To biuro uważa, że ludzie nie umieją liczyć i za wszelką cenę pojadą na wymarzone wakacje!!!Omijajcie ich szerokim łukiem!
Zaletybrak
Wadyobsługa klienta
naciągane ceny
naciągane ceny
strona 12 z 27
- « poprzednia
- 1 ...
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- nastepna »
-
~Zawidziony / 2022-10-21 08:06Ocena: 3.00 / 5
Z końcem marca 2022 zakupiliśmy wycieczkę do Tajlandii z rabatem 43 %. W październiku otrzymujemy info że impreza odwołana. Wybieramy imprezę Tajlandia/Kambodża/Wietnam która w porównywalnych terminach jest o 1500-1700 zł tańsza. Rainbow utrzymuje nam 43% rabat ale cenę finalna daje o 6 tys. zł wyższą na dwóch osobach!!!!
To biuro uważa, że ludzie nie umieją liczyć i za wszelką cenę pojadą na wymarzone wakacje!!!Omijajcie ich szerokim łukiem! -
-
~Ryszard / 2022-10-20 22:56Ocena: 5.00 / 5
Wyjazd odbył się w terminie, hotel stan lepiej niż się spodziewałem po ofercie, nie pierwszy raz leciałem na wczasy z Rainbow i twierdzę, że jak na wakacje to z nimi! Zaletyzgodność oferty z rzeczywistością -
~Kowalx / 2022-10-19 23:08Ocena: 5.00 / 5
Bardzo udane wakacje. Super animatorzy dla dzieci a dla nas dorosłych udało się załapać na świetną wycieczkę na cały dzień. Bardzo się starają i widać to na każdym kroku podczas pobytu Zaletyobsługa
rezydenci
animatorzy -
~Wawrzonek / 2022-10-18 11:24Ocena: 1.00 / 5
Szanowni Państwo NIE DAWAJCIE SIĘ nabierać na wczasy z RAINBOW. To nie jest już ta sama firma, totalne 0 solidności i jakości. Polecam poszperać i poczytać setki opinii by nie być zawiedzionym i stratnym. Biuro non stopem odwołuje wycieczki, przelicza oferty zmieniając ceny, naciąga na ubezpieczenia by w rezultacie wycofać wycieczkę przed wyjazdem.
Oferty FIRST MINUTE z ubezpieczeniami premium itd to totalna ŚCIEMA. Nie ma tu żadnej ochrony, bo biuro zawsze może odwołać imprezę i w takim przypadku ubezpieczenia na nic się nie zdają. Mało tego nie zwracają pieniędzy za wykupione polisy np Globtroter z Allianz.
Biuro podróży RAINBOW to OSZUŚCI, celowe praktyki na wyłudzanie pieniędzy.
RAINBOW nigdy w życiu z Wami.ZaletyMożna nie stracić wszystkich pieniędzy, trochę jednak zwracają.WadyJak w opisie, oszukańcze praktyki, nie solidność i fatalna obsługa. -
~Ewa / 2022-10-17 18:37Ocena: 2.00 / 5
Byłam na objezdzie portugalia,od deski a właściwie od klasztoru po kościołach.Wyzywienie marne,autokar wymieniony,nastepny bez WiFi.hotele poza miastami,i marne.Zle zaplanowanie trasy.Do tej pory jeździłam na objazdy z tym biurem i byłam dosyć zadowolona.Ale to ostatni wyjazd.Nie polecam! ZaletyWycieczka planowo zrealizowanaWadyGdybym chciała odwiedzać wyłącznie obiekty sakralne,to Kościołowi wycieczki są co najmniej 2 razy tensze -
~Anna / 2022-10-17 09:37Ocena: 4.67 / 5
Byłam z Rainbow na wypoczynku - sierpień 2022- Bułgaria, Słoneczny Brzeg, hotel 4*ALL, wrzesień 2022 - Peloponez, hotel 4*ALl. Organizacyjnie wszystko przebiegło sprawnie, bez zastrzeżeń, hotel zgodny z opisem. Rezydentki na miejscu kompetentne, "kącik biura" z informacjami na bieżąco aktualizowany. Na Peloponezie byłam na jednej wycieczce fakultatywnej organizowanej przez biuro - bardzo udana, pilotka z wiedzą. Polecam, brak stresu na wakacjach! -
~Tomek / 2022-10-15 20:55Ocena: 5.00 / 5
Z jakości usług biura jak i samego wyjazdu byliśmy z żonką bardzo zadowoleni. Dla mnie nie ma do czego się przyczepić. Zaletyorganizacja
hotel -
