Rainbow Tours opinie

• ~Wawrzonek / 2022-10-18 11:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Szanowni Państwo NIE DAWAJCIE SIĘ nabierać na wczasy z RAINBOW. To nie jest już ta sama firma, totalne 0 solidności i jakości. Polecam poszperać i poczytać setki opinii by nie być zawiedzionym i stratnym. Biuro non stopem odwołuje wycieczki, przelicza oferty zmieniając ceny, naciąga na ubezpieczenia by w rezultacie wycofać wycieczkę przed wyjazdem.
  Oferty FIRST MINUTE z ubezpieczeniami premium itd to totalna ŚCIEMA. Nie ma tu żadnej ochrony, bo biuro zawsze może odwołać imprezę i w takim przypadku ubezpieczenia na nic się nie zdają. Mało tego nie zwracają pieniędzy za wykupione polisy np Globtroter z Allianz.
  Biuro podróży RAINBOW to OSZUŚCI, celowe praktyki na wyłudzanie pieniędzy.
  
  RAINBOW nigdy w życiu z Wami.

  ZaletyMożna nie stracić wszystkich pieniędzy, trochę jednak zwracają.

  WadyJak w opisie, oszukańcze praktyki, nie solidność i fatalna obsługa.
• ~Ewa / 2022-10-17 18:37
  Ocena: 2.00 / 5
  Byłam na objezdzie portugalia,od deski a właściwie od klasztoru po kościołach.Wyzywienie marne,autokar wymieniony,nastepny bez WiFi.hotele poza miastami,i marne.Zle zaplanowanie trasy.Do tej pory jeździłam na objazdy z tym biurem i byłam dosyć zadowolona.Ale to ostatni wyjazd.Nie polecam!

  ZaletyWycieczka planowo zrealizowana

  WadyGdybym chciała odwiedzać wyłącznie obiekty sakralne,to Kościołowi wycieczki są co najmniej 2 razy tensze
• ~Anna / 2022-10-17 09:37
  Ocena: 4.67 / 5
  Byłam z Rainbow na wypoczynku - sierpień 2022- Bułgaria, Słoneczny Brzeg, hotel 4*ALL, wrzesień 2022 - Peloponez, hotel 4*ALl. Organizacyjnie wszystko przebiegło sprawnie, bez zastrzeżeń, hotel zgodny z opisem. Rezydentki na miejscu kompetentne, "kącik biura" z informacjami na bieżąco aktualizowany. Na Peloponezie byłam na jednej wycieczce fakultatywnej organizowanej przez biuro - bardzo udana, pilotka z wiedzą. Polecam, brak stresu na wakacjach!
• ~Tomek / 2022-10-15 20:55
  Ocena: 5.00 / 5
  Z jakości usług biura jak i samego wyjazdu byliśmy z żonką bardzo zadowoleni. Dla mnie nie ma do czego się przyczepić.

  Zaletyorganizacja
  hotel
• ~Michalldziadek / 2022-10-13 14:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Szukam osób, którym została odwołana wycieczka first minute. Nam właśnie odwołali wylot na Bali w okresie świąteczno noworocznym i nic sobie z tego nie robią. Tak nie może być. Rozważamy pozew zbiorowy. Mój adres mailowy to michalldziadek@gmail.com

  Zaletymichalldziadek@gmail.com

  Wadymichalldziadek@gmail.com
• ~Adrian / 2022-10-13 09:47
  Ocena: 5.00 / 5
  Wylecieliśmy teraz z Rainbow do Zakynthos, niestety na zbyt małe obłożenie biuro musiało nam zmienić hotel ale wszystko przebiegło sprawnie i dostaliśmy lepszy hotel 5 gwiazdkowy! Polecam te biuro podróży

  ZaletyOrganizacja, super hotel
• ~Sendi / 2022-10-12 15:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Biuro po anulacji wycieczki z powodu zbyt małej ilości uczestników unika podania konkretnych informacji (w dniu anulacji cena gorszej wycieczki zastępczej wynosiła 6500 a po 5 dniach biuro informuje, że jest zmiana ceny na 8300pln i okazuje się ze trzeba dopłacić różnice (dali nam około 2 godziny na uregulowanie). Po odmowie dopłaty i rezygnacji z wycieczki ciężko uzyskać informacje kiedy będzie zwrot - na pytania odpowiadają do 14 dni lub proszą o numer konta, który był podawany wcześniej. Będziemy przekazywać sprawę dalej.. Polecam omijać biuro.. Szkoda czasu i pieniędzy ????

