Internet + telewizja IP.
Z reklam i obsługi klienta wiedziałem że:
można nagrywać programy w Ich chmurze, można cofnąć program i obejrzeć go do 7 dni wstecz
KŁAMSTWO !
można nagrać tyko to na co pozwolą, cofać podobnie, nawet wiadomości nie da się cofać bo jakaś polityka praw autorskich!!!
Ta oferta to paranoja i powinien się tym zająć rzecznik praw konsumenta !!
Internet światłowodowy i podobno najlepszy ruter - syf po prostu syf !!
Internet osiąga najwyżej 25% wykupionej prędkości i to nawet na Ich programach do testowania.
Obsługa klienta jest płatna pomimo tego że mam telefony w T-mobile i taryfę za darmo połączenia krajowe sms i mms ale nie do nich - do nich jest płatne choć to krajowy numer sieci komórkowej należącej do T-mobile!!
Router zawiesza się regularnie 2 do 3 razy na dobę
Telewizję IP chciałem bo satelitarna przerywała gdy pada deszcz, teraz przerywa bo tak i już.
Jakość miała być 4k i może jest ale kodeki jakie stosują powodują że na ekranie jest syf w 4k a nie obraz.
Kompresja i dekompresja powoduje 'słoje w obrazie' i nie umywa się do jakości 4K z satelity czy Youtube.
MiejscowośćKępno
~kOnonowicz / 2023-06-17 22:13
Ocena: 1.00 / 5
Ze stabilnych 100mb/s do 1,5mb/s to jakaś kpina.Ale w okresie próbnym interent szybszy niż światłowód.Mam interent 5G Home Office za 130 zł nawet nie mozna w tym zastawieniu zmienić częstotliwości ,a zmienia się automatycznie śmiech na sali.Chociaż by poinformowali klienta ,ze następują problemy z interenetem, ale jak zawsze kilenta mają w dupie ,a kase biorą.
ZaletyŻadne
Wady-prędkość
-brak zmiany częstotliwości
-wielkie XD
MiejscowośćInowrocław
~Tmobajlowiec / 2023-06-15 21:35
Ocena: 1.00 / 5
Kontakt z obsługą wręcz niemożliwy,
Ceny z kosmosu za to co faktycznie oferują, za zerwanie umowy trzeba płacić karę ale za to że oni nie spełniają warunków umowy to już jest ok wszystko w normie. Na okresie próbnym internet śmigał rewelacja po tym okresie jak już był internet to normalnie święto.
ZaletyTylko 2 lata umowa więc szybko można zrezygnować
WadySame
MiejscowośćChełmno
~Adrian / 2023-06-15 19:21
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć jaka kiedykolwiek miałem, totalne gówno,strony wyświetlają się po 5 minutach masakra
~Krzyś / 2023-06-14 22:00
Ocena: 1.50 / 5
14czerwca godzina 21:45 prędkość internetu to 1,45mb/s to jakaś kpina nic nie da śię oglądać a internet działa wolniej o żółwia co z tą siecią się dzieje w ostatnich dniach a sieć chwali się szybkim internetem mieżcie swoim własnym testem T-Mobile i test pokazuje zupełnie co innego co za oszuści mają klientów za baranów brak słów ????????????????
ZaletyBrak
WadyBrak słów
MiejscowośćToruń
~zloty / 2023-06-10 22:19
Ocena: 1.00 / 5
Widzę, że nie jestem jedynym klientem t-mobile któremu po roku umowy internet zaczyna ledwo chodzić. Sprawa mocno śmierdząca, bo wygląda na sztuczne ograniczanie transferu. XXI wiek, miasto wojewódzkie i prędkość wieczorem 0,5 - 1,5 Mb/s... Prędkość jak 15 lat temu. W BOK oczywiście zlewka totalna. No chyba, że reklamy w TV działają i taki dopływ klientów, że infrastruktura nie wyrabia. Ale to oczywiście również nieuczciwe i obrzydliwe działanie firmy.
ZaletyW dzień jakoś działa.
WadyWieczorem do internetu zostaje telefon z kartą konkurencyjnej sieci.
MiejscowośćBiałystok
~LESZEK / 2023-06-05 21:28
Ocena: 2.75 / 5
TOTALNA PORAŻKA JEŚLI CHODZI O TELEWIZJĘ, Nie polecam . Nagrywanie określonych kanałów i nie wszytkich programów . Nagrane programy musisz oglądać z reklamami, gdyż nie można ich przewinąć.
ZaletyBRAK
WadyCIĄGŁE ZAWIESZANIE PRZEKAZU TELEWIZJI .
~M. / 2023-06-04 15:16
Ocena: 1.50 / 5
Internet od 4,5 miesiąca nie działa. Ciągłe zgłaszanie problemu nie pomaga, problem nie jest rozwiązywany. Nadajniki są przeciążone i nic się w tym kierunku nie zmienia.
Zaletybrak
Wadybrak internetu domowego
MiejscowośćKraków
~Cezi / 2023-05-29 22:34
Ocena: 5.00 / 5
Stabilny internet mobilny na Huawei B535-232 (agregacja 3 pasm) i dwóch antenach kierunkowych ustawionych na najbardziej optymalny BTS (3KM). Ściąganie w przedziale 80-180 mbps, wysyłanie 30-35 mbps. Posiadam opcje do 200mbps.
