Ryanair opinie

• ~peterno1 / 2023-11-28 09:35
  Ocena: 3.25 / 5
  Chciałem zapytać kierownictwo firmy, kiedy Ryanair wypłaci mi pieniądze za zniszczony bagaż, do czego zobowiązał się w korespondencji mailowej, którą jeszcze na początku ze mną prowadził. Kupiona dzień wcześniej, nowa walizka wyglądała po locie z Bydgoszczy do Bristolu, jakby wpadła w paszczę krokodyla, który obdarł ją pasami ze skóry. O tym, co zostało z zapakowanych w niej rzeczy nie będę pisać, proszę sobie to wyobrazić. Aktualnie Ryanair udaje, że nie istnieje, zablokował możliwość korespondencji poprzez ich stronę, nie odpowiada również na maile. Poważana, światowa firma, o wysokich standardach. Gratulacje.
• ~Sławek / 2020-09-23 16:04
  Ocena: 3.25 / 5
  Witma
  Rezerwacje na lot do Seviili robiłem w lutym wraz z rezerwacją wynajmu samochodu oraz noclegu na bookingu.Czekając na sytuacje z covitem 19 zastaniawialiśmy czy jest sens lecieć .podjeliśmy decyzje że nie lecimy.Zwrot za nocleg i wynajem samochodu otrzymaliśmy bez problemu ale z ryanair problem.jeżeli rezerwacje zrobił bym po 10 czerwca to mogę bezpłatnie zmienić termin lotu w moim przypadku muszę zapłacic za zmiane 308 euro Złodzieje i tyle.
• ~violet_evergarden / 2022-02-12 17:39
  Ocena: 3.25 / 5
  Brak jakiegokolwiek sensownego kontaktu z Biurem Obsługi klienta. Mam problem z zalogowaniem się do konta, nie mogę zakończyć transakcji zakupu biletów. Na stronie internetowej nie ma nr tel na infolinię ani adresu mailowego do kontaktu. Nr na infolinię znaleziony w internecie jest nieaktywny. Zgłoszenie/skargę można wysłać tylko po zalogowaniu do konta więc też nie mogę tego zrobić. Jedyną opcją jest chatbot, który zamiast skontaktować mnie z człowiekiem cały czas zadaje takie same pytania, które nie mają związku z moim problemem.

  ZaletyW kwestii obsługi klienta - brak zalet

  WadyNiefunkcjonalny system obsługi klienta, składania skarg/reklamacji
• ~007 filar / 2018-07-18 21:00
  Ocena: 3.00 / 5
  Lot spozniony o 2h na pokladzie nawet przepraszam nie bylo. Przy starcie gorąco. W górze przerazliwie zimno.
  Lot w Polsce a nie wszystkie komunikaty w języku polskim...niby nic takiego bo kto nie operuje angielskim, ale część nie chcialo im sie po prostu powtarzać. Gdyby nie sluchawki to wydawac by sie moglo ze to ciagly festyn reklam i sprzedazy. Ratuje ich tylko cena.

  ZaletyCena jak masz czas polowac.
• ~Aerogamer19 / 2016-08-20 22:17
  Ocena: 3.00 / 5
  Powiem tu, że Ryanair to fajna linia. Jak na jej koszta. Ja nie polecę Wizzair ani Easyjet ponieważ na Rzeszów nie latają. Dobra to trasa dla Ryanaira, bo niema konkurencji. Moje wrażenia: gdy przyjechałem na lotnisko Rzeszów-Jasionka oraz odprawiłem się stałem w kolejce 1-szy. Bardzo mnie to ucieszyło. Kiedy poszedłem dalej do bramki nr. 2. Czekałem, czekałem aż w końcu przyleciał Weszliśmy na pokład. Obok nas stał jakiś samolot jakiś Izraelskich linii lotniczych. Do którego strażacy wchodzili z noszami. Ale mniejsza. Wystartowaliśmy. gdy już można było odpiąć pasy, odpiąłem i od razu usnąłem. Ale nie na długo, bo za 10 minut trzeba było puścić reklamę! Odpaliłem laptopa. Pomyślałem popykać w jakąś gierkę. Oczywiście NIE!!! Bo znowu trzeba zapiąć pasy!!! Dość denerwujące, ale w trakcie lotu coś się popsuło w tym i nie mogli puścić reklamy. YAAAAAAY. Ale nie tak źle. Siedziałem w miejscu 1B. Tu jest ilość miejsca na nogi ogromna!!!
  Wylądowaliśmy. Zabrałem bagaż i tydzień później wróciliśmy na lotnisko aby wracać do Rzeszowa. Odprawa dość wolna.
  Później siedziałem w dość wygodnym fotelu na Stansted (przy bramce). Wejście na pokład na miejsce 17C. Też dużo miejsca na nogi. Start i lot taki se. Ktoś był kto w samolocie opowiadał żarty po Polsku. Było fajnie. Spotkałem kierowce ciężarówki. Pogadałem z nim. Wylądowaliśmy i tyle szybko powrót do domu i po wejściu krzyknąłem: "Home sweet home!!!".
  