~Michalldziadek / 2022-10-13 14:04Ocena: 1.00 / 5
Szukam osób, którym została odwołana wycieczka first minute. Nam właśnie odwołali wylot na Bali w okresie świąteczno noworocznym i nic sobie z tego nie robią. Tak nie może być. Rozważamy pozew zbiorowy. Mój adres mailowy to michalldziadek@gmail.com Zaletymichalldziadek@gmail.comWadymichalldziadek@gmail.com -
-
~Adrian / 2022-10-13 09:47Ocena: 5.00 / 5
Wylecieliśmy teraz z Rainbow do Zakynthos, niestety na zbyt małe obłożenie biuro musiało nam zmienić hotel ale wszystko przebiegło sprawnie i dostaliśmy lepszy hotel 5 gwiazdkowy! Polecam te biuro podróży ZaletyOrganizacja, super hotel -
~Sendi / 2022-10-12 15:43Ocena: 1.00 / 5
Biuro po anulacji wycieczki z powodu zbyt małej ilości uczestników unika podania konkretnych informacji (w dniu anulacji cena gorszej wycieczki zastępczej wynosiła 6500 a po 5 dniach biuro informuje, że jest zmiana ceny na 8300pln i okazuje się ze trzeba dopłacić różnice (dali nam około 2 godziny na uregulowanie). Po odmowie dopłaty i rezygnacji z wycieczki ciężko uzyskać informacje kiedy będzie zwrot - na pytania odpowiadają do 14 dni lub proszą o numer konta, który był podawany wcześniej. Będziemy przekazywać sprawę dalej.. Polecam omijać biuro.. Szkoda czasu i pieniędzy ???? ZaletyBrak -
~annag_65 / 2022-10-12 12:34Ocena: 1.00 / 5
Wycieczka Jawa Bali w krainie batiku-odwołana 08-11-2022 do 20-11-2022 z uwagi na małe zainteresowanie.Propozycje złożone przez Biuro Rainbow są co najmniej żenujące a wręcz uwłaczające:dowolna impreza w obecnych cenach minus rabat 300 zł.Zaliczka została wpłacona w miesiącu kwietniu. Także na 30 dni przed planowaną wycieczką człowiek zostaje z niczym. Ceny wzrosły dwukrotnie i dopłacić trzeba by było jeszcze raz tyle.Biuro jest nieuczciwe,a First minut jest chyba tylko po to, aby dysponować gotówką klientów, by później kolokwialnie mówiąc móc ich wyrolować. Biura stacjonarne nie obsługują klientów, którzy wykupili wycieczkę przez internet, a przecież to wciąż to samo biuro WadyNieuczciwość ,przedmiotowe traktowanie klienta,opieszała obsługa. -
~Roman / 2022-10-11 21:25Ocena: 1.00 / 5
Wycieczka Polinezja Atlantyku 05-11 2022 odwołana wystarczy zebrać kilka milionów z wpłat wpłacić do banku na8-9%i można żyć wpłaciłem 63000 biuro postępuje bardzo nieetycznie takie podmioty nie powinna istnieć na rynku takie postępowanie biura jest nagminne ludzie uwazajcie ZaletyNie maWadySame -
~Justy a / 2022-10-11 15:09Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Wycieczka została anulowana ze względu odwołania lotu czarterowego. Przy czym jeszcze przez tydzień oferta wisi na stronie i można dokonywać rezerwacji. Cena jednak jest już dwukrotnie większa. Zaproponowano nam zniżkę 200/300 zł na osobę na inna wycieczkę, które teraz są trzy razy droższe niż ta która rezerwowalismy. Przy próbie wyjaśnienia i uzyskania pomocy w biurze stacjonarnym w Krakowie-Serenada, zostaliśmy potraktowani skandalicznie przez „Panią” w biurze. Żałuje ze nie poprosiłam ja o dane osobowe żeby zgłosić sprawe do kierownika bo taka osoba nie powinna pracować przy obsłudze klienta. Obsługa na infolinii trochę lepsza, przynajmniej Pani miała trochę kultury osobistej. Jednak po rozmowie miałam otrzymać przygotowana dla mnie oferte i informacje dotycząca cen i dat wylotów. Żadnej wiadomości nie otrzymałam dlatego zdecydowałam się na rezygnacje z usług biura. Nigdy więcej nie skorzystam z ofert Rainbow i będę przestrzegać przed nim wszystkich znajomych. ZaletyBrakWadySkandaliczna obsługa, dezinformacja, brak troski o klienta, -