ZaletyDown 80-180 mbps
Up 30-35 mbps
Ping w grach 19-30
Wadyagregacja dla "wtajemniczonych" i trzeba trochę czasu na to poświęcić ale efekt jest zaskakujący
MiejscowośćBydgoszcz
~azy / 2023-05-29 09:53
Ocena: 1.00 / 5
Sprzedają ofertę internetu mobilnego 5G NIE POSIADAJĄC nawet do tego nadajników, ani upranień związanych z częstotliwością: jest maj, my juz niby mamy umowę na 5G, a informacje rządowe mówia o tym, że zasięgi 5G będą dostępne dla opertaorów dopiero najwcześniej w IV kwartale bieżącego roku! Niekompetentni pracownicy BOK odpowiadają naokoło na jasno zadawane pytania, bo wiedzą, że takowych nadajników nie ma! Jedno wielkie oszystwo, urządzenia, które co kawałęk wylogowują się z sieci...
NIE POLECAM!
Lokalizacja: WROCŁAW!
Zaletybrak
Wadyzasięg, niekompetencja BOK, urządzenia które wylogowują się z sieci
MiejscowośćWrocław
~Art / 2023-05-28 22:48
Ocena: 2.00 / 5
Pełna porażka.
Trzymajcie się z daleka dopóki nie poradzą sobie z przerwami w dostawach i chronicznymi przeciążeniami nadajników
ZaletyW teorii internet domowy i telefoniczny bez limitu danych
WadyUsługa nie działa
MiejscowośćSiechnice
~andre / 2023-05-27 16:32
Ocena: 1.25 / 5
Zwykłe oszustwo! Po 5 latach przeszedłem z Internet Domowy 20 na Internet 90mbps. Od tego czasu mój internet działa na poziomie 0.5mbps. Zgłaszam to do operatora, odpisują mi, że korzystam poza "miejscem zamieszkania". Od 5 lat router stoi w tym samym miejscu, a ci złodzieje wmawiają mi, że to ja jestem oszustem! Omijać z daleka!
WadyZłodzieje, oszuści
MiejscowośćWrocław
~Rafał / 2023-05-21 21:30
Ocena: 1.00 / 5
Omijać nie brać nie interesować się to coś to porażka T mobile nie widzi problemu a ja nie mam już 3 miesiące internetu a oni niewiedza problemu i zamykają sprawę ble byś płacił ( płac i płacz ????)
ZaletyBrak jakikolwiek
WadyWszystkie jakie są
MiejscowośćTczew
~Ares / 2023-05-21 00:06
Ocena: 1.25 / 5
Tragedia ciągle zwalnia obsługa klienta nic nie robi aby naprawić problem
~miki / 2023-05-18 12:23
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie omijać szerokim łukiem... o ile z rana internet jakoś chodzi , to po południu totalne dno.
Nigdy więcej tego badziewia. Mam nadzieję że splajtują
Zaletybrak
Wadywszystko
MiejscowośćWarszawa
~bmo / 2023-05-17 15:29
Ocena: 1.50 / 5
W t-mobile robią klientów w hu.. sprzedali mi ofertę 5g która miała mieć pobieranie ok.200 ( centrum Lublina)i tak było prawie przez 3-4 mc ale problemy zaczeły się od grudnia 2022 bardzo dużo zwolnień oraz całkowity brak neta ,wiele wymian karty oraz podejrzenie wadliwego zestawu internet_5g_homeoffice po wielu rozmowach z działem technicznym sam t-mobile nie wiedział o co chodzi . Ja już wiem jeżeli modem jest włączony w tryb automatyczny lub only 5g to nie ma internetu mimo że modem pokazuje pełny zasięg 4g i 5g dopiero po wymuszeniu 4g ( tylko) internet powraca ale dużo wolniejszy. Co na to t-mobile ano nic nie widzą problemu że usługa za którą płacę czyli 5g nie działa a nie jest to powód do rozwiązania umowy generalnie cała rozmowa sprowadza się do problemu z mojej strony u nich jest ok .Nie byli zaineresowani sprawdzeniem problemu tylko od razu zamykamy reklamację z dopiskiem że jak coś do nich napiszę w tej sprawie to zostanie bez odpowiedzi.
Zaletybrak
Wadybrak sprzedanej oferty, tragiczny dział reklamacji
MiejscowośćLublin
~Damian / 2023-05-15 12:14
Ocena: 1.25 / 5
Tragiczna prędkość internetu, praktycznie codziennie przerywa, nie da się połączyć. Faktyczna prędkość to może 10% tego co podaje sieć. Problemy można zgłaszać na infolinii, po czym otrzymuje się SMS że "problem rozwiązany", jednak nic się nie zmienia. Omijać szerokim łukiem tego dostawcę.
MiejscowośćDąbrowa Górnicza
~Agnieszka / 2023-05-14 20:04
Ocena: 2.75 / 5
Jestem niezadowolona z jakości.Działa źle,często się zawiesza NIE POLECAM
ZaletyBRAK
WadyZawiesza się,nie działa
MiejscowośćGrabów nad Pilicą
~Arek / 2023-05-13 22:26
Ocena: 1.00 / 5
Przez pierwsze miesiące działał i byłem zadowolony od około poł roku tragedia, nie polecam, nigdy więcej
ZaletyBRAK
WadyBrak sprawnie działającego Internetu
MiejscowośćPoznań
~Mateusz / 2023-05-12 10:05
Ocena: 2.50 / 5
Internet to tragedia, mam kartę w routerze, ma być niby 200mb a max jest 5...