  ZaletyRyanair jest wszędzie. Niema lotniska gdzie go niema praktycznie,
  Jest to linia bezwypadkowa,
  Kolory wnętrza nie wiem jak wam, ale mi się podobają,
  Bilety są bardzo tanie,
  Mało sytuacji awaryjnych (Wypadnięcie masek, lądowania awaryjne itp.),
  Tania odprawa.
  

  WadyNiewygodnie,
  Drogo (Catering),
  Obsługa niezbyt miła,
  Bardzo głośne reklamy.
  Brzydkie nowe "Boeing Sky Interior"
  
  
  
  

  Latam tą linią 3 lata. Lot to FR2134 i FR2135 (Londyn Stansted - Rzeszów Rzeszów - Londyn Stansted)
• ~Artur / 2014-11-05 14:14
  Ocena: 3.00 / 5
  Kupiłem połączenia łączone z trzymiesięcznym wyprzedzeniem z Gdańska do Londynu, stamtąd na Gran Canaria i z powrotem. W międzyczasie otrzymałem informację mailową, że godziny odlotów się pozmieniały, co powoduje, że na lotnisku w Londynie mam spędzić nie 6 godzin a 14 godzin, w tym noc. No cóż, może jakoś przekoczuję. Nie wiem co tam można robić tyle czasu, może ktoś ma jakiś pomysł. Ale to nie wszystko. Lot powrotny z Las Palmas do Londynu został też przesunięty i to dwukrotnie, tym razem o łącznie 5 godzin, co powoduje, że nie zdążę na lot z Londynu do Gdańska, który miał być po 3 godzinach oczekiwania i zostałem zmuszony do zakupu biletów na następny dzień, co skutkuje tym, że będę musiał koczować w Londynie aż 18 godzin. Oczywiście musiałem kupić bilety na ten następny lot, a tamte przepadły. W infolinii powiadomiono mnie, że Ryanair nie bierze odpowiedzialności za lot w połączeniach łączonych. To na jakiego ... mają ten rozkład lotów, który później sobie dowolnie zmieniają? Pomijam już fakt, że trzy miesiące wcześniej surowy bilet z Gdańska do Londynu kosztował 88 zł, a teraz przed datą odlotu 75 zł. Niby nic, ale niesmak pozostaje.

  Zaletybrak

  WadyOszustwo

  800 zł
• ~brajan / 2023-03-18 00:55
  Ocena: 3.00 / 5
  Cebulaki lecą pierwszy raz samolotem. Zaplacili 59pln a wymagania jakby qatarem lecieli. Upchać co sie da do malego bagazu i poduszek. Spoznienie samolotu 10min i chca zwrotow za bułki. Bombelki wrzeszczą, a mamusie nieodprawione i z pretensjami ze nie siedza kolo starego za darmo.
• ~Daria / 2019-09-27 12:58
  Ocena: 3.00 / 5
  Lot odbył się 25.09.2019 z Ibizy do Poznania.Najwiekszym minusem było umiejscowienie pasażerów !!!! Wszystkie pary rozdzielone ,rodzice z dziećmi rozdzieleni .... katastrofa .