  ZaletyBrak
• ~annag_65 / 2022-10-12 12:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Wycieczka Jawa Bali w krainie batiku-odwołana 08-11-2022 do 20-11-2022 z uwagi na małe zainteresowanie.Propozycje złożone przez Biuro Rainbow są co najmniej żenujące a wręcz uwłaczające:dowolna impreza w obecnych cenach minus rabat 300 zł.Zaliczka została wpłacona w miesiącu kwietniu. Także na 30 dni przed planowaną wycieczką człowiek zostaje z niczym. Ceny wzrosły dwukrotnie i dopłacić trzeba by było jeszcze raz tyle.Biuro jest nieuczciwe,a First minut jest chyba tylko po to, aby dysponować gotówką klientów, by później kolokwialnie mówiąc móc ich wyrolować. Biura stacjonarne nie obsługują klientów, którzy wykupili wycieczkę przez internet, a przecież to wciąż to samo biuro

  WadyNieuczciwość ,przedmiotowe traktowanie klienta,opieszała obsługa.
• ~Roman / 2022-10-11 21:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Wycieczka Polinezja Atlantyku 05-11 2022 odwołana wystarczy zebrać kilka milionów z wpłat wpłacić do banku na8-9%i można żyć wpłaciłem 63000 biuro postępuje bardzo nieetycznie takie podmioty nie powinna istnieć na rynku takie postępowanie biura jest nagminne ludzie uwazajcie

  ZaletyNie ma

  WadySame
• ~Justy a / 2022-10-11 15:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam. Wycieczka została anulowana ze względu odwołania lotu czarterowego. Przy czym jeszcze przez tydzień oferta wisi na stronie i można dokonywać rezerwacji. Cena jednak jest już dwukrotnie większa. Zaproponowano nam zniżkę 200/300 zł na osobę na inna wycieczkę, które teraz są trzy razy droższe niż ta która rezerwowalismy. Przy próbie wyjaśnienia i uzyskania pomocy w biurze stacjonarnym w Krakowie-Serenada, zostaliśmy potraktowani skandalicznie przez „Panią” w biurze. Żałuje ze nie poprosiłam ja o dane osobowe żeby zgłosić sprawe do kierownika bo taka osoba nie powinna pracować przy obsłudze klienta. Obsługa na infolinii trochę lepsza, przynajmniej Pani miała trochę kultury osobistej. Jednak po rozmowie miałam otrzymać przygotowana dla mnie oferte i informacje dotycząca cen i dat wylotów. Żadnej wiadomości nie otrzymałam dlatego zdecydowałam się na rezygnacje z usług biura. Nigdy więcej nie skorzystam z ofert Rainbow i będę przestrzegać przed nim wszystkich znajomych.

  ZaletyBrak

  WadySkandaliczna obsługa, dezinformacja, brak troski o klienta,
• ~Sonia12 / 2022-10-11 12:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Jesteśmy w podobnej sytuacji. Zamówiłyśmy wycieczkę do Tajlandii na termin 6-14.11.2022 r., która została nam anulowana z powodu braku chętnych. Zaproponowano nam droższy Wietnam (który jak sprawdzałyśmy był tanszy w ofercie). Czekamy na zwrot całości wpłat za 3 osoby dorosłe. Nie będę się teraz rozpisywać o żenujących mailach z biura jakie dostajemy. W każdym razie nie pozostawimy sprawy bez echa.

  WadyTraktowanie klientów!
• ~Andi / 2022-10-11 11:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Żenujące biuro. W sześć osób mieliśmy wykupiony w maju potwierdzony wyjazd do Tajlandii, na grudzień, zaś w październiku dostajemy informację o anulowaniu wyjazdu z powodu nie zebrania wystarczającej liczby osób chętnych. Chociaż wszystkie wyjazdy w tych destynacjach w zbliżonych terminach są w pełni obsadzone. Biuro proponuje wyjazd dzień później za kwotę prawie 9 tysięcy wyższą. Czysta kpina z klientów. Proszę składać skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów na działania firmy. Nie polecam Biura, i ostrzegam przed takimi działaniami. W przypadku problemów ze zwrotem środków wnosimy pozew zbiorowy.
• ~Aga / 2022-10-06 15:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Właśnie anulowano naszą wycieczkę na Bali. Uzasadnienie, że nie zebrali grupy.
  Wycieczka rejsowym samolotem,więc jaka logika tego uzasadnienia...? Wycieczka wykupiona w kwietniu, potem waluty wystrzeliły. Dzwoniłam, że chcę tylko bilety lotnicze w cenie z kwietnia. Odpowiedź żadna. Oferty tylko w aktualnych cenach. Oszuści i tyle!!!

  ZaletyZero
• ~Anna / 2022-10-05 22:57
  Ocena: 5.00 / 5
  Turcja Wrzesień 2022r. Wycieczka objazdowa po wielu bardzo ciekawych miejscach. Świetnie zorganizowana . Pilot Jacek Strojny jest właściwym człowiekiem na właściwym miejscu. Bardzo profesjonalnie przygotowany z dużą wiedzą na temat zwiedzanych zabytków ale i historii i obecnej sytuacji w Turcji. Polecamy.
• ~Marcin / 2022-10-05 16:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Dwukrotnie odwołana wycieczka. Gdzie przy drugim odwołaniu okazało się że pierwsza wycieczka się odbędzie w innym terminie którego nam na samym początku nie zaproponowano. Ponadto zamiast 8000 tyś cena poszła na 12500 gdzie biuro nie zaproponowało najmniejszej obniżki ceny... Nie polecam szkoda czasu..
• ~Silvia / 2022-10-05 11:00
  Ocena: 5.00 / 5
  Wypoczynek we wrześniu, hotel White Olive Elite Rethymno na Krecie. Piękny, zadbany, nowoczesny hotel, w którym zadbano o szczegóły dzięki czemu można poczuć się luksusowo. Przepiękny widok na morze, kameralna atmosfera. Pokoje czyste i zadbane, wygodne łóżka. Duży wybór jedzenia, wszystko świeże, bardzo smaczne. Transfery przebiegły bez żadnych problemów. bardzo polecam, zarówno ten konkretny hotel, jak i ogólnie biuro Rainbow.
• ~Gs / 2022-10-04 15:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsze biuro. Kpia z klienta. Najpierw odwołują, proponują sami zmianę terminu i ponownie odwołują.i tak dwa razy! Mimo,że anulowany termin dalej w sprzedaży to po cenie przez nas kupionej nie sprzedadzą. Zamiast od razu poinformować to trzymają po kilka dni wielce udając,że myślą. Porażka. Trzymajcie się z daleka!!!

