Nigdy więcej żadnych ubezpieczeń z tymi kombinatorami płacilem ponad 200 PLN miesięcznie dwukrotnie nie dostałem odszkodowania za pobyt w szpitalu wymyślili sobie że raz że składka się spóźniłem.
ZaletyBrak
WadyOszuści!!
~Olo / 2023-01-18 09:10
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma w Polsce, kombinują jak konie pod górę. Jak przychodzi co do czego, jakiś termin do zapłaty za ubezpieczenie to trują już od dwóch tygodni, żebyś nie zapomniał a jak ubezpieczony potrzebuje pomocy to mają go w D. Mój samochód został uszkodzony nie z mojej winy (zaznaczam że mam nowy samochód z pełnym pakietem ubezpieczenia), ze swojej strony zrobiłem już wszystko co miałem zrobić czyli była powiadomiona Policja na miejscu szkody, zrobione zdjęcia i wszystko zostało przekazane do PZU. Napisano mi, że wszystkie dokumenty już mają tylko teraz muszą rozpatrzeć, natomiast mailem otrzymałem wiadomość że brakują jeszcze dokumenty. To jest po prostu HORROR ta firma. Niejaki rzeczoznawca, który telefonował do mnie na ich zlecenie chciał mi ocenić szkodę na samochodzie po przez wysłanie zdjęć na maila - muszę przyznać profesjonalizm pierwsza klasa. Temat wałkowany od miesiąca i dalej wszystko stoi w miejscu.
Nie polecam nikomu tej firmy, totalne dno.
ZaletyTutaj raczej powinno się mówić o wadach
WadyBrak kompetencji oraz ludzkiego podejścia do klienta, który szuka pomocy. Zero profesjonalizmu.
Na infolinii każdy mówi co innego.
~Niezadowolony nie klienta / 2023-01-11 18:20
Ocena: 1.00 / 5
Wyłudzają ubezpieczenie OC które człowiek nie podpisuje nawet nie będąc właścicielem pojazdu. Niekompetentni pracownicy PZU.
~Michal R / 2023-01-05 17:00
Ocena: 1.67 / 5
obsługa klienta to dno, kompletne bordello, jeden proces sie nie zazębia z innymi, miesiac czekam na auto zastępcze, ajkies dodatkowe ciągle dokumenty wymagają, po czym przysyłaja pisemne zapenienie,że maja komplet, i tak od nowa. że ne da.
~Lidia / 2023-01-03 21:14
Ocena: 1.00 / 5
OSZUŚCI, KTÓRZY NIE WYPŁACAJĄ ODSZKODOWAŃ GDY DOZNA SIĘ SZKODY!!!
Lepiej ustawić sobie w domu skarbonkę i tam odkładać pieniądze, niż płacić na tych darmozjadów i oszustów.
