Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Rainbow Tours opinie

Ocena na podstawie 554 opinii

2.24 / 5

  • Cena/Jakość
    2.17
  • Obsługa klienta
    2.06
  • Oferta
    2.55
  • 3.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Anna / 2022-05-17 13:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam nabitych w butelkę tak ja ja przez wspaniałe biuro Rainbow. Jestem w sytuacji jak duża część Klientów tego biura. Na miesiąc przed planowanym wylotem dowiedziałam się, że nie ma wystarczającej ilości osób i zaproponowano mi wylot z Katowic z kuriozalną zniżka na waciki 250 pln na 2 osoby dorosłe i dziecko. Za ta kwotę musze dojechać z Gdańska w obie strony i poświęcić dodatkowe 2 dni urlopu tylko na przejazd. Rezerwacji dokonałam w październiku ubiegłego roku tylko ze względu na wylot z Gdańska, ponieważ taka oferta dostępna była w Raibow. Czuję sie zwyczajnie oszukana. Nie polecam chyba tylko last minute jak będą znane szczegóły oferty.
    W sumie to mam szczęście bo mogli mi w zamian zaproponować Bułgarię .
    ZaletyJeszcze nie wiem, jak wrócę to napiszę.
    Wadyjak kupowanie kota w worku
  • ~Anna / 2022-08-15 18:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Rainbow oszukuje opisami hotelu, hotel 5* i cyt „dla wymagających” a co najwyżej 3,5* i brudny, toalety przy basenie dramat, plaża zaniedbana. Przy problemach Rainbow zero kontaktu osób decyzyjnych, rezydent bezradny. Z infolinii odsyłają do rezydenta, rezydent na infolinie. Po 8 latach wakacji w Grecji córka pierwszy raz zapalenie ucha od basenu. Pierwszy i ostatni raz z Rainbow
    ZaletyBrak
    WadyBrudno, nieprawdziwa oferta i kwalifikacja hotelu
  • ~Anna / 2023-08-14 22:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Byłam od 55.08.23 na objeździe i statkiem po. Nilu pełna chała.wstaealismy o 2 rano zmeczeni znów 9 godzin jazdy autokarem źle wszystko rozplanowane samczku dają matka i córka które chętnie pilyna mi swojkoszt zwykłą wodę po 40 egipskichhyfuntow na Zdecydowanie odradzam i też hotel. Hilton nunbian jedzenie dobre ale może daleko tylko baseny
  • ~Anna / 2023-09-15 21:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Zarezerwowałam przez internet wycieczkę Praga Expres w czerwcu 2023 na wrzesień. 8 dni przed wyjazdem zlikwidowano dowóz z naszego miasta i kazano na swój koszt jechać na drugi koniec Polski. Dano propozycję takich miast, że nie miałyśmy możliwości dojechania. Pani Magda z biura ,która była opiekunem wycieczki, nie umiała nawet powiedzieć skąd są wyjazdy, z jakich adresów i o których godzinach. Masakra, nigdy Rainbow. Zmarnowany urlop i zszargane nerwy.
  • ~Anna / 2025-11-09 11:18
    Ocena: 1.00 / 5
    W tym roku byłam na wycieczce objazdowej po Turcji- sułtańskie rarytasy. Po krótce- nieprofesjonalny pilot, pozostwiający turystów bez opieki,brak polskojęzycznego przewodnika, główny nacisk na zwiedzanie sklepów, a nie zabytków,zawyżone ceny biletów wstępu, w stosunku do tych kupowanych indywidualnie. Na koniec niezamieszczenie mojego negatywnego komentarza, pomimo prośby biura o jego wysłanie.Uzupełniając moją opinię,dotyczącej wycieczki sułtańskie rarytasy, sama pilot Pani Anna, publicznie, przyznała,że uczestnicy wycieczki, zarzucali jej agresywne zachowania, które tłumaczyła zmęczeniem wynikającym z braku przewodników oraz nasłonecznieniem. W efekcie Pani , zamiast nas oprowadzać po antycznym, pełnym zabytków Hierapolis,(jak to robili inni przewodnicy/piloci) zostawiła nas samych na 2 godziny, w 40 stopniowym słońcu,w obcym miejscu, pokazując jedynie punkty warte odwiedzenia.Sama zaś oddaliła się do autobusu, informując jedynie kiedy mamy się w nim stawić.
    Dalej,osoby, które nie korzystały z proponowanych przez Panią drogich restauracji, były pozostawiane same sobie w centrum Stambułu czy Konji, lub też czekały na rozgrzanym parkingu.