  ZaletyBrak

  WadyNajgorsze umiejscowienie pasażerów !!!
• ~Ela / 2023-02-08 09:56
  Ocena: 3.00 / 5
  Kupiłam bilet przez aplikację Ryanair i po paru minutach chciałam dokupić bagaż. Jakie było moje zdziwienie kiedy różnica w cenie dosłownie po paru minutach wzrosła ze 139 na 209 co wynosi za 1 walizkę biorąc pod uwagę lot powrotny aż 140 zł. Innym razem zmieniałam termin lotu (w przeciągu 24 godzin), niestety nie otrzymałam zwrotu nadpłaty. Dla przewoźnika najważniejszy jest klient przed dokonaniem rezerwacji. Jak już jà dokonasz to niestety wszystko na korzyść przewoźnika nie klienta.
• ~frezer / 2012-01-10 22:31
  Ocena: 3.00 / 5
  Od kilku lat dość regularnie latam tymi liniami w obie strony na trasie Wrocław - Londyn(Stansted). Do tej pory zero problemów z bagażami (nic mi zginęło i nie było żadnych problemów z wagą walizek), zero problemów z odprawą (nikt mnie nie przeszukiwał itp.). Cały proces odprawy przebiegał jak dotąd bez większych zastrzeżeń no może poza tym, że tych kontroli i ciągłego pokazywania dokumentów (zwłaszcza we Wrocławiu) jest jak dla mnie za dużo. Tylko raz odwołano mi lot ale było to z przyczyn pogodowych (zima). Wczoraj we Wrocławiu przy odprawie przymykano oko na przekroczone llimity bagażu (miałem walizkę o kg cięższą i nikt nic nie mówił). To samo jest z bagażem podręcznym a nie raz widziałem jak ludzie taszczyli ze sobą spore torby lub walizki. Ja nigdy nie ryzykuję i zawsze tak się pakuję żeby nie było problemów z wagą bądź z rozmiarami bagażu. Zresztą chyba każdy ma w domu wagę i miarkę a jak nie to można je znaleźć na lotnisku. Ze zdziwieniem czytam informację, że komuś system zarezerwował lot na inny termin niż chciał. Podejrzewam, że ta osoba po prostu gdzieś popełniła błąd podczas dokonywania rezerwacji a teraz zwala winę na przewoźnika. Cenię sobie punktualność i tutaj duży plus dla Ryanaira bo przeważnie są na czas lub nawet przed czasem. Cóż mogę dodać, jeśli ktoś od taniego przewoźnika wymaga luksusów, to niech się przesiądzie do innych linii lotniczych. Ryanair nie jest idealny ale z mojego punktu widzenia nie mogę im nic wielkiego zarzucić. Niektóre problemy wynikają z tego, że Polacy lubią kombinować i próbują omijać limity udając, że regulaminy/przepisy ich nie dotyczą. Może to wina słabej znajomości języka ? Nie wiem...Pusty śmiech mnie ogarnia pod wpływem opinii, że pierwsze rzędy są rzekomo zarezerwowane tylko dla osób mówiących po angielsku. Ludzie ! większych bredni to już dawno nie czytałem. A to co się dzieje w samolotach lecących do/z Polski to temat na książkę i nie byłaby to bynajmniej laurka dla naszych rodaków. Lista waszych grzechów jest długa, więc najpierw sami przyjrzyjcie się swojemu zachowaniu a dopiero potem oceniajcie i krytykujcie.

  ZaletyW miarę przystępne ceny, punktualność, całkiem uprzejmy i cieszący oko personel na pokładzie :)

  Wadyzbyt częste kontrole dokumentów, zachowanie współpasażerów
• ~jkubik / 2024-05-22 17:14
  Ocena: 3.00 / 5
  Wszystko dobrze, dopóki pasażer poważnie nie zachoruje. Gdyby chciał uzyskać refundację za opłaconą rezerwację, to musi zachorować w terminie do 6 tygodni od dokonania rezerwacji. Jeśli zachorował później, to wniosek o refundację zostaje automatycznie odrzucony w ciągu sekundy od wysłania on-line. Nie sposób zrozumieć tej irracjonalnej zasady. Sekundowy czas odrzucenia wniosku świadczy, że nikt go nawet nie przeczytał i nie starał się wejść w położenie pasażera. CAŁKOWITY BRAK EMPATII. Opinia dotyczy rezerwacji nr AWLJSX.
  Na przyszłość staranniej będziemy wybierać przewoźnika.
• ~KrisF / 2020-01-14 17:57
  Ocena: 3.00 / 5
  Do niedawna wydawało mi się, że to są tanie linie lotnicze, ale biorąc pod uwagę koszty bagażu, który jak np. 5.03.2020 z Szczecina do Krakowa, kosztuje ponad 108zł, a cena biletu 39zł, to już zdecydowana przesada.

  Zaletydobra oferta

  WadyFatalne ceny za bagaż
• ~Marus / 2022-05-09 18:50
  Ocena: 3.00 / 5
  Często latam bo nie mam wyboru, ALE OSTATNIO MNIE W.... 250 EURO MI NIE CHCĄ ODDAĆ. SCIAGLI KASE ZA BILET 2X I TERAZ NIE CHCA ODDAC TYCH PIENIĘDZY OD lutego !!!!

  Wady100999000
• ~Miro / 2021-11-12 21:20
  Ocena: 3.00 / 5
  Lot przekierowany z Olsztyna do Gdańska. Obsługa lotniska nic niewie chyba czeka aż pasażerowie udzielom jakiś informacje im
• ~Niezadowolonyklient1 / 2013-11-12 09:39
  Ocena: 3.00 / 5
  W sierpniu kupilam bilet ña lot z Alicante do Krakowa. Niestety odprawe zostawilam na ostatnim chwile czyli dzien przed lotem. Okazalo sie ze ryanair przedal o 30 wiec ej biletow niz miejsc w samolocie i postanowil odrzucac te osoby ktore NIE zrobily wczesniej odprawy. Po kupnie biletu e-Mail przyszedl do skrzynki spamu.