Zaletyżadne
Wadywszystkie
~Krzysztof / 2022-12-31 20:55
Ocena: 1.00 / 5
Byłem ubezpieczony 20 lat płacąc składki gdy złamałem piętę to na wstępie SMS zaproponowano 1670 zl i 24 godzin na przyjęcie lub odrzucenie oferty . Nie przyjąłem odwołałem się chciałem stanąć na komisji lecz lekarz orzecznik odmówił i przyznał odszkodowanie w wysokości 560 zł które przelano odrazu na konto .Zrezygnowałem z usług tej firmy UWAGA NIGDY NIE SKORZYSTAM Z USŁUG TEJ FIRMY NIE POLECĘ NIKOMU
ZaletyDuży budynek biuro
WadyKontakt
~Tomasz.b / 2022-12-31 17:08
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo jestem rozczarowany tym ubezpieczycielem jakim jest pzu przeszedłem operacje 3ego stopnia i znieczulenie ogólne czyli na cenniku jest za tą operację 1800zł a za zniczulenie ogólne 600zł jednak odpisali mi że ta operacja i zniczulenie nie kwalifikuję się do wypłaty mi kasy jedynie co mi wypłacili to za pobyt w szpitalu za 4 dni 260zł dla tego bardzo nie polecam i jeszcze się targowali że mogą mi wypłacić 300zł oczywiście odmówiłem i pożegnałem się z tymi złodziejami moja składka miesięczna wynosiła 65.34złpozdrawiam Tomasz.B
WadyCała ta firma to wada
~Renata / 2022-12-27 14:26
Ocena: 1.00 / 5
Brak możliwości dodzwonienia się na infolinię. Gdy zadzwoniłam byłam 37 w kolejce a gdy byłam już pierwsza nikt nie odebrał i znowu byłam pierwsza ale nikt nie odbiera i tak w kółko. Wisiałam na telefonie przez 46 minut bez rezultatu. A gdy zalogowałam się na swoje konto w PZU to nie było możliwości wybrania żadnego terminu pójścia do lekarza. Coś z tą aplikację jest nie tak. Nie ma możliwości ustnego porozmawiania z konsultantem - dziadostwo
~Patryk / 2022-12-22 15:13
Ocena: 1.00 / 5
Największy syf jaki istnieje w tym kraju, nabijają mi odsetki i chyba będą robić to aż zbankrutuję, kupilem auto z ubezpieczeniem od tego badziewia, okazało się że poprzedni właściciel nie zapłacił za to oc i ja muszę za okres w którym użytkowałem, wysyłają jedynie listy z datą tydzień wcześniejszą, skąd oni mają listonoszy jak płatność z 12 grudnia wysyłają mi 14 grudnia a dochodzi on 22¿??
ZaletyNie znalazłem
Wady-brak kontaktu, lepiej by było w firmach "krzak"
- zaniżone odszkodowania
- brak info o jakimkolwiek przelewie/wysłanych dokumentów (nie wiadomo czy to doszło czy nie)
-jedyna firma która pobiera pieniądze za połączenie, nawet jeśli wszędzie mam darmowe rozmowy
~Emilia / 2022-12-21 16:29
Ocena: 1.00 / 5
SYF,5tys za złośliwy nowotwór piersi?Ano obyście wy tam wszyscy w tej parszywej firemce na taki zachorowali.
ZaletyBrak
WadyChytra firma która pobiera tylko składki a świadczenia wypłaca żenująco niskie.
~Niezadowolony / 2022-12-16 10:07
Ocena: 1.00 / 5
Wyłudzanie pieniędzy bez umowy najgorszy ubezpieczyciel na rynku
~Niezadowolony klient / 2022-12-13 19:32
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza ubezpieczalnia z jaką można współpracować! Dramat pod każdym względem! Usunięcie szkody z OC sprawcy toczy się od września...dopiero w listopadzie mogłam oddać samochód do serwisu, auto zastępcze PZU narzuciło mi z wypożyczalni z którą współpracują tylko na 7 dni po czym je odebrano mimo, że z winy PZU usunięcie szkody przeciąga się w czasie już 3 tydzień = jestem bez samochodu już 2 tygodnie a szkoda nadal nie jest usunięta...Wypożyczalnie nie chcą bezgotówkowo wypożyczyć mi samochodu bo znają sytuacje gdzie PZU nie wypłaca pieniędzy za te wypożyczenie a nie stać mnie wynająć na własny koszt samochodu zastępczego na 2 lub 3 tygodnie... Szukają klientów i kuszą niskimi składkami ale jak coś się wydarzy to umywają ręce i nie można liczyć na ich pomoc...
Nie polecam PZU!
ZaletyBrak!
WadyNieterminowość, brak komunikacji z klientem, pozbawienie klienta samochodu na minimum 2-3 tygodnie, przeciąganie w czasie wydania decyzji w sprawie usunięcia szkody, brak reakcji na prośbę ponaglenia sprawy
~Klient od wielu lat / 2022-12-13 16:13
Ocena: 1.00 / 5
Infolnia albo jest niekompetenta albo niedoinformowana.