    Autobus był luksusowy- na miarę wczesnych lat 90- tych( brak bluetooth, niedziałający telewizor, fotele ściśnięte tak, że przy lekkim odchyleniu, praktycznie leżało się na nogach osób, siedzących z tyłu.
    W trakcie przejazdów Pani w większości zajmowała się czytaniem fragmentów książek, niezwiązanych z historią Turcji, lub ' pieprznych' historii o Osmanach , na poziomie pudełek.pl. Historii Turcji było w nich niewiele.
    Poza tym mylenie dat, nieścisłości( nie jestem historykiem, ale jest to moja pasja, stąd śmiem oceniać kompetencje tej Pani).
    Podczas pobytu w Troi pilot nawet się nie zająknęła, że na terenie wykopalisk jest unikatowe muzeum artefaktów z Troi. Pewnie nie było czasu, sklepy czekały. ( skóry, słodycze- wszystkie , z astronomicznymi cenami, znacznie przekraczającym ceny w normalnych sklepach.)Tu trzeba przyznać- zabytki oglądaliśmy biegiem, ale na sklepy zawsze było dużo czasu;)
    Przewodnikiem był Turek, niepolskojęzyczny, którego funkcja nie jest mi znana.
    ZaletyBrak
  • ~Anna. / 2023-08-16 10:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Oferta nie zawiera dokładnych godzin realizacji byłam na objeździe od 5.08.23 z Marsa Alam do Abu Simbel Kompletna kła statkiem po. Nilu brudnym statkiem po. Nilu.obsługmiła.pilot cwaniak patrzy gdzie tu dodatkowo zarobić,ale załatwi wszystko Wróciliśmy wyczerpani wstaw się o 2 w nocy jedziesz 9 godzin w starym autokarze.i tak cały czas.tetaz jestem na wypoczynku Hotel. Hilton w szczerym polu pustyni daleko do morza morze ciemne plaża też brak rafy koralowe k gdzieś ponoć dalekowycieczka kosztowała z dodatkowymi obowiązkowymi dolarami 255 i dodatkowo płatne 370 na osobę 530 dolarów lupę pomiędzy i kit Nie polecam biura , Rainbow niech jezdz sami wspólnicy i zarząd a nie oszukują ludzi Nie tylko ale wszyscy chorują na Zemstę. Faraona rezydent ma lek za 5$ który koszty 2$ Siedzi w niewyobrażalnie wysokich temperaturach nasze organizmy są bardzo zmęczone to nie urlop ale o tym w progry Rainbow naciągacze wszystko jeszcze ddodtko platnn Na objeździe obowiązkowa płatność 255$ od każdego i do dodatkowe za inne obiekty w objeździe do zwiedzania.cos niebywałego jezdz e od wielu lat ale pierwszy raz spotkałem dodatkowe opłaty na objezdziktory polega na zwiedzaniu.Poeniadze wyrzucone do kosz A
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~annag_65 / 2022-10-12 12:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Wycieczka Jawa Bali w krainie batiku-odwołana 08-11-2022 do 20-11-2022 z uwagi na małe zainteresowanie.Propozycje złożone przez Biuro Rainbow są co najmniej żenujące a wręcz uwłaczające:dowolna impreza w obecnych cenach minus rabat 300 zł.Zaliczka została wpłacona w miesiącu kwietniu. Także na 30 dni przed planowaną wycieczką człowiek zostaje z niczym. Ceny wzrosły dwukrotnie i dopłacić trzeba by było jeszcze raz tyle.Biuro jest nieuczciwe,a First minut jest chyba tylko po to, aby dysponować gotówką klientów, by później kolokwialnie mówiąc móc ich wyrolować. Biura stacjonarne nie obsługują klientów, którzy wykupili wycieczkę przez internet, a przecież to wciąż to samo biuro
    WadyNieuczciwość ,przedmiotowe traktowanie klienta,opieszała obsługa.
  • ~Any / 2020-07-15 14:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma kompletnie nie radzi sobie w zaistniałej sytuacji (covid), brak kontaktu ze strony BOK, brak możliwości dodzwonienia się do siedziby rainbow, do dzisiaj nie otrzymaliśmy zwrotu za bilety-tak samo jestem przedsiębiorcą, również w sytuacji covid i wszystkie zobowiązania reguluję bna bieżąco. Nie mam innego komentarza niż ZŁODZIEJE
  • ~Arek / 2023-03-07 10:12
    Ocena: 1.00 / 5
    kłamcy i naciągacze, proszę darować sobie kupowanie czegokolwiek i nie dać się mamić tekstami typu mamy już ostatnie miejsca, biznes w polsce polega na dymaniu klienta i to własnie robi rawinbow
    ostatni raz cokolwiek tam kupiłem
    Zaletybrak
    Wadyjakie tylko są możliwe
  • ~Arkadiusz / 2024-04-09 14:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma na świecie.