  ZaletyMisma cena

  WadyDlugo by wymieniac

  300 al
• ~P / 2022-09-07 07:54
  Ocena: 3.00 / 5
  Tak, pierwszy i ostatni raz leciałam waszymi liniami! Nigdy wcześniej nie miałam tyłu kłopotów a zarazem stresu co przy tym przelocie. Pani przy bramce powiedziała że nie wejdę już na pokład ponieważ spóźniłam się 1min i juz mnie i mojego 2letniego synka nie wpusci...opóźnienie 1min nie zmojej winy a zwinny lotniska bo macie za mało personelu i czekałam 2h na sprawdzenie bagażu! Co miałam zrobić z dzieckiem na lotnisku ,spać z nim tam, bo zamiast nas wywołać że zamykają bramki jak w innych liniach wasz personel stwierdził że nas nie włości,bo lot miał być ponktualny po czym był opóźniony o 40min! Gdzie sam lot trwał tylko 1,5h! Zmiany samolotu i Bóg wie co jeszcze! Nigdy więcej nie skorzystam z waszych lin i wszystkim odradze!
• ~Przemek / 2014-10-30 17:27
  Ocena: 3.00 / 5
  Jeśli kupi się bilet wcześnie to podróż powinna być OK

  ZaletyCena, widoki, szybkość, lepsze i tańsze niż autokar....

  WadyHałas około 98dB przez 2 i pół godziny zwiększany do 120dB przez stewardów krzyczących do słuchawki aby sprzedać, gdyby zredukowano załogę byłoby lepiej i taniej

  268zł tam i z powrotem Kraków-Girona
• ~Robert / 2019-09-22 11:00
  Ocena: 3.00 / 5
  Leciałem w piątek na trasie Wrocław - Manchester i już przy wysiadaniu kiedy obsługa czeka na schody rozmowa dwóch polskich stewardes: "Dzisiaj spokojny lot żadnych pijaczków", " No tak tylko zwykłe ROBOLKI" moje pytanie w czym ta Pani jest lepsza tym że jest stewardesą bo nie rozumiem myślę że jako zwykły "ROBOLEK" zarabiam większe pieniądze niż wyżej wspomniane Paniusie.

  ZaletyBrak

  WadyMnóstwo
• ~Tomi. / 69102604394 / 2018-03-29 03:02
  Ocena: 3.00 / 5
  28.03.2018r miałem lecieć z Frankfurtu do Madrytu, wcześniej mnie uprzedzono e-mail_em że należy się zgłosić 130min. przed odlotem. W kolejce na odprawę stanąłem 15min. przed odlotem, trzeba było odstać swoje bo wołali do przodu ludzi którzy mieli loty przede mną. Potem ponad godzinę trzeba było odstać do kontroli osobistej tak że do odprawy na pokład dotarłem na 15min. przed odlotem gdzie pani uprzejmie mnie poinformowała że samolot już jest zamknięty a mój bagaż do odebrania z taśmy. Próbowałem wywalczyć chociaż jakiś inny lot ale na próżno. Dodam jeszcze, że samolot ten stał jeszcze przez 25min. od godz. odlotu ale drzwi nie otworzono. Tego dnia wiele ludzi straciło swój lot również na innych lotach Ryanair. Na stoisku FlyPoint poinformowano mnie że od wprowadzenia lotów letnich ciągle tak robią z klientami.

  WadyObsługa była ohydna i to że strony trzech pań Ryanair_a.
• ~Vladimir Boiko / 2021-09-05 20:02
  Ocena: 3.00 / 5
  2 września przez internet zapłaciłem za bilet z Poznania do Lwowa, przyjechałem na lotnisko 1,45 godzin przed odlotem na lotnisku wyjaśniono mi, że 2 godziny przed wylotem muszę odpowiedzieć na jakiś e-mail, który został mi wysłany po angielsku, oczywiście nie mogłem go przeczytać, ponieważ nie mówię po angielsku.po czym na lotnisku zaproponowano mi dopłatę kolejne 260 zł oczywiście to jest jakieś oszustwo Po co mam coś płacić żeby coś komuś wysłać skoro kupiłem bilet elektroniczny przyjechalem na lotnisko tu jestem na lotnisku dlaczego Odmówiono mi wejścia na pokład samolotu i nie wystawiłem kolejnego biletu elektronicznego.jak zgodziłem się zapłacić 260 zł, powiedziano mi, że gotówki nie można wpłacić tylko kartą, po czym chciałem wpłacić pieniądze na konto i zapłacić kartą, nie można wpłacić pieniędzy na konto bankowe na lotnisku,jakaś kompletna bzdura, a nikt nie widział mi takich pieniędzy, które wcześniej zapłaciłem

Zobacz również

Ryanair

Ocena: 1.76, ilość opinii: 770

Wizzair

Ocena: 1.53, ilość opinii: 404

LOT

Ocena: 1.79, ilość opinii: 33

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5048

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 3962

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089