~Sonia12 / 2022-10-11 12:40Ocena: 1.00 / 5
Jesteśmy w podobnej sytuacji. Zamówiłyśmy wycieczkę do Tajlandii na termin 6-14.11.2022 r., która została nam anulowana z powodu braku chętnych. Zaproponowano nam droższy Wietnam (który jak sprawdzałyśmy był tanszy w ofercie). Czekamy na zwrot całości wpłat za 3 osoby dorosłe. Nie będę się teraz rozpisywać o żenujących mailach z biura jakie dostajemy. W każdym razie nie pozostawimy sprawy bez echa. WadyTraktowanie klientów! -
~Andi / 2022-10-11 11:28Ocena: 1.00 / 5
Żenujące biuro. W sześć osób mieliśmy wykupiony w maju potwierdzony wyjazd do Tajlandii, na grudzień, zaś w październiku dostajemy informację o anulowaniu wyjazdu z powodu nie zebrania wystarczającej liczby osób chętnych. Chociaż wszystkie wyjazdy w tych destynacjach w zbliżonych terminach są w pełni obsadzone. Biuro proponuje wyjazd dzień później za kwotę prawie 9 tysięcy wyższą. Czysta kpina z klientów. Proszę składać skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów na działania firmy. Nie polecam Biura, i ostrzegam przed takimi działaniami. W przypadku problemów ze zwrotem środków wnosimy pozew zbiorowy. -
~Aga / 2022-10-06 15:46Ocena: 1.00 / 5
Właśnie anulowano naszą wycieczkę na Bali. Uzasadnienie, że nie zebrali grupy.
Wycieczka rejsowym samolotem,więc jaka logika tego uzasadnienia...? Wycieczka wykupiona w kwietniu, potem waluty wystrzeliły. Dzwoniłam, że chcę tylko bilety lotnicze w cenie z kwietnia. Odpowiedź żadna. Oferty tylko w aktualnych cenach. Oszuści i tyle!!!ZaletyZero -
-
~Anna / 2022-10-05 22:57Ocena: 5.00 / 5
Turcja Wrzesień 2022r. Wycieczka objazdowa po wielu bardzo ciekawych miejscach. Świetnie zorganizowana . Pilot Jacek Strojny jest właściwym człowiekiem na właściwym miejscu. Bardzo profesjonalnie przygotowany z dużą wiedzą na temat zwiedzanych zabytków ale i historii i obecnej sytuacji w Turcji. Polecamy. -
~Marcin / 2022-10-05 16:06Ocena: 1.00 / 5
Dwukrotnie odwołana wycieczka. Gdzie przy drugim odwołaniu okazało się że pierwsza wycieczka się odbędzie w innym terminie którego nam na samym początku nie zaproponowano. Ponadto zamiast 8000 tyś cena poszła na 12500 gdzie biuro nie zaproponowało najmniejszej obniżki ceny... Nie polecam szkoda czasu.. -
~Silvia / 2022-10-05 11:00Ocena: 5.00 / 5
Wypoczynek we wrześniu, hotel White Olive Elite Rethymno na Krecie. Piękny, zadbany, nowoczesny hotel, w którym zadbano o szczegóły dzięki czemu można poczuć się luksusowo. Przepiękny widok na morze, kameralna atmosfera. Pokoje czyste i zadbane, wygodne łóżka. Duży wybór jedzenia, wszystko świeże, bardzo smaczne. Transfery przebiegły bez żadnych problemów. bardzo polecam, zarówno ten konkretny hotel, jak i ogólnie biuro Rainbow. -
~Gs / 2022-10-04 15:23Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze biuro. Kpia z klienta. Najpierw odwołują, proponują sami zmianę terminu i ponownie odwołują.i tak dwa razy! Mimo,że anulowany termin dalej w sprzedaży to po cenie przez nas kupionej nie sprzedadzą. Zamiast od razu poinformować to trzymają po kilka dni wielce udając,że myślą. Porażka. Trzymajcie się z daleka!!! ZaletyAbsolutnie nic
strona 12 z 27
- « poprzednia
- 1 ...
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- nastepna »