    Nie wchodzcie z nia w interakcje.
    Tylko stracicie czas i kasę.
    Arek
  • ~Artur / 2023-08-29 13:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Polecany przez Rainbow 4 gwiazdkowy hotel Oba Star w Turcji stał się koszmarem. Juz po pierwszej nocy pogryzienia, po drugiej więcej, po trzeciej okazało się że to pluskwy, bo syn jedną ubił w łzience. Oczywoście natychmiastowe poinformowanie rezydentki oraz Pani, która w hotelu pełniła role opiekuna gości, i to ona - nie rezydentka - zajęła się szybka wymiana pokoju. Niestety, nie byliśmy w stanie juz wypoczywać, bo w głowie mieliśmy organizacje dezynsekcji bagaży po przylocie, aby niczego nie wnieść do domu. Złożona reklamacja oczywiście odrzucona, ale trudno. Raz na nas zarobili i nigdy więcej.
    ZaletyGdyby nie te pluskwy to generalnie byłyby 4 gwiazdki
    WadyPLUSKWY w pokoju!
  • ~awe / 2021-04-09 11:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja rezerwacja na wyjazd w Polsce została anulowana na dwa dni przed wyjazdem kiedy już miałam bilety na dojazd. Kontakt z biurem slaby. Brak telefonu z biura. Zostaje czytać e maile. W hotelu gdzie miał być pobyt rezerwacja została przywrócona ale biuro tym się nie kieruje. Na stronie Rainbow znalazłam oferty na wyjazd w tym samym terminie 10-17.04.21 i można je kupić bez problemu. Tylko że nie wiem kiedy będzie zwrot dopłaty. Nr konta podałam. Słabo słabo z takim biurem.
    ZaletyZadne
    WadyJak wyzej
  • ~Barbara / 2023-01-30 18:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Malediwy 1-10 marca 2023. Kupione 2.12.2022. Wpłacone 100% ceny. W dniu 30.01.2023 informacja, że wycieczka nie odbędzie się. Tłumaczenie, że za mało osób kupiło ten wyjazd. Tylko, że to miały być loty rejsowe Warszawa-Dubaj i Dubaj-Male. Air Emirates. Powrót w ten sam sposób. Nie rozumiem tłumaczenia o zbyt małej liczbie chętnych...
    Propozycja w zamian Zanzibar...
    Ewentualnie tydzień później Malediwy, oczywiście droższe o ok. 10.000 zł za 2 osoby i też bez gwarancji, że lot się odbędzie.
    ZaletyBrak
    WadyOszustwo
  • ~Bartek / 2021-08-30 10:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Szanowni Państwo! W tym sezonie pierwszy raz korzystaliśmy z usług biura Rainbow i jesteśmy przekonaniu, że był to pierwszy i ostatni raz. Po zarezerwowaniu imprezy turystycznej przystąpiliśmy do planowania urlopu, tj. które miejsca i kiedy chcemy odwiedzić, skąd wynająć samochód itd. Na miesiąc przed wylotem dowiedzieliśmy się, że zmianie uległo lotnisko z Wrocławia na Warszawę. Termin urlopu już zaplanowany, więc nie było opcji rezygnacji z wczasów. Dodatkowe 4h w trasie na/z lotnisko z małymi dziećmi, zwłaszcza w trasie powrotnej (po 8 godzinach w podróży licząc od transferu z hotelu) nie należą do przyjemności. To jednak nie koniec atrakcji zafundowanych przez Rainbow. Na 4 dni przed planowanym wylotem dowiedzieliśmy się, że hotel, który wybraliśmy nie zostanie otwarty, a Rainbow proponuje hotel na innym wybrzeżu, znacznie oddalony od lotniska. Z oczywistych względów nie było możliwości rezygnacji z wczasów. Jednak cały wyjazd nie był już udany. Musieliśmy zrezygnować z miejsc, które chcieliśmy odwiedzić, z uwagi na znaczną odległość od "nowego" hotelu (prawie cały dzień spędzilibyśmy na podróży samochodem do wybranych miejsc). Dodatkowo komunikacja z biurem Rainbow była tragiczna, brak odpowiedzi na miale, sprzeczne informacje itp. Po powrocie biuro Rainbow pyta mnie o opinię na temat hotelu, w którym w ogóle nie byłem - co świadczy o "porządku" panującym w tym biurze. Szczerze odradzam.
