Zaletybrak
Wadyprędkość
MiejscowośćBiałystok
strona 40 z 105
- « poprzednia
- 1 ...
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- nastepna »
-
~balBla / 2019-03-05 18:37Ocena: 1.50 / 5
Bardzo słaby, na umowie 60mb w rzeczywistości 10-15 mb, a zasięg cały czas na maksa. -
-
~Bambi / 2022-01-19 12:50Ocena: 1.50 / 5
Bardzo powolny prawie wcale nie odbiera pani z infolinii poinformowała mnie ze jest linia przeciążona i musieli zmniejszyć transfer żeby wogole mógł działać i maja mi zmniejszyć rachunek o 30zł kpina MiejscowośćDzierzgonka koło Elbląga -
~Bardzo dobry dostawca tmobile / 2021-01-10 23:16Ocena: 1.50 / 5
Internet beznadziejny od paru dni nie da się nic zrobić ponieważ jest tak słaby
Prędkość przy pobieraniu 25kb do 1 Mb od paru dni jest masakraZaletyBrakWadySłaby dostawcaMiejscowośćKoszalin -
~bmo / 2023-05-17 15:29Ocena: 1.50 / 5
W t-mobile robią klientów w hu.. sprzedali mi ofertę 5g która miała mieć pobieranie ok.200 ( centrum Lublina)i tak było prawie przez 3-4 mc ale problemy zaczeły się od grudnia 2022 bardzo dużo zwolnień oraz całkowity brak neta ,wiele wymian karty oraz podejrzenie wadliwego zestawu internet_5g_homeoffice po wielu rozmowach z działem technicznym sam t-mobile nie wiedział o co chodzi . Ja już wiem jeżeli modem jest włączony w tryb automatyczny lub only 5g to nie ma internetu mimo że modem pokazuje pełny zasięg 4g i 5g dopiero po wymuszeniu 4g ( tylko) internet powraca ale dużo wolniejszy. Co na to t-mobile ano nic nie widzą problemu że usługa za którą płacę czyli 5g nie działa a nie jest to powód do rozwiązania umowy generalnie cała rozmowa sprowadza się do problemu z mojej strony u nich jest ok .Nie byli zaineresowani sprawdzeniem problemu tylko od razu zamykamy reklamację z dopiskiem że jak coś do nich napiszę w tej sprawie to zostanie bez odpowiedzi. ZaletybrakWadybrak sprzedanej oferty, tragiczny dział reklamacjiMiejscowośćLublin -
~Bogdan / 2023-10-30 01:00Ocena: 1.50 / 5
Witam.
Piszę aby zmotywować tych wszystkich którzy myślą o wzięciu światłowodu w T-Mobile.
Jestem użytkownikiem czegoś takiego i od samego początku rodzą się same problemy. Już na wstępie nie mogłem zapoznać się z umową gdyż do plików pdf dostarczano mi nieaktywne hasła do ich otwarcia. Potem był problem z podziałem pasm. Co z tego że router był dwupasmowy ( 2,4 i 5 GHz). Skoro żaden mój sprzęt nie rozpoznawał tej pierwszej częstotliwości. No po jakimś czasie poświęconym w biurze obsługi udało mi się ten problem ogarnąć. Ale to była chwila radości gdyż po pewnym czasie znów musiałem interweniować. Potem wynikł następny problem z zalogowaniem się do Portalu Moje WiFi T-Mobile. W umowie miałem odnotowany nr usługi i hasło nadane wstępnie przez operatora. Oczywiście jak zwykle coś musiało być do dupy. Nie mogło zabraknąć problemów w postaci hasła które było odrzucane przez system logowania. I znów dzwoń jak wariat... Wpierw miałem nadzieję że załatwię to szybko z pomocą czatu. Ale gdzie... Złudne nadzieje. Więc następnego dnia dzwonię do nich i przedstawiam swój problem. Mówię że chcę zalogować się pierwszy raz na tą stronę aby móc ustawić swój router według własnych potrzeb bo kanały na których pracują obie częstotliwości są przeciążone tak bardzo że na paśmie 2,4 GHz które już jest uwolnione i tak nie chce się logować część starszych urządzeń. Chciałem też zmienić hasło bo to obecne składa się z kilkunastu cyfr nie do zapamiętania. Nawiązuję rozmowę z panią, której przedstawiam problem tu opisany. Wyjaśniam że próbuję się zalogować z przeglądarki internetowej Google na laptopie i telefonie i że w obu przypadkach ciągle widzę dwie komendy: BŁĘDNE HASŁO oraz SESJA JUŻ WYGASŁA. Za każdym razem to się powtarza. Nadmienię że mam umowę na 2 lata ze światłowodem 600/100 i TV. Co do samego internetu też mogę mieć zastrzeżenia bo jego prędkość nie przekracza ⅔ jego nominalnej prędkości. Ale wracając do tematu: Pani mi mówi że ona nie jest władna nic z tym zrobić. Że muszę dzwonić sam na płatny nr telefonu do działu technicznego. Nawet ładnie mi to wysłała w mailu. Cytuję: Proszę skontaktować się z naszym działem technicznym pod numerem *7242, opłata to 2,46 PLN z VAT za minutę połączenia
Lub pod numerem 708 477 242 koszt połączenia 2,58 PLN z VAT za minutę połączenia.
