawda, że internet po pewnym czasie DRASTYCZNIE słabnie. Ewidentnie T-Mobile po kilku miesiącach od podpisania umowy spowalnia transfer internetu. Wcześniejsze prędkości sięgały około 40mb/s - aktualnie wieczorami jest to .. 1mb/s, ale pingi są tak ogromne, że wczytywanie stron zajmuje mnóstwo czasu.
Aby nie być gołosłownym porównałem prędkość internetu na karcie internetu domowego. Wynik około 1mb/s + gigantyczne pingi. Natomiast przy użyciu drugiej karty LTE T-Mobile z internetem mobilnym prędkość internetu nagle skoczyła do 40mb/s, a więc logicznym jest, że T-Mobile nałożył FUP na kartę z internetem domowym.
NIE POLECAM.
Zaletybrak
Wadynotoryczne spowalnianie internetu (FUP)
MiejscowośćSkawina
~Jakub / 2022-09-04 11:32
Ocena: 1.50 / 5
Mam wykupiony intenet w telefonie bez limitu prędkości oraz ilości. Płacę +50zł miesięcznie lecz internet raz na dzień ma prędkość kilku mb/s. Resztę dnia internet jest na bazie 20-30kb/s. Wysłałem x emaili z zarzaleniem i reklamacją prędkości. Za każdym razem dostawałem emaila, iż jest to normalne. Ostatniego emaila, jakiego dostałem, otrzymałem z informacją że to ja przeciążam sieć jako jedyna osoba w mojej okolicy. Siostra, matka, ojciec i brat mają ten sam internet. Ktokolwiek z nich może stać obok mnie i mieć normalnie xnaście mb/s, gdzie ja jako jedyny kilka kb/s.
T-mobile nie lubi klienktów, którzy oglądają filmy w intenecie lub pobierając dużo plików i na złość blokują klientów. Telefon, sms ok, ale pod żadnym pozorem internet od nich. Jest to najgorszy intenet jaki miałem
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćRawicz
~Jakub / 2024-01-10 08:38
Ocena: 1.50 / 5
najgorszy internet w polsce! Ciagle utrata pakietów!
Zaletybrak
MiejscowośćWołów
~jan / 2010-03-26 18:16
Ocena: 1.50 / 5
JAK CIE STAC I UMIESZ LICZYC TO LICZ NA SIEBIE - MAOJA RADA UWAZAJ NA ERE DOPISUJA DO RACHUNKU, NIE MA RZEDNYCH REKLAMACJI TZN SA TYLKO WSZYSTKIE NEGATYWY.ZAPLAC W PLUSIE ORANGE NAWET PLEY (CHOC TEZ NIE MAM DOBREGO ZDANIA O NICH) JA POLECAM PLUSa CHOC PRAKTYCZNIE TYLKO ODBIERAM POLACZENIA BO KLIENCI ZNAJA NUMER A PRZYNAJMNIEJ NIE OSZUKUJE - JEST NAJDROZSZY NA RYNKU MAM GO OG 1998 ALE MUSZE POSILKOWAC SIE INNYMI SIECIAMI ZE WZGLEDU NA CENE ALE NA PLUSA KAZDY WSZEDZIE SIE DODZWONI I TO TANIO I NIGDY MI NIE DOPISAŁ NIC DO RACHUNKU - KTO NIE WIERZY NIECH ZAPYTA UZYKOWNIKOW: ODPOWIEDZ BEDZIE TAKA DROGO, NOWI KLIENCI MAJA LEPIEJ, ALE WIECEJ NIC.MOJA RADA PRZEKONAJ SIE SAM I PAMIETAJ UMOWA NAJLEPSZA NA 12MCY - TELEFON KUP SOBIE JAKI CHCESZ NA RYNKU. JAK NIE JESTES ZWIAZANY Z NUMEREM NIE PRZYWIAZUJ SIE DO NIEGO . ABY NIE MIEC PROBLEMOW Z ROAWIAZANIEM UMOWY PRZENIES GO BEZPLATNIE DO INNEGO OPERATORA, OSZCZEDZASZ CZAS PISANIE LISTOW,IDZIESZ I ON ZALATWIA ZA CIEBIE WSZYSTKO A KARTE NIE MUSISZ PRZECIESZ DOLADOWYWAĆ I SAMO SIE KONCZY WSZYSTO - CHYBA ZE NA PROBE SPROBUJESZ
ZaletyWADY
WadyWADY
6-MCY
~Jan / 2021-12-04 21:38
Ocena: 1.50 / 5
Powinny dopłacać jeśli ktoś się na to zdecyduje
ZaletyBrak
WadyWolny
Średnio co godzinę brak połączenia
Olbrzymie pingi