Serwis internetowy mojePZU - brak możliwości obejrzenia polisy, brak możliwości rezygnacji z posiadanego produktu.
Wypowiedzenie umowy jest utrudnione - zaginęła korespondencja listowa, trzeba się wybrać osobiście do oddziału.
Zaletybrak
Wadycelowo zacofani
~Luis / 2022-12-08 14:02
Ocena: 1.00 / 5
PZU to banda krętaczy i naciągaczy.Żona złamała palec , kuśtyka od kilku miesięcy.Przyznali jej 1%!!!Przy wniosku o skierowanie na komisję stwierdzili że nie ma takiej opcji gdyż ich orzecznik wie lepiej, a boli bo ma boleć.Szczerze odradzam to dziadostwo.
ZaletyBrak
~Mila / 2022-12-06 11:21
Ocena: 1.67 / 5
Ludzie wykupują assistance na zagranicę, płacąza do PZU grube pieniądze,a jak jest kolizja zostawiają kierowcę w nieogrzanym samochodzie zimą na 2 doby. PZU nie ma zamiaru wykupić miejsca w hotelu pomimo gwaranci w umowie że kierowca ma zapewniony i opłacony hotel. Nie polecam Assistance w PZU, ani żadnego innego ubezpieczenia. Masakra
ZaletyZadne
WadyNieodpowiedzialność
~Liona / 2022-12-05 17:03
Ocena: 1.00 / 5
Brak możliwości dodzwonienia się do konsultanta ,naciąganie na dodatkowe koszty, ogólnie porazka
~Magdalena / 2022-11-19 14:46
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam ubezpieczenia OC AUTO.
Jechałam samochodem ubezpieczonym właśnie w pzu auto, któremu na trasie Chorzów-Warszawa urwała się miska olejowa. Dzwoniąc na infolinię i rozmawiając z dwoma pracownikami, usłyszałam że nie przysługuje mi laweta ani samochód zastępczy ponieważ to nie jest kolizja tylko awaria. Reasumując za lawete i samochód zastępczy zapłaciłam 1.300 zł.
Pzu to najgorszy ubezpieczyciel i nigdy przenigdy już nie zawrę z nimi żadnej umowy.
Są kłamcami, naciągaczami i wyzyskiwaczami.
Nie polecam!!
~rozczarowany / 2022-11-08 14:06
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy, liczą na niedopatrzenie klienta. Złożyłem miesiąc przed końcem okresu ważności wypowiedzenie polisy samochodu. Ubezpieczyciel jednak uznał że forma wypowiedzenia jest nie właściwa.
Nikt nie zadał sobie jednak trudu aby mnie o tym poinformować. Ubezpieczyciel wysłał list na inny adres niż ten z umowy.
Finalnie naliczyli sobie ubezpieczenie, a że ubezpieczyciel postanowił się ze mną kontaktować listownie, nie zadał sobie jednak trudu aby sprawdzić dokładnego adresu o całym zajściu dowiedziałem się rok po fakcie.
Ubezpieczenie zdrowotne, podwyższyli cenę za swojej wątpliwej jakości ofertę a i tak nie można z tego skorzystać
Jednym słowem ta firma to wyrzucone pieniądze
Zaletybrak
~MAGDALENA / 2022-11-08 13:22
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM - NIGDY WIĘCEJ PONAD ROK OPŁACANAIA SKAŁADEK JESZCZE NIGDY NIE UDAŁO SIE UMÓWIĆ DO LEKARZA, ZEROWA POMOC OPIEKUNA, ODRADZAM!
~Mirella / 2022-11-07 23:59
Ocena: 1.00 / 5
PZU bazuje na czepianiu się słówek by znajdować regulaminowe haki na klientów w celu odmowy wypłacania należnych odszkodowań. Nie polecam!