No ku*wa! To ja w ramach umowy mam ponosić koszty za ich ewidentną winę?! Człowiek ma problem i należy się mu pomoc jak "psu buda" a oni jeszcze chcą wyłudzić pieniądze za kontakt z nimi i rozwiązanie problemu... To trzeba mieć tupet. "Chcesz żeby wszystko ci działało, to płać". Brak mi słów. Uwierzcie że po podpisaniu umowy z nimi ( T-Mobile ). Obudziłem się z ręką w nocniku. Dlatego osobiście nie polecam światłowodu od tego patooperatora dla którego jesteśmy tylko dojną i naiwną krową. Pomyślicie że mam jakąś obsesję. To poczytajcie więcej opinii o T-Mobile oraz porównajcie co oferują nam w Magencie. A co oferują np: swoim ( Niemcom ) czy też choćby Czechom. Zobaczycie jaka jest kolosalna różnica...ZaletyOferta internetu światłowodowegoWadyCzęste awarie. Ignorancja obsługi. Brak profesjonalizmu.MiejscowośćMalbork -
~czarnyrobert / 2010-03-04 13:22Ocena: 1.50 / 5
Blueconnect jest ok do oglądania zwykłych stron www i wysłania małego maila bez załaczników.
Oczywiście działa tylko w tych miejscach gdzie jest zasięg.
Niestety blueconnect nie nadaje się do czegokolwiek innego....
Nie pobierzecie na tym żadnego pliku większego niż kilka-kilkanaście MB.
Po pobraniu od 6-do 14MB transmisja zostaje przerwana, i nie ma siły pobrać większego pliku w całości.
Czyli nie pobierzecie żadnej aktualizacji programu, nie przejdą wam na maila duże załączniki, nie pobierzecie żadnego filmiku, nie oglądniecie filmu online.... KICHA !
Pytałem erę o te limity pobierania pliików, ale na razie milczą, nie odpowiedzieli na żadne z zapytań.
Nie dziwię się, że nie chcą otwarcie przyznać się , do stosowania takiego ograniczenia.
Blueconnect nie działa na XP64 bit. W salonach sprzedawcy nie mają większego pojęcia czym rożni się XP 32 od XP 64, Na pudełku pisze, że działa z XP, więc sprzedawcy niefrasobliwie zapewniają, że "na XP na pewno pójdzie" ... A niestety nie idzie.... Pan z obsługi klienta trzykrotnie dzwonił do mnie w tej sprawie, bardzo dużo mówił, ale mało było w tym konkretów i niczego nie załatwił - brak sterowników do XP 64, nie mają informacji o innych urządzeniach czy obsługują czy nie XP 64, poprosili producenta o opracowanie sterowników do XP 64.... ale już widzę jak HUAWEI zrobi sterowniki do XP 64 .... (o ile rzeczywiście poprosili)
Limit przesyłanych danych nie przechodzi na następne miesiące jeśli nie zostanie wykorzystany.