  • ~BeaB18 / 2021-07-16 20:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam Państwa, odnoszę wrażenie, że Biuro nas wszystkich oszukuje. Odwołuje wycieczki, które zarezerwowaliśmy w styczniu nie proponując nic w zamian. Prawdopodobnie wycieczki zostały sprzedane kilkukrotnie, kto da więcej i się odbędą dla tych, którzy zapłacili najwięcej, reszta nie dostanie nawet zwrotu zaliczek. Powinniśmy próbować się bronić. Może wypowie się jakiś prawnik jakie mamy możliwości w dochodzeniu swoich racji.
    ZaletyBrak
    WadyCałe mnóstwo
  • ~beatabeata / 2022-10-25 10:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Odwołana we wrześniu impreza na Sri lankę. Wylot w styczniu 2023r- zaliczka wpłacana w marcu 2022r z gwarancją niezmienności ceny. Biuro podroży proponuje zakup innych wycieczek z aktualnej oferty , czyli ceny z września 2022r minus 300 zl upustu. SKANDAL. Czy są inne osoby zainteresowane pozwem zbiorowym. Pieniądze chcą oddać bez odsetek. Działanie biura ,z którym zwiedziłam spory kawałek świata jest coraz bardziej intrygujące. W moim otoczeniu słyszę od pewnego czasu tylko opinie negatywne.Czyżby chcieli podzielić losy innych nie istniejących już tour operatorów?
    Zapraszam do kontaktu beatabeata05@wp.pl
    Zaletyw chwili obecnej brak zalet
    WadyBrak poważnego traktowania klientów.
  • ~bh / 2022-06-19 11:13
    Ocena: 1.00 / 5
    komunikacyjna amatorszczyzna; 16 czerwca 2022 w salonie w Galerii Dominikańskiej we Wrocławiu poprosiłem panią o połączenie wycieczki objazdowej z pobytem i przesłanie oferty. Pani obiecując kontakt wzięła adres e-mail oraz nr telefonu i na tym się zakończyły kontakty.
  • ~Bob / 2022-08-30 07:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Sierp 22 mars a lam rainbow opiekun amonius kamel egipcjanin , sprzeda wycieczki po 200-300 usd dl rodziny to jedyna pomoc rezydenta Generalnie grecja to b normalny kraj turystyczny w porownaniu do egiptu gdzie w aptece lek za oficjalnie 2 usd sprzedza za 20 usd
    ZaletyNa kazdym kroku wciskaja kit za 300 % ceny
    WadyWycieczki to spedy turystow byle jakiej jakosci
  • ~Bodzio / 2022-05-09 22:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Wrzesien 2021 rezerwacja hotelu Titanic Delux Bodrum.Po wpłacie całej kwoty 26.04.2022 nagle okazuje się że niestety nie polecimy do Titanica( o braku podpisania kontraktu biura Rainbow z hotelem Titanic dowiedzieliśmy się dzwoniąc bezpośrednio do hotelu-ale mimo to oferta hotelu była do samego końca).Firma Rainbow kolejny raz oferuje hotele z którymi nie ma podpisanej umowy,a następnie oferuje hotel o dużo niższym standarcie ,przeliczając wartość wycieczki nie z dnia rezerwacji jaka była we wrześniu tylko z cen majowych(biuro podróży powinno w takim przypadku zaproponować hotel o standarcie takim samym jak rezerwowany).Czujemy się po raz kolejny oszukani przez biuro Rainbow i dlatego nie polecamy go nikomu.
    ZaletyNiestety przy tym biurze brak.
    WadyCała obsługa klienta.
  • ~Damian / 2023-03-16 18:37
    Ocena: 1.00 / 5
    kłamcy i naciągacze, nie doszło do wycieszki a wolne z pracy wykorzystane, oszuści i tyle
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

ITAKA
Ocena: 2.46, ilość opinii: 1074
TUI
Ocena: 2.14, ilość opinii: 973
Rainbow Tours
Ocena: 2.24, ilość opinii: 554
Eximtours
Ocena: 2.17, ilość opinii: 212
Funclub
Ocena: 2.81, ilość opinii: 179
Grecos
Ocena: 2.61, ilość opinii: 69
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4962
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4632
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4107
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3186