  ZaletyAbsolutnie nic
• ~robert małgorzata / 2022-10-03 19:43
  Ocena: 4.00 / 5
  cieszę się że wreszcie znalazłem czas na refleksje i chwile zadumy, Jesteśmy uczestnikami wielu wypraw i wycieczek tak w kraju jak i zagranicą .Rainbow w swojej ofercie posiada wachlarz możliwości zwiedzania tak kraju oraz świata!!! Poprzestanę na ostatniej wycieczce do Włoch -o sole mio -z początkiem września ,intensywność wrażeń duża przestrzeń poznawania kraju tak nowoczesnego jak i kulturowo -zabytkowego. Będąc pierwszy raz we Włoszech zetknąłem się kulturą, życiem codziennym oraz splendorem czasów przeszłych. Jednak skupmy się na dobrze zorganizowanej wyprawie, Panie trzymające wszystko w silnych rękach organizacyjnych nie dały nam możliwości na nudę czy bałagan(,,stado,, różnorodności ludzkiej daje się czasami we znaki najlepszej organizacji) pokazały nam rzeczy o których będziemy długo pamiętać. Wypad na Capri , zwiedzenie Pompejów i Wezuwiusza ,przejazd przez Salerno dalej do Caserty z niebotycznymi ogrodami pałacu królewskiego czy zwiedzenie statkiem wybrzeża Amalfi .Spotkanie z historią Matery w starożytnych domostwach "jaskiniowych" będących odzwierciedleniem Kapadocji oraz wizyta u królowej Bony ze Sforzy(akcent Polski)w Bari .Bajkowe Alberobello postawi wisienkę na torcie wyprawy do Włoch a także ostatnia kąpiel w morzu. tyle wycieczki Pani Ola pilotka imprezy, Pani Agata osoba wszechwiedząca(dosłownie) dołożyli wszelkich starań byśmy nie mieli szans zapomnieć o tej wycieczce w zaświaty Włoch(choć nieliczni mieli jakieś muchy pod nosem).Jeżeli mogę polecić to zwiedzajcie świat z Rainbow Robert i Małgorzata

  Zaletydobrze zorganizowane, elastyczne finansowo dostępne dla społeczeństwa
• ~Adam / 2022-10-01 10:33
  Ocena: 5.00 / 5
  Chciałbym podzielić się opinią na temat biura podróży Rainbow jak to biuro nabija klientów w butelkę. Odwołane trzy rezerwacje w tym roku (1. Meksyk 05.05.2022, 2.Cypr 24.08.2022, 3 Sri Lanka 10.03.2023)., ponaglenia o dopłaty całości ceny za wykupione wycieczki a po zapłacie przysyłanie następnego dnia maila o odwołaniu imprezy, proponowanie w zamian za odwołane wycieczki wyjazdy za 100% wyższą cenę a już całkowitym przegięciem jest propozycja wyjazdu za cenę wyższą niż katalogowa.
• ~Karol / 2022-09-28 15:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Biuro nie wywiązuje się z umowy, rezydent miał nam zapewnić lunch box na wyjazd z powodu wcześniej pory lotu, nie dopełnił swojego obowiązku. W pokoju przez cały nasz pobyt gryzły nas pluskwy. Powikłania są dosyć dotkliwe i rozległe a rainbow nam zaproponowało 150 zł z laską, bo jak to oni twierdzą nikt się nie skarżył na podobny problem więc nie mogło być to prawda, kiedy poinformowałem obsługę o pluskwach w pokoju stwierdził że to norma. Żenada - najgorsze biuro podróży. Postaram się aby nikt z mojego otoczenia nigdy nie skorzystał w usług tej bezczelnej firmy!!!

  ZaletyŻadne

  WadyJak wyżej

Zobacz również

ITAKA

Ocena: 2.47, ilość opinii: 1044

TUI

Ocena: 2.15, ilość opinii: 930

Rainbow Tours

Ocena: 2.24, ilość opinii: 536

Eximtours

Ocena: 2.21, ilość opinii: 198

Rego-Bis

Ocena: 2.78, ilość opinii: 51

Oasis Tours

Ocena: 5.00, ilość opinii: 40

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4543

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3913

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3496

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2960