Ogólnie nie polecam tego, no chyba, że ktoś nie ma innego wyboru i ma możliwość pobierać większe pliku od znajomego sąsiada albo w pracy...ZaletyMożna czytać maile siedząc w parku na ławce (gdy ma się laptopa)WadyZupełnie nie nadaje się do pracy, bo nie pobiera plików większych niż 6-14 MB, Nie działa na Windows XP 64. Niewykorzystany limit pobieranych danych nie przechodzi na następne miesiące.3 tygodnie, abonament ok 50 zł za 2GB miesięcznie. -
~Danuta / 2022-04-18 21:27Ocena: 1.50 / 5
Internet mobilny. Nie polecam!!! Nic nie można oglądać. Prędkość poniżej normy. Masakra!!! Pomimo wielu telefonach,reklamacji nic się nie zmieniło. MiejscowośćŻurczyn kujawsko-pomorskie -
~Darek / 2023-11-17 22:02Ocena: 1.50 / 5
Kpina z klientów w okresie próbnym piękne 50-60 MB/s ping max 15 miesiąc później nie przekracza 6 MB a ping to 300 ms. POWIEM PROSTO OSZUSTWO w ciągu miesiaca przybyło tyłu klientów że nie dają rady. Infolinia brak jakiejkolwiek pomocy tylko stwierdzenie że to zgodne z umową bo miało być do 60Mb a nie 60. Rozwiązanie umowy niemożliwe, zmiana na tańszy z najmniejsza prędkością niemożliwe, poprawa parametrów nie zależy od nich. Przestrzegam przed naciągaczy i. 60 zeta miesięcznie przeboleje ale już zmieniłem na innego operatora, jak na razie chodzi 140 MB a ping nie przekracza 15 ms. ZaletyNie widzeWadyWszystko co teoretyczne oferująMiejscowośćŁomianki -
-
~Dawid / 2022-02-20 11:10Ocena: 1.50 / 5
Dramat. Niestabilnie, wolno, zawodnie. Na tym nie da się pracować. MiejscowośćWrocław -
~Delfero / 2022-04-06 16:53Ocena: 1.50 / 5
Internet nie jest stabilny oraz nie chce działać MiejscowośćZgierz -
~Dia / 2022-11-28 12:13Ocena: 1.50 / 5
Masakra! Tylko tyle można powiedzieć o waszym internecie! Jedna stronę ładuje 15 minut!! Jaja sobie robicie! Jeszcze macie czelność wydzwaniać i proponować światłowód?! Tragedia! Odradzam każdemu! Z całą rodziną i znajomymi przenosimy się gdzie indziej. Dzwoniłam, zgłaszałam problem, pani mówi że macie przeciążone nadajniki i że nie ja pierwsza zgłaszam problem. Więc skoro nie ja pierwsza to może coś z tym zrobicie?! Od 2 miesięcy ciągle ten sam problem a wy nic! Tragedia! MiejscowośćKonin -
~dlugi / 2023-02-18 22:14Ocena: 1.50 / 5
Internet 90 mega za 109zl działa z maksymalną prędkością do 20mega a od miesiąca do 5mega a dzisiaj do 0.5mega. Nie polecam. Czuję się oszukany. ZaletyBrakWadyWszystkieMiejscowośćStepnica -
~Dramat / 2019-01-25 18:13Ocena: 1.50 / 5
Korzystam z tego internetu od niedawna i bylem przekonany że orange ma do d... internet ale t mobile to dopiero porażka,najgorsza sieć ZaletyNie znalazlem zadnychWadyCiagle zrywa,nie mozna nic zrobic.MiejscowośćBydgoszcz -
~Eee / 2018-03-28 17:49Ocena: 1.50 / 5
Wieczny problem z niedziałającym internetem ,problemy z wysyłaniem wiadomosci( czasem trzeba powtórzyć wysyłanie kilka-kilkanaście razy,bo po prostu nie wychodzą).Na reklamacje oferują obniżenie abonamentu o jakies grosze.Internet potrafi godzinami nie działać. MiejscowośćKraków -
~Enar / 2020-05-07 20:59Ocena: 1.50 / 5
Przed laty byłem w Era.znakomita firma i do tego Polska! ZaletyNie maWadyCena, internet stoi niemal non stop.MiejscowośćPawłówek -
~Esq / 2019-09-27 22:47Ocena: 1.50 / 5
Posiadam internet domowy "nielimitowany 60MB/s".Od maja roku 2019 internet jest praktycznie nie do używania, średnia prędkość od około 17 do 2 w nocy prędkość sięga max 5Mb/s z niewyobrażalnie wielkimi pingami uniemożliwiającymi granie. Nocą do południa można powiedzieć że mam za co płacę, internet do około 40Mb/s, ale co z tego gdyż w tym czasie jestem w pracy. Podczas próby złożenia USTNEJ reklamacji w punkcie sprzedaży zostałem odesłany do domu jedynie z adresem email na który mogę wysłać reklamację, tym samym kobieta która mnie "obsłużyła" złamała punkt 5.5.3 na mojej umowie który umożliwia mi złożenie USTNEJ reklamacji w punkcie sprzedaży. Nie można zapomnieć że w czasie w którym sieć działała ponad swoje siły i podczas którego była już przeciążona sprzedawcy nadal wydawali sprzęt klientom jedynie pogarszając sytuację, łamiąc tym wytyczne nałożone "z góry" o zakazie sprzedaży sprzętu internetowego. ZaletyPierwsze miesiąca działy jak powinnoWadyCena
Jakość
StabilnośćMiejscowośćGorzów Wielkopolski -
-
~Ewa / 2019-04-27 10:10Ocena: 1.50 / 5
Jestem z tą firmą od 18 lat! To co aktualnie dzieje się z internetem to koszmar! Od Świąt Wielkanocnych praktycznie nie można korzystać! Szok!
-
~Faustyna / 2016-07-18 22:24Ocena: 1.50 / 5
Z jakże wielką przyjemnością podzielę się moją opinią o T-mobile, ich wspaniałych ofertach i wspaniałej obsłudze :)))
Może zacznę od tego że w owej sieci jestem juz od prawie 8 lat (dokładnie od 11.10.2008) a rodzice od prawie 10 lat i myślę że jako stali uczciwi klienci powinniśmy dostać jakąkolwiek lepszą oferte.No cóż okazuje się jednak, że nie mamy na co liczyć, a co śmieszniejsze zostaliśmy poprostu oszukani :) Pan z którym rozmawiałam przez telefon w sprawie przedłużenia umowy zaproponował całkiem fajne warunki z telefonem na którym mega mi zależało, jedyny warunek jaki my musieliśmy spełnić to płatność faktur w terminie bo inaczej zostaniemy obciążeni kosztami w wysokości 5zł, ok da się przeżyc w sumie żaden problem. Jakże przemiły pan obiecał w środę, że telefon dotrze najpóźniej do piątku. Nie dotarł do dzisiaj, a jest poniedziałek. Troszkę zaniepokojona poprosiłam rodziców o interwencję, mama próbowała dodzwonić się do biura obsługi klienta oczywiście bezskutecznie, wiec rodzice przejechali sie do punktu T-mobile. Co się okazało nic nie zostało wprowadzone do systemu, ani zamówienie ani nic. No poprostu nic. Jestem nie tylko zła i rozczarowana ale również całkiem przekonana do zmiany operatora bo takie traktowanie mnie najzwyczajniej w świecie nie bawi. Z całego serca szczerze nie polecam tego operatora, który najwyraźniej w poważaniu ma klientów :)ZaletybrakWadyzostałam poprostu oszukana, fatalna obsługa i brak poszanowania dla klienta -
~flower84 / 2008-12-03 14:16Ocena: 1.50 / 5
Póki nie przekroczy sie limitu ten bezprewodowiec tez nie niema rewelacji wcesniej gdy miałem łącze "kablowe" 512/128 kb strony otwierały sie nieco szybciej.Prawdziwa katorga zaczyna sie po przekroczeniu limitu transferu...ma transfer to "skakające" max 16 kb/s.to oznacza ze przeciętna strona otwiera mi sie z grafikami ok minuty (z cookies) bo jak sie "świerzą " stronke otwiera moze to potrwac ok 3min
Sciąganie np mp3 5 mg zajmuje ok 1,5 godziny !! gdyz 1.2-1.4 kb/s przy " nieruszaniu komputera" to max
ogólnie po przekroczeniu limitu blueconnect nadaje sie tylko do gg ; ) niepolecam!!Zalety......hmmm.....no ze jest bezprzewodowy i tyleWadylimit transferu i wszystko co z tym związane11 miesiecy /49 zł modem . abonament 48.80 -
~G-K / 2020-11-08 19:40Ocena: 1.50 / 5
zjechał na psy T-Mobile
- piszać coś u prawdziwego, zywego konsultanta - uważajcie, oszukuja, a to okienka nie zamknal i numer premium sprzedal przypadkiem, a to usługi ma wszystkie inne niz te ktore widze w ofercie - wszystko jest trudne i nie da sie
- pozniej przy zglaszaniu reklamacji wychodzi szydlo z wora takei ze reklamacje nie sa rejestrowane tylko np zgloszenie techniczne, na wiele przypadkow "prosze przyslac mi kopie zglaszanej reklamacji" taka kopie dostaje bardzo rzedko (1 raz na 3 średnio)
- to jak dzialja ich uslugi - internet LTE szczegolnie - oddizelny temat: nie dzialaja w uproszczeniu (Pan bardzo duzo danych przeslal i moze nie dzialac - jak ciagnac za jezyk to duzo dnaych to ~1GB/godzine srednio i to nie sa netflixy ani inne streamingi wbre sugestiom
Mocno sie zastanow zanim kupisz usluge od nich a jak juz trzeba kupic to najprostsza i najtansza - zeby sie pozniej bardzo nei denerwowacZaletybrakWadychyba wszystko, najbardziej bola klamiacy konsultanciMiejscowośćWrocław
strona 40 z 105
- « poprzednia
- 1 ...
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- nastepna »